Windows Live
Facebook
Twitter
Linkedin
Digg it
Yahoo
Delicious
StumbleUpon
Yammer
Reddit
Technorati
FriendFeed
EmailΑναγν. άρθρου: 838398 - Τελευταία αναθεώρηση: Κυριακή, 29 Μαΐου 2011 - Αναθεώρηση: 9.0 Αντιμετώπιση προβλημάτων σχετικά με αποτυχίες απόκριση στο ασύρματο πληκτρολόγιο ή ποντίκι
Σε αυτήν τη σελίδαΕΙΣΑΓΩΓΉΌταν χρησιμοποιείτε ένα από τα προϊόντα που αναφέρονται στο του
Ενότητα "Ισχύει για":
Περισσότερες πληροφορίεςΣημείωση Αυτό το άρθρο θα σας βοηθήσει να επιλύσετε προβλήματα που σχετίζονται με πολλές συσκευές ποντικιού και πληκτρολογίου του Bluetooth Microsoft ασύρματης λειτουργίας. Οι ασύρματες συσκευές δεν είναι συσκευές Bluetooth. Ασύρματη συσκευή έχει ένα σύμβολο που εμφανίζεται στην υποδοχή σύνδεσης USB/δέκτη ή του ίδιου του υλικού. Το σύμβολο του ασύρματου δικτύου μοιάζει με δέντρο υποκατάστημα, όπως φαίνεται εδώ: Για να αντιμετωπίσετε προβλήματα με ασύρματα πληκτρολόγια της Microsoft και ασύρματα ποντίκια, χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες μεθόδους με τη σειρά που εμφανίζονται.Σύμπτυξη αυτής της εικόνας  Μέθοδος 1: Συγχρονίστε ξανά τη συσκευή σας με το δέκτηΓια να συγχρονίσετε ξανά το ποντίκι ή πληκτρολόγιο με το δέκτη, ακολουθήστε αυτά τα βήματα.Σημείωση Όταν συγχρονίζετε το ποντίκι ή το πληκτρολόγιο με το
δέκτης, τοποθετήστε τη συσκευή κοντά στο δέκτη και άλλα ασύρματα πληκτρολόγια και
ποντίκι τουλάχιστον 6 πόδια μακριά.
Σύμπτυξη αυτού του πίνακα
Μέθοδος 2: Δοκιμάστε διαφορετικές θύρεςΓια να προσδιορίσετε Αν το πρόβλημα σχετίζεται με τις θύρες του υπολογιστή, χρησιμοποιήστε μόνο δύο τα καλώδια που περιλαμβάνονται με ασύρματο δέκτη επιφάνειας εργασίας ή το ενιαίο καλώδιο που περιλαμβάνεται με το ποντίκι.Πληκτρολόγιο USB και ποντίκι USBΕάν το καλώδιο USB είναι ήδη συνδεδεμένος με έναν διανομέα USB, αποσυνδέστε η συσκευή από το διανομέα και στη συνέχεια να το συνδέσετε σε μια θύρα USB στον υπολογιστή. Εάν η συσκευή είναι ήδη συνδεδεμένος σε θύρα USB στον υπολογιστή, προσπαθήστε να συνδεθείτε η συσκευή σε μια διαφορετική θύρα USB, εάν είναι διαθέσιμο.Σημείωση Απαιτείται μία σύνδεση USB στον υπολογιστή μόνο αν η συσκευή σας έχει δύο βύσματα USB. Εάν το πρόβλημα παραμένει, αποσυνδέστε άλλες USB συσκευές και να συνδέσετε μόνο το βύσμα USB από τον δέκτη σε μια θύρα USB στον υπολογιστή. Συσκευές PS/2Προειδοποίηση Εάν χρειάζεται να αλλάξετε μια σύνδεση PS/2, τερματιστεί το
υπολογιστής, κάντε τις αλλαγές και στη συνέχεια κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή. Συνδέστε PS/2
συσκευή στη θύρα PS/2, ενώ ο υπολογιστής. Εάν οι συσκευές σας είναι συνδεδεμένοι σε θύρες PS/2 στον υπολογιστή,
Βεβαιωθείτε ότι έχετε τις ακόλουθες ρυθμίσεις παραμέτρων:
PS/2 πληκτρολογίου και ποντικιού USBΕάν χρησιμοποιείτε ασύρματο ποντίκι με μια σύνδεση USB και ένα πληκτρολόγιο PS/2, βεβαιωθείτε ότι το ποντίκι USB είναι συνδεδεμένο σε μια θύρα USB σε το είναι συνδεδεμένος στον υπολογιστή και ότι η μοβ πληκτρολόγιο PS/2 τοποθέτησης με μοβ PS/2 θύρα του υπολογιστή. Αν χρειαστεί να αλλάξετε τη σύνδεση PS/2, τερματισμός λειτουργίας απενεργοποίηση υπολογιστή, πραγματοποιήστε τις αλλαγές και κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή.Μέθοδος 3: Εισαγάγετε πάλι τις μπαταρίες ή εγκατάσταση μπαταρίεςΑσύρματο πληκτρολόγιο και ασύρματο ποντίκι στηρίζονται σε AA αλκαλικές μπαταρίες για ενέργειας. Κατάργηση των μπαταριών και να τις εισαγάγετε πάλι. Εάν το πρόβλημα παραμένει, εγκαταστήστε ένα νέο σύνολο μπαταρίες στη συσκευή που αντιμετωπίζετε προβλήματα με.Μέθοδος 4: Ελέγξτε για παρεμβολέςΣτοιχεία όπως οι ασύρματοι δρομολογητές, ραδιόφωνα, κινητά τηλέφωνα, επιτραπέζιοι ανεμιστήρες, φθορισμού και μεγάλα μεταλλικά αντικείμενα όπως περιπτώσεις υπολογιστή και μεταλλικά έπιπλα ενδέχεται να επηρεάσουν το σήμα του πληκτρολογίου. Προσπαθήστε να διατηρήσετε στοιχεία μακριά από το πληκτρολόγιο και να ελέγξετε τη συμπεριφορά του πληκτρολογίου.Μην τοποθετείτε το ποντίκι ή δέκτη κοντά οποιαδήποτε Ηλεκτρικές συσκευές, ιδιαίτερα υπέρυθρα όπως ασύρματα ή κινητά τηλέφωνα ή άλλες συσκευές ασύρματο ποντίκι ή δέκτες. Συνιστάται σε απόσταση τουλάχιστον 8 έως 12 ίντσες. Τοποθετήστε το ποντίκι ή το δέκτη σε μεταλλικά επιφάνειες ή αντικείμενα, ιδιαίτερα μεγάλα μεταλλικά τροχιών ή καλώδια. Συνιστάται να διατηρείτε το ποντίκι και πληκτρολόγιο τουλάχιστον 3 πόδια από μεταλλικά αντικείμενα. Μέθοδος 5: Εγκαταστήστε το πιο πρόσφατο λογισμικόΚάντε λήψη και εγκαταστήστε το πιο πρόσφατο λογισμικό Microsoft IntelliPoint ή/και IntelliType. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:http://www.Microsoft.com/Hardware/Download/Download.aspx?Category=MK
(http://www.microsoft.com/hardware/download/download.aspx?category=MK)
Μέθοδος 6: Προσπαθήστε το προϊόν σε διαφορετικό υπολογιστήΓια να εξακριβώσετε αν το πρόβλημα είναι λόγω του υπολογιστή σας ή τη συσκευή, δοκιμάστε το ποντίκι ή πληκτρολόγιο σε διαφορετικό υπολογιστή.Εάν η συσκευή λειτουργεί σε έναν άλλο υπολογιστή, η συσκευή λειτουργεί σωστά. Εάν η συσκευή δεν λειτουργεί σε έναν άλλο υπολογιστή και έχετε δοκιμάσει όλα τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτό το άρθρο, επικοινωνήστε με το γραφείο παραγγελιών της Microsoft στο τηλέφωνο (800) 360-7561 για να αποκτήσετε μια αντικατάσταση. Εάν βρίσκεστε εκτός των Η.π.α., επικοινωνήστε με τη θυγατρική της Microsoft στην περιοχή σας. Για να εντοπίσετε την αντιπροσωπεία σας, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft World Wide Web γραφεία: http://www.Microsoft.com/Worldwide/
(http://www.microsoft.com/worldwide/)
Σημείωση Αυτό είναι ένα άρθρο «ΤΑΧΕΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗΣ» που δημιουργήθηκε απευθείας από τον οργανισμό υποστήριξης της Microsoft. Οι πληροφορίες που περιλαμβάνονται σε αυτό το άρθρο, παρέχονται ως απόκριση σε θέματα που προκύπτουν. Ως αποτέλεσμα της ταχύτητας διάθεσής του, το υλικό ενδέχεται να έχει τυπογραφικά λάθη και να αναθεωρηθεί ανά πάσα στιγμή χωρίς ειδοποίηση. Ανατρέξτε στους Όρους χρήσης
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500)
για άλλα ζητήματα. Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
 Μηχανικά μεταφρασμένοΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης. Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:838398
(http://support.microsoft.com/kb/838398/en-us/
)
| Άλλοι πόροι Tοποθεσίες υποστήριξης
ΚοινότηταΆμεση λήψη βοήθειαςΜεταφράσεις άρθρων
|
Επιστροφή στην αρχή
