COMMENT FAIRE: Résolution des problèmes liés aux tâches planifiées dans Windows XP

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Sommaire

Résumé

Cet article décrit progressivement comment résoudre les problèmes liés aux tâches planifiées dans Windows XP. Si les tâches planifiées ne s'exécutent pas, vous pouvez utiliser plusieurs méthodes pour déterminer la source du problème.

Remarque : les administrateurs ou les utilisateurs disposant des autorisations d'administrateur peuvent configurer le Planificateur de tâches afin que celui-ci signale le dysfonctionnement de l'exécution d?une tâche planifiée. Pour ce faire, cliquez sur M'avertir lorsqu'une tâche n'a pas été exécutée dans le menu Avancé.

Vérification de l'état d?une tâche

Vérifiez régulièrement l'état des tâches planifiées ; en effet, il se peut que vous ignoriez qu?une tâche planifiée ne s?est pas exécutée. Utilisez l'affichage Détails de la fenêtre Tâches planifiées pour consulter les informations suivantes sur chaque tâche :
  • Planification - Planification associée à la tâche.
  • Heure de la prochaine exécution - Date et heure prévues pour la prochaine exécution de la tâche.
  • Heure de la dernière exécution - Date et heure de la dernière exécution de la tâche.
  • État - état en cours de la tâche.
  • Dernier résultat - Code indiquant le résultat de la dernière exécution.
La colonne État présente les informations d'état et de description suivantes :
  • Vide - La tâche n?est pas en cours d'exécution ou a été exécutée avec succès.
  • En cours d'exécution - La tâche est en cours d'exécution.
  • N'a pas été lancée - Une ou plusieurs tentatives d'exécution de la tâche n'ont pas eu lieu.
  • N'a pas pu démarrer - La tentative la plus récente de démarrage de la tâche a échoué.
La colonne Dernier résultat affiche un code d'achèvement. Vous pouvez obtenir une explication complète de tous les codes d?achèvement Windows à partir de MSDN ; cependant, les codes courants des tâches planifiées sont les suivants :
  • 0x0 : l?opération a été exécutée normalement.
  • 0x1 : une fonction incorrecte ou inconnue a été appelée.
  • 0xa : l'environnement est incorrect.
Si le code du résultat présente la forme " C0000XXX ", la tâche ne s?est pas exécutée normalement (la lettre " C " indique une condition d'erreur). Le code d'erreur " C " le plus courant est " 0xC000013A: L'application s'est terminée à la suite d'un CTRL+C ".

En outre, vérifiez les données suivantes dans les propriétés de la tâche :
  • Vérifiez que la case à cocher permettant d?activer la tâche est activée.
  • Vérifiez le chemin d'accès du programme et sa validité. En outre, vérifiez si le programme requiert des paramètres de ligne de commande qui sont absents.

Vérification du journal des tâches planifiées

L'utilitaire Tâches planifiées gère un fichier journal (Schedlgu.txt) situé dans le dossier c:\Windows. Vous pouvez afficher le journal à partir de la fenêtre Tâches planifiées en cliquant sur Afficher le journal dans le menu Avancé.

La taille du fichier journal est de 32 kilo-octets (Ko) ; lorsque le fichier atteint sa taille maximale, il remplace automatiquement les plus anciennes informations par les plus récentes.

Vérification du Planificateur de tâches

Pour que les tâches soient exécutées, il est nécessaire que le Planificateur de tâches soit en cours d'exécution et correctement configuré. Si vous arrêtez une tâche planifiée manuellement à partir de la fenêtre Tâches planifiées, le service s?arrête et ne s?initialise pas au prochain démarrage de l'ordinateur. Si le service n?est pas configuré pour ouvrir une session en tant que compte système local, il ne peut pas démarrer.

Pour vérifier les paramètres du service :
  1. Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur Outils d'administration.
  2. Cliquez sur Gestion de l'ordinateur.
  3. Développez Services et applications, puis cliquez sur Services.
  4. Cliquez avec le bouton droit sur le service Planificateur de tâches, puis cliquez sur Propriétés.
  5. Sous l'onglet Général, vérifiez que le type de démarrage est automatique et que l'état du service a pour valeur Démarré. Si le service n?est pas en cours d'exécution, cliquez sur Démarrer.
  6. Sous l'onglet Connexion, vérifiez que le compte système local est sélectionné et que la case à cocher Autoriser le service à interagir avec le Bureau est activée.
  7. Cliquez sur OK puis quitter Gestion de l'ordinateur.

Propriétés

Numéro d'article: 308558 - Dernière mise à jour: jeudi 6 juin 2013 - Version: 3.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
Mots-clés : 
kbenv kbhowto kbhowtomaster kbtool kbtshoot KB308558
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