Numéro d'article: 310923 - Dernière mise à jour: mardi 10 juin 2008 - Version: 2.1 Clavier USB ou souris peut ne pas fonctionner après le redémarrage de votre ordinateur en mode MS-DOSSommaireSymptômes Votre clavier USB (Universal Serial Bus) ou une souris peuvent ne pas fonctionner après le redémarrage de votre ordinateur en mode MS-DOS. Ce problème peut se produire dans une des conditions suivantes :
Cause Prise en ce problème se produit car vous ne pouvez pas utiliser un clavier USB ou souris en mode MS-DOS sans prise en charge hérité USB du BIOS parce que le système d'exploitation utilise le BIOS pour périphérique entrée ; sans USB héritée charge, les périphériques d'entrée USB ne pas fonctionner. Le système d'exploitation désactive USB les prise en charge hérité des pilotes USB 32 bits fonctionner. Windows réactive généralement prise en charge hérité USB lorsque vous redémarrez votre ordinateur en mode MS-DOS sauf si les ressources de contrôleur hôte USB ont changé entre les valeurs qui ont été affectées au cours de démarrage. Le système d'exploitation ne peut pas restaurer paramètres ressource désignée du BIOS. Si l'actuel entrée/sortie (e / S) port paramètres diffèrent les paramètres du BIOS, le périphérique peut être inaccessible et votre ordinateur peut cesser de répondre (se bloquer). Contournement Il existe plusieurs méthodes que vous pouvez utiliser pour contourner ce problème :
Comment faire pour définir le contrôleur hôte USB pour utiliser les paramètres du BIOSPour configurer le contrôleur d'ordinateur hôte USB à utiliser les paramètres BIOS :
StatutCe comportement est voulu par la conception même du produit. RéférencesPour plus d'informations sur la façon d'utiliser le Gestionnaire de périphériques, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft : 285122
(http://support.microsoft.com/kb/285122/EN-US/
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Procédure pour démarrer le Gestionnaire de périphériques dans Windows 98 et Windows Millennium Edition Pour plus d'informations sur les problèmes que vous pouvez rencontrer avec USB du BIOS hérité prise en charge, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft : 310922
(http://support.microsoft.com/kb/310922/EN-US/
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Ordinateur se bloque pendant l'arrêt avec prise en charge USB héritée activé dans le BIOS Vous pouvez généralement activer ou désactiver prise en charge USB héritée dans Paramètres du BIOS de votre ordinateur si votre BIOS de l'ordinateur prend en charge cette fonctionnalité. Pour savoir si votre matériel prend en charge USB héritée émulation, consultez la documentation fournie avec votre ordinateur ou contactez le fabricant de votre matériel.Pour savoir comment contacter le fabricant de votre matériel, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant : http://support.microsoft.com/gp/vendors
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