Microsoft Office 2013 ή Office 365 σταματά να ανταποκρίνεται στη διάρκεια της εγκατάστασης

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 2813190 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Όταν κάνετε μια εγκατάσταση του Microsoft Office 2013 ή του Office 365 με σύνδεση στον Υπολογιστή σας, αυτό μπορεί να σταματήσει να ανταποκρίνεται σε ένα συγκεκριμένο ποσοστό της εγκατάστασης. Εάν συμβεί αυτό, προσπαθήστε να επανεκκινήσετε πρώτα τον Υπολογιστή σας. Εάν η εγκατάσταση εξακολουθεί να έχει κολλήσει, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Εάν το πρόγραμμα εγκατάστασης σταματά να ανταποκρίνεται μεταξύ 80% και 90%, η διακοπή της υπηρεσίας ουράς εκτύπωσης στον Υπολογιστή σας

Προβλήματα με την υπηρεσία ουρά εκτύπωσης ενδέχεται να προκαλέσει το πρόγραμμα εγκατάστασης σταματά να ανταποκρίνεται μεταξύ 80% έως 90%. Μπορείτε προσωρινά να διακόψετε την υπηρεσία, να προσπαθήστε να εγκαταστήσετε ξανά το Office και, στη συνέχεια, ξεκινήστε πάλι την υπηρεσία για να διορθώσετε το πρόβλημα:
  1. Σε έναν Υπολογιστή με Windows 8, πληκτρολογήστε Services.msc από την έναρξη της οθόνης και χτυπήστε ή κάντε κλικ στην επιλογή υπηρεσίες στη λίστα των αποτελεσμάτων.
    Σε έναν Υπολογιστή με Windows 7, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη > Εκτέλεση, τύπος Services.msc, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  2. Δείτε τη λίστα των υπηρεσιών, εύρεση Ουράς εκτύπωσηςκαι ανοίξτε το.
  3. Κτυπήστε ή κάντε κλικ στο κουμπί Διακοπή, και έπειτα κτυπήστε το στοιχείο ή κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  4. Δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά το Office.
  5. Μετά την εγκατάσταση του Office στον Υπολογιστή σας, επιστρέψτε στη λίστα των υπηρεσιών και ανοίξτε την "Ουρά εκτύπωσης".
  6. Χτυπήστε ή κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, και έπειτα κτυπήστε το στοιχείο ή κάντε κλικ στο κουμπί OK.
ΣημείωσηΑυτό το ζήτημα μπορεί να προκύψει, εάν έχετε έναν εκτυπωτή HP 4500 Officejet ή έναν εκτυπωτή HP 8500 Officejet.

Εάν το πρόγραμμα εγκατάστασης σταματά να ανταποκρίνεται προς τα δεξιά στο 94%, επανεκκινήστε τον Υπολογιστή

Εάν δεν έχετε ήδη δοκιμάσει επανεκκίνηση του Υπολογιστή, κάνετε αυτό εάν το πρόγραμμα εγκατάστασης σταματά να ανταποκρίνεται προς τα δεξιά στο 94%.

Εάν το πρόγραμμα εγκατάστασης σταματά να ανταποκρίνεται στο όποιο ποσοστό:

Εκτελέστε μια ηλεκτρονική επιδιόρθωση του Office
  1. Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου και επιλέξτε προγράμματα και δυνατότητες.
  2. Στο παράθυρο " Κατάργηση εγκατάστασης ή αλλαγή προγράμματος ", εντοπίστε και επιλέξτε το προϊόν του Microsoft Office που προσπαθείτε να εγκαταστήσετε από τη λίστα.
  3. Κτυπήστε ή κάντε κλικ στο Αλλαγή, επιλέξτε την Ηλεκτρονική επιδιόρθωση και κτυπήστε επιδιόρθωση.
Εκτελέστε μια ενημέρωση κώδικα για να καταργήσετε το Office 2013
Το πρόγραμμα εγκατάστασης επίσης ίσως σταματήσει να ανταποκρίνεται αν υπάρχουν αρχεία από μια προηγούμενη εγκατάσταση του Office 2013 εξακολουθούν να υπάρχουν στον Υπολογιστή. Για να καταργήσετε αυτά τα αρχεία, εκτελέστε την ενημέρωση κώδικα σε αυτό το άρθρο: Κατάργηση της εγκατάστασης του Microsoft Office 2013 ή του Office 365.

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 2813190 - Τελευταία αναθεώρηση: Δευτέρα, 21 Απριλίου 2014 - Αναθεώρηση: 9.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Office Home and Student 2013
  • Microsoft Office Home and Business 2013
  • Microsoft Office Professional 2013
  • Microsoft Office 365 Home
Λέξεις-κλειδιά: 
kbmt KB2813190 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί χρησιμοποιώντας λογισμικό μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας την τεχνολογία Community Translation Framework (CTF) (Πλαίσιο μετάφρασης κοινότητας). Η Microsoft παρέχει μηχανική μετάφραση, επεξεργασία μετά τη μηχανική μετάφραση από την κοινότητα και άρθρα μεταφρασμένα από επαγγελματίες προκειμένου να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής βάσης σε πολλές γλώσσες. Τα άρθρα μηχανικής μετάφρασης και αυτά που επεξεργάζονται ύστερα από μηχανική μετάφραση ενδέχεται να περιέχουν σφάλματα στο λεξιλόγιο, στη σύνταξη ή/και στη γραμματική. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το CTF, μεταβείτε στην τοποθεσία http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/el.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη: 2813190

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com