Makale numarası: 329820 - Son Gözden Geçirme: 20 Mart 2007 Salı - Gözden geçirme: 13.6

Office programları Norton AntiVirus Office eklentisiyle nasıl kullanılır

Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Sistem İpucuBu makale, kullandığınızdan farklı bir işletim sistemine yöneliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale içeriği devre dışı bırakıldı.
Önemli Bu makale, bir bilgisayarın güvenlik ayarlarını düşürmenize veya güvenlik özelliklerini devre dışı bırakmanıza yardımcı olacak bilgiler içermektedir. Bu değişiklikleri, belirli bir soruna geçici çözüm bulmak için yapabilirsiniz. Bu değişiklikleri yapmadan önce, bu geçici çözümün çalışma ortamınızda uygulanmasıyla ilişkili riskleri değerlendirmeniz önerilir. Bu geçici çözümü uygularsanız, bilgisayarınızın korunmasına yardımcı olabilecek ek adımları da gerçekleştirin.

Bu Sayfada

Hepsini aç | Hepsini kapa

™zet

Microsoft Office için Norton AntiVirus eklentisi, Office ürünlerindeki makro virüsü bulaşmalarına karşı belgeleri tarar. Bu eklenti performans sorunlarına, dosyaların Office içinden açılamamasına veya bazı Office programlarının yüklenememesine neden olabilir.

Norton AntiVirus eklentisini kullandığınızda alabileceğiniz hata iletileri de dahil olmak üzere oluşabilecek sorunlar hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
835404  (http://support.microsoft.com/kb/835404/ ) Bir Office belgesini açmaya veya Outlook'u başlatmaya çalıştığınızda hata iletisi alıyorsunuz
Bu makale, Office'i Norton AntiVirus Office eklentisiyle kullanma hakkında en son bilgileri içerir.
Üste

Daha fazla bilgi

“Özet” bölümünde listelenen sorunlara geçici bir çözüm bulmak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın.
Üste

Yöntem 1: Live Update'i Çalıştırma

Norton AntiVirus yazılımınızdaki Live Update sitesi seçeneği aracılığıyla Norton AntiVirus Office eklentisinin en son sürümünü edinin.

Not Norton AntiVirus Office eklentisinin güncelleştirmesi tüm diller için kullanılamayabilir.
Üste

Yöntem 2: Norton AntiVirus Office Eklentisini Devre Dışı Bırakma

Bu yöntemi, yalnızca Norton AntiVirus yazılımınızı Live Update Web sitesi aracılığıyla güncelleştiremiyorsanız kullanın.
Önemli Bu adımlar güvenlik riskinizi artırabilir. Bu adımlar, bilgisayarın veya ağı kötü niyetli kullanıcılar veya virüsler gibi kötü amaçlı yazılımlar tarafından gerçekleştirilecek saldırılara karşı daha savunmasız kalmasına neden olabilir. Programların tasarlandıkları şekilde çalışmasını veya belirli program becerilerini kullanmasını sağlamak için, bu makalede anlatılan işlemin kullanılmasını öneririz. Bu değişiklikleri yapmadan önce, bu işlemin çalışma ortamınızda uygulanmasıyla ilişkili riskleri değerlendirmeniz önerilir. Bu işlemi kullanmaya karar verirseniz, sistemin korunmasına yardımcı olabilecek ek adımları da gerçekleştirin. Bu işlemi, yalnızca çok gerekliyse kullanmanızı öneririz.Not Virüsten koruma programları, virüslere karşı bilgisayarınızı koruyacak biçimde tasarlanmıştır. Virüsten koruma programınızın devre dışı bırakıldığı sırada güvenmediğiniz kaynaklardaki dosyaları karşıdan yüklememeli ve açmamalı, güvenmediğiniz Web sitelerini ziyaret etmemeli ve e-posta eklerini açmamalısınız. Bilgisayar virüsleri hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
129972  (http://support.microsoft.com/kb/129972/ ) Bilgisayar virüsleri: tanımlama, önleme ve kurtarma
Norton AntiVirus eklentisi devre dışı bırakıldığında, belgeler açılırken Norton AntiVirus Office eklentisi tarafından taranmaz. Norton AntiVirus Office eklentisi devre dışı bırakılmış olsa bile, Norton AntiVirus Auto-Protect özelliği çalıştırdığınız, karşıdan yüklediğiniz, açtığınız, oluşturduğunuz veya sildiğiniz tüm dosyaları tarayarak koruma sağlamaya devam eder.

Norton AntiVirus Office eklentisini devre dışı bırakmak için, bilgisayarınızda yüklü olan Norton AntiVirus sürümüne bağlı olarak aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın.
Not Microsoft Windows'un birçok sürümü olduğundan, aşağıdaki adımlar sizin bilgisayarınızda farklı olabilir. Böyle bir durumda, bu adımları tamamlamak için ürün belgelerinize bakın.
Üste

Norton AntiVirus 2007 ve Norton Internet Security 2007 yüklüyse

Turn on scanning for Microsoft Office Documents (Microsoft Office Belgelerini taramayı aç) seçeneğini devre dışı bırakın. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin. Uyarı Bu geçici çözüm, bilgisayarın veya ağın kötü niyetli kullanıcılar veya virüsler gibi kötü amaçlı yazılımlar tarafından gerçekleştirilecek saldırılara karşı daha savunmasız kalmasına neden olabilir. Bu geçici çözüm önerilmez, ancak gerekli olduğunu düşünürseniz kullanabilmeniz amacıyla bu bilgiler sağlanmaktadır. Bu çözümü kullanmak kendi sorumluluğunuzdadır.
  1. Araç çubuğunda, Norton simgesini sağ tıklatın ve sonra Norton Protection Center'ı (Norton Koruma Merkezi) tıklatın.
  2. Kullandığınız Norton sürümüne bağlı olarak, Norton Antivirus'ü veya Norton Internet Security'yi tıklatın.
  3. Settings'i (Ayarlar) tıklatın.
  4. Additional Options (Ek Seçenekler) altında, Virus and Spyware Protection Options'ı (Virüs ve Casus Yazılım Koruma Seçenekleri) tıklatın.
  5. Miscellaneous'ı (Çeşitli) tıklatın.
  6. How to keep Microsoft Office documents protected (Microsoft Office belgelerinin korunması nasıl sağlanır) altında, Turn on scanning for Microsoft Office Documents (Microsoft Office Belgelerini taramayı aç) onay kurusunu tıklatıp temizleyin.
Üste

Norton AntiVirus 2006 yüklüyse

Norton AntiVirus Office eklentisini devre dışı bırakın. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin. Uyarı Bu geçici çözüm, bilgisayarın veya ağın kötü niyetli kullanıcılar veya virüsler gibi kötü amaçlı yazılımlar tarafından gerçekleştirilecek saldırılara karşı daha savunmasız kalmasına neden olabilir. Bu geçici çözüm önerilmez, ancak gerekli olduğunu düşünürseniz kullanabilmeniz amacıyla bu bilgiler sağlanmaktadır. Bu çözümü kullanmak kendi sorumluluğunuzdadır.
  1. Araç çubuğunda, Norton simgesini sağ tıklatın ve sonra Norton AntiVirus Options'ı (Norton AntiVirus Seçenekleri) tıklatın.
  2. Miscellaneous'ı (Çeşitli) tıklatın.
  3. Turn Office Plug-in on (Office eklentisini aç) onay kutusunu tıklatıp temizleyin.
Üste

Norton AntiVirus 2004, Norton SystemWorks 2004, Norton AntiVirus 2003, Norton SystemWorks 2003, Norton AntiVirus 2002 veya Norton SystemWorks 2002 yüklüyse

Norton AntiVirus Office eklentisini devre dışı bırakın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin. Norton AntiVirus 2002 örnek olarak kullanılmıştır. Uyarı Bu geçici çözüm, bilgisayarın veya ağın kötü niyetli kullanıcılar veya virüsler gibi kötü amaçlı yazılımlar tarafından gerçekleştirilecek saldırılara karşı daha savunmasız kalmasına neden olabilir. Bu geçici çözüm önerilmez, ancak gerekli olduğunu düşünürseniz kullanabilmeniz amacıyla bu bilgiler sağlanmaktadır. Bu çözümü kullanmak kendi sorumluluğunuzdadır.
  1. Norton AntiVirus'ü başlatın. Bunu yapmak için, Başlat'ı tıklatın, Tüm Programlar'ın üzerine gelin, Norton AntiVirus'ün üzerine gelin ve Norton AntiVirus 2002'yi tıklatın.

    Not Norton AntiVirus'ü Norton SystemWorks 2002 programının parçası olarak yüklediyseniz, Başlat'ı tıklatın, Tüm Programlar'ın üzerine gelin, Norton SystemWorks'ün üzerine gelin, Norton AntiVirus'ün üzerine gelin ve sonra da Norton AntiVirus 2002'yi tıklatın.
  2. Options'ı (Seçenekler) tıklatın.

    Not Norton SystemWorks 2002'de, Options'ı (Seçenekler) ve sonra Norton Antivirus'ü tıklatın.
  3. Other (Diğer) altında, Miscellaneous'ı (Çeşitli) tıklatın.
  4. How to keep Microsoft Office documents protected (Microsoft Office belgeleri nasıl korunmalı) altında, Enable Office Plug-in (Office Eklentisini Etkinleştir) onay kutusunu tıklatıp temizleyin ve sonra da OK'i (Tamam) tıklatın.
  5. Bilgisayarı yeniden başlatın.
Üste

Norton AntiVirus 2001 veya Norton SystemWorks 2001 yüklüyse

Norton AntiVirus Office eklentisini devre dışı bırakın. Bunu yapmak için, aşağıdaki adımları izleyin: Uyarı Bu geçici çözüm, bilgisayarın veya ağın kötü niyetli kullanıcılar veya virüsler gibi kötü amaçlı yazılımlar tarafından gerçekleştirilecek saldırılara karşı daha savunmasız kalmasına neden olabilir. Bu geçici çözüm önerilmez, ancak gerekli olduğunu düşünürseniz kullanabilmeniz amacıyla bu bilgiler sağlanmaktadır. Bu çözümü kullanmak kendi sorumluluğunuzdadır.
  1. Norton AntiVirus'ü başlatın. Bunu yapmak için, Başlat'ı tıklatın, Tüm Programlar'ın üzerine gelin, Norton AntiVirus'ün üzerine gelin ve Norton AntiVirus 2001'i tıklatın.

    Not Norton AntiVirus'ü Norton SystemWorks 2002 programının parçası olarak yüklediyseniz, Başlat'ı tıklatın, Tüm Programlar'ın üzerine gelin, Norton SystemWorks'ün üzerine gelin, Norton AntiVirus'ün üzerine gelin ve sonra da Norton AntiVirus 2002'yi tıklatın.
  2. Options'ı (Seçenekler) ve sonra da General'ı (Genel) tıklatın.
  3. How to keep Microsoft Office documents protected (Microsoft Office belgeleri nasıl korunmalı) altında, Enable Office Plug-in (Office Eklentisini Etkinleştir) onay kutusunu tıklatıp temizleyin ve sonra da OK'i (Tamam) tıklatın.
  4. Bilgisayarı yeniden başlatın.
Üste

Norton AntiVirus 2000, Norton SystemWorks 2000 veya Norton Internet Security yüklüyse

Norton AntiVirus OfficeAV.dll dosyasının kaydını kaldırın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin: Uyarı Bu geçici çözüm, bilgisayarın veya ağın kötü niyetli kullanıcılar veya virüsler gibi kötü amaçlı yazılımlar tarafından gerçekleştirilecek saldırılara karşı daha savunmasız kalmasına neden olabilir. Bu geçici çözüm önerilmez, ancak gerekli olduğunu düşünürseniz kullanabilmeniz amacıyla bu bilgiler sağlanmaktadır. Bu çözümü kullanmak kendi sorumluluğunuzdadır.
  1. Tüm programlardan çıkın.
  2. Başlat'ı ve sonra Çalıştır'ı tıklatın.
  3. Norton AntiVirus 2000'in nasıl yüklendiğine bağlı olarak, aşağıdaki komutlardan birini yazın:
    • Norton AntiVirus programı tek başına bir ürün olarak yüklüyse, şu komutu yazıp ENTER tuşuna basın:
      regsvr32 /u "c:\program files\norton antivirus\officeav.dll"
      c, Norton AntiVirus'ün yüklü olduğu sürücü için bir yer tutucudur.

      Komut başarılı olursa, aşağıdaki iletiyi alırsınız:
      C:\Program Files\Norton AntiVirus\OfficeAV.dll konumundaki DllUnregisterServer öğesi başarılı oldu.
    • Norton AntiVirus programı SystemWorks'ün parçası olarak yüklendiyse, şu komutu yazıp ENTER tuşuna basın:
      regsvr32 /u "c:\program files\norton systemworks\norton antivirus\officeav.dll"
      c, SystemWorks'ün yüklü olduğu sürücü için bir yer tutucudur.

      Komut başarılı olursa, aşağıdaki iletiyi alırsınız:
      C:\Program Files\Norton Systemworks\Norton AntiVirus\OfficeAV.dll konumundaki DllUnregisterServer öğesi başarılı oldu.
    • Norton Internet Security yüklüyse, şu komutu yazıp ENTER tuşuna basın:
      regsvr32 /u "c:\program files\norton internet security\norton antivirus\officeav.dll"
      c, Norton Internet Security'nin yüklü olduğu sürücü için bir yer tutucudur.

      Komut başarılı olursa, aşağıdaki iletiyi alırsınız:
      C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\OfficeAV.dll konumundaki DllUnregisterServer öğesi başarılı oldu.
  4. Tamam'ı tıklatın.
  5. Bilgisayarı yeniden başlatın.
Üste

Referanslar

Microsoft Office ve Norton AntiVirus Office eklentisiyle ilgili olarak bilinen sorunların açıklandığı ek Microsoft Bilgi Bankası makalelerinin listesi için aşağıdaki Microsoft bağlantısını tıklatın: Makalelerin listesini görüntülemek için burayı tıklatın (http://support.microsoft.com/search/default.aspx?catalog=lcid%3d2057&spid=global&query=officeaviss)

Norton AntiVirus Office eklentisini devre dışı bırakma veya etkinleştirme hakkında daha fazla bilgi için, aşağıdaki Symantec Web sitesini ziyaret edin:
http://www.symantec.com/search (http://www.symantec.com/search)
Microsoft, teknik destek bulmanıza yardımcı olmak üzere üçüncü taraf iletişim bilgilerini sağlamaktadır. Bu iletişim bilgileri önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Microsoft hiç bir şekilde bu üçüncü taraf iletişim bilgilerinin doğruluğunu garanti etmez.
Search (Ara) metin kutusuna 1999091612160606 yazın ve How to enable and disable the Norton AntiVirus plug-in for Microsoft Office (Microsoft Office için Norton AntiVirus eklentisi etkinleştirme ve devre dışı bırakma) bağlantısını tıklatıp bu sorunla ilgili en son bilgileri Symantec'ten edinin. Norton AntiVirus veya Norton SystemWorks yazılımınız hakkında daha fazla bilgi için ürün belgelerine bakın. Bu makalede adı geçen üçüncü taraf ürünleri Microsoft'tan bağımsız şirketler tarafından üretilmektedir. Microsoft bu ürünlerin performansı veya güvenilirliği ile ilgili örtük veya başka türlü hiçbir garanti vermez.
Üste
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office FrontPage 2003
  • Microsoft Office InfoPath 2007
  • Microsoft Office OneNote 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007 with Business Contact Manager
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office Project Professional 2007
  • Microsoft Office Project Standard 2007
  • Microsoft Office Project Professional 2003
  • Microsoft Office Project Standard 2003
  • Microsoft Project 2002 Professional Edition
  • Microsoft Project Standard 2002
  • Microsoft Office Publisher 2007
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Publisher 2002 Standard Edition
  • Microsoft Publisher 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office SharePoint Designer 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
  • Microsoft Office Student and Teachers Edition 2003
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office XP
  • Microsoft Office 2000 Standard Edition
Üste
Anahtar Kelimeler: 
kbhowtomaster KB329820
Üste