Un lecteur de CD-ROM peut ne pas être en mesure de lire un disque au format UDF dans Windows XP

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Ancien nº de publication de cet article : F321640
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Symptômes

Votre ordinateur ne peut pas lire certains ou aucuns fichiers des CD-ROM ou des DVD qui ont été enregistrés en utilisant la norme du système de fichiers UDF (Universal Disk Format) définie par l'OSTA (Optical Storage Technology Association). Les problèmes pouvant être identifiés sont les suivants :
  • Le disque n'est pas du tout reconnu et semble être vide.
  • Des messages d'erreur comme "Le fichier ou le répertoire est endommagé ou illisible" apparaissent lorsque vous tentez d'accéder à des fichiers dans l'Explorateur Windows.
  • Certaines parties d'un DVD vidéo peuvent ne pas fonctionner correctement (sachez que ce dysfonctionnement peut également être dû à un problème avec les données du DVD vidéo ou du logiciel de lecture, ce sujet dépasse le cadre de cet article).

Cause

Ce problème peut se produire pour l'une des raisons suivantes :
  • La version de Microsoft Windows que vous utilisez peut ne pas prendre en charge la version de format UDF utilisée sur le disque. La plupart des DVD-ROM/vidéo dont le contenu provient d'un CD ou d'un DVD R/RW au format UDF 1.02 qui a été enregistré par un logiciel utilisant la fonction "glisser-déplacer" contiendront un format UDF 1.5 ou ultérieur. Windows XP prend en charge les formats UDF 1.02, 1.5 et 2.01.
  • Les structures générées sur le disque par le logiciel d'enregistrement servant à le créer peuvent ne pas être valides (c'est-à-dire incompatibles avec la norme), et donc pas lisibles par d'autres lecteurs UDF (comme ceux intégrés à Windows XP). Certains DVD-ROM et DVD-vidéo "pressés" contiennent également des erreurs. (Reportez-vous à la section "Références" pour plus d'informations sur un outil de validation UDF capable de rechercher des erreurs sur le disque.)
  • Certains programmes d'enregistrement utilisant la fonctionnalité "glisser-déplacer" (comme le programme DirectCD d'Adaptec/Roxio) autorisent l'utilisation de "compression" lorsque vous formatez des disques. La norme UDF de l'OSTA ne reconnaît pas la compression, et donc les disques avec compression ne peuvent être lisibles par aucun lecteur UDF, sauf ceux provenant de cet éditeur de logiciels.
  • Concernant les CD-R et DVD-R, il se peut que le disque soit "ouvert". Avant de pouvoir utiliser le disque avec des ordinateurs non équipés de logiciel de lecture, le disque doit être déclaré prêt (c'est-à-dire "fermé" ou "finalisé").
  • Le lecteur ne peut pas lire ce type de disque. Par exemple, tous les lecteurs de DVD-ROM ne peuvent pas lire des DVD-R. De nombreux lecteurs de DVD-ROM ne peuvent pas lire des DVD-RAM. Il n'existe aucun moyen de contourner ce problème, sinon de remplacer le lecteur ou d'utiliser un type de disque différent.
  • Il se peut que le disque soit "mal gravé". Certaines combinaisons graveur/marque de support/lecteur sont incompatibles.

Contournement

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
  1. Vérifiez que le Service Pack le plus récent de Windows a été appliqué. Recherchez sur le site Web Microsoft tous les correctifs disponibles pour le pilote du système de fichiers Microsoft UDFS postérieurs à la version la plus récente du Service Pack.
  2. S'il s'agit d'un disque commercialisé et la version de Windows que vous utilisez contient un support UDF, contactez l'éditeur du disque.
  3. Si votre version de Windows prend en charge la version UDF sur le disque et que le disque est un 'disque pont' au format ISO9660 ou Joliet (par exemple, les disques DVD-ROM sont généralement des disques ponts), essayez d'ouvrir le Lecteur Windows Media alors que le disque se trouve dans le lecteur. Le Lecteur Windows Media envoie une demande de type de système de fichiers particulier qui peut parfois rendre le disque visible par le biais du système de fichiers CDFS.
  4. Si vous effectuez vous-même l'enregistrement du disque, assurez-vous que les conditions suivantes sont vérifiées :
    • Vous disposez des mises à jour les plus récentes de votre logiciel d'enregistrement.
    • Vous n'avez pas sélectionné de compression (si disponible) dans le logiciel d'enregistrement.
    • Le disque a été préparé pour être utilisable sur d'autres ordinateurs (s'il y a lieu) avant de retirer le disque du graveur.
    • La version UDF que vous enregistrez est prise en charge dans la version de Windows que vous utilisez pour lire le disque.
  5. S'il ne s'agit pas d'un disque commercialisé, si vous ne l'avez pas enregistré vous-même ou si l'enregistrement remonte à longtemps et que le contenu n'est pas disponible ailleurs, procédez comme suit :
    1. Contactez le fournisseur du logiciel d'enregistrement qui a servi à l'écriture du disque. Certains fournisseurs mettent à disposition gratuitement un logiciel de lecture UDF (reportez-vous à la section "Plus d'informations" ci-après) qui prend en charge toutes les extensions non normalisées que le fournisseur utilise pour un format UDF (par exemple, la compression) et qui passe outre également les erreurs de format du disque causées par des bogues du logiciel d'écriture du fournisseur.
    2. Si la version de Windows que vous utilisez ne contient aucune prise en charge du format UDF ou ne prend pas en charge la version dont vous avez besoin, la solution est la même que celle donnée pour le cas précédent.

Plus d'informations

Le format UDF apparaît le plus probablement dans les cas suivants (cette liste est non exhaustive) :
  • DVD-ROM ou DVD-vidéo.
  • CD-R ou DVD enregistrés sur certains appareils électroniques à l'usage des particuliers (comme des magnétoscopes DVD ou des appareils photo numériques).
  • CD-R/RW enregistrés sur un graveur d'ordinateur au moyen d'un logiciel d'enregistrement utilisant la fonction "glisser-déplacer".
  • DVD-R/RW ou DVD+R/RW ou DVD-RAM qui ont été enregistrés sur un graveur d'ordinateur.
La liste suivante répertorie certains des logiciels d'enregistrement classiques qui emploient la fonction "glisser-déplacer" ou "accès à la lettre du lecteur" pour générer des disques au format UDF :
  • B's Clip (de BHA)
  • DirectCD (de Adaptec/Roxio)
  • InCD (de Ahead)
  • PacketCD (de CeQuadrat)
  • RecordNow MAX, MyCD, PrimoCD et PrimoDVD (de Veritas)
  • Write DVD! (de Software Architects)
Des disques au format UDF peuvent également être générés par un logiciel de "gravure", qui est disponible auprès de la plupart des mêmes fournisseurs de logiciels. La fonctionnalité de gravure de CD intégrée à Windows XP (IMAPI) ne génère pas de format UDF.

Références

UDF Reader for Windows de Roxio
http://www.roxio.com/en/support/udfwin/udfwinupdates.html

FAQ CD enregistrable
http://www.cdrfaq.org/

La norme UDF de l'OSTA (Optical Storage Technology Association)
http://www.osta.org (voir les spécifications)

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Propriétés

Numéro d'article: 321640 - Dernière mise à jour: jeudi 13 juillet 2006 - Version: 2.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
  • Microsoft Windows XP Professionnel
Mots-clés : 
kberrmsg kbfix kbprb KB321640
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