Artikkelin tunnus: 310123 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee.
Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Tällä sivulla

Yhteenveto

Päädyit tähän artikkeliin todennäköisesti siksi, koska Laitehallinta toi näyttöön virhekoodin, etkä ole varma, miten ongelma ratkaistaan. Tässä artikkelissa sinua autetaan löytämään virhekoodisi ja ehdotetaan toimia, joiden avulla voit yrittää korjata virheen.

Yleiset ratkaisutavat

Kokeile korjata virhe ensiksi jollakin seuraavista yleisistä ratkaisutavoista:

Automatisoidun vianmäärityksen suorittaminen

Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding start collapsed
Suorita Laitteet eivät toimi tai niitä ei tunnisteta Windowsissa -vianmääritys Microsoftin tuotetuen sivustosta.

USB-laitteiden lisävianmääritys

Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding start collapsed
Jos virhe ilmenee laitteissa, jotka on liitetty USB-portin kautta, voit kokeilla myös Diagnosoi ja korjaa Windowsin USB-ongelmia automaattisesti -vianmääritystä.

Huomautus Tämä vianmääritys ei koske tällä hetkellä Windows 8.1:tä eikä Windows 8:aa.
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding end collapsed
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding end collapsed

Laiteohjaimen päivittäminen

Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding start collapsed
Laiteohjaimen päivittäminen Windows Updatesta
Päivitä laitteiston ohjain Windows Updatesta.
Laiteohjaimen päivittäminen toimittajan sivustosta
Päivitä laiteohjain toimittajan verkkosivustosta. Noudata toimittajan asennus- tai päivitysohjeita.
  • Jos laite on asennettu valmiiksi tietokoneeseen, käy tietokoneen valmistajan verkkosivustossa.
  • Jos laite on asennettu tietokoneen ostamisen jälkeen, käy laitevalmistajan verkkosivustossa.
  • Jos laite on asennettu valmiiksi tietokoneeseen, eikä tietokoneen valmistajalla ole päivitettyä laiteohjainta, käy laitevalmistajan verkkosivustossa.
Huomautus Varmista, että asennettavat laiteohjaimet ovat yhteensopivia käytössä olevan Windows-version ja käyttöympäristön kanssa.
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding end collapsed

Laitehallinnan virhekoodit

Jos yleiset ratkaisutavat eivät auttaneet ratkaisemaan ongelmaa, tai ne eivät olleet käytettävissä, etsi virhekoodi seuraavasta taulukosta ja toimi sille suositeltujen ratkaisutoimien mukaan. Voit myös napsauttaa virhekoodia, jos haluat lisätietoja siitä.
Virhekoodin etsiminen Laitehallinnassa
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding start collapsed
  1. Kaksoisnapsauta Laitehallinnassa laitetyyppiä, jossa ongelma ilmenee.
  2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella laitetta, jonka kanssa on ilmennyt ongelma, ja valitse sitten Ominaisuudet. Tämä avaa laitteen Ominaisuudet-valintaikkunan. Virhekoodi näkyy tämän valintaikkunan Laitteen tila -alueella.
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding end collapsed
Huomautus Tämä taulukko ei sisällä kaikkia Laitehallinnan ilmoittamia virhekoodeja. Jos löydät ratkaisutapoja virhekoodille, jota ei ole luettelossa, voit pyytää ohjeita laitetoimittajan tekniseltä tuelta tai Microsoftin tuelta.
Kutista tämä taulukkoLaajenna tämä taulukko
Virhekoodin numeroVirheen kuvausSuositeltu ratkaisu
Tätä laitetta ei ole määritetty oikein.
  • Päivitä laiteohjain
Koodi 3Laitteen ohjain saattaa olla vioittunut, tai järjestelmän muisti tai muut resurssit voivat olla lopussa.
  • Sulje avoimia sovelluksia
  • Poista ohjaimen asennus ja asenna ohjain uudelleen
  • Asenna lisää RAM-muistia
Koodi 10Tämä laite ei käynnisty.
Koodi 12Tälle laitteelle ei löydy tarpeeksi käyttökelpoisia vapaita resursseja. Jos haluat käyttää laitetta, sinun on poistettava jokin toinen laite käytöstä.
  • Poista ristiriidassa oleva laite käytöstä
Koodi 14Tämä laite ei toimi ongelmitta, ennen kuin tietokone käynnistetään uudelleen. (Koodi 14)
  • Käynnistä tietokone uudelleen.
Koodi 16Windows ei voi määrittää kaikkia laitteen käyttämiä resursseja.
  • Määritä laitteelle lisää resursseja
Koodi 18Asenna tämän laitteen ohjaimet uudelleen.
  • Päivitä laiteohjain
  • Poista ohjaimen asennus ja asenna ohjain uudelleen
Koodi 19Tätä laitetta ei voi käynnistää, koska sen asetustiedot rekisterissä ovat epätäydelliset tai vioittuneet.
  • Poista ohjaimen asennus ja asenna ohjain uudelleen
  • Palauta viimeisin toimiva rekisterikokoonpano käyttöön
Koodi 21Windows poistaa laitetta.
  • Päivitä Laitehallinnan näkymä
  • Käynnistä tietokone uudelleen.
Koodi 22Tämä laite on poistettu käytöstä.
  • Ota laite käyttöön
Koodi 24Laitetta ei ole, se ei toimi ongelmitta tai kaikkia sen ohjaimia ei ole asennettu.
  • Päivitä laiteohjain
  • Poista laite
Koodi 28Tämän laitteen ohjaimia ei ole asennettu.
  • Asenna laiteohjain
Koodi 29Laite on poistettu käytöstä, koska sen laitteisto-ohjelmisto ei antanut sille tarvittavia resursseja.
  • Ota laite käyttöön BIOSissa
Koodi 31Laite ei toimi ongelmitta, koska Windows ei voi ladata sen tarvitsemia ohjaimia.
  • Päivitä laiteohjain
Koodi 32Laitteen ohjain on poistettu käytöstä. Vaihtoehtoinen ohjain saattaa tarjota tämän toiminnon.
  • Poista ohjaimen asennus ja asenna ohjain uudelleen
  • Muuta käynnistystyyppiä rekisterissä
Koodi 33Windows ei voi määrittää, mitä resursseja laite vaatii.
  • Määritä tai vaihda laite
Koodi 34Windows ei voi määrittää laitteen asetuksia.
  • Määritä laite manuaalisesti
Koodi 35Tietokoneen laitteisto-ohjelmisto ei sisällä tarpeeksi tietoja laitteen määrittämiseen ja käyttämiseen. Jotta voit käyttää laitetta, ota yhteyttä laitevalmistajaan ja hanki laitteisto-ohjelmiston tai BIOSin päivitys.
  • Ota yhteyttä tietokoneen valmistajaan BIOSin päivittämistä varten
Koodi 36Laite pyytää PCI-keskeytystä, mutta se on määritetty käyttämään ISA-keskeytystä (tai toisin päin). Määritä laitteen keskeytys uudelleen tietokoneen järjestelmänasennusohjelman avulla.
  • Tarkista IRQ-varausten asetukset
Koodi 37Tämän laitteen ohjaintiedostoa ei voi määrittää.
  • Poista ohjaimen asennus ja asenna ohjain uudelleen
Koodi 38Laitteen ohjaintiedostoa ei voi ladata, koska ohjaimen aikaisempi versio on edelleen muistissa.
  • Suorita ohjattu vianmääritystoiminto
  • Käynnistä tietokone uudelleen.
Koodi 39Tämän laitteen ohjaintiedostoa ei voi ladata. Ohjaintiedosto saattaa olla vahingoittunut.
  • Poista ohjaimen asennus ja asenna ohjain uudelleen
Koodi 40Tähän laitteeseen ei saa yhteyttä, koska sen service key -rekisteri-informaatio puuttuu tai on virheellinen.
  • Poista ohjaimen asennus ja asenna ohjain uudelleen
Koodi 41Laitteen ohjaintiedoston lataaminen onnistui, mutta laitetta ei löydy.
  • Päivitä laiteohjain
  • Poista ohjaimen asennus ja asenna ohjain uudelleen
Koodi 42Ohjaintiedostoa ei voi ladata, koska se on jo järjestelmän käytössä.
  • Käynnistä tietokone uudelleen.
Koodi 43Laite on pysäytetty, koska se ilmoitti virheestä.
  • Suorita ohjattu vianmääritystoiminto
  • Tarkista laitteen ohjeet
Koodi 44Sovellus tai palvelu sammutti laitteen.
  • Käynnistä tietokone uudelleen.
Koodi 45Laite ei ole yhdistettynä tietokoneeseen.
  • Yhdistä laite uudelleen tietokoneeseen
Koodi 46Laitteeseen ei saada yhteyttä, koska järjestelmää sammutetaan parhaillaan.
  • Ratkaisua ei tarvita
Koodi 47Laitetta ei voi käyttää, koska se on valmisteltu "turvallista poistamista" varten, mutta sitä ei ole poistettu tietokoneesta.
  • Yhdistä laite uudelleen tietokoneeseen
  • Käynnistä tietokone uudelleen.
Koodi 48Tämän laitteen ohjelmiston käynnistäminen on estetty, koska ohjelmiston on todettu aiheuttavan ongelmia Windowsin kanssa. Saat uuden ohjaimen laitteiston valmistajalta.
  • Päivitä laiteohjain
Koodi 49Windows ei pysty käynnistämään uusia laiteohjaimia, sillä järjestelmän rakenne on liian suuri (se ylittää rekisterin kokorajoituksen).
  • Poista sellaisten laitteiden asennus, joita et enää käytä
Koodi 52Windows ei voi vahvistaa tämän laitteen tarvitsemien ohjainten digitaalista allekirjoitusta.
  • Suorita ohjattu vianmääritystoiminto
  • Päivitä laiteohjain

Seuraava vaihe

Jos nämä tavat eivät ratkaise tätä ongelmaa, saatat valitettavasti joutua asentamaan Windowsin uudelleen. Microsoft suosittelee, pyydät apua tähän ongelmaan laitetoimittajan tekniseltä tuelta tai Microsoftin tuelta.

Suositukset

Lisätietoja Windows Vista -laiteongelmista on artikkelissa Korjaa ongelmat, joissa laitteet eivät toimi tai niitä ei havaita Windowsissa.

Lisätietoja Windows 2000-, Windows Millennium-, Windows 98- ja Windows 95 -virhekoodeista on artikkelissa Laitehallinnan luomien virhekoodien selitykset (Tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen).

Lisätietoja laiteristiriitojen vianmäärityksestä Laitehallinnan avulla on artikkelissa Laiteristiriitojen vianmääritys Laitehallinnan avulla.

Saat lisätietoja resurssiristiriitojen vianmäärityksestä Laitehallinnan avulla napsauttamalla seuraavia linkkejä:
Laitteiden hallinta Windowsissa

Laitehallinnassa näkyvien tuntemattomien laitteiden vianmääritys (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen) (Tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)

Windows 2000:n ja Windows XP:n Laitehallinnan kuvaus (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen) (Tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)

Enemmän tietoa

Tässä osassa on luettelo virhekoodeista ja niihin liittyvistä mahdollisista ratkaisuista. Virhekoodit on lueteltu numerojärjestyksessä.

Koodi 1

Tätä laitetta ei ole määritetty oikein. (Koodi 1)
Syy
Laitteella ei ole ohjaimia asennettuna tietokoneessa, tai ohjaimet on määritetty virheellisesti.

Suositeltu ratkaisu
Päivitä ohjain

Valitse laitteen Ominaisuudet-valintaikkunassa Ohjain-välilehti ja käynnistä sitten ohjattu laitteen päivitystoiminto valitsemalla Päivitä ohjain. Päivitä ohjain noudattamalla ohjeita. Jos ohjaimen päivittäminen ei toimi, lue lisätietoja laitteiston ohjeista.

Huomautus Sinua saatetaan pyytää antamaan ohjaimen polku. Ohjain saattaa olla sisäänrakennettuna Windowsissa, tai Windowsissa saattaa olla yhä ohjaintiedostot laitteen edellisestä määrityksestä. Jos ohjainta pyydetään, eikä sinulla ole sitä, voit yrittää ladata uusimman ohjaimen laitteen valmistajan verkkosivustosta.

Koodi 3

Laitteen ohjain saattaa olla vioittunut, tai järjestelmän muisti tai muut resurssit voivat olla lopussa. (Koodi 3)
Suositellut ratkaisut
Sulje avoimia sovelluksia

Jos tietokoneen muisti ei riitä laitteen käyttämiseen, voit vapauttaa muistia sulkemalla sovelluksia. Voit myös tarkistaa muistin, järjestelmäresurssit ja näennäismuistiasetukset.
  • Jos haluat tarkistaa muistin ja järjestelmäresurssit, avaa Tehtävienhallinta. Voit tehdän tämän painamalla CTRL+ALT+DELETE ja valitsemalla sitten Tehtävienhallinta.
  • Voit tarkistaa näennäismuistiasetukset avaamalla Ominaisuudet: Järjestelmä -valintaikkunan, valitsemalla Lisäasetukset-välilehden ja valitsemalla sitten Suorituskyky-alueelta Asetukset.
Poista ohjaimen asennus ja asenna ohjain uudelleen

Laiteohjain on saattanut vioittua. Jos ohjain on vioittunut, poista ohjaimen asennus Laitehallinnasta ja asenna ohjain uudelleen etsimällä uusia laitteita.
  1. Valitse Ominaisuudet-valintaikkunassa Ohjain-välilehti ja valitse sitten Poista asennus. Toimi ohjeiden mukaan.
  2. Käynnistä tietokone uudelleen.
  3. Avaa Laitehallinta, valitse Toiminto ja valitse sitten Etsi laitteistoon tehdyt muutokset. Toimi ohjeiden mukaan.
Huomautus Sinua saatetaan pyytää antamaan ohjaimen polku. Ohjain saattaa olla sisäänrakennettuna Windowsissa, tai Windowsissa saattaa olla yhä ohjaintiedostot laitteen edellisestä määrityksestä. Joskus näyttöön kuitenkin tulee ohjattu uuden laitteiston asennustoiminto, joka saattaa pyytää ohjainta. Jos ohjainta pyydetään, eikä sinulla ole sitä, voit yrittää ladata uusimman ohjaimen laitteen toimittajan verkkosivustosta.

Asenna lisää RAM-muistia

Saatat joutua asentamaan lisää RAM-muistia.

Koodi 10

Tämä laite ei käynnisty. (Koodi 10)
Huomautus Jos laitteella on FailReasonString-merkkijonoarvo laitteistoavaimessaan, merkkijono näkyy virhesanomana. Ohjain tai luettelointi sijoittaa tämän rekisterimerkkijonoarvon virhesanomaan.
Suositellut ratkaisut
Päivitä ohjain

Valitse laitteen Ominaisuudet-valintaikkunassa Ohjain-välilehti ja käynnistä sitten ohjattu laitteen päivitystoiminto valitsemalla Päivitä ohjain. Päivitä ohjain noudattamalla ohjeita.

Huomautus Sinua saatetaan pyytää antamaan ohjaimen polku. Ohjain saattaa olla sisäänrakennettuna Windowsissa, tai Windowsissa saattaa olla yhä ohjaintiedostot laitteen edellisestä määrityksestä. Jos ohjainta pyydetään, eikä sinulla ole sitä, voit yrittää ladata uusimman ohjaimen laitteen toimittajan verkkosivustosta.

Tarkastele aiheeseen liittyvää artikkelia Microsoft Knowledge Base -tietokannassa

Lisätietoja Koodi 10 -virheiden korjaamisesta tai vianmäärityksestä on artikkelissa Korjaus: "Tämä laite ei käynnisty". Koodi 10 -virhe Windowsin Laitehallinnassa (Tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen).

Koodi 12

Tälle laitteelle ei löydy tarpeeksi käyttökelpoisia vapaita resursseja. Jos haluat käyttää laitetta, sinun on poistettava jokin toinen laite käytöstä. (Koodi 12)
Syy
Tämä virhe voi ilmetä, jos tietokoneessa asennettuna oleville kahdelle laitteelle on määritetty sama I/O-portti, sama keskeytys tai sama DMA (Direct Memory Access) -kanava (määrittämisen voi tehdä BIOS tai käyttöjärjestelmä tai ne molemmat). Tämä virhesanoma voi tulla näyttöön, jos BIOS ei varannut tarpeeksi resursseja laitteelle.

Suositeltu ratkaisu
Laitehallinnan ohjatun vianmääritystoiminnon avulla voit selvittää, missä ristiriita sijaitsee, ja poistaa ristiriidassa olevan laitteen käytöstä.

Poista ristiriitainen laite käytöstä ohjatun vianmääritystoiminnon avulla
  1. Valitse laitteen Ominaisuudet-valintaikkunassa Yleiset-välilehti.
  2. Käynnistä ohjattu vianmääritystoiminto valitsemalla Vianmääritys. Ohjattu toiminto kysyy joitakin yksinkertaisia kysymyksiä ja tarjoaa ongelmaan ratkaisun antamiesi vastausten perusteella.
  3. Ratkaise ongelma tekemällä ohjatun toiminnon tarjoamat ratkaisuvaiheet.

Koodi 14

Tämä laite ei toimi ongelmitta, ennen kuin tietokone käynnistetään uudelleen. (Koodi 14)
Suositeltu ratkaisu
Käynnistä tietokone uudelleen

Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Sammuta ja käynnistä tietokone sitten uudelleen valitsemalla Windowsin sammuttaminen -valintaikkunassa Käynnistä uudelleen.

Koodi 16

Windows ei voi määrittää kaikkia laitteen käyttämiä resursseja. (Koodi 16)
Syy
Laite on määritetty vain osittain.

Suositeltu ratkaisu
Määritä laitteelle lisää resursseja

Huomautus Seuraavien toimien tekeminen saattaa toimia ainoastaan, jos laite on Plug and Play -laite. Jos laite ei ole Plug and Play -laite, lue lisätietoja laitteen ohjeista.
  1. Valitse laitteen Ominaisuudet-valintaikkunassa Resurssit-välilehti.
  2. Jos resurssin nimen vieressä näkyy luettelossa kysymysmerkki, määritä resurssi laitteelle valitsemalla se.
    • Jos resurssia ei voi muuttaa, valitse Muuta asetusta.
    • Jos Muuta asetuksia -vaihtoehto ei ole käytettävissä, yritä tehdä se käytettäväksi poistamalla Käytä automaattisia asetuksia -valintaruudun valinta.

Koodi 18

Asenna tämän laitteen ohjaimet uudelleen. (Koodi 18)
Suositeltu ratkaisu
Päivitä ohjain. Jos sen tekeminen ei toimi, asenna laitteen ohjain uudelleen Laitehallinnan kautta.

Päivitä ohjain

Valitse laitteen Ominaisuudet-valintaikkunassa Ohjain-välilehti ja käynnistä sitten ohjattu laitteen päivitystoiminto valitsemalla Päivitä ohjain. Päivitä ohjain noudattamalla ohjeita. Jos tämän tekeminen ei toimi, sinun on poistettava ohjaimen asennus ja asennettava ohjain uudelleen.

Huomautus Sinua saatetaan pyytää antamaan ohjaimen polku. Ohjain saattaa olla sisäänrakennettuna Windowsissa, tai Windowsissa saattaa olla yhä ohjaintiedostot laitteen edellisestä määrityksestä. Jos ohjainta pyydetään, eikä sinulla ole sitä, voit yrittää ladata uusimman ohjaimen laitteen toimittajan verkkosivustosta.

Poista ohjaimen asennus ja asenna ohjain uudelleen

Jos ohjain on vioittunut, poista ohjaimen asennus Laitehallinnasta ja asenna ohjain uudelleen etsimällä uusia laitteita.
  1. Valitse Ominaisuudet-valintaikkunassa Ohjain-välilehti ja valitse sitten Poista asennus. Toimi ohjeiden mukaan.
  2. Käynnistä tietokone uudelleen.
  3. Avaa Laitehallinta, valitse Toiminto ja valitse sitten Etsi laitteistoon tehdyt muutokset. Toimi ohjeiden mukaan.

Koodi 19

Tätä laitetta ei voi käynnistää, koska sen asetustiedot rekisterissä ovat epätäydelliset tai vioittuneet. Yritä korjata tämä ongelma suorittamalla ensin ohjattu vianmääritystoiminto. Jos se ei toimi, poista laite ja asenna se uudelleen. (Koodi 19)
Syy
Havaittiin ongelma rekisterissä.

Tämä voi tapahtua, kun laitteelle on määritetty useita palveluita, jos laitteen aliavaimen avaamisessa on ongelma tai jos ohjaimen nimeä ei voi saada palvelun aliavaimesta.
Suositellut ratkaisut
Yritä korjata tämä ongelma suorittamalla ensin ohjattu vianmääritystoiminto. Jos tämä ei toimi, yritä ratkaista tämä ongelma seuraavilla toimilla.

Poista ohjaimen asennus ja asenna ohjain uudelleen

Poista ohjain Laitehallinnasta ja asenna ohjain uudelleen etsimällä uusia laitteita.
  1. Valitse Ominaisuudet-valintaikkunassa Ohjain-välilehti ja valitse sitten Poista asennus. Toimi ohjeiden mukaan.
  2. Käynnistä tietokone uudelleen.
  3. Avaa Laitehallinta, valitse Toiminto ja valitse sitten Etsi laitteistoon tehdyt muutokset. Toimi ohjeiden mukaan.
Huomautus Sinua saatetaan pyytää antamaan ohjaimen polku. Ohjain saattaa olla sisäänrakennettuna Windowsissa, tai Windowsissa saattaa olla yhä ohjaintiedostot laitteen edellisestä määrityksestä. Joskus näyttöön kuitenkin tulee ohjattu uuden laitteiston asennustoiminto, joka saattaa pyytää ohjainta. Jos ohjainta pyydetään, eikä sinulla ole sitä, voit yrittää ladata uusimman ohjaimen laitteen toimittajan verkkosivustosta.

Palauta viimeisin toimiva rekisterikokoonpano käyttöön

Viimeisin toimiva kokoonpano -ominaisuus on palautusasetus, jonka avulla voit käynnistää tietokoneesi käyttäen viimeisimpiä toimineita asetuksia. Viimeisin toimiva kokoonpano -ominaisuus palauttaa kaikki rekisteritiedot ja ohjainasetukset, joita käytettiin silloin, kun tietokone viimeksi käynnistyi onnistuneesti.

Saat lisätietoja viimeisimmän toimivan kokoonpanon käyttämisestä napsauttamalla seuraavia linkkejä:
Viimeisimmän toimivan kokoonpanon käyttäminen Windows 7:ssä

Viimeisimmän toimivan kokoonpanon käyttäminen Windows Vistassa

Tietokoneen käynnistäminen Windows XP:n viimeisin toimiva kokoonpano -ominaisuuden avulla

Koodi 21

Windows poistaa laitetta. (Koodi 21)
Suositeltu ratkaisu
Tämä virhe tarkoittaa sitä, että Windows on poistamassa laitetta. Laitetta ei kuitenkaan ole vielä poistettu kokonaan. Seuraavassa on joitakin tapoja, joilla voit yrittää ratkaista tämän ongelman.
  • Odota muutama sekunti ja päivitä sitten Laitehallinta-näkymä painamalla F5-näppäintä.
  • Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, käynnistä tietokone uudelleen. Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Sammuta ja käynnistä tietokone sitten uudelleen valitsemalla Sulje Windows -valintaikkunassa Käynnistä uudelleen.

Koodi 22

Tämä laite on poistettu käytöstä. (Koodi 22)
Suositeltu ratkaisu
Ota laite käyttöön Laitehallinnan avulla.

Valitse Laitehallinnassa Toiminto ja valitse sitten Ota laite käyttöön. Tämä käynnistää ohjatun Ota laite käyttöön -toiminnon. Noudata ohjeita.

Koodi 24

Laitetta ei ole, se ei toimi ongelmitta tai kaikkia sen ohjaimia ei ole asennettu. (Koodi 24)
Syy
Laite on asennettu virheellisesti. Ongelma voi aiheutua laitteistovirheestä, tai laite saattaa tarvita uuden ohjaimen.
Laitteet pysyvät tässä tilassa, jos ne on valmisteltu poistamista varten. Kun olet poistanut laitteen, tämä virhe poistuu.
Suositeltu ratkaisu
Poista laite, niin tämän virheen pitäisi poistua.

Koodi 28

Tämän laitteen ohjaimia ei ole asennettu. (Koodi 28)
Suositeltu ratkaisu
Asenna ohjain

Valitse laitteen Ominaisuudet-valintaikkunassa Ohjain-välilehti ja käynnistä sitten ohjattu laitteen päivitystoiminto valitsemalla Päivitä ohjain. Asenna ohjain noudattamalla ohjeita.

Huomautus Sinua saatetaan pyytää antamaan ohjaimen polku. Windowsissa saattaa olla ohjain sisäänrakennettuna. Jos ohjainta pyydetään, eikä sinulla ole sitä, voit yrittää ladata uusimman ohjaimen laitteen valmistajan verkkosivustosta.

Koodi 29

Laite on poistettu käytöstä, koska sen laitteisto-ohjelmisto ei antanut sille tarvittavia resursseja. (Koodi 29)
Suositeltu ratkaisu
Ota laite käyttöön BIOSissa

Ota laite käyttöön sen BIOSissa. Tietoja tämän tekemisestä saat laitteen ohjeista tai ottamalla yhteyttä laitteen valmistajaan.

Koodi 31

Laite ei toimi ongelmitta, koska Windows ei voi ladata sen tarvitsemia ohjaimia. (Koodi 31)
Suositeltu ratkaisu
Päivitä ohjain

Valitse laitteen Ominaisuudet-valintaikkunassa Ohjain-välilehti ja käynnistä sitten ohjattu laitteen päivitystoiminto valitsemalla Päivitä ohjain. Päivitä ohjain noudattamalla ohjeita.

Huomautus Sinua saatetaan pyytää antamaan ohjaimen polku. Ohjain saattaa olla sisäänrakennettuna Windowsissa, tai Windowsissa saattaa olla yhä ohjaintiedostot laitteen edellisestä määrityksestä. Joskus näyttöön kuitenkin tulee ohjattu uuden laitteiston asennustoiminto, joka saattaa pyytää ohjainta. Jos ohjainta pyydetään, eikä sinulla ole sitä, voit yrittää ladata uusimman ohjaimen laitteen valmistajan verkkosivustosta.

Koodi 32

Laitteen ohjain on poistettu käytöstä. Vaihtoehtoinen ohjain saattaa tarjota tämän toiminnon. (Koodi 32)
Syy
Tämän ohjaimen käynnistystyypiksi on määritetty rekisterissä Ei käytössä.

Suositellut ratkaisut
Asenna tämän laitteen ohjain uudelleen. Jos tämän tekeminen ei toimi, saatat joutua muuttamaan laitteen käynnistystyyppiparametria rekisterissä.

Poista ohjaimen asennus ja asenna ohjain uudelleen

Poista ohjain Laitehallinnasta ja asenna sitten ohjain uudelleen etsimällä uusia laitteita.
  1. Valitse Ominaisuudet-valintaikkunassa Ohjain-välilehti ja valitse sitten Poista asennus. Toimi ohjeiden mukaan.
  2. Käynnistä tietokone uudelleen.
  3. Avaa Laitehallinta, valitse Toiminto ja valitse sitten Etsi laitteistoon tehdyt muutokset. Toimi ohjeiden mukaan.
Huomautus Sinua saatetaan pyytää antamaan ohjaimen polku. Ohjain saattaa olla sisäänrakennettuna Windowsissa, tai Windowsissa saattaa olla yhä ohjaintiedostot laitteen edellisestä määrityksestä. Joskus näyttöön kuitenkin tulee ohjattu uuden laitteiston asennustoiminto, joka saattaa pyytää ohjainta. Jos ohjainta pyydetään, eikä sinulla ole sitä, voit yrittää ladata uusimman ohjaimen laitteen toimittajan verkkosivustosta.

Muuta käynnistystyyppiä rekisterissä

Jos mikään muu ei auta, voit muokata rekisteriä suoraan, jos ohjain vaaditaan ja jos uudelleenasentaminen tai päivittäminen ei toimi. Muuta käynnistystyyppiä rekisterin sisällä Rekisterieditorin avulla.

Koodi 33

Windows ei voi määrittää, mitä resursseja laite vaatii. (Koodi 33)
Syy
Laitteen tarvitsemat resurssityypit määrittävä kääntäjä epäonnistui.

Suositeltu ratkaisu
Määritä laitteistokokoonpano. Jos laitteen määrittäminen ei toimi, saatat joutua vaihtamaan laitteen.

Määritä tai vaihda laite

Jos ohjatun vianmääritystoiminnon suorittaminen ei ratkaissut ongelmaa, määritä tai vaihda laite. Kysy laitteen valmistajalta lisätietoja laitteen määrittämisestä tai vaihtamisesta.

Koodi 34

Windows ei voi määrittää laitteen asetuksia. Katso lisätietoja laitteen käyttöoppaasta ja määritä asetukset Resurssit-välilehden avulla. (Koodi 34)
Suositeltu ratkaisu
Määritä laite manuaalisesti

Laite on määritettävä manuaalisesti. Ohjeet laitteen määrittämiseen manuaalisesti saat laitteen ohjeista tai valmistajalta. Kun olet määrittänyt itse laitteen, voit määrittää resurssiasetukset Windowsissa Laitehallinnan Resurssit-välilehden avulla.

Koodi 35

Tietokoneen laitteisto-ohjelmisto ei sisällä tarpeeksi tietoja laitteen määrittämiseen ja käyttämiseen. Jotta voit käyttää laitetta, ota yhteyttä laitevalmistajaan ja hanki laitteisto-ohjelmiston tai BIOSin päivitys. (Koodi 35)
Syy
BIOSin resurssimääritykset sisältävästä monisuoritinjärjestelmän (MPS) taulukosta puuttuu laitteen merkintä, ja taulukko on päivitettävä.

Suositeltu ratkaisu
Ota yhteyttä järjestelmän valmistajaan BIOSin päivittämistä varten.

Koodi 36

Laite pyytää PCI-keskeytystä, mutta se on määritetty käyttämään ISA-keskeytystä (tai toisin päin). Määritä laitteen keskeytys uudelleen tietokoneen järjestelmänasennusohjelman avulla. (Koodi 36)
Suositeltu ratkaisu
Keskeytyspyynnön (IRQ) käännös epäonnistui. Tarkista IRQ-varausten asetukset.

Tarkista IRQ-varausten asetukset

Lisätietoja BIOS-asetusten muuttamisesta on laitteiston ohjeissa.

Voit myös yrittää muuttaa IRQ-varausten asetukset (jos sellaisia on) BIOS-asetustyökalun avulla. BIOSissa saattaa olla asetuksia, joilla varataan tietyt IRQ:t PCI (Peripheral Component Interconnect)- tai ISA-laitteille.

Koodi 37

Tämän laitteen ohjaintiedostoa ei voi määrittää. (Koodi 37)
Suositeltu ratkaisu
Ohjain palautti virheen suorittaessaan DriverEntry-rutiinin. Asenna tämän laitteen ohjaimet uudelleen.

Poista ohjaimen asennus ja asenna ohjain uudelleen

Poista ohjain Laitehallinnasta ja asenna sitten ohjain uudelleen etsimällä uusia laitteita.
  1. Valitse Ominaisuudet-valintaikkunassa Ohjain-välilehti ja valitse sitten Poista asennus. Toimi ohjeiden mukaan.
  2. Käynnistä tietokone uudelleen.
  3. Avaa Laitehallinta, valitse Toiminto ja valitse sitten Etsi laitteistoon tehdyt muutokset. Toimi ohjeiden mukaan.
Huomautus Sinua saatetaan pyytää antamaan ohjaimen polku. Ohjain saattaa olla sisäänrakennettuna Windowsissa, tai Windowsissa saattaa olla yhä ohjaintiedostot laitteen edellisestä määrityksestä. Joskus näyttöön kuitenkin tulee ohjattu uuden laitteiston asennustoiminto, joka saattaa pyytää ohjainta. Jos ohjainta pyydetään, eikä sinulla ole sitä, voit yrittää ladata uusimman ohjaimen laitevalmistajan verkkosivustosta.

Koodi 38

Laitteen ohjaintiedostoa ei voi ladata, koska ohjaimen aikaisempi versio on edelleen muistissa. (Koodi 38)
Suositeltu ratkaisu
Ohjainta ei voitu ladata, koska edellinen esiintymä on yhä ladattuna. Käynnistä tietokone uudelleen.

Käytä ohjattua vianmääritystoimintoa

Jos et jo ole suorittanut ohjattua vianmääritystoimintoa, suorita se nyt.
  1. Valitse laitteen Ominaisuudet-valintaikkunassa Yleiset-välilehti.
  2. Käynnistä ohjattu vianmääritystoiminto valitsemalla Vianmääritys. Ohjattu toiminto kysyy joitakin yksinkertaisia kysymyksiä ja tarjoaa ongelmaan ratkaisun antamiesi vastausten perusteella.
  3. Ratkaise ongelma tekemällä ohjatun toiminnon tarjoamat ratkaisuvaiheet.
Käynnistä tietokone uudelleen.

Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Sammuta ja käynnistä tietokone sitten uudelleen valitsemalla Windowsin sammuttaminen -valintaikkunassa Käynnistä uudelleen.

Koodi 39

Tämän laitteen ohjaintiedostoa ei voi ladata. Ohjaintiedosto saattaa olla vahingoittunut. (Koodi 39)
Syy
Koodi 39 -virheisiin on useita syitä:
  • Vaadittu laiteohjain puuttuu.
  • Vaadittu binaaritiedosto on vioittunut.
  • Tiedoston I/O-prosessissa on ongelma.
  • Ohjainta, joka viittaa aloituskohtaan toisessa binaaritiedostossa, ei voi ladata.
Suositeltu ratkaisu
Poista ohjaimen asennus ja asenna se sitten uudelleen

Poista ohjain Laitehallinnasta ja asenna sitten ohjain uudelleen etsimällä uusia laitteita.
  1. Valitse Ominaisuudet-valintaikkunassa Ohjain-välilehti ja valitse sitten Poista asennus. Toimi ohjeiden mukaan.
  2. Käynnistä tietokone uudelleen.
  3. Avaa Laitehallinta, valitse Toiminto ja valitse sitten Etsi laitteistoon tehdyt muutokset. Toimi ohjeiden mukaan.
Huomautus Sinua saatetaan pyytää antamaan ohjaimen polku. Ohjain saattaa olla sisäänrakennettuna Windowsissa, tai Windowsissa saattaa olla yhä ohjaintiedostot laitteen edellisestä määrityksestä. Joskus näyttöön kuitenkin tulee ohjattu uuden laitteiston asennustoiminto, joka saattaa pyytää ohjainta. Jos ohjainta pyydetään, eikä sinulla ole sitä, voit yrittää ladata uusimman ohjaimen laitteen valmistajan verkkosivustosta.

Koodi 40

Tähän laitteeseen ei saa yhteyttä, koska sen service key -rekisteri-informaatio puuttuu tai on virheellinen. (Koodi 40)
Suositeltu ratkaisu
Ohjaimen rekisterin palvelun aliavaimen tiedot ovat virheelliset. Asenna tämän laitteen ohjaimet uudelleen.

Poista ohjaimen asennus ja asenna ohjain uudelleen

Poista ohjain Laitehallinnasta ja asenna sitten ohjain uudelleen etsimällä uusia laitteita.
  1. Valitse Ominaisuudet-valintaikkunassa Ohjain-välilehti ja valitse sitten Poista asennus. Toimi ohjeiden mukaan.
  2. Käynnistä tietokone uudelleen.
  3. Avaa Laitehallinta, valitse Toiminto ja valitse sitten Etsi laitteistoon tehdyt muutokset. Toimi ohjeiden mukaan.
Huomautus Sinua saatetaan pyytää antamaan ohjaimen polku. Ohjain saattaa olla sisäänrakennettuna Windowsissa, tai Windowsissa saattaa olla yhä ohjaintiedostot laitteen edellisestä määrityksestä. Joskus näyttöön kuitenkin tulee ohjattu uuden laitteiston asennustoiminto, joka saattaa pyytää ohjainta. Jos ohjainta pyydetään, eikä sinulla ole sitä, voit yrittää ladata uusimman ohjaimen laitteen valmistajan verkkosivustosta.

Koodi 41

Laitteen ohjaintiedoston lataaminen onnistui, mutta laitetta ei löydy. (Koodi 41)
Suositeltu ratkaisu
Tämä ongelma ilmenee, jos asennat muun kuin Plug and Play -laitteen ohjaimen, mutta Windows ei löydä laitetta. Seuraavassa on joitakin tapoja, joilla voit yrittää ratkaista tämän ongelman.

Jos ohjattu vianmääritystoiminto ei ratkaise ongelmaa, tee jokin seuraavista:
  • Jos laite poistettiin, poista ohjaimen asennus, yhdistä laite ja asenna ohjain sitten uudelleen valitsemalla Etsi laitteistoon tehdyt muutokset.
  • Jos laitetta ei poistettu, ohjaintiedostot saattavat olla vanhentuneet. Päivitä tässä tapauksessa ohjain Laitehallinnasta. Valitse laitteen ominaisuuksien valintaikkunassa Ohjain-välilehti ja käynnistä ohjattu laitteen päivitystoiminto valitsemalla Päivitä ohjain. Päivitä ohjain noudattamalla ohjeita.
  • Jos laite ei ole Plug and Play -laite, saatat joutua asentamaan ohjaimesta uudemman version. Voit asentaa muut kuin Plug and Play -laitteet ohjatun laitteen lisäämisen avulla. Napsauta Käynnistä-painiketta ja valitse sitten Suorita. Kirjoita Avaa-ruutuun hdwwiz.cpl.

Koodi 42

Ohjaintiedostoa ei voi ladata, koska se on jo järjestelmän käytössä. (Koodi 42)
Suositeltu ratkaisu
Havaittiin kahdentunut laite. Tämä virhe ilmenee, kun väyläohjain luo virheellisesti kaksi samannimistä aliprosessia (tätä kutsutaan väyläohjainvirheeksi) tai kun sarjanumeron sisältävä laite löydetään uudesta sijainnista, ennen kuin se poistetaan vanhasta sijainnista. Voit yrittää ratkaista tämän ongelman käynnistämällä tietokoneen uudelleen.

Käynnistä tietokone uudelleen.

Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Sammuta ja käynnistä tietokone sitten uudelleen valitsemalla Windowsin sammuttaminen -valintaikkunassa Käynnistä uudelleen.

Koodi 43

Laite on pysäytetty, koska se ilmoitti virheestä. (Koodi 43)
Suositeltu ratkaisu
Jokin laitetta ohjaava ohjain ilmoitti käyttöjärjestelmälle laitteessa ilmenneen jonkinlaisen virheen.

Jos olet jo suorittanut ohjatun vianmääritystoiminnon, sinun saattaa etsiä laitteen ohjeista lisätietoja ongelman vianmäärityksestä.

Koodi 44

Sovellus tai palvelu sammutti laitteen. (Koodi 44)
Suositeltu ratkaisu
Käynnistä tietokone uudelleen

Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Sammuta ja käynnistä tietokone sitten uudelleen valitsemalla Windowsin sammuttaminen -valintaikkunassa Käynnistä uudelleen.

Koodi 45

Laite ei ole yhdistettynä tietokoneeseen. (Koodi 45)
Suositeltu ratkaisu
Tämä virhe ilmenee, jos tietokoneeseen aiemmin yhdistetty laite ei enää ole yhdistettynä. Voit ratkaista tämän ongelman yhdistämällä kyseisen laitteen uudelleen tietokoneeseen.

Tämä ei edellytä mitään ratkaisua. Tätä virhekoodia käytetään vain ilmaisemaan, että laite ei ole yhdistettynä, eikä se vaadi ratkaisemista. Virhekoodi poistuu automaattisesti, kun siihen liittyvä laite yhdistetään tietokoneeseen.

Lisätietoja

Jos Laitehallinta käynnistettiin niin, että ympäristömuuttujan
DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES
arvo on 1 (myös muut kuin läsnä olevat laitteet näytetään), aiemmin liitetyt (NONPRESENT) laitteet näkyvät laitteiden luettelossa, ja niille on määritetty tämä virhekoodi.

Koodi 46

Laitteeseen ei saada yhteyttä, koska järjestelmää sammutetaan parhaillaan. (Koodi 46)
Suositeltu ratkaisu
Laite ei ole käytettävissä, koska järjestelmää sammutetaan.

Tämä ei edellytä mitään ratkaisua. Laitteen pitäisi toimia oikein, kun tietokone käynnistetään seuraavan kerran.

Tämä virhekoodi määritetään vain, kun ohjaintiedostojen tarkistus on käytössä ja kaikki sovellukset on jo suljettu.

Koodi 47

Laitetta ei voi käyttää, koska se on valmisteltu "turvallista poistamista" varten, mutta sitä ei ole poistettu tietokoneesta. (Koodi 47)
Suositeltu ratkaisu
Liitä ohjain uudelleen

Tämä virhekoodi tulee näyttöön, vain jos valmistelit laitteen poistamista varten käyttäen turvallista poistamista tai painoit fyysistä poistopainiketta.

Yhdistä laite uudelleen tietokoneeseen

Irrota tämä laite tietokoneesta ja yhdistä se sitten uudelleen.

Käynnistä tietokone uudelleen.

Varmista, että laite on yhdistetty tietokoneeseen oikein, ja käynnistä sitten tietokone uudelleen. Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Sammuta ja käynnistä tietokone sitten uudelleen valitsemalla Windowsin sammuttaminen -valintaikkunassa Käynnistä uudelleen.

Koodi 48

Tämän laitteen ohjelmiston käynnistäminen on estetty, koska ohjelmiston on todettu aiheuttavan ongelmia Windowsin kanssa. Saat uuden ohjaimen laitteiston valmistajalta. (Koodi 48)
Suositeltu ratkaisu
Päivitä ohjain

Hanki uusin versio tai päivitetty ohjain ottamalla yhteyttä laitteen valmistajaan. Asenna se sitten tietokoneeseen.

Koodi 49

Windows ei pysty käynnistämään uusia laiteohjaimia, sillä järjestelmän rakenne on liian suuri (se ylittää rekisterin kokorajoituksen). (Koodi 49)
Syy
Järjestelmän rakenne on ylittänyt enimmäiskokonsa, eivätkä uudet laitteet voi toimia, ennen kuin kokoa pienennetään. Järjestelmän rakenne on rekisterin pysyvä osa, johon sisältävät käyttöjärjestelmän sisältävän tietokoneen määrityksiin liittyviä tietoja sisältäviä tiedostoja. Määritettyjä kohteita ovat sovellukset, käyttäjän asetukset, laitteet ja niin edelleen. Ongelma saattaa aiheutua tietyistä laitteista, joita ei enää ole liitetty tietokoneeseen mutta jotka ovat edelleen järjestelmän rakenteen luettelossa.
Suositeltu ratkaisu
Poista sellaisten laitteiden asennus, joita et enää käytä

Voit ratkaista tämän ongelman yrittämällä ensin poistaa sellaisten laitteiden asennuksen, joita et enää käytä.
  1. Määritä Laitehallinta näyttämään laitteet, joita ei enää ole yhdistetty tietokoneeseen.
    1. Napsauta Käynnistä-painiketta ja valitse sitten Suorita.
    2. Kirjoita Avaa-ruutuun cmd. Komentokehoteikkuna avautuu.
    3. Kirjoita komentokehotteeseen seuraava komento ja paina sitten ENTER-näppäintä:
      set devmgr_show_nonpresent_devices=1
  2. Valitse Laitehallinnassa Näytä ja valitse sitten Näytä piilotetut laitteet. Pystyt nyt näkemään laiteet, joita ei ole yhdistetty tietokoneeseen.
    1. Valitse laite, jonka asennuksen haluat poistaa.
    2. Valitse laitteen ominaisuuksien valintaikkunan Ohjain-välilehti ja valitse sitten Poista asennus. Noudata ohjeita.
    3. Käynnistä tietokone uudelleen.
  3. Poista sellaisten laitteiden asennus, joita et enää tarvitse.
  4. Tarkista Laitehallinnan laitteen ominaisuuksien valintaikkunassa, onko virhe poistunut.

Koodi 52

Windows ei voi vahvistaa tämän laitteen tarvitsemien ohjainten digitaalista allekirjoitusta. Äskettäinen laitteisto- tai ohjelmistomuutos on saattanut asentaa virheellisesti allekirjoitetun tai vioittuneen tiedoston tai tuntemattomasta lähteestä peräisin olevan haitallisen ohjelmiston. (Koodi 52)
Syy
Ohjainta ei ole ehkä allekirjoitettu tai se on vioittunut.
Suositeltu ratkaisu
Jos ongelmaa ei voi ratkaista ohjatulla vianmääritystoiminnolla, kokeile jotakin seuraavista:

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 310123 - Viimeisin tarkistus: 7. toukokuuta 2014 - Versio: 10.0
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Windows 8
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 Pro
  • Windows 8.1
  • Windows 8.1 Enterprise
  • Windows 8.1 Pro
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Foundation
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Standard without Hyper-V
Hakusanat: 
kbresolve kbenv kberrmsg kbhardware kbinfo KB310123

Anna palautetta

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com