Μετά την αλλαγή του κουμπιού ή κυλιόμενο ρυθμίσεις για οποιαδήποτε από
συσκευές ποντικιού της Microsoft που παρατίθενται στην "Ισχύει για"
ενότητα, αντιμετωπίζετε ένα από τα ακόλουθα ζητήματα:
- Επαναφέρονται όλες τις αντιστοιχίσεις κουμπιών
προεπιλεγμένες ρυθμίσεις τους.
- Δεν μπορείτε να αλλάξετε τις αντιστοιχίσεις κουμπιών για σας
συσκευή κατάδειξης.
- Δεν είναι διαθέσιμες εντολές ανάθεση κουμπί του λογισμικού IntelliPoint ("αχνό").
- Κύλιση είναι πολύ αργή ή υπερβολικά γρήγορα σε συγκεκριμένες εφαρμογές.
- Λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Ορισμένες ρυθμίσεις ποντικιού ενδέχεται να λειτουργούν μέχρι να συνδέσετε ένα ποντίκι της Microsoft σε μια θύρα USB στον υπολογιστή σας ή ρυθμίστε ένα ποντίκι της Microsoft που χρησιμοποιεί τεχνολογία Bluetooth
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, πρέπει πρώτα να επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία Web για λήψη και εγκατάσταση του τελευταίου λογισμικού IntelliPoint:
Εάν που δεν επιλύσει το πρόβλημα, δοκιμάστε τις ακόλουθες μεθόδους.
Μέθοδος 1: Επιλέξτε το σωστό ποντίκι της Microsoft και να συνδεθείτε με μια θύρα USB
Στις καρτέλες του λογισμικού IntelliPoint που εμφανίζονται εξαρτώνται από το ποντίκι που είναι συνδεδεμένος. Για παράδειγμα, το
Ασύρματη καρτέλα εμφανίζεται μόνο εάν χρησιμοποιείτε ασύρματο ποντίκι.
- Εάν ένα IntelliPoint καρτέλα λογισμικό που είναι κατάλληλο για το ποντίκι σας δεν εμφανίζεται, βεβαιωθείτε ότι έχετε το σωστό ποντίκι επιλεγμένο το Κουμπιά στην καρτέλα.
- Αφού αλλάξετε την επιλογή του ποντικιού, κλείστε τον πίνακα ελέγχου του IntelliPoint και ανοίξετε ξανά.
- Προσπαθήστε να συνδεθείτε USB ενσύρματο ποντίκι ή δέκτη σε διαφορετική θύρα USB και στη συνέχεια ελέγξτε τη συμπεριφορά. Δοκιμάζοντας δέκτη σε διαφορετικές θύρες, μπορείτε να εξαλείψετε τυχόν προβλήματα με τη θύρα.
Σημείωση Παρακάμψετε οποιαδήποτε θύρα Αναπαραγωγείς, USB διανομείς, διακόπτες KVM και ούτω καθεξής και ο δέκτης απευθείας σύνδεση με τις θύρες.
- Βεβαιωθείτε ότι το όνομα της συνδεδεμένης συσκευής είναι ίδιο με το ποντίκι που χρησιμοποιείτε.
Μέθοδος 2: Κατάργηση εγκατάστασης οποιεσδήποτε αντιφατικές λογισμικό ποντικιού
Εάν έχετε άλλο λογισμικό ποντικιού που είναι εγκατεστημένη, όπως λογισμικό Logitech ή touchpad, το λογισμικό ενδέχεται να προκαλέσουν διένεξη με το ποντίκι σας. Για να απεγκαταστήσετε το λογισμικό που μπορεί να έρχονται σε διένεξη, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Εάν έχετε έναν υπολογιστή με Windows Vista ή Windows 7, ανοίξτε το Προγράμματα και δυνατότητες στοιχείο Πίνακας ελέγχου. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
Εάν έχετε έναν υπολογιστή που βασίζεται στα Windows XP, ανοίξτε το Προσθήκη ή κατάργηση προγραμμάτων στοιχείο Πίνακας ελέγχου. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση, πληκτρολογήστε appwiz.cpl, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί OK. - Ακολουθήστε τις οδηγίες για να καταργήσετε το λογισμικό και στη συνέχεια κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή.
Σημείωση Εάν χρησιμοποιείτε έναν φορητό υπολογιστή, εγκαταστήστε το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης touchpad από την τοποθεσία Web του κατασκευαστή. Για βοήθεια, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή. Για τον κατασκευαστή πληροφορίες επικοινωνίας, επισκεφτείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, προχωρήστε στην επόμενη μέθοδο.
Μέθοδος 3: Εκτελέστε μια καθαρή "Εκκίνηση" και στη συνέχεια επανεγκαταστήστε το λογισμικό IntelliPoint
Βήμα 1: Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή με χρήση καθαρής εκκίνησης
Κατά την εκκίνηση των Microsoft Windows, ενδέχεται να ξεκινήσετε άλλο λογισμικό μαζί με το λειτουργικό σύστημα. Τα προγράμματα αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν προγράμματα εντοπισμού ιών και συστήματος που ενδέχεται να επηρεάσουν το ποντίκι σας. Όταν εκτελείτε καθαρή εκκίνηση πριν να ξεκινήσετε το πρόγραμμα εγκατάστασης, εμποδίζετε την αυτόματη εκκίνηση αυτών των προγραμμάτων.
Για περισσότερες informationP1, κάντε κλικ το ακόλουθο άρθρο numberP2 για να προβάλετε το articleP2 της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
P3
(http://support.microsoft.com/kb/P3/
)
P4
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο εκτέλεσης καθαρής εκκίνησης, κάντε κλικ σε έναν από τους ακόλουθους αριθμούς άρθρων, ανάλογα με την έκδοση των Windows:
310353
(http://support.microsoft.com/kb/310353/
)
Τρόπος ρύθμισης παραμέτρων των Windows XP για εκκίνηση σε κατάσταση "καθαρής εκκίνησης"
929135
(http://support.microsoft.com/kb/929135/
)
Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων πρόβλημα με την εκτέλεση καθαρής εκκίνησης στα Windows Vista ή σε Windows 7
Βήμα 2: Κατάργηση και επανεγκατάσταση του λογισμικού IntelliPoint
- Προβάλετε τη λίστα των προγραμμάτων που είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή. Για να προβάλετε τη λίστα των προγραμμάτων που έχουν εγκατασταθεί σε έναν υπολογιστή με Windows Vista ή Windows 7, ανοίξτε το Προγράμματα και δυνατότητες το στοιχείο του πίνακα ελέγχου. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
Για να προβάλετε τη λίστα των προγραμμάτων που είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή που βασίζεται στα Windows XP, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση, πληκτρολογήστε appwiz.cpl, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί OK. - Κατάργηση του Microsoft IntelliPoint. Για να το κάνετε αυτό στα Windows Vista, κάντε κλικ στο κουμπί Microsoft IntelliPoint, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση εγκατάστασης/Αλλαγή.
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
Για να καταργήσετε το IntelliPoint από έναν υπολογιστή που βασίζεται στα Windows XP, κάντε κλικ στο κουμπί Microsoft IntelliPoint, κάντε κλικ στο κουμπίΠροσθήκη κατάργηση, κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίOK. - Επανεκκινήστε το
υπολογιστής.
- Επανεγκαταστήστε το λογισμικό IntelliPoint.
Εάν αυτή η μέθοδος δεν επιλύσει το ζήτημα, ακολουθήστε τα εξής βήματα.
Σημείωση Επειδή υπάρχουν διάφορες εκδόσεις των Microsoft Windows, το
ακολουθώντας τα βήματα ενδέχεται να είναι διαφορετική στον υπολογιστή σας. Σε αυτήν την περίπτωση, ανατρέξτε σας
τεκμηρίωση προϊόντος για να ολοκληρώσετε αυτά τα βήματα.
Τα Windows Vista ή Windows 7
- Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
- Κάντε διπλό κλικ Ποντίκια και άλλες κατάδειξης
συσκευές.
- Κάντε δεξιό κλικ του ποντικιού και στη συνέχεια
Κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες.
- Από το Πρόγραμμα οδήγησης καρτέλα, κάντε κλικ στο Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τον οδηγό.
Τα Windows XP
- Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, έπειτα στην επιλογήΡυθμίσεις, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Στοιχείο ελέγχου
Πίνακας.
- Κάντε διπλό κλικ Σύστημα, κάντε κλικ στην επιλογή τουΥλικό καρτέλα και στη συνέχεια κάντε κλικ Συσκευή
Διαχείριση.
- Κάντε διπλό κλικ το Ποντίκια και άλλες κατάδειξης
συσκευές κλάδος για να την αναπτύξετε.
- Κάντε δεξιό κλικ του ποντικιού, και στη συνέχεια
Κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες.
- Από το Πρόγραμμα οδήγησης καρτέλα, κάντε κλικ στο Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.
- Με το Upgrade Device Driver Wizard παράθυρο διαλόγου
Κάντε κλικ Επόμενη.
- Κάντε κλικ στο κουμπί Εμφανίζει μια λίστα με τα γνωστά
προγράμματα οδήγησης, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενη.
- Επιλέξτε το ποντίκι σας και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενη.
- Κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενη Για να επιβεβαιώσετε ότι έχετε
επιλεγμένο το σωστό πρόγραμμα οδήγησης.
- Κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος Για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση
από το νέο πρόγραμμα οδήγησης.
Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης προβλημάτων του ποντικιού συσκευών στα Windows Vista ή Windows 7, ακολουθήστε τις οδηγίες της "αντιμετώπισης προβλημάτων USB προβλήματα συσκευών" θέμα στα Windows Βοήθεια και υποστήριξη. Για να προβάλετε το θέμα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
- Με το Αναζήτηση βοήθειας πλαίσιο, πληκτρολογήστε Αντιμετώπιση προβλημάτων συσκευών USB, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Αναζήτηση βοήθειας.
- Κάντε κλικ στο κατάλληλο θέμα.
Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία Web για να κάνετε λήψη και εγκατάσταση του τελευταίου λογισμικού IntelliPoint:
Μέθοδος 4: Έναρξη υπηρεσίας HID
Για να ξεκινήσετε την υπηρεσία συσκευή διασύνδεσης ανθρώπων (HID), ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Ανοίξτε το συμπληρωματικό κονσόλας διαχείρισης της Microsoft (MMC) για τις υπηρεσίες. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα βήματα για την έκδοση του λειτουργικού συστήματος.
- Τα Windows Vista ή Windows 7
Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
- Τα Windows XP
Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση, πληκτρολογήστε Services.msc με το Άνοιγμα πλαίσιο και στη συνέχεια κάντε κλικ OK.
- Ανοίξτε την υπηρεσία HID. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα βήματα για την έκδοση του λειτουργικού συστήματος.
- Τα Windows Vista ή Windows 7
Στη λίστα των υπηρεσιών στο παράθυρο λεπτομερειών, κάντε διπλό κλικ Human Interface Device Access. - Τα Windows XP
Στη λίστα των υπηρεσιών στο παράθυρο λεπτομερειών, κάντε διπλό κλικ Υπηρεσία HID Input.
- Βεβαιωθείτε ότι το Τύπος εκκίνησης η τιμή ορίζεται Αυτόματη.
Εάν λάβετε ένα σφάλμα κατά την εκκίνηση της υπηρεσίας HID, κάντε κλικ στην ακόλουθη σύνδεση για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
932875
(http://support.microsoft.com/kb/932875/
)
Επίλυση πλήκτρα πρόσβασης ή τόμο πλήκτρα ελέγχου δεν λειτουργεί σε πληκτρολόγια της Microsoft
Μέθοδος 5: Προσδιορίστε αν είναι συγκεκριμένη εφαρμογή
Με νεότερες συσκευές ποντικιού "υψηλής ανάλυσης", ορισμένες εφαρμογές μπορεί να ερμηνεύσει σωστά μερική μηνύματα κύλιση.
Όταν η χαμηλή ανάλυση τροχούς κύλισης επάνω και κάτω, πρόγραμμα οδήγησης ποντικιού στέλνει μια έκταση κύλισης των 120 για κάθε υποδιαίρεση του τροχού προς τα επάνω και 120 για κάθε υποδιαίρεσης προς τα κάτω. Σύμφωνα με την επίσημη τεκμηρίωση κύλισης τιμή 120 (ή-120) δηλώνει ότι μία γραμμή κύλισης. Εάν η εφαρμογή λαμβάνει λιγότερο πλήρους γραμμής, αυτό πρέπει να κύλιση τμήμα μιας γραμμής (που είναι τι κάνει το Microsoft Word και κάποιες άλλες εφαρμογές) ή να εάν που είναι να αποθηκεύσετε την τιμή μέχρι να επιτευχθεί ένα σύνολο 120 (που είναι τι κάνει το Σημειωματάριο (Notepad)). Πιο πρόσφατες συσκευές ποντικιού της Microsoft έχουν σχεδιαστεί για να δώσετε μια πιο ομαλή εμπειρία κύλισης, ώστε οι τροχοί είναι υψηλότερη ανάλυση και αποστολή τέσσερις φορές ως πολλά κύλιση συμβάντα, αλλά κατά ένα τέταρτο του μεγέθους. Έτσι, αντί του 120, αποστέλλουν 30 (ή αντί να-120 κατά την κύλιση προς τα πίσω, αποστέλλουν -30). Αυτό θα πρέπει να οδηγήσει σε απλά πιο ομαλή κύλιση με την ίδια ταχύτητα.
Ορισμένες εφαρμογές μπορεί να χειρίζεται αυτό σωστά.
Για παράδειγμα, αυτά ενδέχεται να αγνοήσετε συμβάντα μερική κύλισης ή τους μπορεί να ερμηνεύσει μια μερική συμβάντων (30) ως πλήρους γραμμής (120). Υπάρχουν παρουσίες ορισμένες εφαρμογές που πράγματι συνδυάσετε και τα δύο αυτά εσφαλμένες συμπεριφορές. Για παράδειγμα, ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται να Παράβλεψη θετική μερική συμβάντα και να αντιμετωπίζουν αρνητικές μερική συμβάντα ως πλήρους γραμμής, η οποία θα οδηγήσει σε αργή κύλιση προς τα εμπρός και γρήγορη κύλιση προς τα πίσω.
Για να ελέγξετε αν αυτό είναι ένα πρόβλημα συγκεκριμένη εφαρμογή, συγκρίνετε τη συμπεριφορά σε αυτήν την εφαρμογή κύλισης πώς λειτουργεί στο Σημειωματάριο (Notepad) ή το Microsoft Word.
Αναγν. άρθρου: 303091 - Τελευταία αναθεώρηση: Πέμπτη, 29 Σεπτεμβρίου 2011 - Αναθεώρηση: 9.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
- Microsoft Arc Mouse
- Microsoft Basic Optical Mouse
- Microsoft Bluetooth Notebook Mouse 5000
- Microsoft Comfort Optical Mouse 1000
- Microsoft Comfort Optical Mouse 3000
- Microsoft Habu Laser Gaming Mouse
- Microsoft Explorer Mouse
- Microsoft Explorer Mini Mouse
- Microsoft Laser Mouse 6000
- Microsoft Mobile Memory Mouse 8000
- Microsoft Natural Wireless Laser Mouse 6000
- Microsoft Notebook Optical Mouse
- Microsoft Notebook Optical Mouse 3000
- Microsoft Presenter 3000
- Microsoft SideWinder Mouse
- Microsoft Wired Desktop 500
- Microsoft Wireless IntelliMouse Explorer with Fingerprint Reader
- Microsoft Wireless IntelliMouse Explorer for Bluetooth
- Microsoft Wireless Laser Mouse 6000
- Microsoft Wireless Laser Mouse 6000 v2.0
- Microsoft Wireless Laser Mouse 7000
- Microsoft Wireless Laser Mouse 8000
- Microsoft Wireless Mobile Mouse 3000
- Microsoft Wireless Notebook Laser Mouse 6000
- Microsoft Wireless Notebook Presenter Mouse 8000
- Microsoft Wireless Optical Mouse 1.0
- Microsoft Wireless Optical Mouse 2000
- Microsoft Wireless Optical Mouse 5000
- Microsoft Wireless Wheel Mouse
- Microsoft Wireless Notebook Optical Mouse 4000
- Microsoft Wireless Notebook Optical Mouse 3000
- Microsoft Wireless Laser Desktop 7000
- Microsoft Wireless Desktop
- Microsoft Wireless Laser Desktop 6000
- Microsoft Wireless Laser Desktop 6000 v2.0
- Microsoft Wireless Laser Desktop 5000
- Microsoft Wireless Laser Mouse 5000
- Microsoft Wireless Optical Desktop 5000
- Microsoft Wireless Optical Desktop 4000
- Microsoft Natural Ergonomic Desktop 7000
- Microsoft Wireless Optical Desktop 3000
- Microsoft IntelliPoint 6.0
- Microsoft IntelliType Pro 7.0
- Microsoft IntelliPoint 6.1
- Microsoft IntelliType Pro 6.0
- Microsoft IntelliType Pro 6.1
| dftsdahomeportal kbprb kbmt KB303091 KbMtel |
Μηχανικά μεταφρασμένοΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:
303091
(http://support.microsoft.com/kb/303091/en-us/
)
Επιστροφή στην αρχή
