Сбой запланированного резервного копирования с идентификатором 517 и 0x80780049 ошибок в Windows

Применяется к
Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Windows 8.1 Pro Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Essentials Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Standard Windows 8 Enterprise Windows 8 Windows 8 Pro

Проблема

Рассмотрим следующий сценарий.

  • У вас есть узел Hyper-V Windows Server 2012 и Windows Server 2012 гостевая виртуальная машина .
  • Вы запускаете Windows Server Резервное копирование в операционной системе узла.
  • Щелкните Расписание резервного копирования , чтобы запустить мастер расписания резервного копирования, а затем нажмите кнопку Далее.
  • На вкладке Выбор конфигурации резервного копированиянажмите кнопку Далее.
  • Щелкните Добавить элементы, выберите компонент узла и гостевую виртуальную машину, а затем завершите работу мастера.
  • Перезагрузите операционную систему узла.

В этом сценарии происходит сбой запланированного резервного копирования, и возвращаются идентификатор резервной копии событий 517 и 0x80780049 ошибок.

Решение

Чтобы устранить эту проблему для Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2, установите этот накопительный пакет обновления. Дополнительные сведения о том, как получить накопительный пакет обновления 2919355, щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:

2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 и обновление Windows Server 2012 R2 за апрель 2014 г. Чтобы устранить эту проблему для Windows 8 или Windows Server 2012, установите исправление, описанное в разделе Сведения об исправлении.

Сведения об исправлении

Поддерживаемое исправление доступно в корпорации Майкрософт. Однако это исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Примените это исправление только к системам, в которых возникла эта проблема.

Если исправление доступно для скачивания, в верхней части этой статьи базы знаний есть раздел "Доступно скачивание исправления". Если этот раздел не отображается, отправьте запрос в Службу поддержки клиентов Майкрософт, чтобы получить исправление.

Примечание. Если возникают дополнительные проблемы или требуется устранить неполадки, может потребоваться создать отдельный запрос на обслуживание. Обычные затраты на поддержку будут применяться к дополнительным вопросам и проблемам, которые не относятся к данному исправлению. Полный список телефонных номеров службы поддержки и поддержки Майкрософт или создание отдельного запроса на обслуживание см. на следующем веб-сайте Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Примечание. В форме "Доступно скачивание исправлений" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, это связано с тем, что исправление недоступно для этого языка.

Необходимые условия

Чтобы применить это исправление, необходимо запустить Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 или Windows Server 2012.

Данные реестра

Чтобы использовать исправление в этом пакете, не нужно вносить изменения в реестр.

Необходимость перезапуска

После применения этого исправления компьютер необходимо перезагрузить.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенное исправление.

Сведения о файлах

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, перечисленными в следующих таблицах. Значения даты и времени для этих файлов указаны в формате UTC. Значения даты и времени для этих файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с учетом поправки на летнее время (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами значения даты и времени могут изменяться.

Windows 8 и Windows Server 2012 сведения о файлах Заметки о Windows 8 исправления и исправления Windows Server 2012 включены в те же пакеты. Однако на странице Запрос исправления отображается только "Windows 8". Чтобы запросить пакет исправлений, применимый к одной или обеим операционным системам, выберите исправление, указанное в разделе "Windows 8" на странице. Чтобы определить фактическую операционную систему, к которым применяется каждое исправление, всегда см. раздел "Применимо к".

  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, вехе (RTM, SPn) и ветви службы (LDR, GDR), можно определить, изучив номера версий файлов, как показано в следующей таблице:

    Версия Продукт Вехой Ветвь службы
    6.2.920 0.16xxx Windows 8 и Windows Server 2012 RTM LDR
    6.2.920 0.20xxx Windows 8 и Windows Server 2012 RTM LDR
  • Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), установленные для каждой среды, перечислены отдельно в разделе "Дополнительные сведения о файлах для Windows 8 и Windows Server 2012". MUM, MANIFEST и связанные с ними файлы каталога безопасности (CAT) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых атрибуты не указаны, подписываются цифровой подписью Майкрософт.

Для всех поддерживаемых x86-разрядных версий Windows 8

Имя файла Версия файла Размер файла Дата Время Платформа
Spp.dll 6.2.9200.16857 219 136 26 февраля 2014 г. 23:38 x86
Sxproxy.dll 6.2.9200.16384 32 768 26 июля 2012 г. 03:20 x86
Spp.dll 6.2.9200.20976 219 136 26 февраля 2014 г. 23:42 x86
Sxproxy.dll 6.2.9200.16384 32 768 26 июля 2012 г. 03:20 x86

Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 8 и Windows Server 2012

Имя файла Версия файла Размер файла Дата Время Платформа
Spp.dll 6.2.9200.16857 275,456 26 февраля 2014 г. 23:40 x64
Sxproxy.dll 6.2.9200.16384 81,920 26 июля 2012 г. 03:07 x64
Spp.dll 6.2.9200.20976 275,456 26 февраля 2014 г. 23:37 x64
Sxproxy.dll 6.2.9200.16384 81,920 26 июля 2012 г. 03:07 x64
Spp.dll 6.2.9200.16857 219 136 26 февраля 2014 г. 23:38 x86
Sxproxy.dll 6.2.9200.16384 32 768 26 июля 2012 г. 03:20 x86
Spp.dll 6.2.9200.20976 219 136 26 февраля 2014 г. 23:42 x86
Sxproxy.dll 6.2.9200.16384 32 768 26 июля 2012 г. 03:20 x86

      

Состояние

Корпорация Майкрософт подтвердила, что это проблема продуктов Microsoft, перечисленных в разделе «Относится к».

Дополнительные сведения

Чтобы получить дополнительные сведения о терминологии обновлений программного обеспечения, щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:

824684 описание стандартной терминологии, используемой для описания обновлений программного обеспечения Майкрософт

Дополнительные сведения о файле

Дополнительные сведения о файлах для Windows 8 и Windows Server 2012

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий x86 Windows 8

Свойство файла Value (Значение)
Имя файла Update.mum
Версия файла Неприменимо
Размер файла 3,158
Дата (в формате UTC) 27 февраля 2014 г.
Время (в формате UTC) 16:50
Платформа Неприменимо
Имя файла X86_20ffeefed458d42e6efc96c894bc8332_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16857_none_10663348606e9526.manifest
Версия файла Неприменимо
Размер файла 696
Дата (в формате UTC) 27 февраля 2014 г.
Время (в формате UTC) 16:50
Платформа Неприменимо
Имя файла X86_b0635987e16ed8cda62201905b82065a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20976_none_43a8a254bff3d1fe.manifest
Версия файла Неприменимо
Размер файла 696
Дата (в формате UTC) 27 февраля 2014 г.
Время (в формате UTC) 16:50
Платформа Неприменимо
Имя файла X86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16857_none_e1157cc27e287ec3.manifest
Версия файла Неприменимо
Размер файла 31,670
Дата (в формате UTC) 27 февраля 2014 г.
Время (в формате UTC) 16:50
Платформа Неприменимо
Имя файла X86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20976_none_e188796b97573d18.manifest
Версия файла Неприменимо
Размер файла 31,670
Дата (в формате UTC) 27 февраля 2014 г.
Время (в формате UTC) 16:50
Платформа Неприменимо

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 8 и Windows Server 2012

Свойство файла Value (Значение)
Имя файла Amd64_20ffeefed458d42e6efc96c894bc8332_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16857_none_6c84cecc18cc065c.manifest
Версия файла Неприменимо
Размер файла 698
Дата (в формате UTC) 27 февраля 2014 г.
Время (в формате UTC) 16:51
Платформа Неприменимо
Имя файла Amd64_aab98a9d74c9aa11449bf6ce92fb6630_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20976_none_3131609af4c75447.manifest
Версия файла Неприменимо
Размер файла 700
Дата (в формате UTC) 27 февраля 2014 г.
Время (в формате UTC) 16:51
Платформа Неприменимо
Имя файла Amd64_b0635987e16ed8cda62201905b82065a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20976_none_9fc73dd878514334.manifest
Версия файла Неприменимо
Размер файла 698
Дата (в формате UTC) 27 февраля 2014 г.
Время (в формате UTC) 16:51
Платформа Неприменимо
Имя файла Amd64_f3b970d78598f1adaca28c96eedfde68_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16857_none_e7e70b6aaabad5af.manifest
Версия файла Неприменимо
Размер файла 700
Дата (в формате UTC) 27 февраля 2014 г.
Время (в формате UTC) 16:51
Платформа Неприменимо
Имя файла Amd64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16857_none_3d3418463685eff9.manifest
Версия файла Неприменимо
Размер файла 31,674
Дата (в формате UTC) 27 февраля 2014 г.
Время (в формате UTC) 16:51
Платформа Неприменимо
Имя файла Amd64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20976_none_3da714ef4fb4ae4e.manifest
Версия файла Неприменимо
Размер файла 31,674
Дата (в формате UTC) 27 февраля 2014 г.
Время (в формате UTC) 16:51
Платформа Неприменимо
Имя файла Update.mum
Версия файла Неприменимо
Размер файла 3,376
Дата (в формате UTC) 27 февраля 2014 г.
Время (в формате UTC) 16:51
Платформа Неприменимо
Имя файла X86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16857_none_e1157cc27e287ec3.manifest
Версия файла Неприменимо
Размер файла 31,670
Дата (в формате UTC) 27 февраля 2014 г.
Время (в формате UTC) 16:51
Платформа Неприменимо
Имя файла X86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20976_none_e188796b97573d18.manifest
Версия файла Неприменимо
Размер файла 31,670
Дата (в формате UTC) 27 февраля 2014 г.
Время (в формате UTC) 16:51
Платформа Неприменимо