Numéro d'article: 824923 - Dernière mise à jour: mardi 27 février 2007 - Version: 2.2

Message d'erreur lorsque vous ouvrez les propriétés d'une connexion réseau: « une erreur inattendue s'est produite »

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Symptômes

Lorsque vous ouvrez les propriétés d'une connexion réseau dans le dossier Connexions réseau, le message d'erreur suivant peut s'afficher :
Une erreur inattendue s'est produite.
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Cause

Ce problème peut se produire si certains paramètres du Registre sont endommagés. Les paramètres de Registre endommagées peuvent vous empêcher d'affichant les propriétés de la connexion réseau dans le dossier Connexions réseau.
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Contournement

Pour contourner ce problème, réenregistrez le fichier Netshell.dll. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer , puis cliquez sur Exécuter .
  2. Dans la zone Ouvrir , tapez regsvr32 %systemroot%\system32\netshell.dll et puis cliquez sur OK .
  3. Dans la boîte de dialogue RegSvr32 , cliquez sur OK .
Testez pour voir si vous pouvez ouvrir les propriétés de la connexion réseau dans le dossier Connexions réseau.

Si le problème est résolu, vous ne devez pas suivez les étapes restantes de cet article. Si le problème persiste, et que vous recevez le message d'erreur qui est mentionné dans la section ? Symptômes ? de cet article, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer , puis cliquez sur Exécuter .
  2. Dans la zone Ouvrir , tapez regsvr32 %systemroot%\system32\ole32.dll et puis cliquez sur OK .
  3. Dans la boîte de dialogue RegSvr32 , cliquez sur OK .
  4. Redémarrez l'ordinateur.
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  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
  • Microsoft Windows XP Professional
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Mots-clés : 
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La version anglaise de cet article est la suivante: 824923  (http://support.microsoft.com/kb/824923/en-us/ )
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