Raccourcis clavier liés au son ou accélérateurs ne fonctionnent pas dans Lync 2013

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Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Vous lancer un appel de peer-to-peer (P2P), joignez une réunion planifiée ou utilisez le bouton Conférence maintenant pour démarrer une conférence dans la version commerciale de Microsoft Lync 2013.
    Remarque : Le numéro de version pour Lync 2013 RTM est 15.0.4420.1017. Pour trouver le numéro de build, cliquez sur à propos de Microsoft Lync dans le menu aide dans Lync 2013.
  • Vous effectuez l'une des opérations suivantes :
    • Vous déplacez le pointeur sur le bouton audio pour ouvrir la lecture audio et ensuite vous déplacez le pointeur absent (e) pour fermer la lecture audio.
    • Vous cliquez sur le Maintenez la touche appelbouton sur la lecture audio, puis cliquez sur leReprendre l'appel bouton sur la barre des alertes.
  • Vous utilisez certains raccourcis clavier liés au son. Par exemple, vous appuyez sur Ctrl + Maj + H, Ctrl + W ou Ctrl + Entrée.
Dans ce scénario, les raccourcis clavier ne fonctionnent pas dans le client Lync 2013.

Remarque : Touches de raccourci globales telles que Win + F4 fonctionnent toujours.

Cause

Ce problème se produit parce que le focus reste dans la zone de texte et non dans la fenêtre hôte du client Lync 2013. Par conséquent, les raccourcis clavier ou accélérateurs qui reposent sur le focus ne fonctionnent pas.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative suivante :
2812461 Description de la 2013 Lync met à jour : février 2013

Contournement

Pour contourner ce problème, appuyez sur Alt + Tab pour ramener le focus à la fenêtre de conversation.

Propriétés

Numéro d'article: 2814249 - Dernière mise à jour: vendredi 15 mars 2013 - Version: 2.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Lync 2013
Mots-clés : 
kbexpertiseinter kbsurveynew kbqfe kbfix kbmt KB2814249 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2814249
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