WD : Le message d'erreur "Le document est verrouillé pour empêcher sa modification par un autre utilisateur" s'affiche lorsque vous essayez d'ouvrir un document Word

Traductions disponibles Traductions disponibles
Numéro d'article: 313472 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Ancien nº de publication de cet article : F313472
Agrandir tout | Réduire tout

Symptômes

Lorsque vous essayez d'ouvrir un document Microsoft Word, un message d'erreur analogue au suivant s'affiche :
Le document nom du fichier est verrouillé pour empêcher sa modification par un autre utilisateur. Pour ouvrir une copie en lecture seule de ce document, cliquez sur...
nom du fichier est le nom du document que vous avez essayé d'ouvrir.

Cause

Ce problème peut se produire si Word détecte que le fichier propriétaire pour le document existe déjà. Cela peut se produire si l'une des conditions suivantes est vérifiée :
  • Word s'est précédemment arrêté de façon incorrecte et par conséquent, n'a pas supprimé le fichier propriétaire.

    - ou -
  • Une seconde instance de Word s'exécute en arrière-plan avec le document déjà ouvert.

    - ou -
  • Le document est partagé sur un réseau et un autre utilisateur l'a ouvert.

Résolution

Pour résoudre ce problème, confirmez tout d'abord que l'autre utilisateur du réseau n'a pas ouvert le document. Si le document est en cours d'utilisation, ouvrez le document en lecture seule. S'il n'est pas en cours d'utilisation, quittez toutes les instances de Word et supprimez le fichier propriétaire. Pour ce faire, procédez comme suit :

REMARQUE : dans la mesure où il existe plusieurs versions de Windows, les étapes suivantes peuvent varier en fonction de votre ordinateur. Si tel est le cas, consultez la documentation de votre produit pour effectuer ces étapes.
  1. Quittez toutes les instances de Word. Pour cela, procédez comme suit :
    1. Enregistrez votre travail puis quittez tous les programmes.
    2. Appuyez sur CTRL+ALT+SUPPR pour ouvrir la boîte de dialogue Sécurité de Windows.
    3. Cliquez sur Gestionnaire des tâches puis sur l'onglet Processus.
    4. Cliquez sur Winword.exe puis sur Terminer le processus.
    5. Dans la boîte de dialogue Avertissement du Gestionnaire des tâches, cliquez sur Oui.

      Si un message signalant que le programme ne répond pas s'affiche, cliquez sur Terminer maintenant.
    6. Répétez les étapes d et e pour chaque occurrence de Winword.exe.
    7. Dans le menu Fichier, cliquez sur Quitter le Gestionnaire des tâches.
  2. Démarrez Windows Explorer puis naviguez jusqu'au dossier contenant le fichier du document que vous avez essayé d'ouvrir lorsque vous avez reçu le message d'erreur.
  3. Supprimez le fichier propriétaire.

    Le fichier propriétaire se trouve dans le même dossier que le document que vous avez essayé d'ouvrir. Le nom du fichier propriétaire utilise la convention suivante : Il commence par une tilde (~), suivie d'un signe dollar ($), puis du reste du nom du fichier du document. L'extension du nom du fichier est .doc. Par exemple, le fichier propriétaire pour Document.doc est appelé ~$cument.doc.
  4. Démarrez Word.

    Si Word vous demande de charger les modifications apportées au modèle Global ou Normal, cliquez sur Non.
  5. Ouvrez votre document.

Plus d'informations

Word crée un fichier propriétaire lorsque vous ouvrez un document Word précédemment enregistré. Un fichier propriétaire est temporaire et et porte le nom de la personne qui ouvre le document.

Références

Pour plus d'informations sur les fichiers temporaires Word, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
211632 WD : Comment Word pour Windows utilise les fichiers temporaires

Propriétés

Numéro d'article: 313472 - Dernière mise à jour: mardi 24 février 2004 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
Mots-clés : 
kberrmsg wd2000 kbdta kbprb KB313472
L'INFORMATION CONTENUE DANS CE DOCUMENT EST FOURNIE PAR MICROSOFT SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. L'UTILISATEUR ASSUME LE RISQUE DE L'UTILISATION DU CONTENU DE CE DOCUMENT. CE DOCUMENT NE PEUT ETRE REVENDU OU CEDE EN ECHANGE D'UN QUELCONQUE PROFIT.

Envoyer des commentaires

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com