Belirtiler
Aşağıdaki senaryoyu düşünün:
-
Windows 8, Windows RT, Windows 8.1 veya dizüstü RT 8.1 Windows tabanlı bir şey yapmak için Kapağı kapattığımda ayarını ayarlayın.
-
Windows Store video veya kamera app dizüstü bilgisayarda çalıştırın.
-
Dizüstü bilgisayarın kapağını kapatın ve yeniden açın.
Bu senaryoda, bir veya daha aşağıdaki sorunlardan biri oluşur:
-
Video veya kamera app dondurur.
-
Hiçbir döşeme başlangıç ekranında görüntülenir.
Çözüm
Windows 8'de bu sorunu gidermek için güncelleştirme toplaması 2889784 yüklemek veya bu makalede açıklanan düzeltmeyi yükleyin. Windows RT bu sorunu gidermek için güncelleştirme toplaması 2889784 yükleyin.
Windows 8.1 veya Windows RT 8.1 Bu sorunu gidermek için güncelleştirme toplaması 2887595 yükleyin.
Windows 8 ve Windows RT için güncelleştirme bilgileri
2889784 güncelleştirme toplamasının nasıl edinileceği hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
2889784 RT Windows ve Windows 8 Windows Server 2012 Güncelleştirme Toplaması: Kasım 2013
Windows 8.1 ve Windows RT 8.1 için güncelleştirme bilgileri
2887595 güncelleştirme paketinin nasıl edinileceği hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
2887595 RT 8.1 Windows, Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2 Güncelleştirme Toplaması: Kasım 2013
Microsoft, desteklenen bir düzeltmeyi kullanıma sunmuştur. Ancak bu düzeltme yalnızca bu makalede anlatılan sorunu düzeltmek amacıyla hazırlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu sorunla karşılaşmış olan sistemlere uygulayın.
İndirilebilir bir düzeltme varsa, bu Bilgi Bankası makalesinin üst kısmında "İndirilebilir Düzeltme Kullanılabilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek bölümüne bir istek gönderin.
Not: Ek sorunlar oluşursa veya sorun giderme gerekiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Tam listesi Microsoft Müşteri Hizmetleri ve destek telefon numaralarını veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNot: "Düzeltme karşıdan kullanılabilir" formunda düzeltmenin kullanılabilir olduğu diller görüntülenir. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bu dil için bir düzeltme mevcut değil demektir.
ÖnkoşullarBu düzeltmeyi uygulamak için Windows 8 çalıştırıyor gerekir.
Kayıt defteri bilgileriDüzeltmeyi bu pakette kullanmak için kayıt defterinde herhangi bir değişiklik yapmanız gerekmez.
Yeniden başlatma gereksinimiBu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekir.
Düzeltme değiştirme bilgileriBu düzeltme önceden yayımlanmış bir düzeltmenin yerini almaz.
Dosya bilgileri
Bu düzeltmenin genel sürümü aşağıdaki tablolarda listelenen özniteliklere sahip dosyaları yükler. Bu dosyaların tarih ve saatleri Eşgüdümlü Evrensel Saat'te (UTC) listelenmiştir. Yerel bilgisayarınızda bu dosyaların tarih ve saatleri, yerel saatiniz ile geçerli gün ışığından yararlanma saati (DST) bilgilerine göre görüntülenir. Ayrıca, dosyalarda belirli işlemleri gerçekleştirdiğinizde tarihler ve saatler değişebilir.
Windows 8 dosya bilgileriyle ilgili notlarÖnemli Windows 8 düzeltmeleri ve Windows Server 2012 düzeltmeleri aynı paketlerinde bulunur. Ancak, yalnızca "Windows 8" Düzeltme isteği sayfasında listelenir. Bir veya her iki işletim sistemleri için geçerli olan düzeltme paketini istemek için sayfa üzerinde "Windows 8" altında listelenen düzeltme'yi seçin. Her zaman her düzeltmenin uygulandığı gerçek işletim sistemini belirlemek için bir makale "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümüne bakın.
-
Belirli bir ürün, aşama (RTM, SPn) ve hizmet dalı (LDR, GDR) için geçerli dosyalar, aşağıdaki tabloda gösterildiği şekilde dosya sürümü numaraları incelenerek belirlenebilir:
Sürüm
Ürün
Aşama
Hizmet dalı
6.2.920 0,16 xxx
Windows 8
RTM
GDR
6.2.920 0,20 xxx
Windows 8
RTM
LDR
-
GDR hizmet dalları yalnızca yaygın olarak karşılaşılan kritik sorunları gidermek üzere kapsamlı olarak yayımlanmış düzeltmeleri içerir. LDR hizmet dalları, kapsamlı olarak yayımlanan düzeltmelerden başka düzeltmeler de içerir.
-
Şunlardır dosyaları (.manifest) ve yüklü olan MUM dosyaları (.mum her ortam için) "Windows 8 için ek dosya bilgileri" bölümünde ayrı olarak listelenmektedir . MUM ve MANIFEST dosyalarının yanı sıra bunların ilişkili güvenlik kataloğu (.cat) dosyaları güncelleştirilmiş bileşenlerin durumunu korumak için çok önemlidir. Özniteliklerin listelenmediği güvenlik kataloğu dosyaları, Microsoft dijital imzası kullanılarak imzalanmıştır.
Windows 8'in tüm desteklenen x86 tabanlı sürümleri
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cdd.dll |
6.2.9200.16384 |
166,400 |
26-Jul-2012 |
03:30 |
x86 |
|
Dxgkrnl.sys |
6.2.9200.16718 |
1,230,168 |
19-Sep-2013 |
06:02 |
x86 |
|
Dxgmms1.sys |
6.2.9200.16496 |
259,816 |
09-Jan-2013 |
23:51 |
x86 |
|
Lddmcore.ptxml |
Geçerli değil |
1,151 |
25-Jul-2012 |
20:32 |
Geçerli değil |
|
Cdd.dll |
6.2.9200.16384 |
166,400 |
26-Jul-2012 |
03:30 |
x86 |
|
Dxgkrnl.sys |
6.2.9200.20828 |
1,229,144 |
19-Sep-2013 |
06:30 |
x86 |
|
Dxgmms1.sys |
6.2.9200.20604 |
259,816 |
10-Jan-2013 |
05:52 |
x86 |
|
Lddmcore.ptxml |
Geçerli değil |
1,151 |
25-Jul-2012 |
20:32 |
Geçerli değil |
Windows 8'in x64-tabanlı tüm desteklenen sürümleri
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cdd.dll |
6.2.9200.16384 |
199,680 |
26-Jul-2012 |
04:49 |
x64 |
|
Dxgkrnl.sys |
6.2.9200.16718 |
1,455,448 |
19-Sep-2013 |
07:32 |
x64 |
|
Dxgmms1.sys |
6.2.9200.16496 |
303,848 |
10-Jan-2013 |
01:40 |
x64 |
|
Lddmcore.ptxml |
Geçerli değil |
1,151 |
25-Jul-2012 |
20:29 |
Geçerli değil |
|
Cdd.dll |
6.2.9200.20828 |
199,680 |
19-Sep-2013 |
07:44 |
x64 |
|
Dxgkrnl.sys |
6.2.9200.20828 |
1,445,208 |
19-Sep-2013 |
07:50 |
x64 |
|
Dxgmms1.sys |
6.2.9200.20604 |
303,848 |
10-Jan-2013 |
07:35 |
x64 |
|
Lddmcore.ptxml |
Geçerli değil |
1,151 |
25-Jul-2012 |
20:29 |
Geçerli değil |
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Daha fazla bilgi
Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması
Windows 8 için ek dosya bilgileri
Windows 8'in tüm desteklenen x86 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
|
Dosya özelliği |
Değer |
|---|---|
|
Dosya adı |
X86_5be44c71663de90becc2f5b7b993d7a1_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16718_none_eff6077a3ac36be0.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
696 |
|
Tarih (UTC) |
19-Sep-2013 |
|
Saat (UTC) |
22:34 |
|
Platform |
Geçerli değil |
|
Dosya adı |
X86_c5b3da64cc3b04030cea5cd063accaef_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20828_none_d9ccf3c7d7574643.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
696 |
|
Tarih (UTC) |
19-Sep-2013 |
|
Saat (UTC) |
22:34 |
|
Platform |
Geçerli değil |
|
Dosya adı |
X86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16718_none_a8c35cb3b4b7209e.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
283,125 |
|
Tarih (UTC) |
19-Sep-2013 |
|
Saat (UTC) |
22:34 |
|
Platform |
Geçerli değil |
|
Dosya adı |
X86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20828_none_a9422992cddcdc59.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
283,125 |
|
Tarih (UTC) |
19-Sep-2013 |
|
Saat (UTC) |
22:34 |
|
Platform |
Geçerli değil |
Windows 8'in tüm desteklenen x64 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
|
Dosya özelliği |
Değer |
|---|---|
|
Dosya adı |
Amd64_2f451efff716986f92ef9848ad56e063_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20828_none_0f1cc702ef5916ab.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
700 |
|
Tarih (UTC) |
19-Sep-2013 |
|
Saat (UTC) |
22:39 |
|
Platform |
Geçerli değil |
|
Dosya adı |
Amd64_4e60f5f7d44d62f9d8ee4bcb413cee6f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16718_none_b2a3321e790d50a3.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
700 |
|
Tarih (UTC) |
19-Sep-2013 |
|
Saat (UTC) |
22:39 |
|
Platform |
Geçerli değil |
|
Dosya adı |
Amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16718_none_04e1f8376d1491d4.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
283,129 |
|
Tarih (UTC) |
19-Sep-2013 |
|
Saat (UTC) |
22:39 |
|
Platform |
Geçerli değil |
|
Dosya adı |
Amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20828_none_0560c516863a4d8f.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
283,129 |
|
Tarih (UTC) |
19-Sep-2013 |
|
Saat (UTC) |
22:39 |
|
Platform |
Geçerli değil |
