Birim Gölge Kopyası Hizmeti yazıcılarında zaman aşımı hataları oluşuyor ve yedekleme sırasında ve yüksek düzeyde giriş/çıkış olduğunda gölge kopyalar kayboluyor

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 826936 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Belirtiler

Bu düzeltmenin iki özel belirtilerden giderir:
  • Birim Gölge Kopyası hizmeti yazıcılarında zaman aşımı hataları'ortaya çıkar.
  • Gölge kopya yedekleme sırasında ve saatlerde kaybolur yüksek düzeyde bir giriş/çıkış olduğunda.

Birim Gölge Kopyası hizmeti yazıcılarında zaman aşımı hataları oluşabilir

Bazı durumlarda, yedekleme işlemi sırasında bazı birim gölge kopyası hizmeti yazıcıları yedeklemenin başarısız olmasına neden olan zaman aşımı hataları nedeniyle başarısız olabilir. Bir birim gölge kopyası hizmeti yazıcısı, bir program veya bir depolama alanının gölge kopyası için bilgileri kaydetmek için birim gölge kopyası hizmetini kullanan bir hizmet olur. Örneğin, NTBackup programını kullandığınızda, yedeklemenin başarılı olabilir ve aşağıdaki hata iletisini alabilirsiniz:
Birim gölge kopyası oluşturulurken hata döndürüldü: 800423f4 (veya değerleri 800423f2 ya 800423f3)
Birim tanılamak için yedekleme hatasından hemen sonra vssadmin komutu çalıştırmak, gölge kopya hizmet yazıcısı sorununu:
  1. Başlat ' ı tıklatın ve sonra da <a2>Çalıştır</a2>'ı tıklatın.
  2. Vssadmin list writers yazın.
Bu komut Birim Gölge Kopyası hizmeti yazıcılarını ve her yazıcının geçerli durumunu listeler. Örneğin, çıktı Microsoft SQL Server Desktop Engine (MSDE) veya Microsoft Active Directory dizin hizmeti yazıcısı başlatılamadığını gösterebilir. MSDE yazıcısı, SQL yazıcısı, New Technology dizin hizmeti (NTDS) yazıcısı, Windows ınternet adlandırma sistemi de dahil olmak üzere birkaç yazıcıları, zaman aşımı hataları karşılaşabilirsiniz (WINS) yazıcısı, dinamik ana bilgisayar Yapılandırma Protokolü (DHCP) yazıcısı, Uzak Depolama yazıcısı, sertifika yetkilisi yazıcısı ve Microsoft Exchange yazıcısı. Aşağıdaki örnek bir çıktıdır:
c:\>vssadmin list writers
[...]
Yazıcı adı: 'NTDS'
Yazıcı No: {b2014c9e-8711-4c5c-a5a9-3cf384484757}
Yazıcı Örnek No: {26ed439f 4a52 481 d-963d-5db5b695d9e7}
Durum: [10] açılamadı
Son hata: yinelenebilir hata
Ayrıca, belirli bir zaman aşımı hataları uygulama olay günlüğüne bakarak belirlenebilir. Bazı örnekler:
Olay KIMLIĞI: 12290
Açıklama:
Birim Gölge Kopyası Hizmeti Uyarısı: {b2014c9e-8711-4c5c-a5a9-3cf384484757} ESENT HATA NTDS:-2402. hr 0x00000000 =.
Olay KIMLIĞI: 2004
Açıklama:
6 gölge kopyası zaman aşımı (20000 ms).

Gölge kopya yedekleme sırasında ve saatlerde kaybolur yüksek düzeyde bir giriş/çıkış olduğunda

İlgili bir diğer belirti de paylaşılan ağ klasörlerinin gölge kopyalarının silinmiş olmasıdır. Bu sorun oluştuğunda, aşağıdaki hata olayı günlüğe kaydedilir:
Olay türü: hata
Olay kaynağı: VolSnap
Olay kategorisi: yok
Olay KIMLIĞI: 25
Açıklama:

Diff alanı dosyası zamanında büyütülemediğinden VolumeName biriminin gölge kopyaları durduruldu. Gelecekte bu sorunun yaşanmaması için bu sistem üzerindeki GÇ yükünü azaltmayı deneyin.
Iletide, VolumeName yedeklenmesi planlanan birimin adıdır.

Neden

Bu makalede anlatılan belirtiler, aşağıdaki nedenlerin birinden dolayı oluşabilir:
  • Birim Gölge Kopyası Hizmeti yazıcısı zaman aşımı
  • Gölge kopyayı silme
  • Büyük denetim günlüğü

Birim Gölge Kopyası Hizmeti yazıcısı zaman aşımı

Bazı birim gölge neden olan bir sorun yaşayabilirsiniz oluşturma zaman aşımına sırasında uzun süren bir gölge kopya hizmeti yazıcıları kopyalayın. Bilgisayarlarda, (örneğin, bir etki alanı denetleyicisi bilgisayarında) disk yazma önbelleği devre dışı ya da bu sorun özellikle yavaş sabit diskleri, yetersiz bellek veya CPU hızı düşük; olduğu bilgisayarlarda oluşur.

Gölge kopya oluşturma karmaşık bir işlemler arası çağrılar dizisi içerir. Işlemler arası çağrılar, tüm önemli Birim Gölge Kopyası hizmeti yazıcılarının (SQL, Exchange Server, işletim sistemi hizmetleri ve diğer programlar), gölge kopya oluşturulurken veri önbelleklerini flush emin olun. Ayrıca, bazı birim gölge kopyası hizmeti yazıcıları Exchange gibi önceden tanımlanmış bir zaman aralığı için; bu nedenle, zaman aralığında gölge kopyası oluşturulan yazılamıyor bekleyin. Yazıcılarının gölge kopya içeriğinin veri önbelleklerini tutarlı olacak şekilde yazmak için bekleyin. Ancak, CPU hızı düşükse, bellek kullanımı yüksekse veya yüksek düzeyde giriş/çıkış varsa, aşağıdaki davranışlardan biriyle karşılaşabilirsiniz:
  • Yazıcılar veri önbelleklerini boşaltmazlar.
  • Yazıcılar yazmadan önce beklemeleri gereken zaman aralığını beklemezler.
Bu sorun oluştuğunda, gölge kopya oluşturma başarısız olur.

Önemli Birim Gölge Kopyası hizmeti yazıcıları, başka durumlar nedeniyle benzer hatalarla başarısız olabilir. Bunlar yetersiz disk alanı veya bilgisayarın hatalı yapılandırılması gibi durumları içerebilir. Bu düzeltme yalnızca yedekleme sırasında birim gölge kopyası hizmeti yazıcılarında rasgele ortaya çıkabilecek belirli bir zaman aşımı hataları giderir. Bir yazıcı hatası oluşturabilir, diğer olası birim gölge kopya hizmeti hataları için olay günlüğünü gözden önemle önerilir.

Gölge kopyayı silme

Bir sorun olduğunda yüksek düzeyde giriş/çıkış, özellikle disk yazma önbelleği (örneğin, bir etki alanı denetleyicisi bilgisayarında) devre dışı bırakıldığında, gölge kopyanın silinmesine neden Volsnap.sys sürücüsünde de karşılaşabilirsiniz.

Varsayılan olarak, Microsoft Windows Server 2003 ile gelen gölge kopya sağlayıcısı yedekleme amacıyla gölge kopyalar oluşturmada kullanılır. Gölge kopyalar "yazıldığında kopyalama" ilkesine göre uygulanır. Farklar gölge kopya depolama alanında olarak de kopyalanır. Birim Gölge Kopyası hizmetinde, gölge kopya yönetim aracını kullanabilirsiniz veya vssadmin</a0> komutunu kullanabilirsiniz.

Windows Server 2003'ün yayımlanan özgün sürümünde, gölge kopya oluşturmaya ayrılan gölge kopya depolama alanı başlangıçta 100 megabayt'tır (MB). Ancak, kullanılan gerçek alan çok daha küçüktür. Zaman geçtikçe, özgün birimde daha çok veri değiştirileceğinden ayrılan alan artabilir. Özgün birimde yüksek giriş/çıkış trafiği olduğunda, ancak, gölge kopya depolama alanını yeterince hızlı yazma kopyası bulunan tüm değişiklikleri saklamak için genişlemesine edemiyor. Bu özgün birimdeki tüm gölge kopyaların silinmesine neden olur. Etki alanı denetleyicisi yapılandırmalarında bu sorun daha belirgindir. Varsayılan olarak, etki alanı denetleyicisi yapılandırmalarında disk yazma arabelleği devre dışı bırakılır.

Önemli Tüm gölge kopya silinir ve bu makalenin yukarısında listelenen olay günlüğüne hata günlüğe kaydedilir küçük küme boyutu olan bir birim birleştirerek benzer bir sorun nedeniyle oluşur.Disk birleştirme sırasında gölge kopyaların kaybolması hakkında ek bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
312067Bir birimi birleştirirken gölge kopyalar kaybolabilir (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)
Ayrıca, olay hatası olduğunda KIMLIĞI 2004 kaydedilebilir, NTFS dosya sistemi birimlerindeki bozuk. Bu sorun olup olmadığını belirlemek için <a0></a0>, /f anahtarı ile Chkdsk.exe programını çalıştırın.

Büyük denetim günlüğü

Yazıcı zaman aşımı hataları, Denetim günlüğü aşırı büyükse, bir sistem durumu yedeklemesi sırasında da görünebilir. Yedeklenecek veya denetleme günlüğünü düzenli aralıklarla temizlemek için uygundur.

Çözüm

Önemli "Düzeltme bilgileri" bölümünde açıklanan düzeltme aşağıdaki Microsoft Knowledge Base makalesinde anlatılan güncelleştirmenin bulunmaktadır:
833167Windows Server 2003 için bir Birim Gölge Kopyası Hizmeti (VSS) güncelleştirme paketi kullanıma hazır

VSS ile ilgili diğer sorunlar ve bu makalede açıklanan sorunu gidermek için bu güncelleştirmeyi yüklemeniz önerilir.

Düzeltme bilgileri

Bu sorunu gidermek için <a0></a0>, Windows Server 2003 için en son hizmet paketini edinin. Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
889100En son Windows Server 2003 hizmet paketi nasıl elde edilir
Desteklenen bir düzeltme Microsoft'tan edinilebilir. Ancak bu düzeltmenin, yalnızca bu makalede anlatılan sorunu gidermesi amaçlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu sorunla karşılaşan sistemlere uygulayın. Bu düzeltme ek sınamaya tabi olabilir. Bu nedenle, bu sorun nedeniyle önemli ölçüde etkilenmediyseniz, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir.

Düzeltme karşıdan yüklenebilir ise bu Bilgi Bankası makalesinin başında "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek ekibine başvurun.

Not Ek sorunlar oluşursa veya tüm sorun giderme işlemi gerekmiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek telefon numaralarının tam listesi veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Not "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" formunda, düzeltmenin kullanılabilir olduğu diller görüntülenir. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bunun nedeni bu düzeltme, seçtiğiniz dil için kullanılamaz.

ÖNKOŞULLAR

Herhangi bir önkoşul bulunmamaktadır.

Yeniden başlatma gereksinimi

Bu düzeltmeyi yükledikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekir.

Düzeltme Değiştirme Bilgileri

Bu düzeltme başka bir düzeltmenin yerini almaz.

DOSYA BİLGİLERİ

Bu düzeltmenin İngilizce sürümü, aşağıdaki tabloda listelenen dosya özniteliklerine (veya daha yeni dosya özniteliklerine) sahiptir. Bu dosyaların tarihleri ve saatleri Koordinatlı Evrensel Saat'e (UTC) göre listelenir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için <a0></a0>, Denetim Masası'ndaki Tarih ve saat öğesinde saat dilimi sekmesini kullanın.
Windows Server 2003, Microsoft Windows Small Business Server 2003
Date         Time   Version      Size       File name
-------------------------------------------------------------
28-Aug-2003  19:37  5.2.3790.81  1,054,720  Esent.dll        
28-Aug-2003  18:51  5.2.3790.81    271,360  Swprv.dll        
28-Aug-2003  18:51  5.2.3790.81    116,736  Volsnap.sys
28-Aug-2003  18:51  5.2.3790.81    642,560  Vssvc.exe        
12-Aug-2003  18:54                     271  Branches.inf
28-Aug-2003  19:50                  10,886  Kb826936.cat
28-Aug-2003  19:39                     354  Updatebr.inf
28-Aug-2003  19:39                   5,697  Update_rtmqfe.inf
Windows Server 2003 64-bit sürümleri
Date         Time   Version       Size       File name         Platform
-----------------------------------------------------------------------
28-Aug-2003  19:33  5.2.3790.80   2,604,544  Esent.dll         IA-64
28-Aug-2003  19:33  5.2.3790.80     698,368  Swprv.dll         IA-64
28-Aug-2003  18:51  5.2.3790.80     347,136  Volsnap.sys
28-Aug-2003  18:51  5.2.3790.80   1,751,040  Vssvc.exe         IA-64
12-Aug-2003  18:54                      271  Branches.inf
28-Aug-2003  19:49                   10,886  Kb826936.cat
28-Aug-2003  19:40                      354  Updatebr.inf
28-Aug-2003  19:40                    5,717  Update_rtmqfe.inf

Daha fazla bilgi

Önemli Bu bölüm, yöntem veya görev kayıt defterini nasıl söyleyin adımları içerir. Ancak kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Bu nedenle, bu adımları dikkatlice uyguladığınızdan emin olun. Ek koruma için, kayıt defterini değiştirmeden önce yedeklemeyi unutmayın. Bir sorun oluşursa kayıt defterini daha sonra geri yükleyebilirsiniz. Kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
322756Windows'da kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme


Bu düzeltme, bazı yazıcı sınıfları sağlar (SQL, Active Directory ve diğerleri) zaman aşımı hataları yaşamaya olasılığı daha azdır. Kısmen, bu düzeltme, yüksek giriş/çıkış düzeylerini olduğunda, varsayılan gölge kopya sürücüsü (Volsnap.sys) performansını artırmak üzere tasarlanmıştır. Düzeltme, gölge kopya depolama alanı için daha büyük bir başlangıç boyutunu da içerir: 100 MB yerine 300 MB. Ayrıca, bir 300 MB başlangıç boyutu yeterli değilse ve gölge kopyaların yüksek giriş/çıkış düzeyi nedeniyle hala kayıpsa, bu düzeltme, gölge kopya depolama alanı oluşturulduğunda, gölge kopya depolama alanı başlangıç boyutunu yapılandırmak bir yol içerir. Bu düzeltmeyi sunar yapılandırılabilir bir kayıt defteri anahtarı ayarını kullanarak, gölge kopya depolama alanı başlangıç boyutunu yapılandırabilirsiniz.

Aşağıdaki adımları izleyin ve sonra da Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın:
  1. Başlat ' ı tıklatın, Çalıştır ' ı tıklatın, regedit yazın ve Tamam ' ı tıklatın.
  2. Kayıt defterinde, aşağıdaki anahtarı bulun ve tıklatın:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\VolSnap
  3. Düzen menüsünden Yeni ' nin üzerine gidin ve DWORD değeri ' ni tıklatın.
  4. MinDiffAreaFileSize yazın ve ENTER tuşuna basın.
  5. Düzen menüsünden Değiştir ' i tıklatın.
  6. Gölge kopya depolama alanı için istediğiniz boyutu yazın ve Tamam ' ı tıklatın.
Gölge kopya depolama alanını en az
MinDiffAreaFileSize
kayıt defteri anahtarını belirtir; varsayılan ayarını 300 MB ve en yüksek ayarı 3 gigabayt (GB). Doğru bir ayarı katlarından 300 MB olan bir değer belirtin; aksi durumda, sonraki çoklu 300 MB seçilir. 300 Değeri 300 MB'YE eşit; 3 GB 3,000 değerine eşittir.

Not Gölge kopyalar gölge kopya depolama alanını en büyük boyuttan daha büyük bir
MinDiffAreaFileSize
kayıt defteri alt anahtarının değer ise doğru çalışmayabilir. Kayıt defteri ayarını, 1024 MB olarak ayarlarsanız, örneğin, yedekleme yazılımı anlık 200 MB oluşturmaz sistem bölümü.
MinDiffAreaFileSize
kayıt defteri alt anahtarını oluşturmadan önce bu nedenle, diff alanı dosyası 300 MB'DEN büyükse veya diff alanı dosyası, kayıt defterinde belirtilen değerden daha büyük olduğundan emin olun. Ayrıca, en az 300 MB boş disk alanı üzerindeki gölge kopya depolama birimi sahip olduğunuzdan emin olun.

Durum

Microsoft, "Geçerli Olduğu Ürünler" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bu sorunun olduğunu onaylamıştır. Bu sorun ilk olarak Windows Server 2003 Service Pack 1'de giderilmiştir.

Özellikler

Makale numarası: 826936 - Last Review: 14 Haziran 2009 Pazar - Gözden geçirme: 6.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, 64-Bit Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
Anahtar Kelimeler: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbbug kbfix kbqfe kbwinserv2003presp1fix KB826936 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:826936

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com