Bejelentkez�s

Select the product you need help with

A �Stop 0x0000007E� jel� hiba elh�r�t�sa Windows XP rendszerben

Cikk azonos�t�ja: 330182 - A cikkben �rintett term�kek list�j�nak megtekint�se.

Az �sszes kibont�sa | Az �sszes �sszecsuk�sa

A jelens�g

A sz�m�t�g�p Windows XP rendszerre t�rt�n� friss�t�s�t k�vet�en az al�bbi Stop-hiba�zenet jelenhet meg:

STOP: 0x0000007E (0xC0000005, 0x804E518E, 0xFC938104 vagy 0xFC937E04)
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Megjegyz�s: A z�r�jelben l�that� n�gy param�ter k�z�l csak az egyik jelenik meg, a le�ll�si hiba ok�t�l f�gg�en.

A lap tetej�re | Visszajelz�s k�ld�se

Oka

Ez a probl�ma abban az esetben jelentkezhet, ha egy rendszersz�l olyan kiv�telt okoz, amelyet a hibakezel� nem �szlel. A hiba�zenet a k�vetkez� k�r�lm�nyek eset�n jelentkezhet:

Ha a probl�ma a Windows telep�t�se k�zbeni els� �jraind�t�skor, illetve a telep�t�program fut�s�nak befejez�d�s�t k�vet�en l�p fel, akkor a sz�m�t�g�p nem rendelkezik a Windows futtat�s�hoz sz�ks�ges minim�lis lemezter�lettel.
Ha a probl�ma a Windows telep�t�se k�zbeni els� �jraind�t�skor, illetve a telep�t�program fut�s�nak befejez�d�s�t k�vet�en l�p fel, akkor az is lehets�ges, hogy a sz�m�t�g�p BIOS rendszere nem kompatibilis a Windows rendszerrel.
A grafikus vez�rl� illeszt�programja nem kompatibilis a Windows rendszerrel.
Az eszk�zilleszt�k vagy rendszerszolg�ltat�sok valamelyike megs�r�lt.
Ha a probl�ma a Win32k.sys f�jllal kapcsolatos, el�fordulhat, hogy azt egy k�ls� gy�rt�t�l sz�rmaz� t�vvez�rl�si program okozza.

A lap tetej�re | Visszajelz�s k�ld�se

A megold�s

Els� l�p�sek

A Windows hibajelent� szolg�ltat�s�nak haszn�lata

Kattintson a Hibajelent�s k�ld�se gombra, amikor a rendszer r�k�rdez arra, hogy el szeretn�-e k�ldeni a hibajelent�st a Microsoft v�llalatnak.

Ha el�rhet� egy jav�t�s vagy egy ker�l� megold�s, kattintson a tov�bbi inform�ci�kat megjelen�t� elemre, miut�n elk�ldte a jelent�st. Ezzel beszerezheti a jav�t�st, illetve t�j�koz�dhat a probl�ma ker�l� megold�s�hoz sz�ks�ges l�p�sekr�l.
Ha nem l�tezik jav�t�s vagy ker�l� megold�s, a hibaelh�r�t�shoz olvassa el a speci�lis hibaelh�r�t�ssal foglalkoz� r�szt. Ha nem k�v�n �n�ll�an pr�b�lkozni a le�rt speci�lis hibaelh�r�t�si m�dszerekkel, k�rjen seg�ts�get, vagy forduljon a term�kt�mogat�si szolg�lathoz. A term�kt�mogat�si szolg�lattal val� kapcsolatfelv�telre vonatkoz� inform�ci�kat a Microsoft k�vetkez� webhely�n tal�lja:
http://support.microsoft.com/contactus/?ln=hu
(http://support.microsoft.com/contactus/?ln=hu)

Speci�lis hibaelh�r�t�s

A probl�ma az al�bbi m�dszerekkel oldhat� meg.

1. m�dszer: Meggy�z�d�s arr�l, hogy elegend� szabad merevlemez-ter�let �ll rendelkez�sre

Ellen�rizze, hogy a sz�m�t�g�pen elegend� szabad merevlemez-ter�let �ll-e rendelkez�sre. A Windows telep�t�sekor fell�p�, lemezter�lettel kapcsolatos probl�m�k megold�s�hoz szabad�tson fel tov�bbi lemezter�letet a merevlemezen: t�r�lje az ideiglenes f�jlokat, az internetb�ng�sz� gyors�t�t�r�nak f�jljait, a programok biztons�gim�solat-f�jljait �s a lemezellen�rz�sek sor�n mentett, f�jlt�red�keket tartalmaz� CHK-f�jlokat. Emellett a telep�t�shez haszn�lhat egy m�sik, nagyobb szabad lemezter�lettel rendelkez� merevlemezt is.

2. m�dszer: A sz�m�t�g�p BIOS rendszer�nek friss�t�se

Gy�z�dj�n meg arr�l, hogy a sz�m�t�g�p a legfrissebb BIOS rendszert haszn�lja. A BIOS leg�jabb verzi�j�nak beszerz�s�hez l�pjen kapcsolatba a sz�m�t�g�p gy�rt�j�val. Emellett ideiglenesen kikapcsolhatja a BIOS bizonyos mem�riaszolg�ltat�sait, p�ld�ul a gyors�t�t�raz�st �s �rny�koz�st.

A sz�m�t�g�pgy�rt�kkal val� kapcsolatfelv�telr�l a Microsoft Tud�sb�zis al�bbi cikkeiben t�j�koz�dhat:

65416

(http://support.microsoft.com/kb/65416/ )

Hardver- �s szoftverforgalmaz�k el�rhet�s�gi inform�ci�inak list�ja, A�K (El�fordulhat, hogy a hivatkoz�s r�szben vagy teljes eg�sz�ben angol nyelv� tartalomra mutat.)

60781

(http://support.microsoft.com/kb/60781/ )

Hardver- �s szoftverforgalmaz�k el�rhet�s�gi inform�ci�inak list�ja, L�P (El�fordulhat, hogy a hivatkoz�s r�szben vagy teljes eg�sz�ben angol nyelv� tartalomra mutat.)

60782

(http://support.microsoft.com/kb/60782/ )

Hardver- �s szoftverforgalmaz�k el�rhet�s�gi inform�ci�inak list�ja, Q�Z (El�fordulhat, hogy a hivatkoz�s r�szben vagy teljes eg�sz�ben angol nyelv� tartalomra mutat.)

3. m�dszer: Eszk�zilleszt�k letilt�sa vagy friss�t�se

A sz�m�t�g�pben tal�lhat� PCI-eszk�z�k Windows XP-kompatibilit�s�nak meg�llap�t�s�hoz tekintse �t a Microsoft hardverkompatibilit�si list�j�t. A hardverkompatibilit�si list�r�l tov�bbi inform�ci�t a Microsoft k�vetkez� webhely�n tal�l:

http://www.microsoft.com/whdc/hcl/default.mspx

(http://www.microsoft.com/whdc/hcl/default.mspx)

Friss�tse a videok�rtya eszk�zilleszt�j�t a leg�jabb verzi�ra. Ha egy illeszt�program n�v szerint szerepel a Stop-hiba�zenetben, tiltsa le vagy t�vol�tsa el azt. Tiltsa le vagy t�vol�tsa el a nemr�giben telep�tett eszk�zilleszt�ket �s szolg�ltat�sokat. Ha a hiba a rendszerind�t�skor l�p fel, �s a rendszerpart�ci� NTFS f�jlrendszert haszn�l, a sz�m�t�g�pet cs�kkentett m�dban elind�tva �tnevezheti vagy t�r�lheti a hib�s illeszt�programot. Ha az illeszt�program cs�kkentett m�dban val� ind�t�skor is bet�lt�dik, a f�jlhoz t�rt�n� hozz�f�r�shez a helyre�ll�t�si konzollal kell elind�tania a sz�m�t�g�pet. A videok�rtya-illeszt�programok cs�kkentett m�dban t�rt�n� hibaelh�r�t�s�r�l a Microsoft Tud�sb�zis al�bbi cikk�ben t�j�koz�dhat:

292460

(http://support.microsoft.com/kb/292460/ )

A videok�rtya illeszt�programj�nak hibaelh�r�t�sa a Windows XP cs�kkentett m�dj�ban (El�fordulhat, hogy a hivatkoz�s r�szben vagy teljes eg�sz�ben angol nyelv� tartalomra mutat.)

Ha a probl�ma a Win32k.sys f�jllal kapcsolatos, el�fordulhat, hogy azt egy k�ls� gy�rt�t�l sz�rmaz� t�vvez�rl�si program okozza. A szolg�ltat�s elt�vol�t�s�hoz ind�tsa el a sz�m�t�g�pet a helyre�ll�t�si konzollal, �s t�r�lje a megfelel� rendszerszolg�ltat�s-f�jlt.

4. m�dszer: Al��ratlan illeszt�programok elt�vol�t�sa

Ha a Windows cs�kkentett m�dban sem ind�that� el, t�vol�tsa el a Microsoft digit�lis al��r�s�val nem rendelkez� illeszt�programokat.

A m�veletr�l a Microsoft Tud�sb�zis al�bbi cikk�ben t�j�koz�dhat:

316434

(http://support.microsoft.com/kb/316434/ )

Speci�lis tiszta rendszerind�t�sos hibaelh�r�t�s a Windows XP rendszerben

5. m�dszer: K�ls� gy�rt�t�l sz�rmaz� illeszt�programok elt�vol�t�sa

Bizonyos esetekben nem �llap�that� meg, hogy melyik, k�ls� gy�rt�t�l sz�rmaz� illeszt�program okozza a hib�t. A probl�ma megold�s�hoz ebben az esetben helyezze �t az �sszes, k�ls� gy�rt�t�l sz�rmaz� illeszt�programot a Windows\System32\Drivers mapp�b�l egy m�sik helyre. Ehhez hajtsa v�gre az al�bbi l�p�seket:

Ind�tsa el a sz�m�t�g�pet a helyre�ll�t�si konzollal vagy a Windows rendszer egy m�sik p�ld�ny�val (amennyiben a sz�m�t�g�pen egyn�l t�bb rendszer tal�lhat�).
Helyezze �t a Windows\System32\Drivers mapp�b�l azokat a f�jlokat, amelyek l�trehoz�si d�tuma nem egyezik a Windows XP rendszer 2001. augusztus 13-i d�tum�val. Ha a sz�m�t�g�p megfelel� m�k�d�s�hez k�ls� gy�rt�t�l sz�rmaz� IDE- vagy SCSI-vez�rl�h�z tartoz� illeszt�program sz�ks�ges, azonos�tja annak f�jljait, �s hagyja azokat a Windows\System32\Drivers mapp�ban.
Ind�tsa �jra a sz�m�t�g�pet.
Folytassa a Windows telep�t�s�t.

A Windows ind�t�s�t megakad�lyoz� szolg�ltat�sok letilt�s�r�l a Microsoft Tud�sb�zis al�bbi cikk�ben t�j�koz�dhat:

310602

(http://support.microsoft.com/kb/310602/ )

A Windows ind�t�s�t megakad�lyoz� szolg�ltat�sok �s eszk�z�k letilt�sa

A lap tetej�re | Visszajelz�s k�ld�se

Tov�bbi inform�ci�

Kiz�r�lag Windows XP-illeszt�programok haszn�lata, illetve az al�bbi felt�telek teljes�l�se eset�n a hib�t feltehet�en hardverkompatibilit�si probl�ma okozza:

A �STOP 0x7E� hiba�zenet a sz�m�t�g�p els� ind�t�sakor jelent meg.
A �STOP 0x7E� hiba�zenet a telep�t�program futtat�s�t k�vet�en jelent meg.
A Windows telep�t�se sor�n egyetlen, k�ls� gy�rt�t�l sz�rmaz� eszk�zilleszt�t sem telep�tett.

Ha Windows 2000 Professional rendszerr�l t�rt�n� friss�t�st k�vet�en jelent meg a �STOP 0x7E� hiba�zenet, illetve ha nemr�giben �j hardvereszk�zt telep�tett, el�fordulhat, hogy a hib�t egy nem kompatibilis illeszt�program vagy hardvereszk�z okozza.

Ha a tov�bbiakban is tapasztal a cikkben eml�tett probl�m�ra eml�keztet� hib�kat, akkor val�sz�n�leg egy�b probl�m�r�l van sz�. A probl�ma megold�s�hoz az al�bbi, hasonl� hib�kkal foglalkoz� cikkek ny�jthatnak seg�ts�get:

315222

(http://support.microsoft.com/kb/315222/ )

A Windows XP cs�kkentett m�d� ind�t�si lehet�s�geinek ismertet�se

314058

(http://support.microsoft.com/kb/314058/ )

A Windows XP helyre�ll�t�si konzolja

308041

(http://support.microsoft.com/kb/308041/ )

A Windows XP ind�t�si probl�m�inak elh�r�t�s�val kapcsolatos tudnival�k

A tov�bbi, esetleg alkalmazhat� hibaelh�r�t�si l�p�sekr�l a Microsoft Tud�sb�zis al�bbi cikk�ben t�j�koz�dhat:

314063

(http://support.microsoft.com/kb/314063/ )

�Stop: 0x0000000A� t�pus� hib�val kapcsolatos probl�mamegold�s Windows XP rendszerben

Ha a fenti cikkek nem ny�jtanak seg�ts�get a probl�ma megold�s�ban, net�n a jelen cikkben eml�tettekt�l elt�r� jelens�geket tapasztal, futtasson keres�st a Microsoft Tud�sb�zisban tov�bbi inform�ci��rt. A Microsoft Tud�sb�zis cikkeiben val� keres�shez l�togasson el a Microsoft k�vetkez� webhely�re:

http://support.microsoft.com/?LN=hu

(http://support.microsoft.com/?LN=hu)

A megjelen� oldalon �rja be a hiba�zenet sz�veg�t a Keres�s mez�be, vagy �rja le a probl�m�t a Keres�s a tud�sb�zisban mez�ben.

A lap tetej�re | Visszajelz�s k�ld�se

Tulajdons�gok

Cikk azonos�t�ja: 330182 - Utols� ellen�rz�s: 2013. j�nius 10. - Verzi�sz�m: 3.2

A cikkben tal�lhat� inform�ci� a k�vetkez�(k)re vonatkozik:

Microsoft Windows XP Professional
Microsoft Windows XP Home Edition

kbresolve kbenv kberrmsg kbprb KB330182

A Microsoft tud�sb�zisban szolg�ltatott inform�ci�kat "az adott �llapotban", b�rminem� szavatoss�g vagy garancia n�lk�l biztos�tjuk. A Microsoft kiz�r mindennem�, ak�r kifejezett, ak�r v�lelmezett szavatoss�got vagy garanci�t, ide�rtve a forgalomk�pess�gre �s az adott c�lra val� alkalmass�gra vonatkoz� szavatoss�got is. A Microsoft Corporation �s annak besz�ll�t�i semmilyen k�r�lm�nyek k�z�tt nem felel�sek semminem� k�r�rt, �gy a k�zvetlen, a k�zvetett, az �zleti haszon elmarad�s�b�l sz�rmaz� vagy speci�lis k�rok�rt, illetve a k�r k�vetkezm�nyek�nt felmer�l� k�lts�gek megt�r�t�s��rt, m�g abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy besz�ll�t�it az ilyen k�rok bek�vetkezt�nek lehet�s�g�re figyelmeztett�k. Egyes �llamok joga nem teszi lehet�v� bizonyos k�rok�rt a felel�ss�g kiz�r�s�t vagy korl�toz�s�t, ez�rt a fenti korl�toz�sok az �n eset�ben esetleg nem alkalmazhat�k.

A lap tetej�re | Visszajelz�s k�ld�se