Izvršite postupak "čistog" pokretanja da biste utvrdili ometaju li programi u pozadini izvođenje igre ili programa

Prijevod članka Prijevod članka
ID članka: 331796 - Pregledajte proizvode na koje se odnosi ovaj članak.
Proširi sve | Sažmi sve

Na ovoj stranici

Sažetak

U članku se opisuje kako pokrenuti računalo uz minimalan broj upravljačkih i pokretačkih programa da biste mogli odrediti ometa li pozadinski program vašu igru ili program. Ta vrsta pokretanja poznata je pod nazivom "čisto pokretanje". U članku se navode i informacije koje možete koristiti za uklanjanje poteškoća u aplikaciji ili sukoba u servisu.

Pri pokretanju sustava Windows na uobičajen način, nekoliko se aplikacija i servisa automatski pokreće automatski u pozadini. Ti programi obuhvaćaju osnovne sistemske procese, antivirusni softver, uslužne programe sustava i drugi prethodno instalirani softver. Te aplikacije i servisi mogu uzrokovati poteškoće kada instalirate ili pokrenete program kao što je Microsoft Flight Simulator ili Microsoft Streets and Trips.

Ovaj je članak namijenjen korisnicima računala s početnom i srednjom razinom znanja.

Ove će vam korake možda biti lakše pratiti ako najprije ispišete članak.

Rješenje

Preduvjeti

Provjerite sljedeće preduvjete prije no što slijedite načine navedene u članku.
  • Da biste izvršili načine navedene u članku, morate se prijaviti kao administrator ili član grupe administratora. Ako je ovo vaše osobno računalo, vjerojatno ste već prijavljeni putem administratorskog računa. Ako je ovo računalo dio mreže na vašem radnom mjestu, zamolite administratora sustava da vam pomogne. Da biste provjerili jeste li na sustav Windows prijavljeni putem korisničkog računa za administriranje računala, posjetite sljedeće Microsoftovo web-mjesto:
    http://support.microsoft.com/gp/admin?ln=hr
  • Morate znati koju verziju sustava Windows koristite. Posjetite sljedeće Microsoftovo web-mjesto da biste odredili koju verziju sustava Windows koristite:
    http://support.microsoft.com/gp/admin?ln=hr

Stvari koje biste trebali znati prije čistog pokretanja sustava.

  • Neki bi servisi mogli privremeno izgubiti neke funkcije kada izvršite čisto pokretanje. Nakon vraćanja postavki oni će proraditi. No ponovno se može pojaviti prvotna poruka o pogrešci ili prvotno ponašanje.
  • Ako je računalo umreženo, postavke mrežnih pravila mogu vas onemogućiti pri dovršenju postupka čistog pokretanja. Obratite se administratoru sustava ako ne možete izvršiti čisto pokretanje sustava.

Čisto pokretanje sustava

Prvi korak: Pokretanje uslužnog programa za konfiguriranje sustava

Kliknite Start
Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
gumb Start
, upišite msconfig u okvir Pokreni pretraživanje, a zatim pritisnite ENTER.

Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
Dozvola za kontrolu korisničkih računa
Ako se od vas zatraži da unesete administratorsku lozinku ili potvrdu, upišite lozinku ili potvrdite.

Drugi korak: Konfiguriranje mogućnosti selektivnog pokretanja sustava

  1. U dijaloškom okviru System Configuration Utility (Uslužni program za konfiguraciju sustava) kliknite karticu General (Općenito), a zatim Selective Startup (Selektivno pokretanje)
  2. Klikom poništite potvrdni okvir Load Startup Items (Učitaj stavke za pokretanje).
    Napomena Potvrdni okvir Use Original Boot.ini (Koristi izvornu datoteku Boot.ini) nije dostupan.
  3. Kliknite karticu Services (Servisi).
  4. Klikom potvrdite okvir Hide All Microsoft Services (Sakrij sve Microsoftove servise).
  5. Kliknite Disable All (Onemogući sve), a zatim OK (U redu).
  6. Kada se to od vas zatraži kliknite Restart (Ponovo pokreni računalo).

Treći korak: Utvrdite je li problem otklonjen

  • Nakon pokretanja računala pokušajte pokrenuti igru ili program s kojim ste imali poteškoće i utvrdite je li problem riješen.
  • Ako se problem ne javlja nakon ponovnog pokretanja, uzrokuje ga pozadinski program ili servis. U tom slučaju pročitajte odjeljak "Utvrđivanje uzroka problema".
  • Ako se problem javi nakon ponovnog pokretanja, ne uzrokuje ga pozadinski program ili servis. U tom vam slučaju članak ne može pomoći pri rješavanju problema. Pogledajte odjeljak "Povratak sustava Windows na izvorni način pokretanja" za biste vratili računalo na izvorni način pokretanja. Zatim pročitajte odjeljak "Sljedeći koraci" za druge izvore koji vam mogu pomoći s otklanjanjem problema.

Određivanje problema

Prvi korak: Pokretanje uslužnog programa za konfiguriranje sustava

Kliknite Start
Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
gumb Start
, upišite msconfig u okvir Pokreni pretraživanje, a zatim pritisnite ENTER.

Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
Dozvola za kontrolu korisničkih računa
Ako se od vas zatraži da unesete administratorsku lozinku ili potvrdu, upišite lozinku ili potvrdite.

Drugi korak: Omogućivanje pola stavki iz odjeljka Servisi

  1. Kliknite karticu Services (Servisi), a zatim kliknite da biste potvrdili okvir Hide all Microsoft services (Sakrij sve Microsoftove servise).
  2. Kliknite da biste potvrdili pola okvira na popisu Services (Servisi).
  3. Kliknite OK (U redu).
  4. Kada se to od vas zatraži kliknite Restart (Ponovo pokreni računalo).

Treći korak: Utvrdite je li problem otklonjen

  • Ako se problem još uvijek javlja nakon ponovnog pokretanja računala, slijedite ove korake:
    1. Ponovite prvi i drugi korak. U drugom koraku klikom poništite pola potvrdnih okvira koje ste prethodno potvrdili na popisu Services (Servisi).
    2. Ako se problem još uvijek javlja nakon ponovnog pokretanja, klikom ponovno poništite pola potvrdnih okvira dok ne preostane samo jedan servis koji uzrokuje problem.
    3. Ako se problem ne javlja nakon ponovnog pokretanja, ponovno potvrdite okvire. Ponovite ovaj postupak dok ne možete prepoznati koji servis uzrokuje problem.
  • Ako se problem ne javlja nakon ponovnog pokretanja računala, slijedite ove korake:
    1. Ponovite prvi i drugi korak. U drugom koraku klikom potvrdite pola potvrdnih okvira.
    2. Ako se problem još uvijek ne javlja nakon ponovnog pokretanja, klikom ponovno potvrdite pola okvira. Ponovite ovaj postupak dok ne odaberete sve potvrdne okvire i problem se više ne javlja.
    3. Ako se problem javi nakon ponovnog pokretanja, klikom poništite pola okvira koje ste posljednje potvrdili. Ponovite ovaj postupak dok ne možete prepoznati koji servis uzrokuje problem.
Kada preostane samo jedan servis, a problem se javlja, taj servis uzrokuje problem. Ako na ovaj način ne možete utvrditi koji servis uzrokuje problem, možda ga uzrokuje stavka za pokretanje.

Ako utvrdite da servis uzrokuje problem, idite na šesti korak. Ako utvrdite da niti jedan servis ne uzrokuje problem, idite na četvrti korak.

Četvrti korak: Omogućivanje polovice polaznih stavki

  1. Pokretanje uslužnog programa za konfiguriranje sustava Da biste to učinili, slijedite prvi korak.
  2. Kliknite karticu Startup (Pokretanje), a zatim klikom potvrdite polovicu potvrdnih okvira na popisu Startup (Pokretanje).
  3. Kliknite OK (U redu).
  4. Kada se to od vas zatraži kliknite Restart (Ponovo pokreni računalo).

Peti korak: Utvrdite je li problem otklonjen

Nakon što izvršite četvrti korak, kliknite za poništavanje potvrdnog okvira Sakrij sve Microsoftove servise. Zatim ponovite treći korak, osim što sada radite s popisom za pokretanje umjesto s popisom Servisi.

Šesti korak: Rješavanje problema

Kada otkrijete stavku za pokretanje ili servis koji uzrokuje problem, obratite se proizvođaču programa da biste saznali je li moguće riješiti problem. Možete pokrenuti i uslužni program za konfiguriranje sustava i potom klikom poništiti okvir stavke koja uzrokuje probleme.

Povratak sustava Windows na izvorni način pokretanja

Ako se problem javlja dok je računalu u načinu čistog pokretanja, problem ne uzrokuje pozadinski program. U tom slučaju vratite računalo u normalni način pokretanja. Izvorni način pokretanja pokreće sustav Windows na uobičajeni način učitavanjem svih upravljačkih programa i servisa.

Možda želite vratiti sustav Windows u normalni način pokretanja ako imate problema tijekom postupka uklanjanja problema koji je opisan u ovom članku, i želite vratiti sve servise na izvorne postavke.

Napomene
  • Ako ste utvrdili koji program ili servis uzrokuje poteškoće i onemogućili ga, vraćanje računala na normalan način pokretanja ponovno će omogućiti taj program ili servis. Ponovno će se javiti izvorna poruka o pogrešci ili ponašanje.
  • Ne trebate vraćati računalo na normalan način pokretanja ako ste slijedili korake u odjeljku "Utvrđivanje uzroka problema". Ne trebate to učiniti zato što ste vjerojatno omogućili sve servise izvršavanjem postupaka u tom odjeljku.
Za povratak sustava Windows na izvorni način pokretanja slijedite ove korake:
  1. Kliknite Start
    Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
    gumb Start
    u okviru Start Search (Pokreni pretraživanje).
  2. Upišite msconfig, a zatim pritisnite ENTER.

    Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
    Dozvola za kontrolu korisničkih računa
    Ako se od vas zatraži da unesete administratorsku lozinku ili potvrdu, upišite lozinku ili potvrdite.
  3. Na kartici General (Općenito) kliknite Normal Startup - load all device drivers and services (Normalno pokretanje – učitaj sve upravljačke programe i servise), a zatim kliknite OK (U redu).
  4. Kada se to od vas zatraži kliknite Restart (Ponovo pokreni računalo).
Ako načini iz ovog članka ne uklone problem, pročitajte odjeljak "Sljedeći koraci" za druge izvore koji vam mogu pomoći s otklanjanjem problema.

Sljedeći koraci

Na web-mjestu Microsoftove službe korisničke podrške možete dobiti dodatnu pomoć. Na tom web-mjestu nalaze se sljedeće usluge:
Napomena Ovo je članak za brzo objavljivanje stvoren izravno iz Microsoftove službe podrške. Informacije u ovom članku navode se kakve jesu kao odgovor na nova pitanja. Materijali zbog brzine objavljivanja mogu sadržavati tipografske pogreške te mogu biti revidirani u bilo kojem trenutku bez obavijesti. Pogledajte Uvjete korištenja za dodatne informacije.

Svojstva

ID članka: 331796 - Posljednja izmjena: 27. lipnja 2014. - Revizija: 1.0
Odnosi se na:
  • Microsoft Flight Simulator X Deluxe
  • Microsoft Flight Simulator X Standard
  • Microsoft Age of Empires II: The Conqueror's Expansion
  • Microsoft Age of Empires II Gold Edition
  • Microsoft Age of Empires III
  • Microsoft Age of Empires III : The WarChiefs
  • Microsoft Age of Mythology
  • Microsoft Age of Mythology Gold
  • Microsoft Age of Mythology: The Titans
  • Microsoft Autoroute 2007
  • Microsoft Bicycle Board Games 1.5
  • Microsoft Bicycle Card Games 1.0
  • Microsoft Bicycle Casino Games 1.5
  • Microsoft Combat Flight Simulator 3: Battle for Europe
  • Microsoft Combat Flight Simulator 2: WWII Pacific Theater
  • Microsoft Combat Flight Simulator
  • Microsoft Crimson Skies
  • Microsoft Digital Image Standard 2006
  • Microsoft Digital Image Starter Edition 2006
  • Microsoft Digital Image Suite 2006
  • Microsoft Dungeon Siege
  • Microsoft Dungeon Siege: Legends of Aranna
  • Microsoft Dungeon Siege II
  • Microsoft Encarta Premium 2007
  • Fable: The Lost Chapters PC
  • Microsoft Flight Simulator 2004 Century of Flight
  • Microsoft Flight Simulator 2002 Standard Edition
  • Microsoft Flight Simulator 2002 Professional Edition
  • Microsoft Flight Simulator 2000 Standard Edition
  • Microsoft Flight Simulator 2000 Professional Edition
  • Microsoft Freelancer
  • Microsoft Gears of War (PC)
  • Microsoft Halo PC 1.0
  • Microsoft Impossible Creatures
  • Microsoft Links 2001 Standard Edition
  • Microsoft Links 2003
  • Microsoft Links 2003 Championship Edition
  • Microsoft MapPoint 2006 Standard Edition
  • Microsoft MechCommander 2
  • Microsoft MechWarrior 4: Black Knight
  • Microsoft MechWarrior 4: Mercenaries
  • Microsoft MechWarrior 4: Vengeance
  • Microsoft Midtown Madness
  • Microsoft RalliSport Challenge PC
  • Microsoft Rise of Nations
  • Microsoft Rise of Nations: Gold Edition
  • Microsoft Rise of Nations: Rise of Legends
  • Microsoft Rise of Nations: Thrones and Patriots
  • Microsoft Shadowrun (PC)
  • Microsoft Streets & Trips 2008
  • Microsoft Streets & Trips 2008 Real Time
  • Microsoft Streets & Trips 2008 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2007
  • Microsoft Streets & Trips 2007 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2006
  • Microsoft Student with Encarta Premium 2007
  • Microsoft Viva Pinata (PC)
  • Microsoft Zoo Tycoon 2
  • Microsoft Zoo Tycoon Complete Collection
  • Microsoft Zoo Tycoon: Dinosaur Digs 1.0
  • Microsoft Zoo Tycoon: Marine Mania
  • Microsoft Windows Millennium Edition
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: African Adventure
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Dino Danger
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Endangered Species
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Marine Mania
  • Microsoft MapPoint 2009 North America
  • Microsoft MapPoint 2009 North America with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2009
  • Microsoft Streets & Trips 2009 with GPS Locator
  • Microsoft Encarta Premium 2009
  • Microsoft Student with Encarta Premium 2009
  • Microsoft Fable III for PC
Ključne riječi: 
dftsdahomeportal kbresolve kbexpertiseinter kbnomt kbceip kbsetup kbarttypeshowme kbhowto kbinfo KB331796

Pošaljite povratne informacije

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com