Symptômes
Lorsque plusieurs certificats valides infrastructure à clé publique (PKI) sont disponibles sur un ordinateur qui exécute Windows 8.1, Windows RT 8.1 ou R2 de Windows Server 2012, l’activation de jeton (TA) ne fonctionne pas correctement. Par conséquent, vous ne pouvez activer Windows à l’aide de certificats.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif de mise à jour 2928680, ou installez le correctif qui est décrit dans cet article.
Informations de mise à jour
Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir le correctif cumulatif de mise à jour 2928680, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2928680 Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2 cumulatif : mars 2014
Informations sur le correctif
Un correctif pris en charge est disponible auprès du Support Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.
Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.
Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, accédez au site Web de Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.
Conditions préalables
Pour appliquer ce correctif, vous devez disposer de Windows 8.1, Windows RT 8.1 ou Windows Server 2012 R2 est installé.
Nécessite un redémarrage
Vous n’êtes pas obligé de redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif.
Informations de remplacement du correctif
Ce correctif ne remplace aucun correctif publié précédemment.
La version anglaise (États-Unis) de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques et informations sur les fichiers Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2Important Correctifs Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, uniquement « Windows bleu RTM » est répertorié dans la page demande de correctif logiciel. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel répertorié sous « Windows bleu RTM » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.
-
Peuvent identifier les fichiers qui s’appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant.
Version francaise
Produit
Jalon
Dossier
6.3.960 0,16 xxx
Windows 8.1, Windows RT 8.1 et Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement est répertoriés séparément dans la section « Informations pour Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2 de fichiers supplémentaires ». Les fichiers MUM, MANIFEST et ceux du catalogue de sécurité (.cat) associés sont très importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour Windows RT 8.1
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Slui.exe |
6.3.9600.16384 |
314,368 |
22-Aug-2013 |
02:39 |
Ne s'applique pas |
|
Sppcomapi.dll |
6.3.9600.16497 |
373,760 |
21-Dec-2013 |
07:19 |
Ne s'applique pas |
Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 8.1
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Slui.exe |
6.3.9600.16384 |
311,296 |
22-Aug-2013 |
03:24 |
x86 |
|
Sppcomapi.dll |
6.3.9600.16497 |
438 272 |
21-Dec-2013 |
08:08 |
x86 |
Pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 8.1 et de Windows Server 2012 R2
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Slui.exe |
6.3.9600.16384 |
343 040 |
22-Aug-2013 |
10:43 |
x64 |
|
Sppcomapi.dll |
6.3.9600.16497 |
447,488 |
21-Dec-2013 |
08:54 |
x64 |
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2
Fichiers supplémentaires pour Windows RT 8.1
|
Nom de fichier |
Arm_2f457c56d9e336a4e0cce2fd4f2cc216_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_8d74a66f2fea9af8.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
703 |
|
Date (UTC) |
23-Dec-2013 |
|
Heure (UTC) |
02:41 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Arm_microsoft-windows-security-spp-ux_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_f05c0872ba6e4a99.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
44,954 |
|
Date (UTC) |
23-Dec-2013 |
|
Heure (UTC) |
02:41 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x 86 prises en charge de Windows 8.1.
|
Nom de fichier |
X86_b835d823a3ca5cd156426b739c95ccd8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_f90d1c12886f46ad.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
703 |
|
Date (UTC) |
23-Dec-2013 |
|
Heure (UTC) |
02:41 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
X86_microsoft-windows-security-spp-ux_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_f059961aba712bd3.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
44,954 |
|
Date (UTC) |
23-Dec-2013 |
|
Heure (UTC) |
02:41 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 8.1 et de Windows Server 2012 R2
|
Nom de fichier |
Amd64_f90d4b578f7297d3baddd1eb43075017_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_f9eaade8d0cb4bdf.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
707 |
|
Date (UTC) |
23-Dec-2013 |
|
Heure (UTC) |
02:43 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-security-spp-ux_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_4c78319e72ce9d09.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
44,958 |
|
Date (UTC) |
23-Dec-2013 |
|
Heure (UTC) |
02:43 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Références
Obtenir des informations sur la terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.
