Erreur « Échec de téléchargement » lorsque vous synchronisez des fichiers de l'Explorateur Windows vers SkyDrive Pro

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PROBLÈME

Lorsque vous utilisez Microsoft SkyDrive Pro pour synchroniser des fichiers à partir de l'Explorateur Windows vers un site Microsoft SharePoint, certains fichiers ne peuvent pas être synchronisés comme prévu. Au lieu de cela, le message d'erreur suivant s'affiche dans le Microsoft Office Upload Center :
Échec du téléchargement
Caractères non valides

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Dans ce scénario, un X rouge s'affiche également sur l'icône du fichier dans l'Explorateur Windows.
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Remarque : Ce problème se produit si vous synchronisez des fichiers Microsoft Office 365 SharePoint Online ou Microsoft SharePoint Server 2013.

SOLUTION

Pour résoudre ce problème, supprimez tout caractère non valide à partir du nom de fichier du fichier de l'Explorateur Windows que vous tentez de télécharger sur le site SharePoint.

Les caractères suivants dans le nom de fichier va provoquer ce problème :
\ / : * ? " <> | # { } % ~ &
Après avoir supprimé les caractères non pris en charge à partir du nom de fichier, le fichier est synchronisé avec SkyDrive Pro.

PLUS D'INFORMATIONS

Ce problème se produit car les caractères qui sont répertoriés dans la section « Solution » ne sont pas pris en charge par SkyDrive Pro.

Pour plus d'informations sur SkyDrive Pro, accédez au site Web Microsoft suivant :
Qu'est SkyDrive Pro ?


Besoin d'aide ? Accédez à la Communauté Office 365 (site Web).

Propriétés

Numéro d'article: 2813150 - Dernière mise à jour: mardi 16 juillet 2013 - Version: 6.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft SharePoint Server 2013
  • Microsoft Office SharePoint Online
Mots-clés : 
o365e o365p o365a o365m o365022013 kbgraphxlink o365 after upgrade kbmt KB2813150 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2813150
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