CORRIGER : Le service Registre distant s'arrête lorsqu'une application tente d'extraire des données de compteur de Performance à partir d'un autre ordinateur

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Numéro d'article: 2844210 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Ce correctif s'applique également à Microsoft SQL Server 2012 Reporting Services (SSRS 2012) et SQL Server 2014 Reporting Services (SSRS 2014).
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Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Vous installez une instance de Microsoft SQL Server 2008 R2 Reporting Services (SSRS 2008 R2), SQL Server 2012 Reporting Services (SSRS 2012) ou SQL Server 2014 Reporting Services (SSRS 2014) sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Vista ou une version ultérieure de Windows.
  • Vous exécutez une application sur un autre ordinateur. L'application essaie d'extraire les données de compteur de Performance pour l'instance de SQL Server Reporting Services à distance.

Dans ce scénario, le service Registre distant s'arrête sur l'ordinateur sur lequel SQL Server Reporting Services. En outre, les messages d'erreur semblables aux suivants sont consignés dans le journal d'Application sur l'ordinateur sur lequel l'instance de SQL Server Reporting Services :

Nom de l'application défaillant : svchost.exe_RemoteRegistry, version : 6.1.7600.16385, horodatage : 0x4a5bc3c1
Nom du module défaillant : perf-ReportServer$INSTANCENAMErsctr - ._unloaded version : 0.0.0.0, datage : 0x4bb67a29 code d'Exception : 0xc0000005
Décalage d'erreur : 0x0000000069c5b507
Id du processus défaillant : 0x1ad0
Défaillante heure de début d'application : 0x01ce2f154b19923b
Chemin défaillant de l'application : Drive:\Windows\system32\svchost.exe
Chemin du module défaillant : perf-ReportServer$INSTANCENAME-rsctr
Id de l'état : 489cdf90-9b0d-11e2-b6ac-005056b63f2a

En outre, un message d'erreur semblable au suivant est enregistré dans le journal système de Windows sur l'ordinateur sur lequel l'instance de SQL Server installée :

Date,Heure,Erreur,Nom_serveur7034, Service Control Manager, n, n/a, « arrêt inattendu du service du Registre à distance. Il a effectué cette numéro de heure (s)."

Cause

Ce problème se produit car le compteur de Performance Services de création de rapports SQL Server utilise une méthode incorrecte d'appeler les API pour accéder à une clé de Registre RegQueryValueEx . Ce comportement provoque le blocage du service Registre distant.

Remarque : Le service Registre distant charge le compteur de Performance Services de création de rapports SQL Server.

Résolution

Informations de mise à jour cumulative

Le problème a été tout d'abord résolu dans la mise à jour cumulative suivante de SQL Server.

Mise à jour cumulative 1 pour SQL Server 2014

Mise à jour cumulative 11 de SQL Server 2012

Mise à jour cumulative 7 pour SQL Server 2012 SP1

Mise à jour cumulative 8 pour SQL Server 2008 R2 SP2

À propos des mises à jour cumulatives pour SQL Server

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Chaque nouvelle mise à jour cumulative pour SQL Server contient tous les correctifs logiciels et des correctifs de sécurité qui ont été inclus dans la précédente mise à jour cumulative. Découvrez les dernières mises à jour cumulatives pour SQL Server :
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Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Références

Propriétés

Numéro d'article: 2844210 - Dernière mise à jour: mardi 22 avril 2014 - Version: 4.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft SQL Server 2008 R2 Reporting Services sur le système suivant
    • Microsoft SQL Server 2008 R2 Datacenter
    • Microsoft SQL Server 2008 R2 Developer
    • Microsoft SQL Server 2008 R2 Enterprise
    • Microsoft SQL Server 2008 R2 Standard
    • Microsoft SQL Server 2008 R2 Web
    • Microsoft SQL Server 2008 R2 Workgroup
  • Microsoft SQL Server 2012 Developer
  • Microsoft SQL Server 2012 Enterprise
  • Microsoft SQL Server 2012 Parallel Data Warehouse
  • Microsoft SQL Server 2012 Service Pack 1
  • Microsoft SQL Server 2012 Standard
  • Microsoft SQL Server 2012 Web
  • Microsoft SQL Server 2014 Developer
  • Microsoft SQL Server 2014 Enterprise
  • Microsoft SQL Server 2014 Standard
Mots-clés : 
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