Προγράμματα οδήγησης και το υλικολογισμικό της δεν μπορεί να ενημερωθεί σε συσκευές που βασίζονται σε Windows 8.1

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 2913760 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Συμπτώματα

Αφού εκτελέσετε τις δυνατότητες του κουμπιού Επαναφορά σε μια συσκευή που βασίζεται σε Windows 8.1, δεν μπορείτε να ενημερώσετε προγράμματα οδήγησης και του υλικολογισμικού.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή ένα πρόγραμμα οδήγησης ή υλικολογισμικού εξάρτηση προστίθεται 8.1 των Windows. Αφού εκτελέσετε τις δυνατότητες του κουμπιού Επαναφορά, η νέα τιμή δεν μπορούν να αντιμετωπιστούν σωστά.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε την ενημερωμένη έκδοση που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο.

Πληροφορίες ενημερωμένης έκδοσης

Τρόπος απόκτησης αυτής της ενημερωμένης έκδοσης

Windows Update
Αυτή η ενημερωμένη έκδοση είναι διαθέσιμη από Windows Update.

Κέντρο λήψης της Microsoft
Τα ακόλουθα αρχεία είναι διαθέσιμα για λήψη από το Κέντρο λήψης της Microsoft:
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Λειτουργικό σύστημαΕνημερωμένη έκδοση
Όλες οι υποστηριζόμενες εκδόσεις που βασίζονται σε επεξεργαστή x 86 των Windows 8.1
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
Λήψη
Άμεση λήψη του πακέτου.
Όλες οι υποστηριζόμενες εκδόσεις που βασίζονται σε επεξεργαστή x 64 των Windows 8.1
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
Λήψη
Άμεση λήψη του πακέτου.
Όλες οι υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2012 R2 που βασίζονται σε επεξεργαστή x 64
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
Λήψη
Άμεση λήψη του πακέτου.
ΣημείωσηΜπορείτε να αποκτήσετε την ενημερωμένη έκδοση για Windows RT 8.1 μόνο από Windows Update.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λήψης αρχείων υποστήριξης της Microsoft, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
119591 Τρόπος απόκτησης αρχείων υποστήριξης της Microsoft από ηλεκτρονικές υπηρεσίες
Η Microsoft εξέτασε αυτό το αρχείο για ιούς. Η Microsoft χρησιμοποίησε το πιο πρόσφατο λογισμικό εντοπισμού ιών που ήταν διαθέσιμο κατά την ημερομηνία στην οποία καταχωρήθηκε το αρχείο. Το αρχείο είναι αποθηκευμένο σε διακομιστές με ενισχυμένη ασφάλεια που βοηθούν στην αποτροπή μη εξουσιοδοτημένων αλλαγών στο αρχείο.

Προϋποθέσεις

Για να εφαρμόσετε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση, πρέπει να εκτελείτε Windows RT 8.1, 8.1 με Windows ή Windows Server 2012 R2.

Πληροφορίες μητρώου

Για να εφαρμόσετε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση, δεν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο μητρώο.

Απαίτηση επανεκκίνησης

Ίσως χρειαστεί να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής μετά την εφαρμογή αυτής της ενημερωμένης έκδοσης.

Πληροφορίες αντικατάστασης ενημερωμένης έκδοσης

Αυτή η ενημερωμένη έκδοση δεν αντικαθιστά μια ενημερωμένη έκδοση που είχε κυκλοφορήσει προηγουμένως.

Πληροφορίες αρχείου

Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
assets folding start collapsed

Η καθολική έκδοση αυτής της ενημερωμένης έκδοσης εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία στον τοπικό υπολογιστή σας εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με την τρέχουσα πόλωση θερινής ώρας (DST). Επιπλέον, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελέσετε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.
Σημειώσεις πληροφοριών αρχείων Windows RT 8.1, Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2
  • Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον είναι παρατίθενται ξεχωριστάστην ενότητα "πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows RT 8.1, Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2". MUM, ΔΙΑΚΉΡΥΞΗ και τα συσχετιζόμενα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι πολύ σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας, για τα οποία δεν αναφέρονται τα χαρακτηριστικά, είναι υπογεγραμμένα με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft.
Για τα Windows RT 8.1
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
assets folding start collapsed
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
Winload.EFI6.3.9600.16496763,42420-Δεκ-2013.06:07Δεν ισχύει
Winload.EFI6.3.9600.16496763,42420-Δεκ-2013.06:07Δεν ισχύει
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
assets folding end collapsed
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις x 86 των Windows 8.1
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
assets folding start collapsed
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
Winload.EFI6.3.9600.164961,382,20820-Δεκ-2013.08:26Δεν ισχύει
Winload.exe6.3.9600.164961,271,66420-Δεκ-2013.08:26x 86
Winload.EFI6.3.9600.164961,382,20820-Δεκ-2013.08:26Δεν ισχύει
Winload.exe6.3.9600.164961,271,66420-Δεκ-2013.08:26x 86
Winresume.EFI6.3.9600.164521,261,32030-Oct-2013.23:39Δεν ισχύει
Winresume.exe6.3.9600.164521,159,08030-Oct-2013.23:39x 86
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
assets folding end collapsed
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις που βασίζονται σε x 64 των Windows 8.1 και Windows Server 2012
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
assets folding start collapsed
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
Winload.EFI6.3.9600.164961,643,58420-Δεκ-2013.10:18Δεν ισχύει
Winload.exe6.3.9600.164961,507,70420-Δεκ-2013.10:18x 64
Winload.EFI6.3.9600.164961,643,58420-Δεκ-2013.10:18Δεν ισχύει
Winload.exe6.3.9600.164961,507,70420-Δεκ-2013.10:18x 64
Winresume.EFI6.3.9600.164521,476,18431-Oct-2013.00:33Δεν ισχύει
Winresume.exe6.3.9600.164521,345,53631-Oct-2013.00:33x 64
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
assets folding end collapsed
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
assets folding end collapsed
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
824684 Περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται στην περιγραφή των ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις δυνατότητες του κουμπιού Επαναφορά, μεταβείτε στην παρακάτω τοποθεσία Web της Microsoft:

Πρόσθετες πληροφορίες αρχείου

Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
assets folding start collapsed

Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows RT 8.1, Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2

Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows RT 8.1
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
assets folding start collapsed
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Η ιδιότητα αρχείουΤιμή
Όνομα αρχείουArm_5b89c789d32989a8fb0e445832850d43_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_54bf3c4ae2cb61ef.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου713
Ημερομηνία (UTC)21-Δεκ-2013.
Ώρα (UTC)00:00
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουArm_e5404182235b859c954177a55fa06eb9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_83bda4aad24dd10a.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου718
Ημερομηνία (UTC)21-Δεκ-2013.
Ώρα (UTC)00:00
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουArm_microsoft-windows-b...εγγράφου-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_e4850fc8179b8e5a.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου2,228
Ημερομηνία (UTC)20-Δεκ-2013.
Ώρα (UTC)10:22
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουArm_microsoft-windows-b...vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_efc0239f8843e012.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου3,539
Ημερομηνία (UTC)20-Δεκ-2013.
Ώρα (UTC)10:22
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουUpdate.mum
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου2,036
Ημερομηνία (UTC)21-Δεκ-2013.
Ώρα (UTC)00:00
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
assets folding end collapsed
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις που βασίζονται σε επεξεργαστή x 86 των Windows 8.1
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
assets folding start collapsed
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Η ιδιότητα αρχείουΤιμή
Όνομα αρχείουUpdate.mum
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου2,036
Ημερομηνία (UTC)21-Δεκ-2013.
Ώρα (UTC)00:00
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουX86_638c2fd3b1348954fd51d5698e98c137_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_74c1b2441ba9971a.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου718
Ημερομηνία (UTC)21-Δεκ-2013.
Ώρα (UTC)00:00
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουX86_9339b8679705482aefc3b66d4d1fac92_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_e6d1313f7a4ba2cd.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου713
Ημερομηνία (UTC)21-Δεκ-2013.
Ώρα (UTC)00:00
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουX86_microsoft-windows-b...εγγράφου-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_e4829d70179e6f94.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου2,996
Ημερομηνία (UTC)20-Δεκ-2013.
Ώρα (UTC)08:48
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουX86_microsoft-windows-b...vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_efbdb1478846c14c.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου5,807
Ημερομηνία (UTC)21-Δεκ-2013.
Ώρα (UTC)00:00
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
assets folding end collapsed
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις x 64 των Windows 8.1 και 2012 διακομιστή των Windows
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
assets folding start collapsed
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Η ιδιότητα αρχείουΤιμή
Όνομα αρχείουAmd64_04b0e4effcb6aae5a4057a33ab5c5944_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_730df0266b9bc509.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου722
Ημερομηνία (UTC)21-Δεκ-2013.
Ώρα (UTC)00:02
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουAmd64_aeefc1f9c1df645b341ca75f979e1d32_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_7a6357759d987310.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου717
Ημερομηνία (UTC)21-Δεκ-2013.
Ώρα (UTC)00:02
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουAmd64_microsoft-windows-b...εγγράφου-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_40a138f3cffbe0ca.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου3.000
Ημερομηνία (UTC)20-Δεκ-2013.
Ώρα (UTC)10:59
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουAmd64_microsoft-windows-b...vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_4bdc4ccb40a43282.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου5,813
Ημερομηνία (UTC)21-Δεκ-2013.
Ώρα (UTC)00:02
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουUpdate.mum
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου2,499
Ημερομηνία (UTC)21-Δεκ-2013.
Ώρα (UTC)00:02
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
assets folding end collapsed
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
assets folding end collapsed

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 2913760 - Τελευταία αναθεώρηση: Παρασκευή, 14 Μαρτίου 2014 - Αναθεώρηση: 2.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Windows 8.1 Enterprise
  • Windows 8.1
  • Windows 8.1 Preview
  • Windows 8.1 Pro
  • Windows RT 8.1
  • Windows Server 2012 R2 Datacenter
  • Windows Server 2012 R2 Essentials
  • Windows Server 2012 R2 Foundation
  • Windows Server 2012 R2 Standard
Λέξεις-κλειδιά: 
kbfix atdownload kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2913760 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί χρησιμοποιώντας λογισμικό μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας την τεχνολογία Community Translation Framework (CTF) (Πλαίσιο μετάφρασης κοινότητας). Η Microsoft παρέχει μηχανική μετάφραση, επεξεργασία μετά τη μηχανική μετάφραση από την κοινότητα και άρθρα μεταφρασμένα από επαγγελματίες προκειμένου να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής βάσης σε πολλές γλώσσες. Τα άρθρα μηχανικής μετάφρασης και αυτά που επεξεργάζονται ύστερα από μηχανική μετάφραση ενδέχεται να περιέχουν σφάλματα στο λεξιλόγιο, στη σύνταξη ή/και στη γραμματική. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το CTF, μεταβείτε στην τοποθεσία http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/el.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη: 2913760

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com