Windows Media Player'da .avi dosyasýný yürütmeye çalýþtýðýnýzda bir hata iletisi alýyorsunuz

Windows Media Player'da bir .avi dosyasýný yürütmeye çalýþtýðýnýzda, aþaðýdaki hata iletilerinden herhangi birini alabilirsiniz: Bu makale baþlangýç ve orta düzeylerdeki bilgisayar kullanýcýlarýna yöneliktir.

Video dosyalarý oluþturulurken dosya boyutunu küçültmek için, geliþtiricinin bilgisayarýnda yüklü olan bir program (veya sýkýþtýrýcý) kullanýlarak bu dosyalar sýkýþtýrýlabilir. Video dosyasýný yürütürken bilgisayarýnýzda ilgili sýkýþtýrma biçimini okuyabilen bir açýcý yüklü olmalýdýr. Bu programa codec bileþeni adý verilir.

Bilgisayarýnýzda yüklü olmayan bir codec bileþeninin kullanýldýðý bir dosyayý yürütmeye çalýþtýðýnýzda, Windows Media Player bu codec bileþenini bir Microsoft sunucusundan yüklemeye çalýþýr. Codec bileþeni kullanýlabiliyorsa, Windows Media Player onu bilgisayarýnýza yükler ve daha sonra dosyayý yürütür. Ancak codec bileþeni sunucuda yoksa (örneðin, codec bileþeni Microsoft tarafýndan oluþturulmamýþ olabilir), Windows Media Player, bilgisayarýnýzda bir codec bileþeninin eksik olduðunu bildiren bir ileti görüntüler.

Bazý durumlarda, yürütmek istediðiniz dosya, kullanýlamayan veya Windows Media Player ile uyumlu olmayan bir codec bileþeni kullanýr. Bu durumda, bu .avi dosyasýný Windows Media Player ile yürütemeyebilirsiniz.

Bu sorunu çözmek için, gerekli codec bileþenini bulun ve karþýdan yükleyin.

Baþlamadan önce, bilgisayarýnýzda Windows'un hangi sürümünün çalýþtýðýný bilmeniz gerekir. Windows'un hangi sürümünü çalýþtýrdýðýnýzý belirlemek için. Windows'da bilgisayar yöneticisi olan bir kullanýcý hesabýyla oturum açmýþ olduðunuzu doðrulamak için aþaðýdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:Daha sonra, Windows Media Player sürümünü bilmeniz gerekir. Windows Vista çalýþtýrýyorsanýz, Windows Media Player 11 yüklüdür. Windows XP çalýþtýrýyorsanýz, sürüm bilgisini bulmak için Windows Media Player ile birlikte gelen yardým içeriðine bakýn.

Windows Media Player'ýn hangi sürümünü çalýþtýrdýðýnýzý belirledikten sonra, iþletim sistemi ve Windows Media Player sürümlerinizle ilgili bölüme gidin.

Not Windows Media Player'ýn 6.4 sürümünden önceki bir sürümünü çalýþtýrýyorsanýz, yardým için "Sonraki adýmlar" bölümündeki "Windows Media Player'ýn eski sürümleri" maddesine gidin.

Windows Vista kullanýyorsanýz

Bazý durumlarda, Windows Media Player'da görüntülenen hata iletisinde, gerekli codec bileþeni dosyasýyla ilgili bilgi saðlanýr. Hata iletisinde ayrýca codec bileþeni dosyasýný karþýdan yüklemek için týklatabileceðiniz bir baðlantý saðlanýr. Dolayýsýyla, sorunu çözmek için, .avi dosyasýný yürütün ve yardým için Windows Media Player'da görüntülenen hata iletisini denetleyin.

Bu sorunu gidermek için aþaðýdaki adýmlarý izleyin.

1. Windows Media Player'ýn yürütmesini istediðiniz .avi dosyasýný çift týklatýn.
   
   Aþaðýdakine benzer bir hata alýrsýnýz:
   Windows Media Player bir hatayla karþýlaþtý. Daha fazla bilgi için simgeyi týklatýn
2. Aþaðýdaki iletiyi almak için Hata Ayrýntýlarý'ný týklatýn:
   Bu dosyayý yürütmek için bir codec bileþeni gerekiyor
3. Eksik codec bileþeni ve bu codec bileþeni karþýdan yüklenebiliyorsa ilgili baðlantý hakkýndaki bilgileri görüntülenmesi için Web Yardýmý'ný týklatýn.
   
   Not Codec bileþeni baðlantýsý kullanýlamýyorsa, ilgili codec bileþenini Internet'te arayarak kullanýlabilir olduðu bir konum belirlemeye çalýþýn. Edinmeniz gereken codec bileþenini belirleyemezseniz veya bulamazsanýz, codec bileþeni kullanýlamýyor olabilir. Veya, Windows Media Player ile uyumlu olmayabilir. Bu nedenle, bu .avi dosyasýný Windows Media Player ile yürütemeyebilirsiniz.
4. Uygun codec bileþeni dosyasýný karþýdan yükledikten sonra, sorunun çözülmüþ olup olmadýðýný görmek için .avi dosyasýný yeniden yürütün.

.avi dosyasýný yürütürken sorunlar oluþmaya devam ediyorsa, bu sorunla ilgili diðer kaynaklarý bulmak üzere "Sonraki adýmlar" bölümüne gidin.

Windows XP ile birlikte Windows Media Player 11, Windows Media Player 10 veya Windows Media Player 9 kullanýyorsanýz

Bazý durumlarda, Windows Media Player'da görüntülenen hata iletisinde, gerekli codec bileþeni dosyasýyla ilgili bilgi saðlanýr. Hata iletisinde ayrýca codec bileþeni dosyasýný karþýdan yüklemek için týklatabileceðiniz bir baðlantý saðlanýr. Dolayýsýyla, sorunu çözmek için, .avi dosyasýný yürütün ve yardým için Windows Media Player'da görüntülenen hata iletisini denetleyin.

Bu sorunu gidermek için aþaðýdaki adýmlarý izleyin.

1. Windows Media Player'ýn yürütmesini istediðiniz .avi dosyasýný çift týklatýn.
2. Þimdi Yürütülüyor altýnda, dosya adýnýn önündeki ünlem iþaretini sað týklatýn ve sonra Hata Ayrýntýlarý'ný týklatýn.
3. Eksik codec bileþeni ve bu codec bileþeni karþýdan yüklenebiliyorsa ilgili baðlantý hakkýndaki bilgileri görüntülenmesi için Web Yardýmý'ný týklatýn.
   
   Not Codec bileþeni baðlantýsý kullanýlamýyorsa, ilgili codec bileþenini Internet'te arayarak kullanýlabilir olduðu bir konum belirlemeye çalýþýn. Edinmeniz gereken codec bileþenini belirleyemezseniz veya bulamazsanýz, codec bileþeni kullanýlamýyor olabilir. Veya, Windows Media Player ile uyumlu olmayabilir. Bu nedenle, bu .avi dosyasýný Windows Media Player ile yürütemeyebilirsiniz.
4. Uygun codec bileþeni dosyasýný karþýdan yükledikten sonra, sorunun çözülmüþ olup olmadýðýný görmek için .avi dosyasýný yeniden yürütün.

.avi dosyasýný yürütürken sorunlar oluþmaya devam ediyorsa, bu sorunla ilgili diðer kaynaklarý bulmak üzere "Sonraki adýmlar" bölümüne bakýn.

Windows XP ile birlikte Windows Media Player 7.1, Windows Media Player 7 veya Windows Media Player 6.4 kullanýyorsanýz

Bazý durumlarda, hata iletisinde FourCC tanýmlayýcýsý olarak bilinen codec bileþeni tanýmlayýcýsý bulunur. Codec bileþenini oluþturan üreticiyi bulmak için FourCC tanýmlayýcýsýný kullanabilirsiniz. Daha sonra, gerekli codec bileþenini üreticisinden edinip edinemediðinize bakýn.

Bu sorunu gidermek için aþaðýdaki adýmlarý izleyin.

1. Baþlat'ý ve ardýndan Çalýþtýr'ý týklatýn. Aþaðýdaki komutu kopyalayýp Aç kutusuna yapýþtýrýn (veya yazýn) ve ENTER tuþuna basýn:
   mplay32.exe
2. Dosya menüsünde Aç'ý týklatýn, yürütmek istediðiniz .avi dosyasýný bulun ve sonra dosyayý Windows Media Player'ýn üzerine sürükleyin.
3. Hata iletisini aldýðýnýzda, FourCC tanýmlayýcýsýný denetleyin. FourCC tanýmlayýcýsý varsa bunu not alýn. Ýlgili .avi dosyasýnýn codec bileþenini bulmak için kullanabileceðiniz benzersiz FourCC tanýmlayýcýsý, "vids:" veya "vidc:" sonrasýndaki dört karakterdir.
   
   Örneðin dizede "vids:vcr2" görünüyorsa, FourCC tanýmlayýcýsý "vcr2" deðeridir.
   
   Not FourCC tanýmlayýcýsý hata iletisinde listelenmiyorsa, bu .avi dosyasýný yürütmek için Windows Media Player'ý kullanamazsýnýz.
4. Aþaðýdaki Web sitesini ziyaret edin ve sayfanýn Content Overview (Ýçeriðe Genel Bakýþ) bölümünde bulunan Video codecs (Video codec bileþenleri) baðlantýsýný týklatýn:
   http://www.fourcc.org/ (http://www.fourcc.org/)
5. Codec bileþenini oluþturan üreticiyi bulmak için FourCC tanýmlayýcýsýný kullanýn. Örneðin, 3.adýmda FourCC tanýmlayýcýsý "vcr2" deðeriydi. Dolayýsýyla, codec bileþenini ve üreticisini bulmak için FOURCC sütununda "vcr2" deðerini arayýn. Bu örnekte, codec bileþeninin adý olarak "ATI Video Codec 2" ve sahibi (veya üreticisi) olarak "ATI Technologies" listelendiðini göreceksiniz.
   
   Listelenen bir codec bileþeni veya üretici bulamazsanýz, FourCC tanýmlayýcýsýný kullanarak codec bileþenini ve üreticisini Internet'te aramayý deneyebilirsiniz.
   
   Not Tüm üreticilerin codec bileþenlerini karþýdan yüklenmek üzere saðlamadýklarýný unutmayýn. Gerekli codec bileþenini üreticisinden edinemiyorsanýz, bu .avi dosyasýný yürütmek için Windows Media Player'ý kullanamazsýnýz.
6. Bu Web sitesinde üretici için bir baðlantý saðlanýyorsa, gerekli codec bileþenini edinmek üzere üreticiye baþvurmak için bu baðlantýyý kullanýn. Üreticinin baðlantýsý kullanýlamýyorsa, üreticinin iletiþim bilgileri için Microsoft Bilgi Bankasý'nda arama yapmayý deneyin.Üreticiye baþvurma konusunda bilgi için, Microsoft Bilgi Bankasý'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aþaðýdaki uygun makale numarasýný týklatýn:
   65416  (http://support.microsoft.com/kb/65416/ ) Donaným ve yazýlým satýcýlarý iletiþim bilgileri, A-K
   
   60781  (http://support.microsoft.com/kb/60781/ ) Donaným ve yazýlým satýcýlarý iletiþim bilgileri, L-P
   
   60782  (http://support.microsoft.com/kb/60782/ ) Donaným ve yazýlým satýcýlarý iletiþim bilgileri, Q-Z
   Microsoft, teknik destek bulmanýza yardýmcý olmak üzere üçüncü taraf iletiþim bilgilerini saðlamaktadýr. Bu iletiþim bilgileri önceden haber verilmeksizin deðiþtirilebilir. Microsoft bu üçüncü taraf iletiþim bilgilerinin doðruluðunu garanti etmez. Microsoft Bilgi Bankasý Web sitesinde üreticinin baðlantýsý yoksa, Internet'te arama yapmayý deneyin.
7. Uygun codec bileþeni dosyasýný karþýdan yükledikten sonra, sorunun çözülmüþ olup olmadýðýný görmek için .avi dosyasýný yeniden yürütün.

.avi dosyasýný yürütürken sorunlar oluþmaya devam ediyorsa, bu sorunla ilgili diðer kaynaklarý bulmak üzere "Sonraki adýmlar" bölümüne gidin

Bu yöntemler size yardýmcý olmadýysa, tanýdýðýnýz birinden yardým isteyebilirsiniz. Windows Media Player'ýn çalýþtýrdýðýnýz sürümü için sorun giderme Web sitesini de ziyaret edebilirsiniz. Windows Media Player ile ilgili sorunlarý giderme hakkýnda daha fazla bilgi için aþaðýdaki Microsoft Web sitelerini ziyaret edin:

• Windows Vista için Windows Media Player 11
  http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/windowsvista/troubleshooting.aspx (http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/windowsvista/troubleshooting.aspx)
• Windows XP için Windows Media Player 11
  http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/11/troubleshooting.aspx (http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/11/troubleshooting.aspx)
• Windows Media Player 10 ve Windows Media Player'ýn eski sürümleri
  http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/previousversions.aspx (http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/previousversions.aspx)

Sorununuza yönelik baþka çözümler bulmak için Microsoft Müþteri Destek Hizmetleri Web sitesini de kullanabilirsiniz. Microsoft Müþteri Destek Hizmetleri Web sitesinin saðladýðý bazý hizmetler þunlardýr:

• Aranabilir Bilgi Bankasý (http://support.microsoft.com/search/?adv=1) : Microsoft ürünleri hakkýnda teknik destek bilgileri ve kendi kendinize yardým araçlarýný arayýn.
• Çözüm Merkezleri (http://support.microsoft.com/select/?target=hub) : Ürüne özgü sýk sorulan sorularý ve önemli destek konularýný görüntüleyin.
• Microsoft Müþteri Destek Haber Gruplarý (http://www.microsoft.com/communities/newsgroups/default.mspx) : Ortaklarýnýza, meslektaþlarýnýza ve Microsoft'un En Deðerli Uzmanlarý'na (MVP) danýþýn.
• Diðer Destek Seçenekleri (http://support.microsoft.com/default.aspx?pr=csshome) : Web'i kullanarak bir soru sorun, Microsoft Müþteri Destek Hizmetleri'ne baþvurun veya görüþ bildirin.

Bu Microsoft Web sitelerini kullandýktan sonra sorularýnýza yanýt bulamazsanýz veya Microsoft Destek Hizmetleri Web sitesinde bir çözüm bulamazsanýz, Destek Hizmetleri'ne baþvurmak üzere aþaðýdaki baðlantýyý týklatýn:

.avi dosyalarýnýn birkaç farklý ses veya video biçimi içerebileceðini unutmayýn. Bir .avi dosyasýný oynatmak için, .avi dosya oynatýcýsýný ve avi dosyasýný açmak etmek için uygun codec bileþenini .kullanmanýz gerekir. Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankasý'ndaki makaleleri görüntülemek üzere aþaðýdaki makale numaralarýný týklatýn: Microsoft, MPEG4 sürüm 3 codec'i kullanýlarak oluþturulmuþ olan .avi dosyalarýnýn yürütülmesini desteklememektedir. Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankasý'ndaki makaleleri görüntülemek üzere aþaðýdaki makale numaralarýný týklatýn: