Artikel-id: 310123 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Udvid alle | Skjul alle

På denne side

Sammenfatning

Du har sikkert fundet frem til denne artikel, fordi Enhedshåndtering har rapporteret en fejlkode, og du er usikker på, hvordan du skal løse problemet. Du kan få hjælp til at finde fejlkoden samt forslag til, hvordan du kan løse problemet, i denne artikel.

Almindelige løsninger

Du kan først prøve en af følgende almindelige løsninger for at rette fejlen:

Kør en automatiseret fejlfindingstjeneste

Skjul billedetUdvid billedet
assets folding start collapsed
Kør fejlfindingsværktøjet Hardware virker ikke eller blev ikke fundet i Windows fra webstedet Microsoft Support.

Yderligere fejlfindingsværktøj til USB-enheder

Skjul billedetUdvid billedet
assets folding start collapsed
Hvis du støder på fejl på enheder, der er forbundet via en USB-port, kan du også prøve fejlfindingsværktøjet Automatisk diagnosticering og løsning af Windows USB-problemer.

Bemærk! Dette fejlfindingsværktøj gælder i øjeblikket ikke for Windows 8.1 og Windows 8.
Skjul billedetUdvid billedet
assets folding end collapsed
Skjul billedetUdvid billedet
assets folding end collapsed

Opdater enhedsdriveren

Skjul billedetUdvid billedet
assets folding start collapsed
Opdater enhedsdriver fra Windows Update
Opdater hardwarens enhedsdriver via Windows Update.
Opdater enhedsdriveren fra leverandørens websted
Opdater enhedsdriveren fra leverandørens websted. Følg installations- eller opdateringsvejledingen.
  • Hvis enheden er forudinstalleret på computeren, kan du besøge computerproducentens websted.
  • Hvis enheden er installeret, efter du har købt computeren, kan du besøge enhedsproducentens websted.
  • Hvis enheden er forudinstalleret på computeren, og computerproducenten ikke har en opdateret driver til enheden, kan du besøge enhedsproducentens websted.
Bemærk! Kontrollér, at de enhedsdrivere, der installeres, er kompatible med din aktuelle version af Windows og din aktuelle platform.
Skjul billedetUdvid billedet
assets folding end collapsed

Fejlkoder i Enhedshåndtering

Hvis de almindelige løsninger ikke hjalp dig med at løse problemet eller ikke var tilgængelige, kan du finde din fejlkode i følgende tabel og udføre de anbefalede løsninger for fejlkoden. Du kan også klikke på den specifikke fejlkode for at få flere oplysninger.
Sådan finder du din fejlkode i Enhedshåndtering
Skjul billedetUdvid billedet
assets folding start collapsed
  1. Dobbeltklik i Enhedshåndtering på den enhedstype, der er problemer med.
  2. Højreklik på den enhed, der er problemer med, og klik derefter på Egenskaber. Dermed åbnes dialogboksen Egenskaber for enheden. Fejlkoden er vist i området Enhedsstatus i denne dialogboks.
Skjul billedetUdvid billedet
assets folding end collapsed
Bemærk! Denne tabel indeholder ikke alle de fejlkoder, der genereres af Enhedshåndtering. Hvis du søger efter løsninger for en fejlkode, der ikke er på listen, kan du kontakte teknisk support for leverandøren af hardwareenheden eller Microsoft Support for at få hjælp.
Skjul tabellenUdvid tabellen
FejlkodenummerBeskrivelse af fejlAnbefalet løsning
Denne enhed er ikke konfigureret korrekt.
  • Opdater enhedsdriveren
Kode 3Driveren til denne enhed kan være defekt, eller også er din computer ved at løbe tør for hukommelse eller andre ressourcer.
  • Luk nogle åbne programmer.
  • Fjern og geninstaller driveren
  • Installér mere RAM.
Kode 10Enheden kan ikke starte.
Kode 12Enheden kan ikke finde nok ledige ressourcer, som kan bruges. Hvis du vil bruge denne enhed, er du nødt til at deaktivere en anden af systemets enheder.
  • Deaktiver den enhed, der er konflikt med.
Kode 14Enheden fungerer ikke korrekt, før du har genstartet computeren. (Kode 14)
  • Genstart computeren
Kode 16Windows kan ikke identificere alle de ressourcer, som enheden bruger.
  • Tildel flere ressourcer til enheden.
Kode 18Geninstaller driverne til enheden.
  • Opdater enhedsdriveren
  • Fjern og geninstaller driveren
Kode 19Windows kan ikke starte denne hardwareenhed, fordi enhedens konfigurationsoplysninger (i registreringsdatabasen) er mangelfulde eller beskadigede.
  • Fjern og geninstaller driveren
  • Gå tilbage til den seneste konfiguration af registreringsdatabasen, hvor der ikke var problemer
Kode 21Windows fjerner denne enhed.
  • Opdater visningen i Enhedshåndtering
  • Genstart computeren
Kode 22Denne enhed er deaktiveret.
  • Aktivér enheden
Kode 24Enheden er ikke til stede, den virker ikke korrekt, eller den har ikke alle driverne installeret.
  • Opdater enhedsdriveren
  • Fjern enheden
Kode 28Driverne til denne enhed er ikke installeret.
  • Installér enhedsdriveren
Kode 29Enheden er deaktiveret, fordi enhedens firmware ikke gav den de krævede ressourcer.
  • Aktivér enheden i BIOS.
Kode 31Denne enhed fungerer ikke korrekt, fordi Windows ikke kan indlæse driverne til enheden.
  • Opdater enhedsdriveren
Kode 32En driver (tjeneste) til denne enhed er deaktiveret. En anden driver udfører muligvis denne funktion.
  • Fjern og geninstaller driveren
  • Skift starttypen i registreringsdatabasen
Kode 33Windows kan ikke afgøre, hvilke ressourcer der kræves til denne enhed.
  • Konfigurer eller udskift hardwaren
Kode 34Windows kan ikke finde frem til indstillingerne for denne enhed.
  • Konfigurer enheden manuelt.
Kode 35Systemets firmware indeholder ikke tilstrækkelige oplysninger til at konfigurere og bruge denne enhed korrekt. For at kunne bruge denne enhed skal du kontakte computerproducenten for at få en opdatering til firmware eller BIOS.
  • Kontakt computerproducenten for at opdatere BIOS
Kode 36Denne enhed kræver et PCI-interrupt, men den er konfigureret til et ISA-interrupt (eller omvendt). Brug computerens systeminstallationsprogram til at omkonfigurere interruptet til denne enhed.
  • Skift indstillingerne for IRQ-reservationer
Kode 37Windows kan ikke initialisere enhedsdriveren til hardwaren.
  • Fjern og geninstaller driveren
Kode 38Windows kan ikke indlæse enhedsdriveren til hardwaren, da en tidligere udgave af driveren stadig er i hukommelsen.
  • Kør guiden Fejlfinding
  • Genstart computeren
Kode 39Windows kan ikke indlæse enhedsdriveren til hardwaren. Driveren er muligvis beskadiget eller mangler.
  • Fjern og geninstaller driveren
Kode 40Windows kan ikke få adgang til hardware, da oplysningerne om tjenestenøglen i registreringsdatabasen mangler eller ikke er registreret korrekt.
  • Fjern og geninstaller driveren
Kode 41Windows har indlæst enhedsdriveren til denne hardware, men kan ikke finde hardwareenheden.
  • Opdater enhedsdriveren
  • Fjern og geninstaller driveren
Kode 42Windows kan ikke indlæse enhedsdriveren til hardwaren, da en anden forekomst af enheden allerede kører på systemet.
  • Genstart computeren
Kode 43Windows har stoppet enheden, da den har rapporteret fejl.
  • Kør guiden Fejlfinding
  • Se dokumentationen til hardwaren
Kode 44Et program eller en tjeneste har lukket hardwareenheden.
  • Genstart computeren
Kode 45Hardwareenheden er ikke tilsluttet computeren i øjeblikket.
  • Tilslut enheden til computeren igen
Kode 46Windows kan ikke få adgang til hardwareenheden, da operativsystemet er ved at lukke ned.
  • Der kræves ingen løsning
Kode 47Windows kan ikke bruge hardwareenheden, da den er blevet forberedt til sikker fjernelse, men den er ikke blevet fjernet fra computeren.
  • Tilslut enheden til computeren igen
  • Genstart computeren
Kode 48Softwaren for denne enhed blev forhindret i at starte, fordi den medfører problemer i Windows. Kontakt hardwareforhandleren for at få en ny driver.
  • Opdater enhedsdriveren
Kode 49Windows kan ikke starte de nye hardwareenheder, fordi systemets hive er for stort (overskrider registreringsdatabasens størrelsesbegrænsning).
  • Fjern enheder, som du ikke længere bruger.
Kode 52Windows kan ikke kontrollere den digitale signatur for de drivere, der kræves til denne enhed.
  • Kør guiden Fejlfinding
  • Opdater enhedsdriveren

Næste trin

Hvis disse metoder ikke løser problemet, kan det desværre være nødvendigt at geninstallere Windows. Vi anbefaler, at du kontakter teknisk support for leverandøren af hardwareenheden eller Microsoft Support for at få hjælp til dette problem.

Referencer

Du kan finde flere oplysninger om enhedsproblemer i Windows Vista i Udbedring af problemer, hvor enheder ikke fungerer eller ikke registreres i Windows. Siden er evt. på engelsk.

Du kan finde flere oplysninger om fejlkoderne i Windows 2000, Windows Millennium, Windows 98 og Windows 95 i Beskrivelse af fejlkoder, der oprettes af Enhedshåndtering . Artiklen er evt. på engelsk.. Artiklen er evt. på engelsk.

Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du foretager fejlfinding af enhedskonflikter ved hjælp af Enhedshåndtering, i Fejlfindingsenhed er i konflikt med Enhedshåndtering.

Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du foretager fejlfinding af ressourcekonflikter ved hjælp af Enhedshåndtering, ved at klikke på følgende links:
Sådan håndteres enheder i Windows XP

Sådan foretages fejlfinding af ukendte enheder, der er angivet i Enhedshåndtering. Artiklen er evt. på engelsk. . Artiklen er evt. på engelsk.

Beskrivelse af Enhedshåndtering i Windows 2000 og Windows XP. Artiklen er evt. på engelsk. . Artiklen er evt. på engelsk.

Yderligere Information

Dette afsnit indeholder en beskrivelse af de forskellige fejlkoder samt mulige løsninger på de tilhørende problemer. Fejlkoderne angives i numerisk rækkefølge.

Kode 1

Denne enhed er ikke konfigureret korrekt. (Kode 1)
Årsag
Der er ikke installeret nogen drivere til enheden på computeren, eller driverne er ikke konfigureret korrekt.

Anbefalet løsning
Opdater driveren

Klik på fanen Driver i dialogboksen Egenskaber for enheden, og klik derefter på Opdater driver for at starte guiden Opgrader hardware. Følg anvisningerne for at opdatere driveren. Hvis det ikke hjælper at opdatere driveren, kan du finde flere oplysninger i dokumentationen til hardwaren.

Bemærk! Du bliver muligvis bedt om at angive stien til driveren. Driveren er muligvis indbygget i Windows, eller Windows har måske stadig driverfilerne fra sidste gang, du konfigurerede enheden. Hvis du bliver bedt om at angive driveren, og du ikke har den, kan du prøve at downloade den nyeste driver fra hardwareleverandørens websted.

Kode 3

Driveren til denne enhed kan være defekt, eller også er din computer ved at løbe tør for hukommelse eller andre ressourcer. (Kode 3)
Anbefalede løsninger
Luk nogle åbne programmer

Hvis computeren ikke har tilstrækkelig hukommelse til at køre enheden, kan du frigøre hukommelse ved at lukke nogle programmer. Du kan også kontrollere hukommelsen og systemressourcerne samt indstillingerne for den virtuelle hukommelse.
  • Hvis du vil kontrollere hukommelsen og systemressourcerne, skal du åbne Jobliste. Det kan du gøre ved at trykke på Ctrl+Alt+Delete og derefter klikke på Jobliste.
  • Du kan kontrollere indstillingerne for den virtuelle hukommelse ved at åbne dialogboksen Systemegenskaber, klikke på fanen Avanceret og derefter klikke på Indstillinger i området Ydeevne.
Fjern driveren, og installer den igen.

Enhedsdriveren er muligvis beskadiget. Hvis driveren er beskadiget, skal du fjerne driveren fra Enhedshåndtering og søge efter ny hardware for at installere driveren igen.
  1. Klik på fanen Driver i dialogboksen Egenskaber for enheden, og klik derefter på Fjern. Følg vejledningen.
  2. Genstart computeren.
  3. Åbn Enhedshåndtering, klik på Handling, og klik derefter på Søg efter hardwareændringer. Følg vejledningen.
Bemærk! Du bliver muligvis bedt om at angive stien til driveren. Driveren er muligvis indbygget i Windows, eller Windows har måske stadig driverfilerne fra sidste gang, du konfigurerede enheden. Nogle gange åbnes guiden Ny hardware dog, og du bliver bedt om at angive driveren. Hvis du bliver bedt om at angive driveren, og du ikke har den, kan du prøve at downloade den nyeste driver fra hardwareleverandørens websted.

Installer mere RAM.

Du skal muligvis installere mere RAM-hukommelse (Random Access Memory).

Kode 10

Enheden kan ikke starte. (Kode 10)
Bemærk! Hvis enhedens hardwarenøgle indeholder en værdi for FailReasonString, vises denne streng som fejlmeddelelse. Driveren eller tælleren placerer værdien for denne streng fra registreringsdatabasen i fejlmeddelelsen.
Anbefalede løsninger
Opdater driveren

Klik på fanen Driver i dialogboksen Egenskaber for enheden, og klik derefter på Opdater driver for at starte guiden Opgrader hardware. Følg anvisningerne for at opdatere driveren.

Bemærk! Du bliver muligvis bedt om at angive stien til driveren. Driveren er muligvis indbygget i Windows, eller Windows har måske stadig driverfilerne fra sidste gang, du konfigurerede enheden. Hvis du bliver bedt om at angive driveren, og du ikke har den, kan du prøve at downloade den nyeste driver fra hardwareleverandørens websted.

Se den relaterede artikel i Microsoft Knowledge Base.

Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du løser eller foretager fejlfinding af kode 10-fejl, ved at se Rettelse: Kode 10-fejlen "Enheden kan ikke starte" i Enhedshåndtering i Windows . Artiklen er evt. på engelsk.. Artiklen er evt. på engelsk.

Kode 12

Enheden kan ikke finde tilstrækkeligt ledige ressourcer. Hvis du vil bruge denne enhed, er du nødt til at deaktivere en anden af systemets enheder. (Kode 12)
Årsag
Fejlen kan opstå, hvis to enheder, der er installeret på computeren, er blevet tildelt de samme I/O-porte, det samme interrupt eller den samme DMA-kanal (Direct Memory Access) i BIOS eller operativsystemet eller begge steder. Fejlmeddelelsen kan også vises, hvis BIOS ikke har tildelt tilstrækkelige ressourcer til enheden.

Anbefalet løsning
Du kan finde ud af, hvor konflikten er, ved at bruge guiden Fejlfinding i Enhedshåndtering og derefter deaktivere den enhed, der er konflikt med.

Deaktiver den enhed, der er i konflikt, ved hjælp af guiden Fejlfinding
  1. Klik på fanen Generelt i dialogboksen Egenskaber for enheden.
  2. Klik på Fejlfinding for at starte guiden Fejlfinding. Du bliver bedt om at besvare nogle enkle spørgsmål i guiden, hvorefter der vises en løsning på problemet baseret på de svar, du har angivet.
  3. Følg trinnene i guiden for at løse problemet.

Kode 14

Enheden kan ikke fungere korrekt, før du har genstartet computeren. (Kode 14)
Anbefalet løsning
Genstart computeren

Klik på Start, klik på Luk computeren, og vælg derefter Genstart i dialogboksen Luk Windows for at genstarte computeren.

Kode 16

Windows kan ikke identificere alle de ressourcer, som enheden bruger. (Kode 16)
Årsag
Enheden er kun delvist konfigureret.

Anbefalet løsning
Tildel flere ressourcer til enheden

Bemærk! Følgende fremgangsmåde virker muligvis kun, hvis enheden er en Plug and Play-enhed. Hvis enheden ikke er en Plug and Play-enhed, kan du finde flere oplysninger i dokumentationen til enheden.
  1. Klik på fanen Ressourcer i dialogboksen Egenskaber for enheden.
  2. Hvis en ressource er vist med et spørgsmålstegn ud for den, skal du markere denne ressource for at tildele den til enheden.
    • Klik på Skift indstillinger, hvis ressourcen ikke kan ændres.
    • Hvis Skift indstillinger ikke er tilgængelig, kan du gøre den tilgængelig ved at fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet Brug automatiske indstillinger.

Kode 18

Geninstaller driverne til enheden. (Kode 18)
Anbefalet løsning
Opdater driveren. Hvis dette ikke fungerer, skal du geninstallere driveren til enheden via Enhedshåndtering.

Opdater driveren.

Klik på fanen Driver i dialogboksen Egenskaber for enheden, og klik derefter på Opdater driver for at starte guiden Opgrader hardware. Følg anvisningerne for at opdatere driveren. Hvis dette ikke virker, skal du fjerne og geninstallere driveren.

Bemærk! Du bliver muligvis bedt om at angive stien til driveren. Driveren er muligvis indbygget i Windows, eller Windows har måske stadig driverfilerne fra sidste gang, du konfigurerede enheden. Hvis du bliver bedt om at angive driveren, og du ikke har den, kan du prøve at downloade den nyeste driver fra hardwareleverandørens websted.

Fjern driveren, og installer den igen.

Hvis driveren er beskadiget, skal du fjerne driveren fra Enhedshåndtering og søge efter ny hardware for at installere driveren igen.
  1. Klik på fanen Driver i dialogboksen Egenskaber for enheden, og klik derefter på Fjern. Følg vejledningen.
  2. Genstart computeren.
  3. Åbn Enhedshåndtering, klik på Handling, og klik derefter på Søg efter hardwareændringer. Følg vejledningen.

Kode 19

Windows kan ikke starte denne hardwareenhed, fordi enhedens konfigurationsoplysninger (i registreringsdatabasen) er mangelfulde eller beskadigede. Du kan forsøge at løse problemet ved at starte med at køre guiden Fejlfinding. Hvis det ikke fungerer, skal du fjerne og geninstallere hardwareenheden. (Kode 19)
Årsag
Der blev registreret et problem i registreringsdatabasen.

Dette kan ske, hvis der er defineret flere tjenester til en enhed, hvis der opstår fejl i forbindelse med åbning af en undernøgle for tjenesten, eller hvis drivernavnet ikke kan hentes fra tjenestens undernøgle.
Anbefalede løsninger
Du kan forsøge at løse problemet ved at starte med at køre guiden Fejlfinding. Hvis det ikke virker, kan du prøve at løse problemet med følgende metoder.

Fjern driveren, og installer den igen.

Fjern driveren fra Enhedshåndtering, og søg efter ny hardware for at installere driveren igen.
  1. Klik på fanen Driver i dialogboksen Egenskaber for enheden, og klik derefter på Fjern. Følg vejledningen.
  2. Genstart computeren.
  3. Åbn Enhedshåndtering, klik på Handling, og klik derefter på Søg efter hardwareændringer. Følg vejledningen.
Bemærk! Du bliver muligvis bedt om at angive stien til driveren. Driveren er muligvis indbygget i Windows, eller Windows har måske stadig driverfilerne fra sidste gang, du konfigurerede enheden. Nogle gange åbnes guiden Ny hardware dog, og du bliver bedt om at angive driveren. Hvis du bliver bedt om at angive driveren, og du ikke har den, kan du prøve at downloade den nyeste driver fra hardwareleverandørens websted.

Gå tilbage til den seneste konfiguration af registreringsdatabasen, hvor der ikke var problemer

Funktionen Sidste kendte fungerede konfiguration er en gendannelsesfunktion, som du kan bruge til at starte computeren ved hjælp af de nyeste fungerende indstillinger. Når du bruger funktionen Sidste kendte fungerende konfiguration, gendannes de registreringsdatabaseoplysninger og driverindstillinger, der var aktive, sidste gang computeren startede uden problemer.

Du kan finde flere oplysninger om funktionen Sidst kendte fungerende konfiguration ved at klikke på følgende links:
Brug af Sidste kendte fungerende konfiguration i Windows 7

Brug af Sidste kendte fungerende konfiguration i Windows Vista

Sådan startes computeren med den sidst kendte fungerende konfiguration i Windows XP

Kode 21

Windows fjerner denne enhed. (Kode 21)
Anbefalet løsning
Denne fejl betyder, at Windows er i færd med at fjerne enheden. Enheden er dog endnu ikke blevet fjernet helt. Nedenfor er angivet en række forslag til, hvordan du kan forsøge at løse problemet.
  • Vent nogle sekunder, og tryk derefter på F5 for at opdatere visningen i Enhedshåndtering.
  • Hvis dette ikke løser problemet, skal du genstarte computeren. Klik på Start, klik på Luk computeren, og vælg derefter Genstart i dialogboksen Luk Windows for at genstarte computeren.

Kode 22

Denne enhed er deaktiveret. (Kode 22)
Anbefalet løsning
Aktivér enheden ved hjælp af Enhedshåndtering.

Klik på Handling i Enhedshåndtering, og klik derefter på Aktiver enhed. Guiden Aktiver enhed startes. Følg vejledningen.

Kode 24

Enheden er ikke til stede, den virker ikke korrekt, eller den har ikke alle driverne installeret. (Kode 24)
Årsag
Enheden er ikke installeret korrekt. Problemet kan skyldes en hardwarefejl eller krav om en ny driver.
Enheder forbliver i denne tilstand, hvis de er forberedt til fjernelse. Fejlen forsvinder, når du fjerner enheden.
Anbefalet løsning
Fjern enheden for at rette fejlen

Kode 28

Driverne til denne enhed er ikke installeret. (Kode 28)
Anbefalet løsning
Installér driveren

Klik på fanen Driver i dialogboksen Egenskaber for enheden, og klik derefter på Opdater driver for at starte guiden Opgrader hardware. Følg anvisningerne for at installere driveren.

Bemærk! Du bliver muligvis bedt om at angive stien til driveren. Driveren er muligvis indbygget i Windows. Hvis du bliver bedt om at angive driveren, og du ikke har den, kan du prøve at downloade den nyeste driver fra hardwareleverandørens websted.

Kode 29

Enheden er deaktiveret, fordi dens firmware ikke gav den de krævede ressourcer. (Kode 29)
Anbefalet løsning
Aktivér enheden i BIOS

Aktivér enheden i enhedens BIOS. Oplysninger om, hvordan du foretager denne ændring, finder du i dokumentationen til hardwaren eller ved at kontakte hardwareleverandøren.

Kode 31

Denne enhed fungerer ikke korrekt, fordi Windows ikke kan indlæse driverne til enheden. (Kode 31)
Anbefalet løsning
Opdater driveren

Klik på fanen Driver i dialogboksen Egenskaber for enheden, og klik derefter på Opdater driver for at starte guiden Opgrader hardware. Følg anvisningerne for at opdatere driveren.

Bemærk! Du bliver muligvis bedt om at angive stien til driveren. Driveren er muligvis indbygget i Windows, eller Windows har måske stadig driverfilerne fra sidste gang, du konfigurerede enheden. Nogle gange åbnes guiden Ny hardware dog, og du bliver bedt om at angive driveren. Hvis du bliver bedt om at angive driveren, og du ikke har den, kan du prøve at downloade den nyeste driver fra hardwareleverandørens websted.

Kode 32

En driver (tjeneste) til denne enhed er deaktiveret. En anden driver udfører muligvis denne funktion. (Kode 32)
Årsag
Driverens starttype er angivet til deaktiveret i registreringsdatabasen.

Anbefalede løsninger
Geninstaller driverne til enheden. Hvis dette ikke virker, skal du muligvis ændre parameteren for enhedens starttype i registreringsdatabasen.

Fjern driveren, og installer den igen.

Fjern driveren fra Enhedshåndtering, og søg derefter efter ny hardware for at installere driveren igen.
  1. Klik på fanen Driver i dialogboksen Egenskaber for enheden, og klik derefter på Fjern. Følg vejledningen.
  2. Genstart computeren.
  3. Åbn Enhedshåndtering, klik på Handling, og klik derefter på Søg efter hardwareændringer. Følg vejledningen.
Bemærk! Du bliver muligvis bedt om at angive stien til driveren. Driveren er muligvis indbygget i Windows, eller Windows har måske stadig driverfilerne fra sidste gang, du konfigurerede enheden. Nogle gange åbnes guiden Ny hardware dog, og du bliver bedt om at angive driveren. Hvis du bliver bedt om at angive driveren, og du ikke har den, kan du prøve at downloade den nyeste driver fra hardwareleverandørens websted.

Skift starttypen i registreringsdatabasen

Hvis driveren er påkrævet, og du ikke kan løse problemet ved at geninstallere eller opgradere den, kan du som en sidste udvej redigere registreringsdatabasen direkte. Skift starttypen i registreringsdatabasen ved hjælp af Registreringseditor.

Kode 33

Windows kan ikke afgøre, hvilke ressourcer der kræves til denne enhed. (Kode 33)
Årsag
Den fortolker, der bestemmer, hvilke typer ressourcer enheden skal bruge, fungerer ikke.

Anbefalet løsning
Konfigurer hardwaren. Hvis det ikke hjælper at konfigurere hardwaren, skal du muligvis udskifte den.

Konfigurer eller udskift hardwaren.

Hvis du ikke kunne løse problemet ved at køre guiden Fejlfinding, skal du konfigurere eller udskifte enheden. Kontakt leverandøren af enhedshardwaren for at få flere oplysninger om, hvordan enheden konfigureres eller udskiftes.

Kode 34

Windows kan ikke finde frem til indstillingerne for denne enhed. Se dokumentationen til denne enhed, og brug fanen Ressourcer til at angive konfigurationen. (Kode 34)
Anbefalet løsning
Konfigurer enheden manuelt

Enheden kræver manuel konfiguration. Se dokumentationen til hardwaren, eller kontakt hardwareleverandøren for at få mere at vide om, hvordan du konfigurerer enheden. Når du har konfigureret selve enheden, kan du konfigurere ressourceindstillingerne i Windows ved hjælp af fanen Ressourcer.

Kode 35

Systemets firmware omfatter ikke tilstrækkelige oplysninger til at konfigurere og bruge denne enhed. For at kunne bruge denne enhed skal du kontakte computerproducenten for at få en opdatering til firmware eller BIOS. (Kode 35)
Årsag
MPS-tabellen (Multiprocessor System), som indeholder ressourcetildelingerne til BIOS, har ikke en indgang til enheden og skal opdateres.

Anbefalet løsning
Kontakt systemleverandøren for at opdatere BIOS.

Kode 36

Denne enhed kræver et PCI-interrupt, men den er konfigureret til et ISA-interrupt (eller omvendt). Brug computerens systeminstallationsprogram til at omkonfigurere interruptet til denne enhed. (Kode 36)
Anbefalet løsning
IRQ-fortolkningen (Interrupt Request) mislykkedes. Skift indstillingerne for IRQ-reservationerne.

Skift indstillingerne for IRQ-reservationer.

Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du ændrer BIOS-indstillinger, i dokumentationen til hardwaren.

Du kan også forsøge at ændre indstillingerne for IRQ-reservationer ved hjælp af BIOS-installationsværktøjet, hvis disse indstillinger er tilgængelige. BIOS har muligvis indstillinger til at reservere visse IRQ'er til PCI-enheder (Peripheral Component Interconnect) eller ISA-enheder.

Kode 37

Windows kan ikke initialisere enhedsdriveren til hardwaren. (Kode 37)
Anbefalet løsning
Driveren returnerede en fejl i forbindelse med DriverEntry-rutinen. Geninstaller driverne til enheden.

Fjern og geninstaller driveren

Fjern driveren fra Enhedshåndtering, og søg derefter efter ny hardware for at installere driveren igen.
  1. Klik på fanen Driver i dialogboksen Egenskaber for enheden, og klik derefter på Fjern. Følg vejledningen.
  2. Genstart computeren.
  3. Åbn Enhedshåndtering, klik på Handling, og klik derefter på Søg efter hardwareændringer. Følg vejledningen.
Bemærk! Du bliver muligvis bedt om at angive stien til driveren. Driveren er muligvis indbygget i Windows, eller Windows har måske stadig driverfilerne fra sidste gang, du konfigurerede enheden. Nogle gange åbnes guiden Ny hardware dog, og du bliver bedt om at angive driveren. Hvis du bliver bedt om at angive driveren, og du ikke har den, kan du prøve at downloade den nyeste driver fra hardwareleverandørens websted.

Kode 38

Windows kan ikke indlæse enhedsdriveren til hardwaren, da en tidligere udgave af driveren stadig er i hukommelsen. (Kode 38)
Anbefalet løsning
Driveren kunne ikke indlæses, fordi en tidligere udgave stadig er indlæst. Genstart computeren.

Brug guiden Fejlfinding.

Hvis du ikke allerede har kørt guiden Fejlfinding, skal du køre den nu.
  1. Klik på fanen Generelt i dialogboksen Egenskaber for enheden.
  2. Klik på Fejlfinding for at starte guiden Fejlfinding. Du bliver bedt om at besvare nogle enkle spørgsmål i guiden, hvorefter der vises en løsning på problemet baseret på de svar, du har angivet.
  3. Følg trinnene i guiden for at løse problemet.
Genstart computeren.

Klik på Start, klik på Luk computeren, og vælg derefter Genstart i dialogboksen Luk Windows for at genstarte computeren.

Kode 39

Windows kan ikke indlæse enhedsdriveren til hardwaren. Driveren er muligvis beskadiget eller mangler. (Kode 39)
Årsag
Der er flere årsager til kode 39-fejl:
  • En påkrævet enhedsdriver mangler.
  • En påkrævet binær fil er beskadiget.
  • Der er problemer med I/O-processen for filen.
  • En driver, som henviser til et indgangspunkt i en anden binær fil, kunne ikke indlæses.
Anbefalet løsning
Fjern og geninstaller driveren

Fjern driveren fra Enhedshåndtering, og søg derefter efter ny hardware for at installere driveren igen.
  1. Klik på fanen Driver i dialogboksen Egenskaber for enheden, og klik derefter på Fjern. Følg vejledningen.
  2. Genstart computeren.
  3. Åbn Enhedshåndtering, klik på Handling, og klik derefter på Søg efter hardwareændringer. Følg vejledningen.
Bemærk! Du bliver muligvis bedt om at angive stien til driveren. Driveren er muligvis indbygget i Windows, eller Windows har måske stadig driverfilerne fra sidste gang, du konfigurerede enheden. Nogle gange åbnes guiden Ny hardware dog, og du bliver bedt om at angive driveren. Hvis du bliver bedt om at angive driveren, og du ikke har den, kan du prøve at downloade den nyeste driver fra hardwareleverandørens websted.

Kode 40

Windows kan ikke få adgang til hardware, da oplysningerne om tjenestenøglen i registreringsdatabasen mangler eller ikke er registreret korrekt. (Kode 40)
Anbefalet løsning
Oplysningerne i registreringsdatabasens tjenesteundernøgle for driveren er ugyldige. Geninstaller driverne til enheden.

Fjern og geninstaller driveren

Fjern driveren fra Enhedshåndtering, og søg derefter efter ny hardware for at installere driveren igen.
  1. Klik på fanen Driver i dialogboksen Egenskaber for enheden, og klik derefter på Fjern. Følg vejledningen.
  2. Genstart computeren.
  3. Åbn Enhedshåndtering, klik på Handling, og klik derefter på Søg efter hardwareændringer. Følg vejledningen.
Bemærk! Du bliver muligvis bedt om at angive stien til driveren. Driveren er muligvis indbygget i Windows, eller Windows har måske stadig driverfilerne fra sidste gang, du konfigurerede enheden. Nogle gange åbnes guiden Ny hardware dog, og du bliver bedt om at angive driveren. Hvis du bliver bedt om at angive driveren, og du ikke har den, kan du prøve at downloade den nyeste driver fra hardwareleverandørens websted.

Kode 41

Windows har indlæst enhedsdriveren til denne hardware, men kan ikke finde hardwareenheden. (Kode 41)
Anbefalet løsning
Dette problem opstår, hvis du installerer en driver til en enhed, som ikke er en Plug and Play-enhed, hvor Windows ikke kan finde enheden. Nedenfor er angivet en række forslag til, hvordan du kan forsøge at løse problemet.

Hvis du ikke kan løse problemet med guiden Fejlfinding, kan du benytte en af følgende fremgangsmåder:
  • Hvis enheden er blevet fjernet, skal du fjerne driveren, tilslutte enheden og derefter klikke på Søg efter hardwareændringer for at geninstallere driveren.
  • Hvis hardwaren ikke er blevet fjernet, er driverfilerne muligvis forældede. I dette tilfælde skal du opdatere driveren fra Enhedshåndtering. Klik på fanen Driver i dialogboksen Egenskaber for enheden, og klik derefter på Opdater driver for at starte guiden Opgrader hardware. Følg anvisningerne for at opdatere driveren.
  • Hvis enheden ikke er en Plug and Play-enhed, skal du muligvis installere en nyere version af driveren. Brug guiden Tilføj ny hardware til at installere enheder, som ikke er Plug and Play. Klik på Start, og klik derefter på Kør. Skriv hdwwiz.cpl i feltet Åbn.

Kode 42

Windows kan ikke indlæse enhedsdriveren til hardwaren, da der er en kopi af enheden, der allerede kører på systemet. (Kode 42)
Anbefalet løsning
Der blev fundet en kopi af enheden. Denne fejl opstår, når en busdriver fejlagtigt opretter to underordnede processer med det samme navn (busdriverfejl), eller når en enhed med et serienummer registreres på en ny placering, før den er blevet fjernet fra den gamle placering. Du kan muligvis løse problemet ved at genstarte computeren.

Genstart computeren.

Klik på Start, klik på Luk computeren, og vælg derefter Genstart i dialogboksen Luk Windows for at genstarte computeren.

Kode 43

Windows har stoppet enheden, da den har rapporteret fejl. (Kode 43)
Anbefalet løsning
En af de drivere, der kontrollerer enheden, har givet besked til operativsystemet om, at der er opstået en fejl i enheden.

Hvis du allerede har kørt guiden Fejlfinding, kan du muligvis finde flere oplysninger om diagnosticering af problemet i dokumentationen til hardwaren.

Kode 44

Et program eller en tjeneste har lukket hardwareenheden. (Kode 44)
Anbefalet løsning
Genstart computeren

Klik på Start, klik på Luk computeren, og vælg derefter Genstart i dialogboksen Luk Windows for at genstarte computeren.

Kode 45

Hardwareenheden er ikke tilsluttet computeren i øjeblikket. (Kode 45)
Anbefalet løsning
Fejlen opstår, hvis en enhed, der tidligere var tilsluttet til computeren, ikke længere er tilsluttet. Du kan løse problemet ved at slutte hardwareenheden til computeren.

Du behøver ikke foretage dig noget. Denne fejlkode angiver udelukkende, at enheden ikke er tilsluttet. Det er ikke nødvendigt at løse problemet. Fejlkoden fjernes automatisk, når du tilslutter den tilknyttede enhed til computeren.

Flere oplysninger

Hvis Enhedshåndtering startes med miljøvariablen
DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES
indstillet til 1, som angiver, at enhederne skal vises, vises alle tidligere tilsluttede (NONPRESENT) enheder på enhedslisten med denne fejlkode.

Kode 46

Windows kan ikke opnå adgang til hardwareenheden, da operativsystemet er ved at lukke ned. (Kode 46)
Anbefalet løsning
Enheden er ikke tilgængelig, fordi systemet er ved at lukke.

Du behøver ikke foretage dig noget. Hardwareenheden fungerer sandsynligvis korrekt, næste gang du starter computeren.

Fejlkoden aktiveres kun, når Driverbekræftelse er aktiveret, og alle programmer allerede er afsluttet.

Kode 47

Windows kan ikke bruge hardwareenheden, da den er blevet forberedt til sikker fjernelse, men den er ikke blevet fjernet fra computeren. (Kode 47)
Anbefalede løsninger
Tilslut enheden igen

Fejlkoden opstår kun, hvis brugeren har forberedt enheden til fjernelse ved hjælp af programmet til sikker fjernelse eller har trykket på en fysisk udskubningsknap.

Slut enheden til computeren igen.

Fjern enheden fra computeren, og slut den til igen.

Genstart computeren.

Kontrollér, at enheden er sluttet korrekt til computeren, og genstart derefter computeren. Klik på Start, klik på Luk computeren, og vælg derefter Genstart i dialogboksen Luk Windows for at genstarte computeren.

Kode 48

Softwaren for denne enhed blev forhindret i at starte, fordi den medfører problemer i Windows. Kontakt hardwareforhandleren for at få en ny driver. (Kode 48)
Anbefalet løsning
Opdater driveren

Kontakt producenten af hardwareenheden for at få den nyeste version eller den opdaterede driver. Installér derefter driveren på computeren.

Kode 49

Windows kan ikke starte de nye hardwareenheder, fordi systemets hive er for stort (overskrider registreringsdatabasens størrelsesbegrænsning). (Kode 49)
Årsag
Systemets hive har overskredet den maksimale størrelse, og nye enheder kan ikke fungere, før størrelsen reduceres. Systemets hive er en permanent del af registreringsdatabasen og er knyttet til en gruppe af filer, der indeholder oplysninger i forbindelse med konfigurationen af den computer, som operativsystemet er installeret på. Konfigurerede elementer inkluderer bl.a. programmer, brugerindstillinger og enheder. Problemet kan skyldes bestemte enheder, der ikke længere er sluttet til computeren, men som stadig findes i systemets hive.
Anbefalet løsning
Fjern enheder, som du ikke længere bruger

Du kan forsøge at løse problemet ved at starte med at fjerne eventuelle hardwareenheder, som du ikke længere bruger.
  1. Konfigurer Enhedshåndtering til at vise enheder, som ikke længere er sluttet til computeren.
    1. Klik på Start, og klik derefter på Kør.
    2. Skriv cmd i feltet Åbn. Kommandopromptvinduet åbnes.
    3. Skriv følgende kommando ved kommandoprompten, og tryk derefter på Enter:
      set devmgr_show_nonpresent_devices=1
  2. Klik på Vis i Enhedshåndtering, og klik derefter på Vis skjulte enheder. Du kan nu se enheder, som ikke er sluttet til computeren.
    1. Markér den enhed, du vil fjerne.
    2. Klik på fanen Driver i dialogboksen Egenskaber for enheden, og klik derefter på Fjern. Følg anvisningerne.
    3. Genstart computeren.
  3. Fjern de enheder, du ikke længere har brug for.
  4. Du kan se, om problemet er blevet løst, i dialogboksen Egenskaber for enheden.

Kode 52

Windows kan ikke kontrollere den digitale signatur for de drivere, der kræves til denne enhed. En nyere hardware- eller softwareændring har måske installeret en fil, der er signeret forkert eller beskadiget, eller som måske er skadelig software fra en ukendt kilde. (Kode 52)
Årsag
Driveren er muligvis usigneret eller beskadiget.
Anbefalet løsning
Hvis guiden Fejlfinding ikke løser problemet, kan du prøve et af følgende:
Bemærk! Dette er en artikel til hurtig udgivelse, som er oprettet direkte i Microsofts supportafdeling. Oplysningerne i artiklen præsenteres som de og behandler aktuelle problemer. Fordi artiklen er blevet udgivet hurtigt, kan der forekomme slåfejl, og artiklen kan blive redigeret uden varsel. Se andre forbehold under Vilkår for anvendelse.

Egenskaber

Artikel-id: 310123 - Seneste redigering: 7. maj 2014 - Redigering: 2.0
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Windows 8
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 Pro
  • Windows 8.1
  • Windows 8.1 Enterprise
  • Windows 8.1 Pro
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Foundation
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Standard without Hyper-V
Nøgleord: 
kbresolve kbenv kberrmsg kbhardware kbinfo KB310123

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com