Vrata USB prenehajo delovati, ko odstranite ali vstavite napravo USB

Èe hitro in veèkrat zaporedoma vstavite in odstranite napravo USB, se vrata USB lahko prenehajo odzivati. Ko so vrata v tem stanju, ne prepoznajo nobene naprave USB, zato ta ne deluje.

V tem èlanku so opisani naèini za odpravljanje težave.

S skrbniškim raèunom se prijavite v sistem Windows in izvedite naèine za odpravljanje težave, ki so opisani v tem èlanku. Èe je to vaš raèunalnik, ste verjetno že prijavljeni s skrbniškim raèunom. Èe je to raèunalnik, ki je del omrežja v službi, se boste za pomoè morda morali obrniti na skrbnika sistema. Èe želite preveriti, ali ste v sistem Windows prijavljeni s skrbniškim raèunom, obišèite to Microsoftovo spletno mesto:

Èe želite odpraviti to težavo, uporabite te naèine v takem vrstnem redu, kot so navedeni. Po vsakem naèinu preverite napravo USB, da vidite, ali je težava odpravljena. Èe težava ni odpravljena, nadaljujte z naslednjim naèinom.

V tem èlanku je tudi rešitev, ki jo lahko preskusite, èe ostali naèini ne delujejo.

1. naèin: Z upraviteljem naprav preglejte, ali je prišlo do sprememb strojne opreme

Z upraviteljem naprav preglejte, ali je prišlo do sprememb strojne opreme. Ko raèunalnik išèe spremembe strojne opreme, morda prepozna napravo USB, ki je prikljuèena na vrata USB, in jo boste lahko uporabljali.

Èe želite poiskati spremembe strojne opreme, sledite tem korakom:

1. Kliknite Start in nato Zaženi.
   
   Opomba Èe uporabljate sistem Windows Vista, kliknite Start in uporabite polje Zaèni iskanje.
2. Vnesite devmgmt.msc in kliknite V redu. Odpre se Upravitelj naprav.
3. V njem kliknite svoj raèunalnik, da je oznaèen.
4. Kliknite Dejanje in nato še Iskanje sprememb strojne opreme.
5. Preverite, ali naprava USB deluje.

Èe je z iskanjem sprememb strojne opreme težava odpravljena, ste konèali. Èe težava ni odpravljena, pojdite na 2. naèin.

2. naèin: Vnovièen zagon raèunalnika

Èe z iskanjem nove strojne opreme težava ni odpravljena, poskusite znova zagnati raèunalnik. Ko je raèunalnik znova zagnan, preverite, ali naprava USB deluje.

Èe je z vnoviènim zagonom raèunalnika težava odpravljena, ste konèali. Èe težava ni odpravljena, pojdite na 3. naèin.

3. naèin: Onemogoèite in znova omogoèite krmilnik USB

Z upraviteljem naprav onemogoèite in znova omogoèite vse krmilnike USB. S tem krmilniki obnovijo vrata USb iz stanja neodzivnosti. Krmilniki USB predstavljajo vrata USB v upravitelju naprav. Èe ne želite uporabiti naprednih postopkov odpravljanja težav, poskusite s koraki v razdelku »Rešitev«.

Èe želite onemogoèiti in znova omogoèiti kontrolnike USB, sledite tem korakom:

1. Kliknite Start in nato Zaženi.
   
   Opomba Èe uporabljate sistem Windows Vista, kliknite Start in uporabite polje Zaèni iskanje.
2. Vnesite devmgmt.msc in kliknite V redu. Odpre se Upravitelj naprav.
3. Razširite možnost Krmilniki univerzalnega serijskega vodila.
   
   Opomba Morda se boste morali pomakniti navzdol po seznamu, da boste videli ta element.
4. Z desno tipko miške kliknite prvi krmilnik USB v razdelku Krmilniki univerzalnega serijskega vodila in nato kliknite Odstrani, da ga odstranite.
5. Ponovite 4. korak za vsak krmilnik USB, naveden v razdelku Krmilniki univerzalnega serijskega vodila.
6. Znova zaženite raèunalnik. Ko se raèunalnik zažene, Windows samodejno poišèe spremembe strojne opreme in znova namesti krmilnike USB, ki ste jih odstranili.
7. Preverite, ali naprava USB deluje.

Èe vrata USB prepoznajo napravo in jo lahko uporabljate, ste konèali.

Èe ste s tem naèinom odpravili težavo, ste konèali. Èe s tem naèinom niste odpravili težave, pojdite v razdelek »Rešitev«.

Èe ni deloval noben od teh naèinov, lahko onemogoèite funkcijo zaèasne prekinitve. Vendar se morate zavedati, da pri onemogoèanju funkcije zaèasne prekinitive to vpliva na vse gonilnike za krmilnike gostitelja USB (torej tudi na vsa vrata USB in prikljuèene naprave USB) v sistemu. Zato raèunalnik ne more zaèasno prekiniti naprav USB, ki so prikljuèene nanj, in naprave USB se lahko še naprej napajajo, dokler so prikljuèene na raèunalnik. Poleg tega se za korensko zvezdišèe USB na zavihku Upravljanje porabe ne prikaže potrditveno polje Dovoli raèunalniku izklop te naprave za varèevanje z energijo.

Èe želite, da funkcijo zaèasne prekinitve onemogoèimo namesto vas, nadaljujte v razdelku »Samodejno odpravljanje težav«. Èe želite to narediti sami in vas ne moti napredno odpravljanje težav, glejte razdelek »Težavo bom odpravil sam«.

Samodejno odpravljanje težav

Èe želite težavo odpraviti samodejno, kliknite povezavo Odpravi težavo. Nato v pogovornem oknu Prenos datoteke kliknite Zaženi in sledite navodilom tega èarovnika.



Opomba Ta èarovnik je morda na voljo le v anglešèini, vendar pa samodejno odpravljanje težav deluje tudi v drugih jezikovnih razlièicah sistema Windows.

Opomba Èe ne uporabljate raèunalnika, v katerem je prišlo do težave, lahko samodejni popravek shranite na pomnilniški kljuèek ali CD in ga zaženete v raèunalniku, v katerem je prišlo do težave.

Težavo bom odpravil sam

Ta razdelek je namenjen naprednim uporabnikom raèunalnika.

Funkcijo zaèasne prekinitve USB-ja onemogoèite s spreminjanjem registra. Naprava USB se lahko preneha odzivati zaradi nedoloèenega sinhronizacijskega stanja v funkciji zaèasne prekinitve. Funkcija zaèasne prekinitive zaèasno prekine delovanje naprave USB; tako varèuje s porabo baterije, saj raèunalnik izklopi napravo USB. Vendar ta funkcija vèasih nepravilno zbudi napravo USB. Zato se naprava USB ne odziva, ko jo poskusite uporabiti.

To funkcijo je morda dobro onemogoèiti v strežniških izdelkih, kjer upravljanje porabe ni pomembno ali zahtevano.

Pomembno V tem razdelku, naèinu ali opravilu so navodila za spreminjanje registra. Èe nepravilno spremenite register, lahko pride do resnih težav, zato natanèno sledite navodilom. Za dodatno zašèito varnostno kopirajte register, preden ga spremenite. Èe pride do težav, ga bo tako mogoèe obnoviti. Èe želite veè informacij o varnostnem kopiranju in obnavljanju registra, kliknite to številko èlanka iz Microsoftove zbirke znanja: Èe želite onemogoèiti funkcijo zaèasne prekinitve, sledite tem korakom:

1. Kliknite Start in nato Zaženi.
   
   Opomba Èe uporabljate sistem Windows Vista, kliknite Start in uporabite polje Zaèni iskanje.
2. Vnesite regedit in kliknite V redu. Odpre se urejevalnik registra.
3. Poišèite in kliknite ta registrski podkljuè:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\USB
4. Èe je v registru vnos DisableSelectiveSuspend, ga dvokliknite. Èe ga ni, ga ustvarite. Vnos ustvarite tako:
   1. V meniju Urejanje pokažite na Novo in kliknite DWORD.
   2. Vnesite DisableSelectiveSuspend in pritisnite ENTER.
   3. V meniju Uredi kliknite Spremeni.
5. V polje »Podatki vrednosti« vnesite 1, da onemogoèite funkcijo zaèasne prekinitve, in kliknite V redu.

Zdaj glejte razdelek »Ali je težava odpravljena?« .

Preverite, ali ste odpravili težavo. Èe ste odpravili težavo, ste delo zakljuèili. Èe težave niste odpravili, se obrnite na službo za podporo (http://support.microsoft.com/contactus) .

Do te težave lahko pride zaradi težav s èasom, ki raèunalniku prepreèijo zaznavanje naprave USB.

Microsoft in prodajalci strojne opreme, ki izdelujejo èipe za USB, so raziskali težavo. Vendar rezultati niso bili jasni zaradi prehodne narave težave.

Microsoft težavo še raziskuje in bo v tem èlanku objavil nadaljnje informacije, ko bodo na voljo.