Select the product you need help with
Τρόπος αντιμετώπισης συνηθισμένων ζητημάτων τα οποία παρουσιάζονται όταν ένας υπολογιστής που βασίζεται στα Windows XP δεν είναι δυνατό να κάνει ανάγνωση ενός δίσκου CD ή DVDΑναγν. άρθρου: 321641 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο. Σε αυτήν τη σελίδαΠερίληψηΑυτό το άρθρο περιγράφει τον τρόπο αντιμετώπισης συνηθισμένων προβλημάτων, τα οποία ενδέχεται να παρουσιαστούν όταν ένας υπολογιστής που βασίζεται στα Microsoft Windows XP δεν είναι σε θέση να κάνει ανάγνωση ενός δίσκου CD ή DVD σε μια μονάδα δίσκου. Αυτό το άρθρο περιέχει πολλές μεθόδους, τις οποίες μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να δοκιμάσετε να επιλύσετε αυτά τα προβλήματα. Αυτό το άρθρο απευθύνεται σε αρχάριο με μέσου επιπέδου χρήστη υπολογιστή. Ίσως είναι ευκολότερο να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα αν πρώτα εκτυπώσετε αυτό το άρθρο. Συμπτώματα του προβλήματοςΌταν προσπαθείτε να ανοίξετε ένα αρχείο ή ένα πρόγραμμα σε
ένα CD ή DVD, ενδέχεται να λάβετε ένα μήνυμα λάθους που σας ειδοποιεί ότι
υπάρχει ζήτημα με το δίσκο σας, με τη μονάδα δίσκου CD ή με τη μονάδα δίσκου
DVD. Σημείωση Επιπλέον, μπορεί να παρουσιαστούν ένα ή περισσότερα από τα ακόλουθα συμπτώματα:
Μέθοδοι για την επίλυση του ζητήματοςΧρησιμοποιήστε τις ακόλουθες μεθόδους με τη σειρά που
παρουσιάζονται. Μέθοδος 1: Έλεγχος του δίσκου για φθορά και καθαρισμός του δίσκουΚάθε φορά που αντιμετωπίζετε ζητήματα με μια μονάδα δίσκου, να ελέγχετε πάντα πρώτα το δίσκο, για να διαπιστώσετε αν είναι κατεστραμμένος ή βρώμικος. Μια καλή μέθοδος για να το κάνετε αυτό είναι η εξής:
Μέθοδος 2: Χρήση διαφορετικής μονάδας δίσκουΕάν ο υπολογιστής έχει περισσότερες από μία μονάδες δίσκου, τοποθετήστε το δίσκο σε διαφορετική μονάδα δίσκου και κατόπιν δοκιμάστε να τον διαβάσετε ξανά. Εναλλακτικά, μπορείτε να ελέγξετε αν ο δίσκος λειτουργεί σε διαφορετικό υπολογιστή.Σημείωση Βεβαιωθείτε ότι ο δίσκος είναι συμβατός με τη μονάδα δίσκου. Για παράδειγμα, μην επιχειρήσετε να χρησιμοποιήσετε ένα δίσκο DVD σε μια τυπική μονάδα δίσκου CD. Εναλλακτικά, μην χρησιμοποιήσετε ένα δίσκο CD-RW σε μια μονάδα δίσκου CD που δεν υποστηρίζει δίσκους CD-RW. Για τους δίσκους DVD, βεβαιωθείτε ότι η μονάδα δίσκου φέρει λογότυπο DVD στην μπροστινή όψη της. Επικοινωνία με τον κατασκευαστή του δίσκου ή της μονάδας δίσκου CD/DVDΕάν ο δίσκος λειτουργεί στην άλλη μονάδα δίσκου, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του υπολογιστή ή της μονάδας δίσκου για βοήθεια. Η αρχική μονάδα δίσκου ενδέχεται να αντιμετωπίζει πρόβλημα.Εάν ο δίσκος δεν λειτουργεί στην άλλη μονάδα δίσκου, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του δίσκου για να παραλάβετε δίσκο αντικατάστασης. Ίσως ο δίσκος είναι κατεστραμμένος. Μέθοδος 3: Εκτέλεση του Windows Update για έλεγχο για ενημερωμένα προγράμματα οδήγησηςΟρισμένες φορές, το ζήτημα μπορεί να είναι ότι ο υπολογιστής σας δεν διαθέτει μια ενημερωμένη έκδοση. Για να ελέγξετε εάν συμβαίνει αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:Επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web για να ελέγξετε για ενημερωμένες εκδόσεις: http://windowsupdate.microsoft.com Εάν τα προηγούμενα βήματα δεν επιλύσουν το ζήτημά σας,
χρησιμοποιήστε την ενότητα αντιμετώπισης προβλημάτων για προχωρημένους στο
άρθρο. Εάν δεν είστε εξοικειωμένοι με την αντιμετώπιση προβλημάτων για
προχωρημένους, ζητήστε βοήθεια από κάποιον ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη.
Για πληροφορίες σχετικά με αυτήν τη διαδικασία, επισκεφθείτε την ακόλουθη
τοποθεσία της Microsoft στο Web:
(http://windowsupdate.microsoft.com)
http://support.microsoft.com/contactus/
(http://support.microsoft.com/contactus/)
Αντιμετώπιση προβλημάτων για προχωρημένουςΑυτή η ενότητα προορίζεται για προχωρημένους χρήστες
υπολογιστή. Εάν δεν είστε εξοικειωμένοι με την αντιμετώπιση προβλημάτων για
προχωρημένους, ζητήστε βοήθεια από κάποιον ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη.
Για πληροφορίες σχετικά με αυτήν τη διαδικασία, επισκεφθείτε την ακόλουθη
τοποθεσία της Microsoft στο Web: http://support.microsoft.com/contactus/
(http://support.microsoft.com/contactus/)
Μέθοδος 1: Ελέγξτε το δίσκο αντιγράφοντας αρχεία
Μέθοδος 2: Τερματισμός λογισμικού που δεν είναι απαραίτητοΒήμα 1: Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή, χωρίς να χρησιμοποιήσετε λογισμικό που δεν είναι απαραίτητο
Βήμα 2: Τερματισμός όλων των προγραμμάτων που δεν είναι απαραίτητα
Βήμα 3: Προσπαθήστε πάλι να κάνετε ανάγνωση του δίσκου
Μέθοδος 3: Εναλλαγή του ελεγκτή μονάδας δίσκου σε κατάσταση λειτουργίας DMA (direct memory access)
Μέθοδος 4: Αντιμετώπιση ζητημάτων DVDΒήμα 1: Αποσυνδέστε κάθε καλώδιο που είναι συνδεδεμένο
Βήμα 2: Ενημέρωση το προγράμματος οδήγησης DVD
Βήμα 3: Αποκτήστε έναν αποκωδικοποιητή DVD υλικού ή λογισμικού
ΑναφορέςΠαρόμοια ζητήματα και προτεινόμενες αντιμετωπίσειςΕάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε ζητήματα παρόμοια με εκείνο που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο, ενδέχεται το ζήτημα που αντιμετωπίζετε να διαφέρει από αυτό. Ακολουθεί μια λίστα άρθρων που αναλύουν παρόμοια ζητήματα, τα οποία μπορείτε να αναθεωρήσετε για να προσπαθήσετε να αντιμετωπίσετε το ζήτημα:308012
(http://support.microsoft.com/kb/308012/EL/
)
Πόροι για την Αντιμετώπιση προβλημάτων του DVD στα Windows XP
324129
(http://support.microsoft.com/kb/324129/EL/
)
ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ: Αντιμετώπιση προβλημάτων που παρουσιάζονται κατά την εγγραφή δεδομένων σε έναν οπτικό δίσκο CD-R ή CD-RW στα Windows XP 314096
(http://support.microsoft.com/kb/314096/EL/
)
Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων της μονάδας CD-ROM στα Windows XP
818733
(http://support.microsoft.com/kb/818733/EL/
)
Τα Windows XP δεν αναγνωρίζουν ένα δίσκο DVD-RW 126380
(http://support.microsoft.com/kb/126380/EL/
)
Αντιμετώπιση προβλημάτων CD-ROM στα Windows 2000 και Windows NT 218617 Εάν τα άρθρα που παρατίθενται παραπάνω δεν σας
βοηθούν να επιλύσετε το ζήτημα ή αν αντιμετωπίζετε συμπτώματα που διαφέρουν από
εκείνα που περιγράφονται σε αυτό το άρθρο, εκτελέστε αναζήτηση στη Γνωσιακή
Βάση της Microsoft (Knowledge Base) για περισσότερες πληροφορίες. Για να κάνετε
αναζήτηση στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft (Knowledge Base), επισκεφθείτε την
ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
(http://support.microsoft.com/kb/218617/EL/
)
Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων σφαλμάτων ανάγνωσης CD-ROM http://support.microsoft.com Κατόπιν, πληκτρολογήστε το κείμενο του μηνύματος λάθους που
λαμβάνετε ή πληκτρολογήστε μια περιγραφή του ζητήματος στο πεδίο Search Support
(KB) (Search Support (KB)).
(http://support.microsoft.com/)
Ιδιότητες | Μεταφράσεις άρθρων
 |
Επιστροφή στην αρχή
