30700 L'ID d'événement est enregistré dans Windows 8 ou Windows Server 2012 lorsque vous essayez de vous connecter à un serveur qui exécute un service SMB

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Sommaire

Symptômes

Supposons que vous essayez de vous connecter à un serveur compatible qui exécute le bloc de message serveur (SMB) 3.0 service à partir d'un ordinateur client qui exécute Windows 8 ou Windows Server 2012. En outre, supposons que le serveur ne gère pas la fonctionnalité de SMB multicanal. Dans ce cas, un événement semblable au suivant est enregistré dans le journal système sur l'ordinateur client :

Nom du journal : système
Source : Microsoft-Windows-SMBClient
ID d'événement : 30700
Niveau : avertissement
Description :
Le serveur <Computer name=""></Computer> ne prend pas en charge multicanal.

Remarques
  • Par défaut, Windows Server 2012 Active la fonction multicanal. La fonction multicanal SMB n'est pas nécessaire pour prendre en charge le protocole SMB 3.0. Vous pouvez également désactiver cette fonctionnalité en utilisant une clé de Registre.
  • Si cet événement est enregistré lorsque vous vous connectez à un produit de mise en oeuvre de 3.0 SMB tierce partie, l'événement n'implique pas de défauts dans le produit tiers.

Résolution

Après avoir appliqué ce correctif, la gravité de l'événement est modifiée à partir d'un événement d'avertissement pour un événement d'Information.

Informations sur le correctif


Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, soumettez une demande au Support technique de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque : Si des problèmes supplémentaires surviennent ou bien si une procédures de dépannage est requise, il est probable que vous ayez à effectuer une demande de service en parallèle. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour une liste complète des numéros de téléphone Service clientèle de Microsoft et prise en charge ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque : Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter Windows 8 ou Windows Server 2012.

Informations à propos du Registre

Pour appliquer ce correctif, vous n'avez pas besoin d'apporter des modifications au Registre.

Redémarrage de l'ordinateur

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas de correctif publié précédemment.

Informations fichiers

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La version internationale de ce correctif installe les fichiers présentant les attributs répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et les heures de ces fichiers sont répertoriés en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de votre décalage par rapport a l'heure solaire (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Windows 8 et remarques sur les fichiers Windows Server 2012
Important : Correctifs de Windows 8 et Windows Server 2012 sont inclus dans les packages. Toutefois, seulement « Windows 8 » est répertorié dans la page demande de correctif. Pour demander le package de correctifs s'applique à un ou deux systèmes d'exploitation, sélectionnez le correctif est répertorié sous "Windows 8" sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S'applique à » dans les articles pour déterminer le système d'exploitation auquel s'applique chaque correctif.
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn), et dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
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    VersionProduitJalonDossier
    6.2.920 0.20 xxxWindows 8 et Windows Server 2012RTMLDR
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et le MUM (.mum) installés pour chaque environnement sont répertorié séparément dans les « informations de fichiers supplémentaires pour Windows 8 et Windows Server 2012 ". MUM et fichiers manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) de sécurité associés, sont extrêmement importants conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité dont les attributs ne sont pas répertoriés sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions x86 de Windows 8 prises en charge
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Mrxsmb20.sys6.2.9200.20621168,44830-Jan-201323:16x 86
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Pour toutes les versions x64 de Windows 8 et de Windows Server 2012 prises en charge
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Mrxsmb20.sys6.2.9200.20621212,99230-Jan-201323:14x 64
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Contournement

Pour contourner ce problème, ouvrez une session l'événement comme un événement d'Information et non comme un événement d'avertissement.

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur les notions de base de SMB multicanal, accédez au site Web Microsoft suivant :
Informations générales sur les notions de base de SMB multicanal, une fonctionnalité de Windows Server 2012 et 3.0 de PME/PMI
Pour plus d'informations sur la disponibilité et les performances du réseau, accédez à Microsoft suivantes. site Web :
Informations générales sur les performances du réseau et disponibilité
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciels, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour définir les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

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Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8 et Windows Server 2012

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 de Windows 8 prises en charge
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Nom de fichierX86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20621_none_884d80bd741c4c24.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier4 096
Date (UTC)31-Jan-2013
Heure (UTC)01:31
Plate-formeNon applicable
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Prise en charge des fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits de Windows 8 et de Windows Server 2012
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Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20621_none_e46c1c412c79bd5a.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier4,100
Date (UTC)31-Jan-2013
Heure (UTC)02:55
Plate-formeNon applicable
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Propriétés

Numéro d'article: 2811594 - Dernière mise à jour: mercredi 10 avril 2013 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows 8
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 Pro
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Essentials
  • Windows Server 2012 Foundation
  • Windows Server 2012 Standard
Mots-clés : 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2811594 KbMtfr
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2811594
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