Microsoft Outlook, otomatik ad denetleme ve otomatik tamamlama özelliklerinin ikisi tarafından da kullanılan bir takma ad listesi tutar. Takma ad listesi, siz Outlook'u kullanırken otomatik olarak oluşturulur. Takma ad önbelleği bozulursa, Outlook alıcıları tanıyamayabilir, e-posta adresini otomatik olarak tamamlarken yanlış alıcılar önerebilir veya iletiyi yanlış kişiye gönderebilir.
Takma ad önbelleğinin sabit sürücünüzdeki bir dosyada depolandığı önceki Outlook sürümlerinden farklı olarak, Outlook 2010 takma ad önbelleğini birincil ileti deponuzda depolar. Örneğin bir Microsoft Exchange Server hesabı kullanıyorsanız, takma ad önbelleğiniz posta kutunuzdaki bir gizli iletide depolanır.
Takma ad önbelleği girdilerini tek tek kaldırma
Outlook 2010
- Yeni bir e-posta iletisi açın.
- Önbellekten kaldırmak istediğiniz takma ad önbelleği girdisinin ilk birkaç karakterini yazın.
- "Önerilen adlar" listesinde bu girdi göründüğünde, fare işaretçinizi adın üzerine getirerek vurgulanmasını sağlayın. (Ancak adı tıklatmayın).
- Vurgulanan adın yanında “X” simgesi göründüğünde, adı listeden kaldırmak üzere X'i tıklatın.
Outlook 2007 veya Outlook 2003
- Yeni bir e-posta iletisi açın.
- Önbellekten kaldırmak istediğiniz takma ad önbelleği girdisinin ilk birkaç karakterini yazın.
- "Önerilen adlar" listesinde bu girdi göründüğünde, klavyenizdeki YUKARI ve AŞAĞI ok tuşlarını kullanarak girdiyi seçin ve daha sonra DELETE tuşuna basın.
Takma ad önbelleğini tümüyle temizleme
Takma ad önbelleğini sizin adınıza tümüyle temizlememizi istiyorsanız, "
Benim adıma düzelt" bölümüne gidin. Sorunu kendiniz gidermeyi tercih ediyorsanız, "
Kendim düzeltmek istiyorum" bölümüne gidin.
Benim adıma düzelt
Bu sorunu otomatik olarak düzeltmek için
Bu sorunu düzelt düğmesini veya bağlantısını tıklatın.
Dosya Yükleme iletişim kutusunda
Çalıştır'ı tıklatın ve Düzelt sihirbazındaki adımları izleyin.
Notlar- Bu sihirbaz yalnızca İngilizce olabilir. Ancak otomatik düzeltme, Windows'un diğer dil sürümleri için de çalışmaktadır.
- Sorun olan bilgisayarda değilseniz, Düzelt çözümünü bir flash sürücüye veya CD'ye kaydedin ve sonra sorunun yaşandığı bilgisayarda çalıştırın.
Ardından, "
Bu işlem sorunu düzeltti mi?" bölümüne geçebilirsiniz.
Kendim düzeltmek istiyorum
Outlook 2010
Microsoft Outlook 2010 için Outlook takma ad önbelleğini tümüyle sıfırlamak üzere aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın.
Yöntem 1
- Outlook 2010 açık olarak, Dosya (BackStage) ve sonra Seçenekler'i tıklatın.
- Posta sekmesini tıklatın.
- İletileri Gönder altında, Otomatik Tamamlama Listesini Boşalt'ı tıklatın.
Outlook yeni bir takma ad önbelleği oluşturur.
Yöntem 2
- Başlat'ı ve sonra Çalıştır'ı tıklatın.
- /CleanAutoCompleteCache anahtarını kullanarak Outlook'u başlatın.
Örneğin: Outlook.exe /CleanAutoCompleteCache
Not Outlook varsayılan konumda yüklü değilse, Outlook.exe yolunu işaret etmelisiniz.
Outlook yeni bir takma ad önbelleği oluşturur.
Outlook 2002 ile Outlook 2007 arasındaki sürümler
Windows 7 veya Windows Vista: Outlook takma ad önbelleğinin tümünü sıfırlamak için aşağıdaki adımları kullanın.
- Outlook'tan çıkın.
- Başlat'ı ve sonra Bilgisayar'ı tıklatın.
- Düzenle'yi ve sonra Klasör ve arama seçenekleri'ni tıklatın.
- Görünüm sekmesinde, Gizli dosya, klasör ve sürücüleri göster seçeneğini tıklatıp işaretleyin.
- Tamam'ı tıklatın.
- Başlatmenüsünde, Tüm Programlar'ı tıklatın, Donatılar'ı tıklatın ve sonra da Çalıştır'ı tıklatın.
- Çalıştır iletişim kutusuna, tırnak işaretleriyle birlikte aşağıdaki komutu yazın ve sonra Tamam'ı tıklatın:
“C:\ Users\KullanıcıAdı\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook”
NotBu yoldaki KullanıcıAdı, oturum açmış geçerli Windows kullanıcısının adıdır. - Sıfırlamak istediğiniz profilin adını taşıyan .NK2 dosyasını sağ tıklatın ve sonra Yeniden Adlandır'ı tıklatın.
- Dosyayı profiladı.bak olarak yeniden adlandırıp ENTER tuşuna basın.
- Outlook'u başlatın.
Windows XP: Outlook takma ad önbelleğinin tümünü sıfırlamak için aşağıdaki adımları kullanın.
- Outlook'tan çıkın.
- Başlat'ı ve ardından Ara'yı tıklatın.
- Sol bölümdeki Arama Yardımcısı bölmesinde, Tüm dosya ve klasörler'i tıklatın.
- Dosya adının tümü veya bir parçası: kutusuna *.NK2 yazın.
- Konum kutusunda, yerel sabit diskinizi tıklatıp seçin.
- İleri düzey seçenekler'i tıklatın ve Gizli dosya ve klasörleri ara onay kutusunu tıklatıp seçin.
- Ara'yı tıklatın.
- Sıfırlamak istediğiniz profilin adını taşıyan .NK2 dosyasını sağ tıklatın ve Yeniden Adlandır'ı tıklatın.
- Dosyayı profiladı.bak olarak yeniden adlandırıp ENTER tuşuna basın.
- Windows Gezgini'nden çıkın.
- Outlook'u yeniden başlatın.
Outlook yeni bir takma ad önbelleği oluşturur.
Outlook takma ad önbelleğini Microsoft Windows 2000 ve Microsoft Windows Millennium Edition (Me) için sıfırlamak üzere aşağıdaki bölümdeki adımları izleyin.
- Outlook'tan çıkın.
- Windows Gezgini'ni başlatın.
- Araçlar menüsünde, Klasör Seçenekleri'ni ve sonra Görünüm sekmesini tıklatın.
- Gelişmiş Ayarlar altında, Gizli dosya ve klasörleri göster onay kutusunu tıklatıp seçin.
- Tamam'ı tıklatın.
- Başlat'ı tıklatın, Ara'nın üzerine gidin ve sonra Dosya ya da Klasör'ü tıklatın.
- Dosya ve Klasörleri Ara kutusunda, Aşağıdaki ada sahip dosya ve klasörleri ara kutusuna *.NK2 yazın.
- Konum kutusunda, yerel sabit diskinizi tıklatıp seçin.
- Şimdi Ara'yı tıklatın.
- Sıfırlamak istediğiniz profilin adını taşıyan .NK2 dosyasını sağ tıklatın ve Yeniden Adlandır'ı tıklatın.
- Dosyayı profiladı.bak olarak yeniden adlandırıp ENTER tuşuna basın.
- Windows Gezgini'nden çıkın.
- Outlook'u yeniden başlatın.
Outlook yeni bir takma ad önbelleği oluşturur.
Outlook takma ad önbelleğini Microsoft Windows NT 4.0 ve Microsoft Windows 98 için sıfırlamak üzere aşağıdaki bölümdeki adımları izleyin:
- Outlook'tan çıkın.
- Windows Gezgini'ni başlatın.
- Araçlar menüsünde, Klasör Seçenekleri'ni ve sonra Görünüm sekmesini tıklatın.
- Gelişmiş Ayarlar altında, Tüm dosyaları göster onay kutusunu tıklatıp seçin.
- Tamam'ı tıklatın.
- Başlat'ı tıklatın, Ara'nın üzerine gidin ve sonra Dosya ya da Klasör'ü tıklatın.
- Ad kutusuna *.NK2 yazın.
- Konum kutusunda, yerel sabit diskinizi tıklatıp seçin.
- Şimdi Bul'u tıklatın.
- Sıfırlamak istediğiniz profilin adını taşıyan .NK2 dosyasını sağ tıklatın ve Yeniden Adlandır'ı tıklatın.
- Dosyayı profiladı.bak olarak yeniden adlandırıp ENTER tuşuna basın.
- Windows Gezgini'nden çıkın.
- Outlook'u yeniden başlatın.
Outlook yeni bir takma ad önbelleği oluşturur.
Bu işlem sorunu düzeltti mi?
- Sorunun giderilip giderilmediğini denetleyin. Sorun düzeltilmişse bu bölümle işiniz bitti demektir. Sorun düzeltilmemişse, destek hizmetlerine başvurabilirsiniz
(http://support.microsoft.com/contactus)
.
- Görüşleriniz bizim için önemlidir. Görüşünüzü veya bu çözümle ilgili sorunları bildirmek için, "Benim adıma düzelt
(http://blogs.technet.com/fixit4me/)
" Web günlüğüne bir yorum yazın veya bize bir e-posta
(mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB)
gönderin.