Sistem yöneticisi Windows Update veya Microsoft Update hizmetini devre dışı bıraktığında bir veya daha fazla hata iletisi alıyorsunuz

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 326686 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Önemli Bu makale, kayıt defterini değiştirmeyle ilgili bilgiler içermektedir. Kayıt defterini değiştirmeden önce yedeklemeyi unutmayın. Sorun oluşması durumunda kayıt defterini nasıl geri yükleyeceğinizi bildiğinizden emin olun. Kayıt defterini yedekleme, geri yükleme ve değiştirme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
256986 Microsoft Windows Kayıt Defteri'nin Açıklaması
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Belirtiler

Microsoft Windows 98, Microsoft Windows Millennium Edition, Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows XP veya Microsoft Windows Server 2003 çalışan bilgisayarlar için

Aşağıdaki belirtilerden biri veya daha fazlasıyla karşılaşabilirsiniz:
  • Windows Update veya Microsoft Update Web sitesine eriştiğinizde, aşağıdakine benzer bir hata iletisi alabilirsiniz:
    Erişim Reddedildi
    Ağ ilke ayarları Windows Update sitesinden güncelleştirmeleri yüklemenize ve bilgisayarınıza kurmanıza izin vermiyor. Bu iletiyi yanlışlıkla aldığınızı düşünüyorsanız, lütfen sistem yöneticinizle görüşün.
  • Başlat menüsünde Windows Update veya Microsoft Update'i tıklattığınızda, aşağıdakine benzer bir hata iletisi alabilirsiniz:
    Windows Update sistem yöneticiniz tarafından devre dışı bırakıldı.

Windows 2000, Windows XP veya Windows Server 2003 çalışan bilgisayarlar için

Aşağıdaki belirtilerden biri veya daha fazlasıyla karşılaşabilirsiniz:
  • Başlat menüsünde Windows Update veya Microsoft Update kısayolu bulunmamaktadır.
  • Microsoft Internet Explorer'ın Araçlar menüsünde Windows Update veya Microsoft Update kısayolu bulunmamaktadır.
  • Sistem Özellikleri iletişim kutusunda Otomatik Güncelleştirmeler sekmesi bulunmamaktadır.
  • Otomatik Güncelleştirmeler yapılandırıldıktan sonra, kritik güncelleştirmeler duyurulmuyor. Ayrıca, Windows Update veya Microsoft Update sitesinden kritik güncelleştirmeleri almıyorsunuz.
  • Aygıt Yöneticisi, sürücü güncelleştirmelerini Windows Update veya Microsoft Update sitesinden otomatik olarak yüklemiyor.
  • Denetim Masası'ndaki Otomatik Güncelleştirmeler aracını tıklattığınızda, Otomatik Güncelleştirmeler ayarları kullanılamıyor. Aşağıdakine benzer bir ileti alıyorsunuz:
    Windows Update hizmeti kullanılamıyor.

Neden

Bu sorun, Windows Update hizmeti aşağıdaki ayarlardan biri tarafından kapatılmışsa oluşur:
  • Grup İlkesi
  • Sistem ilkesi
  • Kayıt defteri

Çözüm

Şirket ağına bağlı şirket kullanıcıları için

Bu sorunu çözümlemek için, yerel sistem yöneticisine başvurarak Windows Update erişiminin Grup İlkesi ayarları tarafından devre dışı bırakılmış olup olmadığını belirleyin.

Şirket ağına bağlı olmayan ev kullanıcıları için

Windows 2000, Windows XP veya Windows Server 2003 çalıştıran kullanıcılar için

Windows 2000 çalışan bir bilgisayarda eksik Windows Update veya Microsoft Update kısayolunu geri yüklemek için, aşağıdaki adımları izleyin:
  1. Bilgisayarda yerel yönetici olarak oturum açın.
  2. Başlat'ı ve sonra Çalıştır'ı tıklatın, gpedit.msc yazın ve Tamam'ı tıklatın.
  3. Soldaki bölmede, Kullanıcı Yapılandırması'nı genişletin, Yönetim Şablonları'nı genişletin ve sonra da Başlat Menüsü ve Görev Çubuğu'nu tıklatın.
  4. Sağdaki bölmede, Windows Update'e olan bağlantıları devre dışı bırak ve kaldır'ı sağ tıklatın ve sonra da Özellikler'i tıklatın.
  5. Devre Dışı'nı tıklatın, Uygula'yı tıklatın ve sonra da Tamam'ı tıklatın.
Windows XP veya Windows Server 2003 çalışan bir bilgisayarda eksik Windows Update veya Microsoft Update kısayolunu geri yüklemek için, aşağıdaki adımları izleyin:
  1. Bilgisayarda yerel yönetici olarak oturum açın.
  2. Başlat'ı ve sonra Çalıştır'ı tıklatın, gpedit.msc yazın ve Tamam'ı tıklatın.
  3. Soldaki bölmede, Kullanıcı Yapılandırması'nı genişletin, Yönetim Şablonları'nı genişletin ve sonra da Başlat Menüsü ve Görev Çubuğu'nu tıklatın.
  4. Sağdaki bölmede, Windows Update'e olan bağlantıları ve erişimi kaldır'ı sağ tıklatın ve sonra da Özellikler'i tıklatın.
  5. Devre Dışı'nı tıklatın, Uygula'yı tıklatın ve sonra da Tamam'ı tıklatın.
Windows Update Web sitesine erişimi etkinleştirmek için aşağıdaki adımları izleyin:
  1. Bilgisayarda yerel yönetici olarak oturum açın.
  2. Başlat'ı ve sonra Çalıştır'ı tıklatın, gpedit.msc yazın ve Tamam'ı tıklatın.
  3. Soldaki bölmede, Kullanıcı Yapılandırması'nı ve sonra da Yönetim Şablonları'nı genişletin.
  4. Windows Bileşenleri'ni genişletin ve Windows Update'i tıklatın.
  5. Sağdaki bölmede, Tüm Windows Update özelliklerine erişimi kaldır'ı sağ tıklatın ve sonra da Özellikler'i tıklatın.
  6. Devre Dışı'nı tıklatın, Uygula'yı tıklatın ve sonra da Tamam'ı tıklatın.

Windows 98 veya Windows Millennium Edition çalıştıran kullanıcılar için

Uyarı Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni veya başka bir yöntemi kullanarak kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Bu sorunlar, işletim sisteminizi yeniden yüklemenizi gerektirebilir. Microsoft bu sorunların çözülebileceğini garanti etmemektedir. Kayıt defterini değiştirmek kendi sorumluluğunuzdadır.
  1. Başlat'ı tıklatın, Çalıştır'ı tıklatın, kutusuna regedit yazın ve Tamam'ı tıklatın.
  2. Sırasıyla
    HKEY_CURRENT_USER
    ,
    Software
    ,
    Microsoft
    ,
    Windows
    ,
    CurrentVersion
    ve sonra da
    Policies
    öğesini genişletin.
  3. Windows Update
    anahtarı varsa,
    Windows Update
    öğesini tıklatın.
  4. Sağdaki bölmede,
    DisableWindowsUpdateAccess
    DWORD değeri varsa,
    DisableWindowsUpdateAccess
    öğesini sağ tıklatın ve ardından Sil'i tıklatın.
  5. Sırasıyla
    HKEY_CURRENT_USER
    ,
    Software
    ,
    Microsoft
    ,
    Windows
    ,
    CurrentVersion
    ve sonra da
    Policies
    öğesini genişletin.
  6. Explorer
    anahtarı varsa,
    Explorer
    öğesini tıklatın.
  7. Sağdaki bölmede,
    DisableWindowsUpdateAccess
    DWORD değeri varsa,
    DisableWindowsUpdateAccess
    öğesini sağ tıklatın ve sonra Sil'i tıklatın.
  8. Sağdaki bölmede,
    NoWindowsUpdate
    DWORD değeri varsa,
    NoWindowsUpdate
    öğesini sağ tıklatın ve sonra Sil'i tıklatın.
  9. Sırasıyla
    HKEY_LOCAL_MACHINE
    ,
    Software
    ,
    Microsoft
    ,
    Windows
    ,
    CurrentVersion
    ve sonra da
    Policies
    öğesini genişletin.
  10. Explorer
    anahtarı varsa,
    Explorer
    öğesini tıklatın.
  11. Sağdaki bölmede,
    DisableWindowsUpdateAccess
    DWORD değeri varsa,
    DisableWindowsUpdateAccess
    öğesini sağ tıklatın ve sonra Sil'i tıklatın.
  12. Sağdaki bölmede,
    NoWindowsUpdate
    DWORD değeri varsa,
    NoWindowsUpdate
    öğesini sağ tıklatın ve sonra Sil'i tıklatın.
  13. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni kapatın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Daha fazla bilgi

Windows 2000, Windows Update'e olan bağlantıları devre dışı bırak ve kaldır Grup İlkesi ayarını destekler. Windows XP Professional ve Windows Server 2003, Windows Update'e olan bağlantıları ve erişimi kaldır Grup İlkesi ayarını destekler. Diğer Windows işletim sistemlerinde, Sistem ilkelerini kullanabilir veya kayıt defterini değiştirebilirsiniz.

Bir yönetici bu ilkeleri kullanarak bağımsız kullanıcıların, etki alanı kullanıcılarının veya Active Directory nesnelerinin Windows Update ve Microsoft Update sitesine erişimini kaldırabilir.

Windows Update ve Microsoft Update ile ilgili sorunları giderme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
316524 Windows Update Web sitesini veya Microsoft Update Web sitesini ziyaret etmeye çalıştığınızda "Yalnızca yöneticiler" hata iletisini alıyorsunuz (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)

Özellikler

Makale numarası: 326686 - Last Review: 14 Eylül 2010 Salı - Gözden geçirme: 10.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
Anahtar Kelimeler: 
kbwindowsupdatev6 kbwindowsupdatev4 kberrmsg kbenv kbprb KB326686

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com