Makale numarası: 827315 - Son Gözden Geçirme: 13 Ocak 2012 Cuma - Gözden geçirme: 1.0

Tarafından aldatıcı yazılımlar açıklanamayan Windows veya yazılım davranışlarına neden olabilir

Sistem İpucuBu makale, kullandığınızdan farklı bir işletim sistemine yöneliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale içeriği devre dışı bırakıldı.

Bu Sayfada

Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Bir veya daha aşağıdaki belirtilerden biriyle karşılaşabilirsiniz:
  • Bilgisayarınızı başlattığınızda veya bilgisayarınızda birkaç dakika boş kaldığında, Web sitesi reklamları görüntülemek için Internet tarayıcınızı açar.
  • Tarayıcınızı kullanarak Web sitelerini kullandığınızda, Web sitesi reklamları görüntülemek için tarayıcınızın'ın diğer örneklerini açın.
  • Web tarayıcınızın giriş sayfası beklenmeyen şekilde değişiyor.
  • Web sayfalarını Sık Kullanılanlar klasörünüze beklenmedik şekilde eklenir.
  • Yeni araç çubukları, web tarayıcınıza beklenmedik şekilde eklenir.
  • Bir programı başlatamıyorsunuz.
  • Bir programda bir bağlantıyı tıklattığınızda bağlantı çalışmıyor.
  • Web tarayıcınız aniden kapatır veya yanıt vermiyor.
  • Başlatmak veya bilgisayarınızı kullanmaya devam etmek için çok daha uzun bir zaman alıyor.
  • Windows bileşenleri veya diğer programlar artık çalışmıyor.

Neden

"Grayware," bilinen casus yazılım gibi aldatıcı yazılımlar bilgisayarınıza yüklendiğinde bu sorun oluşabilir. Bu tür yazılımlar, yüklemek istediğiniz ya da karşıdan yüklenen web bileşenlerine eklenmiş olabilir yazılımlara birlikte gelebilir.

Çözüm

Aldatıcı yazılımları bilgisayarınızdan kaldırmak bu sorunu çözmeye çalışın. Bunu yapmak için aşağıdaki yöntemlerden birini veya tümünü kullanın.

Not Microsoft Windows'un birçok sürümü olduğundan, aşağıdaki adımlar sizin bilgisayarınızda farklı olabilir. Böyle bir durumda, bu adımları tamamlamak için ürün belgelerinize bakın.

NotGibi Windows xp, Windows Vista veya Windows 7'de Sistem Geri Yükleme özelliği olan bir işletim sistemi kullanıyorsanız, bu adımları gerçekleştirmeden önce geçerli bir geri yükleme noktası ayarlamanız önerilir. Bilgisayar Yapılandırması, sizin önce değişiklikleri istemezseniz değişikliği yaptığınız geri yüklemek için geri yükleme noktasını kullanabilirsiniz.

Not Aldatıcı yazılım programlarını yükleme için standart yöntemler takip etmeyebilir. Bu nedenle, yazılımlar aşağıdaki adımlarda açıklanan konumlarda bulunamayabilir.

Denetim Masası'ndaki programlar ve Özellikler öğesini kullanma

  1. ' I tıklatın Başlatve ardından Denetim Masası.
  2. ' I tıklatın Programlarve ardından Programlar ve Özellikler.
  3. İçinde Bir programı kaldırın veya değiştirin Tanımadığınız kazanmış programların listesini veya istenmeyen davranışa neden olan programa benzer biçimde adlandırılır.

    Not Adları tanıdık gelmeyen bazı programlar aldatıcı yazılım olmayabilir. Bazı programlar, bilgisayarda üretici tarafından önceden yüklenmiş olarak gelebilir olabilir veya bilgisayarınızda yüklü olan diğer yazılımların önemli bileşenleri olabilir. Bilgisayarınızdan program kaldırırken dikkatli olmanızı öneririz.
  4. Kaldırın ve ardından istediğiniz programı tıklatın Kaldırma. Programı kaldırmak için ekranda görüntülenen yönergeleri izleyin. Bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekebilir.

Program yerleşik kaldırıcısını kullanma

Kaldırmak istediğiniz program listede yoksa Programlar ve Özellikler, programı kaldırmak için programın yerleşik kaldırıcısını kullanmanız mümkün olabilir. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
  1. ' I tıklatın Başlatve ardından Bilgisayar.
  2. Bulun ve aşağıdaki klasörleri seçin:
    C:\Program Files (x 86)
    C:\Program Files
    Not Aşağıdaki klasörü yalnızca 64-bit işletim sistemi çalıştıran bilgisayarlarda bulunur:
    C:\Program Files (x 86)
  3. Gelen her ikisi de bu klasörlerin içinde kaldırmak istediğiniz programın adını veya kaldırmak istediğiniz programı eklemiş olabilecek bir programın adını içeren bir klasörü arayın.
  4. Açık Program_adı klasör ve program "Kaldır" dosyasını (dosya yoksa) programı kaldırmak için tıklatın. Örneğin, dosya Uninst.exe, kaldırma veya Kaldır adlandırılmış olabilir Program_adı.
  5. Programı kaldırmak için yönergeleri izleyin.
Not Kaldırmak istediğiniz program için bir klasörü bulun, ancak programı kaldırmak için "Kaldır" dosya bulmak değil, klasör veya klasörün içeriğini silmeyin. Klasör veya klasörünün içeriğini silerseniz, bilgisayarınızın performansını ve çalışmasını olumsuz etkileyebilir. Örneğin, Windows başlamayabilir, programlar veya programlar yanıt vermeyebilir.

Virüsten koruma yazılımını kullanma

Bazı aldatıcı yazılımlar bazı virüsten koruma programları tarafından kaldırılabilir. Ancak, tüm virüsten koruma şirketi algılamaz veya virüslere karşı değiştiğinden bu yazılımı kaldırın. Aldatıcı yazılımları kaldırma hakkında daha fazla bilgi için virüsten koruma yazılımınızın üreticisine başvurun.

Virüsten koruma yazılımınızın üreticisine başvurma hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
49500  (http://support.microsoft.com/kb/49500/ ) Virüsten koruma yazılımı satıcılarının listesi

Otomatik kaldırma aracı kullanma

Aldatıcı yazılımları temizlemenize yardımcı olacak araçlar hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Güvenlik & Güvenlik Merkezi Web sayfasını ziyaret edin:
http://www.microsoft.com/security/default.aspx (http://www.microsoft.com/security/default.aspx)

Daha fazla bilgi

Aldatıcı, casus ve yetkisiz reklam yazılımları hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://www.microsoft.com/security/PC-security/spyware-whatis.aspx (http://www.microsoft.com/security/pc-security/spyware-whatis.aspx)
Microsoft'un gizlilik ilkesini görüntülemek için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://privacy.microsoft.com/tr-tr/default.aspx (http://privacy.microsoft.com/)
Bilgisayarınızı koruma yolları hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgisayarınızı Koruyun Web sitesini ziyaret edin:
http://www.microsoft.com/security/PC-security/protect-PC.aspx (http://www.microsoft.com/security/pc-security/protect-pc.aspx)

Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Windows 7 Service Pack 1, Ne zaman ne ile kullanilir:
    • Windows 7 Enterprise
    • Windows 7 Professional
    • Windows 7 Ultimate
    • Windows 7 Home Premium
    • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1, Ne zaman ne ile kullanilir:
    • Windows Server 2008 R2 Standard
    • Windows Server 2008 R2 Enterprise
    • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 Service Pack 2, Ne zaman ne ile kullanilir:
    • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
    • Windows Server 2008 Datacenter
    • Windows Server 2008 Enterprise
    • Windows Server 2008 Standard
    • Windows Web Server 2008
  • Windows Vista Service Pack 2, Ne zaman ne ile kullanilir:
    • Windows Vista Business
    • Windows Vista Enterprise
    • Windows Vista Home Basic
    • Windows Vista Home Premium
    • Windows Vista Starter
    • Windows Vista Ultimate
    • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
    • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
    • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
    • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
    • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2, Ne zaman ne ile kullanilir:
    • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
    • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
    • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
    • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
    • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3, Ne zaman ne ile kullanilir:
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional Edition
Anahtar Kelimeler: 
kbpubtypekc kbwebbrowser kbprb kbmt KB827315 KbMttr
Otomatik TercümeOtomatik Tercüme
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:827315  (http://support.microsoft.com/kb/827315/en-us/ )