OLEXP: Po nadgradnji na operacijski sistem Microsoft Windows XP manjkajo poštne mape, adresar in e-poštna sporočila

Prevodi člankov Prevodi člankov
ID članka: 313055 - Oglejte si izdelke, na katere se nanaša ta članek.
Razširi vse | Zmanjšaj

Na tej strani

SIMPTOMI

Po nadgradnji na operacijski sistem Microsoft Windows XP manjkajo mape poštnega odjemalca Outlook Express, e-poštna sporočila in adresar.

VZROK

Do te napake lahko pride zaradi razlik v strukturi datotek operacijskega sistema Windows XP, zato datoteke za Outlook Express niso več na istem mestu.

REŠITEV

V tem članku iz Microsoftove zbirke znanja so na voljo navodila po korakih, s katerim najdete prejšnja e-poštna sporočila, mape in adresar in jih uvozite nazaj v Outlook Express.

Prejšnja e-poštna sporočila in mape

Poiščite prejšnja e-poštna sporočila

  1. Na namizju ustvarite novo mapo z imenom XPPošta. Z desno tipko miške kliknite namizje, kliknite Novo in nato Mapa. Če uporabljate identitete, ustvarite novo mapo za vsako identiteto.
  2. Kliknite Start in nato Iskanje.
  3. V polju Kaj želite poiskati? kliknite Vse datoteke in mape.
  4. V polje Celotno ime datoteke ali njen del vnesite *.dbx.
  5. Kliknite Več dodatnih možnosti, nato Preišči skrite datoteke in mape in nato Išči.

    OPOMBA: Če ste prej uporabljali identitete, bo imel vsak uporabnik svojo mapo z identiteto. Vsaka mapa z identiteto bo imela enolično alfanumerično številko (na primer: {9EFEBDEA-CE00-4DD7-A4D6-CDB85C3EEDBF}), ki ji bo sledilo »\Microsoft\Outlook Express«.

    Čeprav imata nova in prejšnja identiteta enako alfanumerično številko, ju lahko ločite. Za novo identiteto bo oznaka »\Microsoft\Outlook Ex«.

Kopirajte poštne mape

Pred kopiranjem poštnih map iz prejšnje mape z identiteto v novo mapo na namizju, imenovano XPPošta, podrobno preberite 5. korak v razdelku »Poiščite prejšnja e-poštna sporočila«, ki opisuje ločevanje med staro in novo identiteto.
  1. V oknu za iskanje lahko izberete vsako mapo .dbx posebej ali izberete več mapo tako, da pritisnete tipko CTRL in kliknete vsako mapo.
  2. Ko izberete mape, v meniju Urejanje kliknite Kopiraj.
  3. Odprite mapo XPPošta in v meniju Urejanje kliknite Prilepi.

    OPOMBA: Med kopiranjem map morate vključiti tudi datoteko Folders.dbx. Ta datoteka ima pomembno vlogo pri funkciji uvažanja v Outlook Expressu.
S tem postopkom kopirate vse datoteke iz izbrane mape v mapo XPMail. Postopek ponovite za vsako mapo z identiteto. Za vsako mapo z identiteto, ki jo najdete, ustvarite ločeno mapo, kot je na primer XPPošta1.

Uvozite e-poštna sporočila in mape

  1. Zaženite Outlook Express.
  2. V meniju Datoteka kliknite Uvozi.
  3. Kliknite Sporočila.
  4. Kliknite Microsoft Outlook Express 5 in nato Naprej.

    OPOMBA: V nekaterih primerih boste morda videli samo možnosti za uvoz za Outlook Express 4 in Outlook Express 6. Če ste prej uporabljali Outlook Express 4, uporabite možnost za uvoz Outlook Express 4. Če uvažate iz različice Outlook Express 5 ali 5.5, lahko uporabite možnost za Outlook Express 6.
  5. Kliknite Uvozi pošto iz imenika za shranjevanje OE6 in nato V redu.
  6. Kliknite Prebrskaj, izberite mapo XPPošta, ki ste jo ustvarili prej, kliknite V redu in nato Naprej.
  7. Kliknite Vse mape in Naprej.
S tem uvozite prejšnja e-poštna sporočila v trenutno identiteto. Po dokončanem uvozu kliknite Dokončaj. Postopek ponovite za vsako mapo, ki ste jo ustvarili prej.

Adresar operacijskega sistema Windows

Poiščite adresar operacijskega sistema Windows

  1. Kliknite Start in nato Iskanje.
  2. Kliknite Vse datoteke in mape.
  3. V polju Kaj želite poiskati? kliknite Vse datoteke in mape.
  4. V polje Celotno ime datoteke ali njen del vnesite *.wab in kliknite Išči.
  5. Ko je iskanje dokončano, dvokliknite vsako mapo, da jo odprete. Ko najdete pravo mapo (v njej bodo podatki za stik), si zabeležite natančno mesto in ime datoteke.

Uvozite adresar operacijskega sistema Windows

  1. V Outlook Expressu kliknite meni Datoteka.
  2. Kliknite Uvozi in nato Adresar.
  3. Na seznamu Poišči v pokažite na mesto, ki ste ga zabeležili v 5. koraku razdelka »Poiščite adresar operacijskega sistema Windows«.
  4. Kliknite datoteko .wab in nato Odpri.
  5. Če želite uvoziti adresar, kliknite V redu.
Ko preverite, ali je bil uvozu uspešen, odstranite vse mape, ki ste jih ustvarili med obnovitvijo e-pošte.

Lastnosti

ID članka: 313055 - Zadnji pregled: 8. oktober 2007 - Revizija: 2.3
VELJA ZA
  • Microsoft Outlook Express 6.0
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • the operating system: Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2)
Ključne besede: 
kbprb KB313055

Pošlji povratne informacije

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com