Jeux Microsoft : message d'erreur MSXML

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Résumé

Lorsque vous démarrez l'un des jeux répertoriés dans la section « S'applique à », votre jeu se bloque ou ne répond plus. En outre, vous recevez un message d'erreur ressemblant au suivant :
Microsoft XML x.x est requis. Le fichier Msxml n'est pas installé correctement et il manque un fichier. Le programme Msxml 4.0, nécessaire pour l'exécution du jeu, n'est pas installé correctement.
Le jeu peut démarrer, mais le texte n'apparaît pas correctement.

Ce problème survient si l'application ne trouve pas Microsoft XML (MSXML) 4.0 ou une version ultérieure sur votre ordinateur. Le service MSXML est nécessaire pour exécuter votre jeu.

Cause

Ce problème se produit car vous devez avoir installé Microsoft XML (MSXML) 4.0 pour exécuter ces jeux.

Résolution

Pour résoudre ce problème, utilisez les méthodes suivantes dans l'ordre dans lequel elles sont présentées.

Méthode 1 : redémarrage de l'ordinateur en mode minimal

Lorsque vous lancez Microsoft Windows, d'autres logiciels peuvent démarrer « automatiquement » en même temps que le système d'exploitation. Ces programmes et services peuvent inclure un antivirus et utilitaires système qui peuvent interférer avec le jeu. Lorsque vous utilisez la méthode de Démarrage en mode minimal, vous empêchez le démarrage automatique de ces programmes.

Pour effectuer cette procédure, vous devez avoir ouvert une session en tant qu'administrateur ou membre du groupe Administrateurs. Si votre ordinateur est connecté à un réseau, les paramètres de stratégie réseau peuvent également vous empêcher de terminer cette procédure.

Pour afficher les étapes détaillées du démarrage de votre ordinateur en utilisant le Démarrage en mode minimal, reportez-vous à l'article suivant de la Base de connaissances Microsoft :
331796 Effectuer un démarrage en mode minimal afin de déterminer si les programmes d'arrière-plan perturbent votre jeu ou votre programme

Méthode 2 : téléchargement et installation des derniers Microsoft XML Core Services

Certains jeux comprennent MSXML 4.0 sur le CD ou le DVD d'installation. Toutefois, le téléchargement de la dernière version de Microsoft XML Core Services est la meilleure solution. Pour obtenir la dernière version, procédez comme suit :
  1. Consultez le site Web Microsoft suivant :
    http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=3144b72b-b4f2-46da-b4b6-c5d7485f2b42
  2. Faites défiler vers le bas de la page.
  3. Recherchez et téléchargez les fichiers suivants :
    • Msxml.msi
    • Msxmlcab.exe
    Remarque Enregistrez les fichiers téléchargés sur le bureau.
  4. Lorsque le téléchargement est terminé, double-cliquez sur Msxml.msi, puis suivez les instructions à l'écran.
  5. Redémarrez votre ordinateur lorsque le système vous y invite.
  6. Après le redémarrage de l'ordinateur, démarrez le jeu.
Si ce problème persiste, passez à la méthode 3.

Méthode 3 : extraction et enregistrement des fichiers XML

Étape 1 : extraction des fichiers

Pour extraire les fichiers, procédez comme suit :
  1. Double-cliquez sur le fichier Mxmlcab.exe que vous téléchargez dans la méthode 2.
  2. Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez le bureau comme emplacement pour le fichier extrait. Cliquez ensuite sur OK.
  3. Sur le bureau, cliquez droit sur le fichier Msxml4, puis extrayez les nouveaux fichiers sur le bureau.
  4. Copiez les quatre fichiers extraits à l'étape 3 dans le dossier suivant :
    <lecteur>:\Windows\System 32
    Remarque Dans ce chemin d'accès, <lecteur> représente le lecteur sur lequel le système d'exploitation est installé.

Étape 2 : enregistrement des fichiers

Pour enregistrer les fichiers, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer
    Réduire cette imageAgrandir cette image
    le bouton Démarrer
    , puis cliquez sur Exécuter.
  2. Dans la zone Exécuter, tapez regsvr32 MSXML4.dll, puis cliquez sur OK.

    Remarque Le message suivant doit s'afficher :
    DllRegisterServer dans msxml4.dll réussi.
  3. Cliquez sur OK.

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la procédure de réinstallation de l'analyseur XML 4.0, cliquez sur le numéro de l'article ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
324460 Comment faire pour installer l'analyseur Microsoft XML et Microsoft XML Core Services (MSXML)
Remarque Il s'agit d'un article de « PUBLICATION RAPIDE » rédigé directement au sein du service de support technique Microsoft. Les informations qui y sont contenues sont fournies en l'état, en réponse à des problèmes émergents. En raison du délai rapide de mise à disposition, les informations peuvent contenir des erreurs typographiques et, à tout moment et sans préavis, faire l'objet de révisions. Pour d'autres considérations, consultez les Conditions d'utilisation.

Propriétés

Numéro d'article: 810209 - Dernière mise à jour: mercredi 4 avril 2012 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Flight Simulator X Deluxe
  • Microsoft Age of Empires III
  • Microsoft Age of Empires III : The WarChiefs
  • Microsoft Age of Empires III: The Asian Dynasties
  • Microsoft Dungeon Siege II
  • Fable: The Lost Chapters PC
  • Microsoft Flight Simulator X Acceleration Expansion Pack
  • Microsoft Flight Simulator X Service Pack 1
  • Microsoft Flight Simulator X Standard
  • Microsoft Gears of War (PC)
  • Microsoft Halo 2 for Windows Vista
  • Microsoft Rise of Nations
  • Microsoft Rise of Nations: Gold Edition
  • Microsoft Rise of Nations: Rise of Legends
  • Microsoft Shadowrun (PC)
  • Microsoft Viva Pinata (PC)
  • Microsoft Zoo Tycoon 2
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: African Adventure
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Dino Danger
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Endangered Species
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Ultimate Collection
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Extinct Animals
  • Microsoft Fable III for PC
Mots-clés : 
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