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Symptômes

Considérez le scénario suivant :

  • Vous avez deux hôtes Hyper-V qui exécutent Windows Server 2012 R2 ou Windows Server 2012.

  • La fonctionnalité de Migration en direct dans Hyper-V vous permet de migrer un ordinateur virtuel d’un serveur à un autre.


Dans ce scénario, la migration échoue. En outre, une erreur « 0x8007007A » semblable au suivant est enregistrée dans le journal système :

Nom du journal : système
Source : Microsoft-Windows-Hyper-V-High-Availability
L’ID d’événement : 21502
Niveau : erreur
Message : migration à chaud de 'VM_Name' a échoué. Opération de migration de machine virtuelle pour «VM_Name» a échoué à la source de la migration'Nom_Nœud'. (ID de machine virtuelle VM_GUID) Impossible d’enregistrer l’état de partition de machine virtuelle : la zone de données passée à un appel système est trop petite. (0x8007007A). ( VM_GUIDde l’ID de machine virtuelle)


Résolution

Pour résoudre ce problème dans Windows Server 2012 R2, installez la mise à jour 2919355.
Pour résoudre ce problème dans Windows Server 2012, installez le correctif qui est décrit dans cet article.

Informations de mise à jour pour Windows Server 2012 R2

Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir 2919355 de mise à jour, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

2919355 Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2 mise à jour avril 2014

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès du Support Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, accédez au site Web de Microsoft suivant :

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez utiliser Windows Server 2012.

Nécessite un redémarrage

Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun correctif publié précédemment.

La version anglaise (États-Unis) de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.


Remarques et informations sur les fichiers Windows Server 2012

Important Les correctifs de Windows 8 et Windows Server 2012 sont inclus dans les mêmes packages. Cependant, seulement « Windows 8 » est répertorié dans la page de demande de correctif logiciel. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 8 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Peuvent identifier les fichiers qui s’appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant.

    Version francaise

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.2.920 0,20 xxx

    Windows 8 et Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations supplémentaires sur les fichiers». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions basées sur les x64 de Windows Server 2012

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Vmwp.exe

6.2.9200.20866

4,040,704

30-Oct-2013

22:29

x64


État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».


Informations de fichiers supplémentaires pour Windows Server 2012

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basées sur les x64 pris en charge de Windows Server 2012

Nom de fichier

Amd64_bf139c8c0e5bd294380fd47acabdd031_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20866_none_6bd745f38681c2c3.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

703

Date (UTC)

31-Oct-2013

Heure (UTC)

07:27

Hachage SHA-1

Ne s'applique pas

Hachage MD5

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmwp_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20866_none_8eab7a7a02986d9a.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

387,262

Date (UTC)

31-Oct-2013

Heure (UTC)

02:34

Hachage SHA-1

Ne s'applique pas

Hachage MD5

Ne s'applique pas


Références

Voir la terminologie Microsoft utilise pour décrire les mises à jour de logiciels pour plus d’informations.

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