Symptômes
Considérez le scénario suivant :
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Un Microsoft Lync pour Mac 2011 client est configuré afin qu’il peut signer uniquement un environnement de Lync Server contre les accès externe.
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Le client est dans un réseau interne d’une organisation, et le client peut analyser les noms DNS internes ou externes.
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Vous configurez le Lync pour Mac 2011 client de se connecter automatiquement.
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Lync Server 2010 ou Microsoft Lync Server 2013 est configuré pour bloquer le client lorsque le client essaie de se connecter directement à des pools de serveur frontal.
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Vous essayez de vous connecter au client.
Dans ce scénario, vous ne peut pas vous connecter au client. En outre, le message d’erreur suivant s’affiche :
Le serveur n’est pas accessible.
Cause
Ce problème se produit car le Lync pour Mac 2011 client n’essaie pas d’accès externe permet de se connecter au pool frontal lorsque le client ne peut pas utiliser un accès interne.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour suivante :
Description de la Microsoft Lync pour Mac 2011 14.0.6 de 2888920 mise à jour