Σύνοψη
Κατά την προσπάθειά σας να προσθέσετε Kerio ή iCloud (παλαιότερα γνωστό ως MobileMe) λογαριασμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε μια συσκευή επιφάνειας ή σε Windows Phone 8, Windows RT ή Windows 8, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ζητήματα. Αυτό το άρθρο περιγράφει αυτούς που ταυτοποιήθηκαν ζητήματα και τους τρόπους αντιμετώπισής τους.
Αυτό το άρθρο θα ενημερώνεται πιθανότατα για άλλους τύπους λογαριασμών που πρέπει να έχετε συγκεκριμένες ρυθμίσεις για να ενεργοποιήσετε το λογαριασμό για να λειτουργήσουν σωστά.
Περισσότερες πληροφορίες
Πριν να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα, βεβαιωθείτε ότι η συσκευή λειτουργεί τις τελευταίες ενημερωμένες εκδόσεις. Ελέγξτε το Windows Update για τυχόν διαθέσιμες ενημερωμένες εκδόσεις των Windows και έλεγχος για ενημερώσεις app αλληλογραφίας. Υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις app αλληλογραφίας από το χώρο αποθήκευσης της Microsoft.
Kerio αλληλογραφία σε Windows 8 ή RT των Windows
Ένα λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Kerio απαιτεί να εισαγάγετε ένα πιστοποιητικό αλληλογραφίας. Μπορείτε να βρείτε τη θέση του πιστοποιητικού από την αλληλογραφία επιλογές ρυθμίσεων διακομιστή. Από εκεί, μπορείτε να λάβετε το δικό σας προσωπικό πιστοποιητικό.
Σημείωση Εάν δεν είστε βέβαιοι για το πώς να το κάνετε αυτό, ζητήστε από το διαχειριστή αλληλογραφίας σας για βοήθεια.
-
Όταν κάνετε λήψη του πιστοποιητικού, την επιλογή Τοπικό υπολογιστή και, στη συνέχεια, η ολοκλήρωση της αίτησης ελέγχου λογαριασμού χρήστη (UAC) διαπιστευτηρίων αναδυόμενο παράθυρο.
-
Με μη αυτόματο τρόπο Επιλέξτε πού θέλετε να διατηρήσετε το πιστοποιητικό και, στη συνέχεια, επιλέξτε το χώρο αποθήκευσης πιστοποιητικών ρίζας αξιόπιστες.
-
Επιλέξτε αυτό το φάκελο και, στη συνέχεια, κτυπήστε στο κουμπί OK. Τώρα θα πρέπει να μπορείτε να συνδεθείτε μέσω SSL, χρησιμοποιώντας το σωστό διακομιστή διευθύνσεις στις Ρυθμίσεις στη σελίδα " Ρυθμίσεις ".
Εάν δεν είστε βέβαιοι σχετικά με τις ρυθμίσεις, επικοινωνήστε με το διαχειριστή αλληλογραφίας σας.
Kerio αλληλογραφία σε Windows Phone 8
Δεν πρέπει να εισαγάγετε ένα πιστοποιητικό για το Windows Phone 8. Ωστόσο, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις είναι σωστές και ότι χρησιμοποιείτε έναν έγκυρο λογαριασμό.
Σημείωση Αρχική προσπάθειες για να προσθέσετε ένα λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Kerio σας συσκευή Windows Phone 8 ενδέχεται να μην αναγνωρίζεται.
-
Χρησιμοποιήστε τις επιλογές για προχωρημένους και συμπληρώστε όλες τις απαιτούμενες λεπτομέρειες.
-
Αφού εισαγάγετε το σωστό λεπτομέρειες και κτυπήστε το κουμπί OK, η συσκευή θα προσπαθήσει να συγχρονίζεται με το διακομιστή αλληλογραφίας. Αυτό μπορεί να διαρκέσει αρκετά λεπτά. Μόλις τελειώσετε, η συσκευή θα λειτουργεί σωστά με το λογαριασμό του Kerio.
iCloud για Windows 8 ή RT των Windows
Πριν ρυθμίσετε τις παραμέτρους, βεβαιωθείτε ότι έχετε την πιο πρόσφατη ενημερωμένη έκδοση για το app αλληλογραφίας. Για να ενημερώσετε μια συσκευή Windows 8 ή RT των Windows, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
-
Μεταβείτε στις Ρυθμίσειςκαι, στη συνέχεια, κτυπήστε στην επιλογή Αλλαγή ρυθμίσεων Υπολογιστή στην κάτω γωνία.
-
Στην περιοχή Ρυθμίσεις Υπολογιστή, κύλιση προς τα κάτω και, στη συνέχεια, κτυπήστε στην επιλογή Windows Update.
-
Κτυπήστε Έλεγχος για ενημερωμένες εκδόσεις.
-
Εγκαταστήστε τις ενημερωμένες εκδόσεις και στη συνέχεια κάντε επανεκκίνηση της συσκευής Windows 8 ή RT των Windows.
ρύθμιση παραμέτρων iCloud
-
Στην περιοχή Λογαριασμοί αλληλογραφίας, επιλέξτε άλλο λογαριασμό.
-
Επιλέξτε το λογαριασμό IMAP.
-
Ρυθμίστε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης.
-
Ρυθμίστε τις παραμέτρους του Διακομιστής εισερχομένων για να imap.mail.me.com μαζί με θύρα 993.
-
Κάντε κλικ για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου διακομιστή απαιτεί SSL για εισερχόμενη αλληλογραφία .
-
Ρύθμιση παραμέτρων διακομιστή εξερχόμενης να smtp.mail.me.com μαζί με τη θύρα 25.
-
Κάντε κλικ για να καταργήσετε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου ο διακομιστής απαιτεί SSL για την εξερχόμενη αλληλογραφία .
-
Κάντε κλικ για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου Διακομιστής εξερχόμενης απαιτεί έλεγχο ταυτότητας .
-
Κάντε κλικ για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου για να χρησιμοποιήσετε το ίδιο όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης για να στέλνετε και να λαμβάνετε ηλεκτρονικό ταχυδρομείο .
iCloud για Windows Phone 8
Για να χρησιμοποιήσετε το iCloud (παλαιότερα γνωστό ως MobileMe) e-mail λογαριασμό, ρυθμίστε τις παραμέτρους στον πίνακα που ακολουθεί στη συσκευή σας Windows Phone 8.
Για αυτό το πεδίο |
Αυτό το επιτυγχάνετε |
---|---|
Όνομα χρήστη |
Όνομα λογαριασμού σύνολο να σας iCloud (ή MobileMe). Για παράδειγμα: @icloud.com χρήστη |
Κάνετε λήψη νέου περιεχομένου |
Ορίστε Συγχρονισμός όπως επιθυμείτε |
Λήψη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από |
Ρυθμίσετε αυτήν τη ρύθμιση, όπως θέλετε. |
Διακομιστής εισερχομένων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου |
Ορισμός σε imap.mail.me.com:993:1 |
Διακομιστής εξερχομένων (SMTP) του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου |
Ορισμός σε smtp.mail.me.com:25:1 |
Διακομιστής εξερχόμενης απαιτεί έλεγχο ταυτότητας |
Τιμή Ναι |
Χρησιμοποιήστε το ίδιο όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης για την αποστολή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου |
Τιμή Ναι |
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις ρυθμίσεις του διακομιστή αλληλογραφίας iCloud, μεταβείτε στην ακόλουθη ιστοσελίδα υποστήριξης της Apple:
iCloud: αλληλογραφίας πληροφορίες διακομιστήΤα προϊόντα τρίτων κατασκευαστών που περιγράφει αυτό το άρθρο έχουν κατασκευαστεί από εταιρείες που είναι ανεξάρτητες της Microsoft. Η Microsoft δεν παρέχει καμία εγγύηση, σιωπηρή ή άλλη, σχετικά με τις επιδόσεις ή την αξιοπιστία αυτών των προϊόντων.
Η Microsoft παρέχει στοιχεία επικοινωνίας με τρίτους για να σας βοηθήσει να βρείτε τεχνική υποστήριξη. Αυτά τα στοιχεία επικοινωνίας ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς ειδοποίηση. Η Microsoft δεν εγγυάται την ακρίβεια των στοιχείων επικοινωνίας τρίτων.