Numéro d'article: 290809 - Dernière mise à jour: vendredi 23 mars 2007 - Version: 3.1 Impact des formats de messages sur la messagerie Internet dans OutlookAncien nº de publication de cet article : F290809
Pour vous procurer une version Microsoft Outlook 97 de cet article, reportez-vous à l'article 184126
(http://support.microsoft.com/kb/184126/
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Pour vous procurer une version Microsoft Outlook 98 de cet article, reportez-vous à l'article 184123
(http://support.microsoft.com/kb/184123/
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Pour vous procurer une version Microsoft Outlook 2000 de cet article, reportez-vous à l'article 241538
(http://support.microsoft.com/kb/241538/
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SommaireRésumé Outlook et le client Microsoft Exchange Client utilisent parfois une méthode spéciale pour empaqueter des informations afin d'envoyer des messages sur Internet. Cette méthode est techniquement connue sous le nom TNEF (Transport Neutral Encapsulation Format). Des informations techniques relatives au format TNEF sont disponibles sur le site Web MSDN à l'adresse suivante : http://msdn2.microsoft.com/fr-fr/default.aspx
(http://msdn2.microsoft.com/fr-fr/default.aspx)
Plus d'informations L'utilisation du format TNEF est souvent affectée par les paramètres Outlook regroupés sous la dénomination « format RTF Microsoft Outlook ». Les formats RTF et TNEF ne sont pas exactement identiques, mais étroitement liés. Un message qui utilise le codage TNEF contient une version au format texte brut du message et une pièce jointe binaire qui « empaquette » plusieurs autres parties du message d'origine. Dans la plupart des cas, la pièce jointe binaire se nomme Winmail.dat et peut inclure :
Certaines fonctionnalités Outlook requièrent que le codage TNEF soit correctement compris par un destinataire de messagerie Internet qui utilise également Outlook. Par exemple, lorsque vous envoyez par Internet un message qui comporte des boutons de Vote, si TNEF n'est pas activé pour le destinataire de ce message, les boutons de Vote ne seront pas reçus. Pour l'envoi de messages comportant des pièces jointes classiques, en revanche, TNEF n'est pas requis. Si vous envoyez des messages électroniques avec des pièces jointes à un destinataire qui n'utilise pas Outlook ou le client Exchange, vous devez choisir manuellement d'utiliser un format de courrier qui ne requiert pas TNEF (tel que texte brut). Si vous n'envoyez pas de messages TNEF, le destinataire sera en mesure d'afficher et d'enregistrer normalement les pièces jointes. Problèmes liés à l'envoi et à la réceptionLorsqu'un message électronique qui contient des informations au format TNEF est reçu par un client de messagerie qui ne comprend pas ce format, les résultats obtenus sont de trois ordres :
Codage des messagesLes normes Internet relatives au codage des messages, telles que MIME (Multipart Internet Mail Extensions) et UUENCODE sont utilisées indépendamment de TNEF. Le format TNEF peut exister dans un message MIME comme corps MIME de type « application/ms-tnef » ou dans un message UUENCODE en tant que pièce jointe nommée Winmail.dat.Lorsqu'un message TNEF est envoyé en utilisant le format MIME, une entrée semblable à la suivante est ajoutée au message : ------ =_NextPart_000_01BA6275.348C1000 Content-Type: application/ms-tnef Content-Transfer-Encoding: base64 eJ8+IisSAQaQCAAEAAAAAAABAAEAAQeQBgAIAAAA5AQAAAAAAADoAAENgAQAAgAAAAEAAQ ABBJAGAEgBAAABAAAADAAAAAMAADACAAAACwAPDgAAAAACAf8PAQAAAHQAAAAAAAAAtTvC [. . .] begin 600 WINMAIL.DAT M>)\^(C<.`0:0" `$```````!``$``0>0!@`(````Y 0```````#H``$%@ ,` M#@```,L'" `$``<`)P`O``4`0 $!"8 !`"$````S,S5$,C,W,#%"0T-#13$ [. . .] Comment contrôler le format TNEF dans les messagesVous pouvez contrôler le format TNEF par le biais des trois méthodes suivantes :
Méthode 1 : Comment définir un format de message électronique dans Microsoft Office Outlook 2007Modification globalePour désactiver le format TNEF, procédez comme suit :
Méthode 2 : Comment définir un format de message électronique dans Microsoft Office Outlook 2003 ou dans une version précédente d'OutlookModification globalePour désactiver le format TNEF, procédez comme suit :
Modification par destinataireDans le dossier ContactsPour désactiver le format TNEF, procédez comme suit :
Remarque Le carnet d'adresses personnel (.pab) ne peut plus être créé ou utilisé dans Outlook 2007. Pour désactiver le format TNEF, procédez comme suit :
Méthode 1 : Modification par message dans Outlook 2007Pour désactiver le format TNEF, procédez comme suit :
Méthode 2 : Modification par message dans Outlook 2003 et versions précédentesPour désactiver le format TNEF, procédez comme suit :
Scénarios courants
836555
(http://support.microsoft.com/kb/836555/
)
Forum aux questions à propos de MIME et de la conversion de contenu dans Exchange 2000 Server et Exchange Server 2003
Pour plus d'informations sur la façon de configurer les formats de messages électroniques appliqués aux utilisateurs et au niveau du domaine dans Exchange Server 2003, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
821750
(http://support.microsoft.com/kb/821750/
)
Comment faire pour configurer les formats de messages électroniques appliqués aux utilisateurs et au niveau du domaine dans Exchange Server 2003
Pour plus d'informations sur la façon d'envoyer des messages électroniques dans un format correct dans Exchange 2000 Server, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
319252
(http://support.microsoft.com/kb/319252/
)
Comment faire pour envoyer des messages électroniques au format approprié dans Exchange 2000 Server
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