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Administration du carnet d'adresses en mode hors connexion dans Outlook�2003 et Outlook�2007

Num�ro d'article: 841273 - Voir les produits auxquels s'applique cet article

Microsoft Office Outlook�2007 et Microsoft Office Outlook�2003 proposent de nombreuses fonctionnalit�s et am�liorations qui sont li�es au carnet d'adresses en mode hors connexion. Par d�faut, Outlook utilise une configuration en mode mis en cache. �tant donn� que ce mode g�n�re un carnet d'adresses en mode hors connexion, il est important de savoir configurer le carnet d'adresses en mode hors connexion pour qu'il fonctionne efficacement dans votre organisation Microsoft Exchange.

Cet article est organis� en cat�gories sous forme de questions/r�ponses pour vous faciliter la recherche d'informations.

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Plus d'informations

Informations g�n�rales

Q1�: Qu'est-ce que le mode mis en cache�?

R1�: Le mode mis en cache est la nouvelle configuration par d�faut pour Outlook. Il fournit une exp�rience similaire � la configuration en mode hors connexion dans les versions ant�rieures d'Outlook. Si vous utilisez le mode mis en cache, votre bo�te aux lettres Exchange est synchronis�e avec un fichier local (un fichier .ost), et la liste d'adresses en mode hors connexion de votre ordinateur Exchange est synchronis�e avec une collection de fichiers (fichiers .oab) sur votre ordinateur client. Outlook acc�de directement au fichier .ost et aux fichiers .oab de votre disque dur au lieu de communiquer directement avec vos serveurs. Ainsi la communication r�seau entre Outlook et Exchange est sensiblement diminu�e.

Q2�: Pourquoi le mode mis en cache g�n�re-t-il un carnet d'adresses en mode hors connexion�?

R2�: Le carnet d'adresses en mode hors connexion contient l'ensemble de toutes les propri�t�s d'un utilisateur n�cessaires � Outlook (dont les adresses de messagerie et les noms). Avec un tel carnet d'adresses, Outlook n'a pas � se connecter au catalogue global pour r�soudre des noms, pas plus qu'il ne doit ouvrir l'enregistrement des d�tails d'une personne. Outlook obtient facilement ces informations dans le carnet d'adresses local en mode hors connexion.

Q3�: Le fonctionnement du carnet d'adresses en mode hors connexion est-il exactement le m�me que celui de la liste d'adresses globale�?

R3�: Le carnet d'adresses en mode hors connexion est un instantan� des informations du service d'annuaire Active Directory qui sont disponibles dans la liste d'adresses globale. C'est pourquoi, certaines informations sont disponibles dans la liste d'adresses globale alors qu'elles ne le sont pas dans le carnet d'adresses en mode hors connexion. Le carnet d'adresses en mode hors connexion ne contient pas les �l�ments suivants qui sont indiqu�s dans la liste d'adresses globale�:

propri�t�s personnalis�es d'Active Directory ajout�es par un administrateur (par exemple, l'ID de chaque employ�)�;
informations sur la hi�rarchie de l'organisation�;
informations sur l'appartenance aux groupes.

Outlook doit �tre en mesure d'acc�der au serveur pour obtenir ces informations. Ainsi, si vous �tes en mode mis en cache et si vous travaillez en ligne (c'est-�-dire si l'�tat de votre connexion indique ��Connect頻), Outlook utilise � la fois le carnet d'adresses en mode hors connexion et la liste d'adresses globale pour fournir la liste compl�te des informations utilisateur. Si vous �tes en mode mis en cache et si l'�tat de votre connexion affiche ��D�connect頻 ou ��Hors connexion��, vous ne pouvez consulter que les informations disponibles dans le carnet d'adresses en mode hors connexion.

Q4�: Quelles sont les nouvelles fonctionnalit�s du carnet d'adresses en mode hors connexion dans Microsoft Exchange Server�2003�?

R4�: Exchange�2003 prend en charge un carnet d'adresses en mode hors connexion Unicode. La version Unicode est �galement connue sous le nom de version�3a. Exchange�2003 prend �galement en charge les versions ANSI pr�c�dentes du carnet d'adresses en mode hors connexion des clients Outlook des versions pr�c�dentes. La version ANSI est �galement connue sous le nom de version�2. Les ordinateurs Exchange�2003 disposent �galement d'un m�canisme de filtrage qui garantit que seuls les certificats utilis�s par Outlook pour l'infrastructure � cl� publique (PKI, Public Key Infrastructure) sont contenus dans le carnet d'adresses en mode hors connexion. Ce m�canisme r�duit consid�rablement la taille du carnet d'adresses en mode hors connexion sur les serveurs qui ex�cutent Exchange�2003 en comparaison du carnet d'adresses en mode hors connexion sur les serveurs qui ex�cutent des versions pr�c�dentes d'Exchange. Cette r�duction de la taille s'applique autant � la version Unicode qu'� la version ANSI.

T�l�chargement et mise � jour

Q5�: � quelle fr�quence le carnet d'adresses en mode hors connexion est-il mis � jour sur le client Outlook�?

R5�: Si son ex�cution est permanente, Outlook en mode mis en cache met automatiquement � jour le carnet d'adresses en mode hors connexion sur le client toutes les 24�heures. Cette p�riode de 24�heures est �tablie � partir de l'heure du dernier t�l�chargement du carnet d'adresses en mode hors connexion. Par exemple, si vous terminez son t�l�chargement � 09:00 aujourd'hui, Outlook d�marrera le t�l�chargement de sa mise � jour demain vers 09:00. Ainsi, diff�rentes personnes re�oivent les mises � jour � des heures diff�rentes, al�atoires.

Remarque Sur un ordinateur Exchange, le r�glage par d�faut est de g�n�rer un fichier diff�rentiel du carnet d'adresses en mode hors connexion tous les matins � 04:00. Pour qu'une modification apport�e � Active Directory soit appliqu�e sur l'ordinateur client, les �v�nements ci-dessous doivent se produire.

La modification doit �tre prise en compte par l'ordinateur Exchange qui g�n�re les fichiers du carnet d'adresses en mode hors connexion. Ce processus peut durer plusieurs heures, au pire 24�heures. La r�f�rence de cette variable est ��x��.
Les clients Outlook doivent t�l�charger les mises � jour du carnet d'adresses en mode hors connexion toutes les 24�heures. Ce processus peut durer plusieurs heures, au pire 24�heures. La r�f�rence de cette variable est ��y��.

La mise � jour atteint les ordinateurs client x + y heures plus tard. Il est rare pour un client d'observer un retard de 48�heures ou plus, � moins qu'il n'y ait eu des probl�mes de r�plication de dossiers publics ou avec Active Directory.

Q6�: Comment savoir � quel moment Outlook essaiera de t�l�charger la prochaine mise � jour du carnet d'adresses en mode hors connexion�?

R6�: Vous ne pouvez pas le savoir � moins que vous ayez not� l'heure du dernier t�l�chargement du carnet d'adresses en mode hors connexion par Outlook. Aucun indicateur de l'interface utilisateur Outlook ne vous informe sur la planification du t�l�chargement du carnet d'adresses en mode hors connexion. Par cons�quent, pour forcer manuellement le t�l�chargement du dernier carnet d'adresses en mode hors connexion (en supposant qu'il soit disponible sur l'ordinateur Exchange), utilisez l'une des m�thodes suivantes�:

Dans le menu Outils, pointez sur Envoyer/Recevoir, puis cliquez sur T�l�chargement du Carnet d'adresses.
Quittez, puis red�marrez Outlook. Le carnet d'adresses en mode hors connexion d�marre une � cinq�minutes apr�s le d�marrage d'Outlook.

Remarque Outlook compare l'ID de s�quence de son dernier t�l�chargement � l'ID de s�quence du fichier du carnet d'adresse en mode hors connexion diff�rentiel/complet sur le serveur Exchange. Si Outlook d�termine que l'un des ID de s�quence est �lev� par rapport � l'ID de s�quence t�l�charg�, Outlook d�clenche le t�l�chargement.

Q7�: � quelle fr�quence les fichiers du carnet d'adresses en mode hors connexion sont-ils g�n�r�s sur l'ordinateur Exchange�?

R7�: Par d�faut, l'ordinateur Exchange g�n�re les fichiers du carnet d'adresses en mode hors connexion tous les matins � 05:00:00.

Q8�: De quelle mani�re le carnet d'adresses en mode hors connexion est-il mis � jour sur le serveur et sur le client�?

R8�: L'ordinateur Exchange g�n�re chaque jour un carnet d'adresses en mode hors connexion complet ainsi qu'un fichier diff�rentiel du jour pr�c�dent. Il stocke le fichier diff�rentiel et le fichier complet du jour en cours et seulement les fichiers diff�rentiels des jours pr�c�dents.

Le tableau suivant indique le processus qu'Exchange et Outlook utilisent pour d�terminer les fichiers du carnet d'adresses en mode hors connexion � t�l�charger sur le client�:

R�duire ce tableauAgrandir ce tableau

	Exchange	Outlook
Jour	Num�ro de s�quence du carnet d'adresses en mode hors connexion complet	Num�ro de s�quence diff�rentiel	Action du client	R�sultat du carnet d'adresses en mode hors connexion sur le client
0	0	Pas de diff�rentiel.	Aucune.	Aucune.
1	1	1	Aucune.	Aucune.
2	2	2	D�marrage d'Outlook.	T�l�chargement du carnet d'adresses en mode hors connexion avec la s�quence�2.
3	3	3	Aucune.	Aucune.
4	4	4	D�marrage d'Outlook.	T�l�chargement de la s�quence diff�rentielle�3 et de la s�quence�4 (ou de la s�quence�4 du carnet d'adresses en mode hors connexion si les s�quences diff�rentielles 3 et 4 sont sup�rieures � un huiti�me de la taille de la s�quence�4 d'un carnet d'adresses en mode hors connexion complet).

Q9�: Quelles sont les tailles standard du carnet d'adresses en mode hors connexion�?

R9�: La taille du carnet d'adresses en mode hors connexion peut varier de 3�m�gaoctets (Mo) � 700�Mo (non compress�) et peut �tre influenc�e par les facteurs ci-dessous.

Utilisation des certificats dans une soci�t�. La taille du carnet d'adresses en mode hors connexion est proportionnelle au nombre de certificats PKI dont la gamme s'�tend de 1�kilo-octet (Ko) � 3�Ko. Ils constituent l'�l�ment le plus influent sur la taille du carnet d'adresses en mode hors connexion.
Nombre d'utilisateurs dans Active Directory.
Nombre de groupes de distribution dans Active Directory.
Informations qu'une soci�t� ajoute � Active Directory pour chaque utilisateur et chaque groupe de distribution. Par exemple, certaines entreprises remplissent les propri�t�s d'adresse de chaque utilisateur alors que d'autres ne le font pas.

Q10�: Puis-je augmenter la fr�quence de mise � jour des fichiers du carnet d'adresses en mode hors connexion sur l'ordinateur Exchange�?

R10�: Microsoft vous recommande de ne pas l'augmenter, car cela risque d'affecter les performances des clients et des serveurs. Acc�l�rer la fr�quence de la g�n�ration de fichiers du carnet d'adresses en mode hors connexion sur l'ordinateur Exchange risque de provoquer des probl�mes de performances sur le serveur. Vous pouvez en voir les cons�quences ci-dessous.

Le serveur doit g�n�rer plus fr�quemment le carnet d'adresses en mode hors connexion. Ce processus dure quelques heures et varie en fonction de la taille d'Active Directory.
Pour chaque mise � jour, Outlook doit faire une copie du carnet d'adresses en mode hors connexion sur l'ordinateur local et appliquer les modifications incr�mentielles extraites du serveur. Si le carnet d'adresses en mode hors connexion sur l'ordinateur local a une taille de 150�Mo, Outlook doit en cr�er une copie lors de chaque mise � jour.
Outlook dispose d'un m�canisme de ��limitation�� qui ralentit la mise � jour du carnet d'adresses en mode hors connexion lorsque l'activit� de l'utilisateur est d�tect�e. En fonction de la taille de ce carnet d'adresses, la mise � jour peut prendre entre une et huit heures si l'activit� de l'utilisateur est continue.

Si vous souhaitez augmenter la fr�quence de vos mises � jour, v�rifiez que votre carnet d'adresses en mode hors connexion a une taille raisonnable, c'est-�-dire une taille comprise entre 1�et 25�Mo, non compress�.

Pour personnaliser la g�n�ration de ces fichiers sur le serveur, proc�dez comme suit�:

Dans le Gestionnaire syst�me Exchange, d�veloppez le conteneur Destinataires.
Cliquez sur Listes d'adresses en mode hors connexion.
Cliquez avec le bouton droit sur la liste d'adresses en mode hors connexion que vous avez indiqu�e pour votre banque de bo�tes aux lettres, puis cliquez sur Propri�t�s.
Cliquez sur Personnaliser.
Personnalisez les heures auxquelles vous voulez g�n�rer les fichiers du carnet d'adresses en mode hors connexion sur votre serveur.

Si vous avez augment� la fr�quence de g�n�ration des fichiers du carnet d'adresses en mode hors connexion sur votre ordinateur Exchange, vous pouvez �galement augmenter la fr�quence des t�l�chargements du carnet d'adresses en mode hors connexion du client. Pour cela, proc�dez comme suit�:

Dans le menu Outils, pointez sur Envoyer/Recevoir, puis sur Param�tres d'envoi/r�ception, puis cliquez sur D�finir les groupes d'envoi/r�ception.
Cliquez sur Nouveau.
Tapez le nom du groupe personnalis�.
Cliquez sur votre compte Exchange, puis activez la case � cocher Inclure le compte s�lectionn� dans ce groupe.
Sous le groupe S�lectionnez les options d�sir�es pour le compte s�lectionn�, veillez � ce que T�l�charger le carnet d'adresses en mode hors connexion soit la seule case � cocher activ�e, puis cliquez sur OK.
Dans la bo�te de dialogue Groupes d'envoi/r�ception, cliquez sur votre nouveau groupe.
Sous Param�trage du groupe nom_groupe, activez uniquement la case � cocher Planifier un envoi/une r�ception automatique toutes les, puis entrez le nombre de minutes.
Sous Quand Outlook est hors connexion, d�sactivez les cases � cocher.
Clique sur Fermer.

Le groupe d'envoi/r�ception �tant personnalis�, Outlook demande un t�l�chargement du carnet d'adresses en mode hors connexion � partir du serveur, en fonction du nombre de minutes indiqu� pour ce param�tre.

Q11�: Puis-je programmer le t�l�chargement d'un carnet d'adresses en mode hors connexion par le biais du mod�le objet Outlook�?

R11�: Non. Les t�l�chargements du carnet d'adresses en mode hors connexion ne sont pas expos�s par le biais du mod�le objet Outlook.

Q12�: J'ai ajout� un utilisateur dans Active Directory, mais il n'appara�t pas dans Outlook.

R12�: Le carnet d'adresses en mode hors connexion n'est pas � jour. Deux �v�nements doivent se produire pour que les modifications s'affichent dans Outlook�:

Le serveur doit g�n�rer le carnet d'adresses en mode hors connexion et inclure les modifications dans les fichiers diff�rentiels.
Le client Outlook doit t�l�charger les modifications � partir du serveur.

Si vous �tes s�r que le premier �v�nement s'est produit, vous pouvez effectuer un t�l�chargement manuel du carnet d'adresses en mode hors connexion. Pour ce faire, proc�dez comme suit�:

Dans le menu Outils, pointez sur Envoyer/Recevoir, puis cliquez sur T�l�chargement du Carnet d'adresses.
Dans la bo�te de dialogue Carnet d'adresses en mode hors connexion, v�rifiez que la case � cocher T�l�charger les modifications depuis le dernier envoi ou la derni�re r�ception est activ�e.
Cliquez sur�OK.

Si vous modifiez souvent le carnet d'adresses en mode hors connexion, vous pouvez modifier la fa�on dont les ordinateurs Outlook de votre r�seau acc�dent au carnet d'adresses. Vous pouvez d�sactiver le t�l�chargement du carnet d'adresses en mode hors connexion et forcer les ordinateurs Outlook � utiliser la liste d'adresses globale en ligne lorsqu'ils utilisent le mode Exchange mis en cache.

Pour ce faire, ajoutez la valeur de Registre suivante aux ordinateurs, appropri�e � la version d'Outlook que vous ex�cutez.

Outlook�2010

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Cached Mode

Param�tre�: DownloadOAB
Type�: REG_DWORD
Valeur�: 0

Outlook�2007

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Cached Mode

Param�tre�: DownloadOAB
Type�: REG_DWORD
Valeur�: 0

Outlook�2003

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Cached Mode

Param�tre�: DownloadOAB
Type�: REG_DWORD
Valeur�: 0

Si vous utilisez la valeur�0 (z�ro), le carnet d'adresses en mode hors connexion n'est pas t�l�charg� automatiquement, et Outlook doit contacter la liste d'adresses globale en ligne. Pour plus d'informations sur les valeurs du param�tre du Registre DownloadOAB, cliquez sur le num�ro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.

823580

(http://support.microsoft.com/kb/823580/ )

Comment faire pour configurer le t�l�chargement du Carnet d'adresses en mode hors connexion lorsque vous utilisez Outlook en mode Exchange mis en cache

Comme indiqu� dans cet article, si les fichiers du carnet d'adresses en mode hors connexion (.oab) ont �t� pr�c�demment t�l�charg�s et associ�s � un profil MAPI pour Outlook, ce param�tre n'aura pas l'effet correct. Pour utiliser ce param�tre, vous devez d�finir la valeur du Registre, supprimer les fichiers .oab de l'ordinateur local, puis effectuer une synchronisation.

Q13�: Quel est l'effet des t�l�chargements du carnet d'adresses en mode hors connexion sur le r�seau�? Saturent-ils le r�seau�?

R13�: Au premier d�marrage d'un profil en mode cach�, Outlook t�l�charge le carnet d'adresses en mode hors connexion complet � partir du serveur. Cela peut avoir une incidence sur le r�seau, notamment si plusieurs clients d�marrent simultan�ment.

La question�14 d�crit les autres situations dans lesquelles les clients Outlook requi�rent des t�l�chargements du carnet d'adresses en mode hors connexion complet. Les t�l�chargements diff�rentiels ne sont pas cens�s avoir des incidences importantes sur le r�seau si tous les clients mettent � jour quotidiennement les fichiers diff�rentiels.

Outlook dispose de param�tres de s�curit� qui vous aident � prot�ger le r�seau contre les t�l�chargements excessifs du carnet d'adresses en mode hors connexion�:

Dans la configuration par d�faut, Outlook essaie de proc�der � un seul t�l�chargement du carnet d'adresses en mode hors connexion complet pendant 13�heures. Une tentative est prise en compte si Outlook re�oit une r�ponse du serveur et peut au moins d�marrer le t�l�chargement du carnet d'adresses en mode hors connexion.
Dans la configuration par d�faut, Outlook ne limite pas le nombre de tentatives des mises � jour diff�rentielles. En cas d'�chec d'une mise � jour diff�rentielle, Outlook proc�de � une nouvelle tentative de mise � jour une heure apr�s.

Outlook n'ex�cute aucun t�l�chargement du carnet d'adresses en mode hors connexion complet ou incr�mentiel si le client s'ex�cute en mode en-t�te seulement. Dans la configuration par d�faut, si Outlook d�tecte une connexion ��lente��, par exemple une liaison de 56�KB, il passe automatiquement en mode de ce type. Pour passer manuellement en mode en-t�te seulement, pointez sur Mode Exchange mis en cache dans le menu Fichier, puis cliquez sur T�l�charger les en-t�tes.

Remarque La configuration en mode en-t�te seulement ne fonctionne qu'avec Exchange�2003. Microsoft Exchange�2000 Server et Microsoft Exchange Server version�5.5 ne prennent pas en charge ce mode.

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Q14�: Dans quelles conditions Outlook ex�cute-t-il le t�l�chargement d'un carnet d'adresses en mode hors connexion complet�?

R14�: En mode mis en cache, Outlook ex�cute le t�l�chargement d'un carnet d'adresses en mode hors connexion complet lorsque les conditions ci-dessous sont remplies.

Aucun carnet d'adresses en mode hors connexion ne r�side sur l'ordinateur client. Cette condition peut �tre remplie si Outlook n'a pas effectu� de synchronisation compl�te initiale.
La taille totale des fichiers diff�rentiels est sup�rieure � un huiti�me de la taille du carnet d'adresses en mode hors connexion complet. Le cas �ch�ant, Outlook t�l�charge le carnet d'adresses en mode hors connexion complet pour de meilleures performances. Cette condition peut �tre remplie si de nombreux objets Active Directory ont modifi� un attribut qui est dans le carnet d'adresses en mode hors connexion. Par exemple, des num�ros de t�l�phone ont �t� mis � jour avec un nouvel indicatif, des services ont �t� ajout�s pour tous les utilisateurs dans Active Directory, et de nouveaux types d'adresses ont �t� ajout�s.

Pour modifier la r�gle du un huiti�me, proc�dez comme suit.

Important Cette section, m�thode ou t�che explique la proc�dure de modification du Registre. Toutefois, des probl�mes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de fa�on incorrecte. Par cons�quent, veillez � suivre ces �tapes scrupuleusement. Pour plus de protection, effectuez une sauvegarde du Registre avant de le modifier. Vous serez alors en mesure de le restaurer en cas de probl�me. Pour plus d'informations sur la proc�dure de sauvegarde et de restauration du Registre, cliquez sur le num�ro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft�:
322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/ )
Proc�dure de sauvegarde, de modification et de restauration du Registre dans Windows XP
1. Sur l'ordinateur client Outlook, cliquez sur D�marrer, sur Ex�cuter, tapez regedit, puis cliquez sur OK.
2. Recherchez la sous-cl� de Registre suivante, puis cliquez dessus�:
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Exchange\Exchange Provider
3. Si l'entr�e OAB Dif Divisor ne figure pas dans le volet droit, cr�ez-la. Pour cela, proc�dez comme suit�:
  1. Dans le volet gauche, cliquez avec le bouton droit sur la sous-cl� Exchange Provider, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD.
  2. Tapez OAB Dif Divisor, puis appuyez sur ENTR�E.
4. Double-cliquez sur OAB Dif Divisor.
5. Dans la bo�te de dialogue �dition de la valeur DWORD, tapez 4 dans la zone Valeur, puis cliquez sur OK.
  
  Cet exemple de param�tre (4) permet � Outlook de t�l�charger les fichiers diff�rentiels du carnet d'adresses en mode hors connexion allant jusqu'� un quart de la taille du carnet d'adresses en mode hors connexion complet.
  
  Remarque Si la valeur du Registre OAB Dif Divisor est d�finie sur 0 (z�ro), Outlook utilise la valeur 16 pour ne pas diviser par 0.
6. Quittez l'�diteur du Registre.

Le tableau des noms uniques parents change. Lorsque ce probl�me se produit, tous les clients Outlook essaient �galement d'ex�cuter un t�l�chargement complet. Ce changement peut se produire en cas de cr�ation ou de suppression d'un nom unique parent.

Un nom unique parent est la partie d'un nom unique dans un format Exchange pr�c�dent, qui n'inclut pas le nom unique relatif final. Par exemple, /o=org/ou=site/cn=Destinataires/cn=bob a o=org/ou=site/cn=Destinataires comme nom unique parent.

Le tableau des noms uniques parents r�pertorie l'ensemble des noms uniques parents trouv�s dans Active Directory. Ils proviennent de l'attribut legacyExchangeDN et de l'attribut proxyAddresses, et commencent par le pr�fixe suivant�:
x500:
Les adresses X500 sont uniquement incluses si elles commencent par /o=nom_org, o� nom_org correspond au nom r�el de l'organisation Exchange locale. En d'autres termes, les adresses x500 des utilisateurs qui ont �t� migr�s depuis une autre organisation ne seront pas incluses.
Un fichier diff�rentiel manque sur le serveur. Sans ce fichier, Outlook ne peut pas effectuer de mise � jour vers la version actuelle. Ce probl�me peut se produire lorsque l'une des conditions ci-dessous est remplie.
- Vous n'avez pas d�marr� Outlook (pour ouvrir une session sur votre bo�te aux lettres Exchange) depuis plus de 30 jours. La strat�gie de serveur permet uniquement 30�jours de fichiers diff�rentiels.
- Une erreur s'est produite sur le serveur, qui n'a pas g�n�r� le fichier diff�rentiel d'une journ�e.
- Le serveur a �t� r�initialis� ou il est tomb� en panne avant d'avoir pu publier les fichiers diff�rentiels, mais il a pu publier les fichiers du carnet d'adresses en mode hors connexion complet dans le dossier public.
La version sur le serveur et la version sur le client ne correspondent pas. Une version plus r�cente du carnet d'adresses en mode hors connexion est pr�sente sur le serveur. Par exemple, la version�3a (carnet d'adresses en mode hors connexion Unicode) est maintenant disponible alors que vous aviez t�l�charg� un carnet d'adresses en mode hors connexion version�2.
L'application des modifications au carnet d'adresses en mode hors connexion a �chou�. Par exemple, des fichiers diff�rentiels sont endommag�s sur le serveur. La corruption peut se produire si le serveur ralentit pendant la g�n�ration des fichiers diff�rentiels.
Une modification s'est produite dans le tableau legacyDN. Par exemple, un nouveau tableau legacyDN est ajout� ou un tableau legacyDN existant est supprim� d'Active Directory.
Un ou plusieurs des fichiers du carnet d'adresses en mode hors connexion ne sont pas sur l'ordinateur client. Par exemple, un utilisateur a supprim� par inadvertance l'un des fichiers .oab sur son ordinateur.
Un t�l�chargement complet pr�c�dent a �chou�, et Outlook doit commencer depuis le d�but.
Vous t�l�chargez manuellement le carnet d'adresses en mode hors connexion.

Remarque Outlook n'ex�cute pas de t�l�chargement complet en cas de probl�me d'espace disque sur l'ordinateur client. Cette restriction permet de prot�ger le r�seau contre les t�l�chargements excessifs.

Q15�: Les donn�es sont-elles compress�es pendant le t�l�chargement d'un carnet d'adresses en mode hors connexion�?

R15�: Pour �conomiser de la bande passante, le carnet d'adresses en mode hors connexion est compress�, pendant son t�l�chargement, � moins d'un tiers de sa taille compl�te. Vous pouvez v�rifier la taille du carnet d'adresses en mode hors connexion de votre organisation en acc�dant � son emplacement de stockage dans le dossier public du syst�me Exchange. Vous pouvez consulter les fichiers du carnet d'adresses en mode hors connexion complet en utilisant Outlook Web Access avec une URL semblable � la suivante�:

http://nom_ordinateur_Exchange/public/ non_ipm_subtree/offline%20address%book

� des fins d'estimation, la taille du carnet d'adresses en mode hors connexion complet est d'environ 1�Mo pour 1�000 utilisateurs. S'il contient des certificats utilisateur, il faut compter en plus environ 1�Ko par certificat.

Q16�: Le statut ��Mise � jour du Carnet d'adresses�� reste longtemps affich� dans Outlook. Pourquoi�?

R16�: Outlook est dot� d'une fonctionnalit� de limitation qui ralentit la mise � jour du carnet d'adresses lorsque vous utilisez ce logiciel. Cela peut provoquer l'affichage du statut ��Mise � jour du Carnet d'adresses�� pendant longtemps. Outlook vous aide � terminer vos autres activit�s et ne permet pas � la mise � jour du carnet d'adresses d'interf�rer.

Q17�: Mon ordinateur ralentit lorsque Outlook affiche le statut ��Mise � jour du Carnet d'adresses��. Pourquoi�?

R17�: Les ordinateurs pourvus de disques durs lents, par exemple certains ordinateurs portables assez anciens, peuvent �tre ralentis par le processus de mise � jour du carnet d'adresses si leur disque dur est fragment�. Pour am�liorer les performances des t�l�chargements du carnet d'adresses en mode hors connexion, essayez de d�fragmenter votre disque dur. Pour plus d'informations, cliquez sur le num�ro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft�:

314848

(http://support.microsoft.com/kb/314848/ )

Proc�dure de d�fragmentation de vos disques durs dans Windows�XP

Q18�: Les param�tres d'envoi/r�ception affectent-ils les t�l�chargements automatiques du carnet d'adresses en mode hors connexion toutes les 24�heures�?

R18�: La case � cocher T�l�charger le carnet d'adresses en mode hors connexion de la bo�te de dialogue Param�tres d'envoi/r�ception - ��nom_groupe�� n'affecte pas le processus de t�l�chargement toutes les 24�heures. En fait, Outlook en mode cach� continue de t�l�charger le carnet d'adresses en mode hors connexion toutes les 24�heures quelle que soit l'option activ�e.

Remarque Pour rep�rer cette option, proc�dez comme suit�:

Dans le menu Outils, pointez sur Envoyer/Recevoir, puis sur Param�tres d'envoi/r�ception, puis cliquez sur D�finir les groupes d'envoi/r�ception.
Cliquez sur votre groupe de comptes, puis sur Modifier.

Si vous activez la case � cocher T�l�charger le carnet d'adresses en mode hors connexion, puis cliquez sur Param�tres du Carnet d'adresses, la bo�te de dialogue Carnet d'adresses en mode hors connexion s'affiche. Dans cette bo�te de dialogue, vous pouvez indiquer Aucun d�tail ou Tous les d�tails. Ces param�tres ont une incidence sur le t�l�chargement du carnet d'adresses en mode hors connexion. Par exemple, si vous s�lectionnez Aucun d�tail, une version sans d�tails sera automatiquement t�l�charg�e sur votre ordinateur pendant le t�l�chargement d'un carnet d'adresses en mode hors connexion.

Q19�: Comment d�terminer si mon client ex�cute le t�l�chargement d'un carnet d'adresses en mode hors connexion complet�?

R19�: Pour qu'Outlook affiche une bo�te de dialogue contenant une invite de commandes avant le d�marrage du t�l�chargement du carnet d'adresses en mode hors connexion, proc�dez comme suit.

Important Cette section, m�thode ou t�che explique la proc�dure de modification du Registre. Toutefois, des probl�mes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de fa�on incorrecte. Par cons�quent, veillez � suivre ces �tapes scrupuleusement. Pour plus de protection, effectuez une sauvegarde du Registre avant de le modifier. Vous serez alors en mesure de le restaurer en cas de probl�me. Pour plus d'informations sur la proc�dure de sauvegarde et de restauration du Registre, cliquez sur le num�ro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft�:

322756

(http://support.microsoft.com/kb/322756/ )

Proc�dure de sauvegarde, de modification et de restauration du Registre dans Windows XP

Sur l'ordinateur client Outlook, cliquez sur D�marrer, sur Ex�cuter, tapez regedit, puis cliquez sur OK.
Recherchez la sous-cl� de Registre suivante, puis cliquez dessus�:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange\Exchange Provider
Si l'entr�e Allow Full OAB Prompt n'est pas pr�sente dans la colonne Nom du volet droit, cr�ez-la. Pour cela, proc�dez comme suit�:
1. Dans le menu Edition, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD.
2. Tapez Allow Full OAB Prompt, puis appuyez sur ENTR�E.
Cliquez avec le bouton droit sur Allow Full OAB Prompt, puis cliquez sur Modifier.
Tapez�1, puis cliquez sur OK.

D�finissez cette valeur sur 1 pour afficher l'invite de commandes. D�finissez-la sur 0 pour ne pas afficher l'invite de commandes.

Lorsque Outlook d�marre le t�l�chargement du carnet d'adresses en mode hors connexion, une bo�te de dialogue vous demande si vous souhaitez effectuer un t�l�chargement complet. Si vous cliquez sur Non, Outlook vous le demande � nouveau une heure apr�s.

Q20�: Les fichiers du carnet d'adresses en mode hors connexion ANSI sont-ils supprim�s si Outlook t�l�charge un carnet d'adresses en mode hors connexion Unicode�?

R20�: Lorsqu'un profil Outlook passe du mode ANSI au mode Unicode, Outlook supprime les anciens fichiers du carnet d'adresses en mode hors connexion ANSI. Cependant, Outlook ne supprime que les anciens fichiers qui font partie du profil actuel. Si vous cr�ez un profil Unicode, certains anciens fichiers du carnet d'adresses en mode hors connexion ANSI restent affich�s s'ils sont associ�s � un autre profil Outlook.

R�solution des noms

Q21�: Comment indiquer que je souhaite l'exacte correspondance des alias avec le carnet d'adresses en mode hors connexion�?

R21�: Quand vous utilisez Outlook en mode mis en cache, un param�tre du Registre contr�le la fa�on dont les noms sont mis en correspondance avec le carnet d'adresses en mode hors connexion. Par d�faut, les fragments de noms sont mis en correspondance avec tous les champs d'attribution de noms, et pas seulement avec l'alias de messagerie. Le tableau suivant contient des exemples de r�solution de noms dans Outlook en mode mis en cache�:

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Pr�nom	Nom	Alias
Bob	Brewer	bobb
Bobby	Johnson	bjohnson

Si vous tapez bobb dans un champ Adresse, Outlook r�sout ��bobb�� en deux entr�es en mode mis en cache.

Pour indiquer que vous souhaitez une correspondance exacte pour un alias de messagerie, tapez le signe �gal avant le texte de cet alias. Par exemple, si vous tapez =bobb, Outlook r�sout ��bobb�� en Bob Brewer.

Si vous utilisez Outlook en mode mis en cache, vous pouvez activer la correspondance exacte d'alias de messagerie sans avoir � utiliser le signe �gal. Pour utiliser cette fonction, proc�dez comme suit.

Important Cette section, m�thode ou t�che explique la proc�dure de modification du Registre. Toutefois, des probl�mes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de fa�on incorrecte. Par cons�quent, veillez � suivre ces �tapes scrupuleusement. Pour plus de protection, effectuez une sauvegarde du Registre avant de le modifier. Vous serez alors en mesure de le restaurer en cas de probl�me. Pour plus d'informations sur la proc�dure de sauvegarde et de restauration du Registre, cliquez sur le num�ro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft�:

322756

(http://support.microsoft.com/kb/322756/ )

Proc�dure de sauvegarde, de modification et de restauration du Registre dans Windows XP

Cliquez sur D�marrer, sur Ex�cuter, tapez regedit, puis cliquez sur OK.
Recherchez la sous-cl� de Registre suivante, puis cliquez dessus�:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Exchange\Exchange Provider
Dans le menu Edition, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD.
Tapez OAB Exact Alias Match, puis appuyez sur ENTR�E.
Cliquez avec le bouton droit sur OAB Exact Alias Match, puis cliquez sur Modifier.
Tapez�1, puis cliquez sur OK.

La d�finition de cette valeur sur 1 active la correspondance exacte.

Q22�: La propri�t� My Name d'Active Directory est d�finie sur ��Lastname, Firstname��, et je ne peux pas r�soudre Firstname. Pourquoi�?

R22�: Le carnet d'adresses en mode hors connexion prend en charge les index de r�solution de noms uniquement sur les propri�t�s suivantes�:

Lastname
DisplayName
Alias
OfficeLocation
Primary SMTP Address
Primary X500 Address

� l'inverse, vous pouvez configurer Active Directory. Votre administrateur peut d�finir le serveur pour r�soudre des noms sur n'importe quel jeu de propri�t�s. Les index limit�s du carnet d'adresses en mode hors connexion fonctionnent bien pour les organisations dont le nom est d�fini dans Active Directory sous la forme ��Firstname Lastname��. L'exemple suivant d'informations utilisateur illustre les raisons pour lesquelles la r�solution de noms fonctionne bien dans cette configuration�:

Lastname�: Pica
Nom d'affichage�: Guido Pica
Alias�: GPica
OfficeLocation�: 18/2231
Primary SMTP address�: GPica@exchange.contoso.com
Primary X500 address�: /o=Contoso/ou=APPS/cn=recipients/cn=gpica

Dans cette configuration, vous pouvez trouver cet utilisateur en tapant ��Guido��, ��Pica�� ou ��Guido Pica��.

Si le nom complet �tait d�fini dans Active Directory sur ��Lastname, Firstname��, les valeurs suivantes seraient index�es pour les propri�t�s des informations utilisateur suivantes�:

Pica
Pica, Guido
GPica
18/2231
gpica@exchange.contoso.com
/o=Contoso/ou=APPS/cn=recipients/cn=gpica

Dans cette configuration, vous ne pouvez pas trouver cet utilisateur si vous tapez ��Guido��, car aucune propri�t� de la seconde liste ne commence par ��Guido��.

Si Active Directory est d�fini sur ��Lastname, Firstname�� dans une organisation et si vous devez imp�rativement indiquer la r�solution de Firstname, vous devez alors installer Microsoft Office�2003 Service Pack�2 (SP2). Ce probl�me ne se produit pas avec SP2 car le carnet d'adresses en mode hors connexion pour SP2 t�l�charge l'attribut PR_GIVEN_NAME. Si l'installation de SP2 n'est pas une option, vous devez effectuer des �tapes suppl�mentaires pour les clients non-SP2. Pour plus d'informations, cliquez sur le num�ro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft�:

831124

(http://support.microsoft.com/kb/831124/ )

Comment faire pour forcer Outlook�2007 ou Outlook�2003 � r�soudre des adresses proxy et des propri�t�s personnalis�es en mode Exchange mis en cache

L'article�831124 vous recommande de d�sactiver la r�solution de noms fournie dans le carnet d'adresses en mode hors connexion. Cette proc�dure peut diminuer l'efficacit� du mode mis en cache, car Outlook doit disposer du serveur de catalogue global pour r�soudre des noms.

Q23�: Je suis dans l'impossibilit� de r�soudre maintenant les adresses proxy. Pourquoi�?

R23�: Le carnet d'adresses en mode hors connexion prend en charge la r�solution de noms dans les champs DisplayName, Lastname, OfficeLocation, Alias et Email address. Si ces champs ne r�pondent pas � vos besoins, vous pouvez forcer Outlook � r�soudre les adresses proxy. Pour plus d'informations, cliquez sur le num�ro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft�:

831124

(http://support.microsoft.com/kb/831124/ )

Comment faire pour forcer Outlook�2007 ou Outlook�2003 � r�soudre des adresses proxy et des propri�t�s personnalis�es en mode Exchange mis en cache

REMARQUE�: Il existe certaines limitations � la mani�re dont les adresses proxy sont r�solues, m�me apr�s l'impl�mentation des informations de l'article�831124. Consultez les d�tails dans l'article�831124 pour des informations suppl�mentaires.

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Q24�: Puis-je ajouter une propri�t� personnalis�e dans le carnet d'adresses en mode hors connexion�?

R24�: Non. Vous ne pouvez pas ajouter directement de propri�t�s personnalis�es dans le carnet d'adresses en mode hors connexion. Les propri�t�s personnalis�es que vous ajoutez sous l'onglet G�n�ral de la bo�te de dialogue Propri�t�s de ��nom_utilisateur�� doivent �tre r�cup�r�es sur le serveur de catalogue global lorsque Outlook est en ligne. Cela peut provoquer un trafic d'appels de proc�dure distante (RPC, Remote Procedure Call) sur le serveur et des attentes si ces propri�t�s sont publi�es sous l'onglet G�n�ral. Microsoft vous recommande d'ajouter ces propri�t�s personnalis�es sous d'autres onglets. Par exemple, vous pouvez ajouter les informations personnalis�es dans le champ Notes de l'onglet T�l�phones de la bo�te de dialogue Propri�t�s de ��nom_utilisateur�� dans Utilisateurs et ordinateurs Active Directory. Ces informations s'afficheront dans le carnet d'adresses en mode hors connexion, dans la zone Notes de l'onglet T�l�phone/Notes de la bo�te de dialogue Propri�t�s de ��nom_utilisateur��.

Pour plus d'informations sur la r�solution des propri�t�s personnalis�es lors de l'utilisation d'Outlook, cliquez sur le num�ro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.

831124

(http://support.microsoft.com/kb/831124/ )

Comment faire pour forcer Outlook�2007 ou Outlook�2003 � r�soudre des adresses proxy et des propri�t�s personnalis�es en mode Exchange mis en cache

Q25�: Puis-je t�l�charger plusieurs carnets d'adresses en mode hors connexion�? Puis-je utiliser deux profils mis en cache avec leurs propres carnets d'adresses en mode hors connexion�?

R25�: Non. Outlook ne prend en charge qu'un carnet d'adresses en mode hors connexion par compte d'utilisateur sur un ordinateur. Si vous poss�dez plusieurs profils, seul un profil peut t�l�charger le carnet d'adresses en mode hors connexion. Si vous devez utiliser deux profils mis en cache, v�rifiez que l'un d'eux ne t�l�charge pas le carnet d'adresses en mode hors connexion.

Pour plus d'informations sur la fa�on de d�sactiver le t�l�chargement d'un carnet d'adresses en mode hors connexion pour un profil en mode mis en cache, cliquez sur le num�ro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.

823580

(http://support.microsoft.com/kb/823580/ )

Comment faire pour configurer le t�l�chargement du Carnet d'adresses en mode hors connexion lorsque vous utilisez Outlook en mode Exchange mis en cache

Q26�: Comment d�terminer si Outlook utilise le carnet d'adresses en mode hors connexion sur l'ordinateur local�?

R26�: Pour d�terminer si Outlook utilise un carnet d'adresses en mode hors connexion t�l�charg� ou la liste d'adresses globale, proc�dez comme suit�:

Ouvrez un nouveau message, puis cliquez sur ��:.
Dans la liste Afficher les noms de, cliquez avec le bouton droit sur Liste d'adresses globale, puis cliquez sur Propri�t�s.

Si le chemin d'acc�s d'un fichier local s'affiche, Outlook utilise le carnet d'adresses en mode hors connexion t�l�charg�. Si un nom de serveur s'affiche, par exemple Win2003GC, Outlook va se mettre en ligne pour obtenir ces informations, et vous n'avez pas encore effectu� un t�l�chargement complet du carnet d'adresses en mode hors connexion.

Q27�: Les carnets d'adresses en mode hors connexion peuvent-ils �tre partag�s sur un ordinateur entre plusieurs profils�?

R27�: Non. Les informations associ�es � un carnet d'adresses en mode hors connexion sont stock�es profil par profil. Ils ne peuvent pas �tre partag�s entre plusieurs profils.

Q28�: Comment t�l�charger un carnet d'adresses en mode hors connexion Unicode�?

R28�: Par d�faut, si vous �tes connect� � un serveur qui ex�cute Exchange�2003, le carnet d'adresses en mode hors connexion t�l�charg� est de type Unicode. Si vous �tes connect� � un serveur qui ex�cute Exchange�2000 ou Exchange�5.5, vous t�l�chargerez toujours un carnet d'adresses en mode hors connexion ANSI.

Les r�gles de base sont d�crites ci-dessous.

Si Outlook s'ex�cute en mode Unicode, il essaie de t�l�charger un carnet d'adresses en mode hors connexion Unicode. Si un carnet d'adresses de ce type n'est pas disponible, Outlook t�l�charge un carnet d'adresses en mode hors connexion ANSI.
Si Outlook s'ex�cute en mode ANSI, il t�l�charge toujours un carnet d'adresses en mode hors connexion ANSI.

Remarque Si votre ordinateur ex�cute Exchange�2003, votre profil doit �galement �tre d�fini sur le mode Unicode pour t�l�charger un carnet d'adresses en mode hors connexion Unicode. Pour v�rifier le mode de votre profil, proc�dez comme suit�:

Dans le menu Outils, cliquez sur Comptes de messagerie.
Cliquez sur Afficher ou modifier les comptes de messagerie existants, puis sur Suivant.
Cliquez sur votre compte Exchange, puis sur Modifier.
Dans la bo�te de dialogue Comptes de messagerie, cliquez sur Param�tres suppl�mentaires.
Cliquez sur l'onglet Avanc�.
Remarquez la description indiqu�e sous Mode de bo�te aux lettres.
Si vous ex�cutez un mode autre que le mode Unicode et si vous utilisez un ordinateur Exchange�2000 ou un ordinateur Exchange�2003, essayez de cr�er un profil Outlook pour passer en mode Unicode.

Q29�: Dois-je disposer d'un carnet d'adresses en mode hors connexion tr�s d�taill� pour le mode mis en cache ou puis-je en utiliser une version sans d�tails�?

R29�: Le mode mis en cache d'Outlook utilise les informations tr�s d�taill�es du carnet d'adresses en mode hors connexion pour que tout se passe dans les meilleures conditions. Un carnet d'adresses en mode hors connexion sans d�tails ne poss�de pas toutes les propri�t�s n�cessaires � Outlook pour fonctionner sans l'acc�s au serveur. Ce manque de propri�t�s risquerait de provoquer l'absence de r�ponse d'Outlook � certains moments.

Q30�: Quels sont les conteneurs pr�sents dans le carnet d'adresses en mode hors connexion�?

R30�: Il ne prend en charge qu'un seul ��conteneur��. L'exemple suivant en illustre les incidences sur Outlook�:

Ouvrez un nouveau message �lectronique dans un profil en mode mis en cache.
Cliquez sur ��:.

La liste Afficher les noms de affiche comme conteneur par d�faut la liste d'adresses globale.
Cliquez avec le bouton droit sur Liste d'adresses globale, puis cliquez sur Propri�t�s.

Le chemin d'acc�s local des fichiers du carnet d'adresses en mode hors connexion s'affiche sous Serveur courant. Cela indique que la liste d'adresses globale est utilis�e comme conteneur pour le carnet d'adresses en mode hors connexion. Dans cette configuration, chaque fois que vous s�lectionnez un nom dans la liste d'adresses globale, aucun trafic r�seau ne s'affiche entre votre client et le serveur.
Dans la bo�te de dialogue Propri�t�s de Liste d'adresses globale, cliquez sur OK.
Cliquez sur la liste Afficher les noms de.
Remarquez les autres conteneurs sous Toutes les listes d'adresses. Le carnet d'adresses en mode hors connexion�ne contient aucun de ces conteneurs.
Sous Toutes les listes d'adresses, cliquez sur un conteneur. Par exemple, cliquez sur Tous les contacts.

Si vous cliquez sur un nom dans le conteneur Tous les contacts, Outlook t�l�charge les informations � partir du serveur et non � partir du carnet d'adresses local en mode hors connexion.

Q31�: O� sont situ�s les fichiers du carnet d'adresses en mode hors connexion�?

R31�: Ils sont situ�s dans le dossier %user profile%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook. Ce dossier contient six fichiers s'il s'agit d'un carnet d'adresses en mode hors connexion tr�s d�taill� ou cinq fichiers s'il s'agit d'une version sans d�tails. Les noms de fichiers identifient si le carnet d'adresses en mode hors connexion est au format Unicode ou ANSI. Le tableau ci-dessous r�pertorie les noms de fichiers inclus.

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ANSI	Unicode	Remarques
Anrdex.oab	Uanrdex.oab
Browse.oab	Ubrowse.oab
Details.oab	Udetails.oab	Ce fichier n'est pas inclus dans un carnet d'adresses en mode hors connexion sans d�tails.
Rdndex.oab	Urdndex.oab
Pdndex.oab	Updndex.oab
Tmplts.oab	Utmplts.oab

Q32�: Je ne dispose pas d'espace sur le lecteur�C. Puis-je d�placer le carnet d'adresses en mode hors connexion sur un autre lecteur�?

R32�: Oui. Pour d�placer le carnet d'adresses en mode hors connexion, proc�dez comme suit.

Important Cette section, m�thode ou t�che explique la proc�dure de modification du Registre. Toutefois, des probl�mes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de fa�on incorrecte. Par cons�quent, veillez � suivre ces �tapes scrupuleusement. Pour plus de protection, effectuez une sauvegarde du Registre avant de le modifier. Vous serez alors en mesure de le restaurer en cas de probl�me. Pour plus d'informations sur la proc�dure de sauvegarde et de restauration du Registre, cliquez sur le num�ro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft�:

322756

(http://support.microsoft.com/kb/322756/ )

Proc�dure de sauvegarde, de modification et de restauration du Registre dans Windows XP

Cliquez sur D�marrer, sur Ex�cuter, tapez regedit, puis cliquez sur OK.
Recherchez la sous-cl� de Registre suivante, puis cliquez dessus�:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Messaging Subsystem\Profiles\nom_profil\13dbb0c8aa05101a9bb000aa002fc45a
Dans le menu Edition, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur cha�ne.
Tapez 001e660e, puis appuyez sur ENTR�E.
Cliquez avec le bouton droit sur 001e660e, puis cliquez sur Modifier.
Dans la zone Donn�es de la valeur, tapez le chemin d'acc�s du dossier dans lequel vous voulez stocker les fichiers du carnet d'adresses en mode hors connexion, puis cliquez sur OK.
Quittez l'�diteur du Registre.

Pour plus d'information sur le mode mis en cache et le carnet d'adresses en mode hors connexion, visitez les sites Web de Microsoft aux adresses suivantes�:

http://technet.microsoft.com/fr-fr/library/cc917502.aspx

(http://technet.microsoft.com/fr-fr/library/cc917502.aspx)

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2Fservicedesks%2Fwebcasts%2Fen%2Ftranscripts%2Fwct011304.asp

(http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2Fservicedesks%2Fwebcasts%2Fen%2Ftranscripts%2Fwct011304.asp)

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Num�ro d'article: 841273 - Derni�re mise � jour: dimanche 11 septembre 2011 - Version: 2.0

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Microsoft Office Outlook 2007
Microsoft Office Outlook 2003

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