Sie erhalten die Fehlermeldung "Zugriff verweigert", und das Programm wird unerwartet beendet, wenn Sie versuchen, eine Datei in einem Office-Programm zu öffnen oder zu speichern

Symptome

Wenn Sie versuchen, eine Datei in einem Microsoft Office-Programm zu öffnen oder zu speichern, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Hinweis

Zugriff verweigert

Darüber hinaus wird das Programm unerwartet beendet.

Ursache

Dieses Problem kann auftreten, wenn folgende Bedingungen erfüllt sind:

  • Sie versuchen, eine Datei zu öffnen, die sich in einem umgeleiteten Ordner befindet, der durch eine Gruppenrichtlinie festgelegt wurde, oder Sie versuchen, eine Datei in einem umgeleiteten Ordner zu speichern, der durch eine Gruppenrichtlinie festgelegt wurde.
  • Für den übergeordneten Ordner des umgeleiteten Ordners ist die Berechtigung "Attribute lesen " nicht festgelegt.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, legen Sie die Berechtigungen für den übergeordneten Ordner des umgeleiteten Ordners wie in der folgenden Tabelle aufgeführt fest.

Benutzer Berechtigungen
Unternehmensadministratoren Vollzugriff
Domänenadministratoren Vollzugriff
Authentifizierte Benutzer Ordner durchlaufen/Datei ausführen
Ordner auflisten/Daten lesen
Attribute lesen

Weitere Informationen

Office-Programme verwenden eine erweiterte Version des allgemeinen Microsoft Windows-Dialogfelds "Öffnen ". Dies liegt daran, dass die Office-Resilienz Informationen über die allgemeine Population der Benutzeroberfläche und deren Funktionalität enthält.

Wenn Sie eine Datei in einem Office-Programm öffnen oder speichern, werden verschiedene Teile des Programms und seine Komponenten einem allgemeinen Konfigurationstest unterzogen. Auf der Grundlage dieses Testdurchlaufs bestätigt die Office-Resilienz die Verfügbarkeit von Netzwerkverbindungen als unterstützte Netzwerke, da diese Verbindungen möglicherweise zum Abrufen von Dateien und Registrierungseinstellungen benötigt werden. Mit diesem Testdurchlauf werden auch die Attribute für jeden Ordner in der Verzeichnisstruktur überprüft.

Referenzmaterial

Weitere Informationen finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base:
 

274443 Dynamisches Erstellen von umgeleiteten Ordnern mit erhöhter Sicherheit mithilfe der Ordnerumleitung in Windows 2000 und Windows Server 2003