Word 2003 veya Word 2002'de programı başlatırken veya bir belgeyle çalışırken bir hata iletisi alıyorsunuz (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 296493 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Özet

Microsoft Word'Ü başlatın veya bir belgeyle çalışmak için aşağıdaki hata iletisini alabilirsiniz:
Microsoft Word bir sorunla karşılaştı ve kapatılması gerekiyor. Bu durumdan dolayı özür dileriz.


İşiniz yarım kaldıysa, üzerinde çalıştığınız bilgiler kaybolmuş olabilir.

Microsoft Word'ü yeniden başlatın

Microsoft bu sorunla ilgili Lütfen söyleyin.

Microsoft Word uygulamasını geliştirmemize yardımcı olmak üzere gönderebileceğiniz bir hata raporu oluşturduk. Bu raporu gizli ve imzasız olarak işleme koyacağız.

Bu hata raporunun içerdiği verileri görmek için burayı tıklatın.
Bu makalede, bu hata iletisini aldığınızda ne tam sorun açıklaması ve çözümü belirleyebilirsiniz.

Daha fazla bilgi

Microsoft Word toplayıp hata bilgilerini Microsoft'a göndermek sağlar. Hata iletisi iletişim kutusunda "Özet" bölümünde (Bu Microsoft Windows işletim sistemine kullandığınız belirli değil) bu makalenin görüntülenecektir.

Hata imzasının program adı, hata adı ve Microsoft geliştirme ve Microsoft ürünleri geliştirmektedir devam etmek için kullandığı modül adı gibi bilgileri içerir.

ınternet bağlantınız varsa, bu bilgiler bir Office uygulaması hata bildirimi aracını kullanarak doğrudan Microsoft'a gönderebilirsiniz. Bu rapor isterseniz, araç, soruna bir çözüm olup olmadığını ve bu nedenle, aracın bu bilgileri size gönderir, doğrular.

Son kullanıcının bildirdiği ve gizlilik hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
283768Office kullanılırken uygulama hata bildirimindeki son kullanıcı gizlilik ilkesinin açıklaması (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)
Office Uygulama Hatası Bildirimi aracı'nı kullanmak istemiyorsanız, Microsoft Bilgi Bankası'nı doğrudan aramak için hata imzası bilgileri kullanabilirsiniz.

Çözüm bulma

Bu makalenin "Özet" bölümünde açıklanan hata iletisine çözüm bulmak için <a0></a0>, aşağıdaki adımları izleyin.

1. Adım: Özel hata iletisinin Ara

Belirli bir hata Microsoft Knowledge Base'de arama yapmak için şu adımları izleyin:
  1. Hata iletisi iletişim kutusu (açıklandığı gibi bu makalenin "Özet" bölümünde), tıklatın "burayı tıklatın".
  2. Hata iletisi şu örnektekine benzer hata imzası bölümünde, görünür:
       App Name        App Version     Module Name     Module Version  Offset
       ------------------------------------------------------------------------
       winword.exe     10.0.2627.0     winword.exe     10.0.2627.0     0032a96d
    					
  3. Ilgili hata imzası ayrıntıları</a1> dikkat edin. Özellikle, UygAdı ModülAdı ve uzaklık değerleri unutmayın.
  4. Web tarayıcısının Adres satır http://support.microsoft.com/default.aspx yazın ve ENTER tuşuna basın.
  5. Arama içeren iletişim kutusunda, not ettiğiniz UygAdı, ModülAdı ve uzaklık değerleri yazın. 1B adımında örnek hata imzası kullanmak için <a0></a0>, winword.exe 0032a96d yazın.

    Not UygAdı ve ModülAdı değerleri aynıysa, yalnızca not ettiğiniz ModülAdı ve uzaklık değerleri yazın.
  6. Ara ' yı tıklatın.
  7. Herhangi bir arama sonuçlarında döndürülmezse, döndürülen makale görüntülemek için bağlantıyı tıklatın.
Karşılaştığınız sorunu, listede görünmüyorsa, adım 2'ye geçin.

2. Adım: hatasının olası nedenleri giderilir.

Sistematik bir yaklaşım, çeşitli hata iletileri ve Microsoft Word'deki sorunları gidermek için kullanın.

Bunu yapma hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
322743Başlangıç'ın Word ile ilgili sorunları giderme kılavuzu
Yine de sorunu gideremezseniz, adım 3'e gidin.

3. Adım: bir otomatik arama hatanın diğer olası nedenleri kullanın...

Bu hata iletisi ve uygun geçici çözümü veya çözümleme için sorun görüntüleyen bilinen sorunlarla ilgili makalelerin listesini görmek için aşağıdaki bağlantıyı tıklatın:
Click here to view a list of articles
Karşılaştığınız sorunu listesinde görünmüyor veya önceki adımlarla çözülemedi, 4 adım gidin.

Adım 4: Microsoft'tan yardım iste

Öneririz, ilgili bir hata imzası bilgileri açıklandığı biçimde yazın, "Adım 1: belirli bir hata iletisi için arama." Microsoft Teknik Destek Uzmanı, Yardım istemek için bu bilgileri isteyebilir.

Hata iletişim kutusu bildirimi kullanma hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
289508Office programında önemli bir hata oluşur ve program kapatılırsa hata imzaları nasıl görüntülenir (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)
Çağrı veya e-posta iletisi gönderdiğinizde, bilgisayarınızın başında olmanız ve uygun ürün belgelerine elinizdeki olması gerekir. Adları aşağıdaki bilgileri bildirmeye hazırlıklı:
  • Kullandığınız Microsoft ürünü sürüm numarası.
  • Varsa, ağ donanımı da dahil olmak üzere kullandığınız donanım ve kullanmakta olduğunuz işletim ortamını türü.
  • Dosyanızı Config.sys, Autoexec.bat dosyasına ve ağ yapılandırma dosyaları varsa, içeriği.
  • Ekranınızda görünen tüm iletilerin tam ifade.
  • Ne olduğunu ve bu sorun oluştuğunda ne yapmakta açıklaması.
  • Sorunu yeniden oluşturma adımları sayısı.
  • Adımları zaten sorunu düzeltmek için gerçekleştirilen.
Word ile ilgili sorun giderme için Yardım menüsünden Microsoft Word Yardımı ' nı tıklatın, Yardım'ı edinme hakkında daha fazla bilgi için Teknik Destek için Office Yardımcısı'na veya Yanıt Sihirbazı'nı yazın ve sonra döndürülen konuları görüntülemek için Ara ' yı tıklatın.

Özellikler

Makale numarası: 296493 - Last Review: 5 Haziran 2008 Perşembe - Gözden geçirme: 5.1
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
Anahtar Kelimeler: 
kbmt kbtshoot kberrmsg kbprb KB296493 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:296493

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com