Help and Support

Artikel-ID: 883822 - Geändert am: Mittwoch, 5. Dezember 2007 - Version: 2.1

Fehlermeldung zu deaktivierten oder nicht verfügbaren Diensten beim Aufbau einer Verbindung zur Microsoft Windows Update-Website oder zur Microsoft Update-Website

Dieser Artikel ist eine Übersetzung des folgenden englischsprachigen Artikels der Microsoft Knowledge Base:
883822  (http://support.microsoft.com/kb/883822/EN-US/ ) You receive a "The necessary services are disabled or unavailable" error message when you connect to the Microsoft Windows Update Web site or to the Microsoft Update Web site
Bitte beachten Sie: Bei diesem Artikel handelt es sich um eine Übersetzung aus dem Englischen. Es ist möglich, dass nachträgliche Änderungen bzw. Ergänzungen im englischen Originalartikel in dieser Übersetzung nicht berücksichtigt sind. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Produktversion(en). Die Richtigkeit dieser Informationen in Zusammenhang mit anderssprachigen Produktversionen wurde im Rahmen dieser Übersetzung nicht getestet. Microsoft stellt diese Informationen ohne Gewähr für Richtigkeit bzw. Funktionalität zur Verfügung und übernimmt auch keine Gewährleistung bezüglich der Vollständigkeit oder Richtigkeit der Übersetzung.
Alles erweitern | Alles schließen

Problembeschreibung

Wenn Sie versuchen, eine Verbindung zur Microsoft Windows Update-Website oder zur Microsoft Update-Website herzustellen, wird eine der folgenden Fehlermeldungen angezeigt:
  • Die benötigten Dienste sind deaktiviert oder nicht verfügbar. Fehler 0x80246007 (The necessary services are disabled or unavailable. Error 0x80246007)
  • Die benötigten Dienste sind deaktiviert oder nicht verfügbar. Fehler 0x80246008 (The necessary services are disabled or unavailable. Error 0x80246008)

Ursache

Dieses Problem tritt auf, wenn der "Intelligente Hintergrundübertragungsdienst" (Background Intelligent Transfer Service/BITS) auf Ihrem Computer nicht korrekt registriert ist.

Lösung

Registrieren Sie die BITS-Dateien "Qmgr.dll" und "Qmgrprxy.dll", um dieses Problem zu beheben. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
  1. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen, geben Sie regsvr32 qmgr.dll in das Feld Öffnen ein, und klicken Sie anschließend auf OK.
  2. Klicken Sie auf OK.
  3. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen, geben Sie regsvr32 qmgrprxy.dll in das Feld Öffnen ein, und klicken Sie anschließend auf OK.
  4. Klicken Sie auf OK.

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
Keywords: 
kbtshoot kbwindowsupdate kbprb kbwindowsupdatev6 KB883822
Microsoft stellt Ihnen die in der Knowledge Base angebotenen Artikel und Informationen als Service-Leistung zur Verfügung. Microsoft übernimmt keinerlei Gewährleistung dafür, dass die angebotenen Artikel und Informationen auch in Ihrer Einsatzumgebung die erwünschten Ergebnisse erzielen. Die Entscheidung darüber, ob und in welcher Form Sie die angebotenen Artikel und Informationen nutzen, liegt daher allein bei Ihnen. Mit Ausnahme der gesetzlichen Haftung für Vorsatz ist jede Haftung von Microsoft im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung dieser Artikel oder Informationen ausgeschlossen.

SPRACHE AUSWÄHLEN

 

Related Support Centers