Procédure de remplacement d'une clé de produit Microsoft Office endommagée ou perdue

Numéro d'article: 823570 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire


Vous souhaitez remplacer une clé de produit Office 2010 endommagée ou manquante ?

Pour déterminer si vous pouvez obtenir le remplacement d'une clé de produit Office 2010 par le service clientèle Microsoft, démarrez l'Assistant de solutions en ligne :
(http://support.microsoft.com/common/survey.aspx?scid=sw;fr;1844&showpage=1)


Assistant de solutions en ligne
Une solution pas à pas est disponible pour résoudre ce problème.
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Vous cherchez à remplacer une clé de produit endommagée ou perdue pour une version antérieure de Microsoft Office ?

Si vous cherchez des informations sur la procédure de remplacement d'une clé de produit endommagée ou perdue pour une version antérieure de Microsoft Office, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

2548260 - Remplacement d'une clé de produit Microsoft Office 2007 ou 2003 endommagée ou perdue
(http://support.microsoft.com/kb/2548260/fr)

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Références

Avez-vous rencontré des problèmes pour trouver votre clé de produit Office 2010 ?
En savoir plus sur la façon de trouver votre clé de produit Office 2010.
(http://support.microsoft.com/common/survey.aspx?scid=sw;fr;1844&showpage=1)


Êtes-vous confronté à des erreurs de type « clé de produit non valide » dans Office 2010 ?
En savoir plus sur la façon de résoudre les erreurs de type clé de produit non valide dans Office 2010.
(http://support.microsoft.com/common/survey.aspx?scid=sw;fr;1844&showpage=1)


Avez-vous des questions sur la carte de clé de produit Office 2010 ?
Consultez le Forum aux questions relatives aux cartes de clé de produit.
(http://office.microsoft.com/fr-fr/buy/office-product-key-card-frequently-asked-questions-HA101847520.aspx)


Vous pouvez également vous référer à d'autres ressources si cet article ne permet pas de résoudre votre problème :
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Propriétés

Numéro d'article: 823570 - Dernière mise à jour: vendredi 11 janvier 2013 - Version: 18.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Office Professional 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010
  • Microsoft Office Standard 2010
  • Microsoft Infopath 2010
  • Microsoft Excel 2010
  • Microsoft Access 2010
  • Microsoft Word 2010
  • Microsoft PowerPoint 2010
  • Microsoft Publisher 2010
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Project Professional 2010
  • Microsoft Project Standard 2010
Mots-clés : 
kbregistry kbsetup kbnosurvey kbcip KB823570
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