Descripción del Programa de Ventajas de Windows Original (Windows Genuine Advantage, WGA)

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INTRODUCCIÓN

El Programa de Ventajas de Windows Original (WGA) le ayuda a determinar si su copia de Windows es original. Este artículo analiza el Programa WGA, el motivo por el que se ha creado y la forma en que le beneficia como usuario. En el artículo también se explica lo que sucede si no ejecuta una copia original de Windows e intenta descargar una actualización del Centro de descarga de Microsoft.

¿Qué es el Programa de Ventajas de Windows Original (WGA)?

El Programa de Ventajas de Windows Original (WGA) forma parte del compromiso de Microsoft para proteger a sus clientes y socios de los falsificadores mediante la formación, la ingeniería y el cumplimiento de directivas y leyes. El Programa WGA diferencia el valor del software original de Windows de un software falsificado. Esto le permite disfrutar de las todas las funciones esperadas, la confianza de que su software es auténtico y de la constante mejora del sistema que le ayudan a aprovechar al máximo su equipo personal.

El programa WGA crea una experiencia de Windows mejorada para los usuarios que disponen de una copia genuina de Windows. Al utilizar el software original de Windows, puede estar seguro de que tendrá acceso a las funciones, la seguridad y al soporte más recientes. Esto puede ayudarle a mejorar su productividad y ampliar las funciones de su equipo. Además, tendrá acceso a las novedades y ofertas disponibles únicamente para los clientes de software original de Microsoft.

El programa proporciona asimismo recomendaciones y ayuda a los usuarios que piensen que han recibido un software pirateado.

¿Cómo funciona la herramienta Programa de Ventajas de Windows Original?

En el Centro de descarga de Microsoft y en el sitio web de Windows Update, la Herramienta de validación del Programa de Ventajas de Windows Original, que es un control ActiveX, lleva a cabo una comprobación de validación para asegurarse de que su copia de Windows es genuina. Si su copia de Windows es genuina, puede seguir teniendo acceso a la descarga.

Un control ActiveX es un pequeño bloque de creación de Internet que permite a un programa funcionar a través de un explorador web, como Internet Explorer. Utilizamos los controles ActiveX para facilitarle la obtención de determinadas descargas de software necesarias desde el sitio web de Microsoft. El control ActiveX que se muestra para su descarga e instalación al visitar el sitio web permite que se ejecute la Herramienta de validación WGA en su equipo, de forma que pueda comprobar su copia de Windows.

Nota: el sitio web de Windows Update sólo está disponible para clientes que ejecuten una copia original de Windows.

¿Cómo funciona la validación del Programa de Ventajas de Windows Original?

El proceso de WGA es rápido y sencillo. No recopila información que pueda utilizar Microsoft para identificar al usuario o contactar con el mismo. El proceso de validación incluye los pasos siguientes:
  • Tras su primera visita a los sitios del Centro de descarga de Microsoft, de Windows Update o de Microsoft Update, recibirá un mensaje que le pedirá que valide su copia de Windows.
  • Se le solicitará que descargue un control ActiveX que comprueba la autenticidad de su software de Windows. Si la validación de Windows se realiza correctamente, el control almacena un archivo de licencia especial en su equipo para futuras comprobaciones.
  • El proceso de validación comprueba electrónicamente los diversos métodos de falsificación conocidos. Generalmente, no es necesario especificar ninguna información en este paso.
  • Una vez validado el software, podrá continuar la descarga.
  • La herramienta Notificaciones de WGA lleva a cabo la comprobación de validación de WGA y le notifica si no está ejecutando una copia original de Windows.
Nota: la característica Actualizaciones automáticas no se ve afectada por la comprobación de validación de WGA. Por tanto, puede utilizar la característica Actualizaciones automáticas para asegurarse de que recibe las actualizaciones críticas de Windows.

¿Qué sucede si mi copia de Windows no supera la comprobación de validación?

Si su copia de Windows no supera la comprobación de validación y cree que ha adquirido una copia original de Windows, disponemos de recursos para ayudarle. Cuando la comprobación de validación no es correcta, recibirá un mensaje donde se explicará el motivo por el que Windows no ha superado dicha comprobación. Se le dirigirá a una página web personalizada con información detallada sobre las causas del error y recomendaciones acerca de cómo resolver el problema, así como una sección con pasos para la resolución del problema. Uno de estos pasos le permitirá comprobar si puede utilizar la Herramienta de actualización de la clave de producto en línea.

Si se ha incluido una clave del producto original en su equipo, pero Windows se ha instalado incorrectamente con una clave del producto no válida, la Herramienta de actualización de la clave de producto le ayuda a convertir su equipo a un estado original sin necesidad de adquirir una copia nueva de Windows. Si está utilizando el sitio web de Windows Update, volverá a ese sitio web, donde puede obtener descargas que no requieran validación.

Si no se supera la comprobación de validación y cree que ha recibido un software pirateado, podemos ofrecerle recomendaciones para ayudarle. Puede visitar el sitio web Cómo identificar de Microsoft para saber cómo determinar si su copia de Windows es un software de Windows genuino. Si cree que ha recibido un software pirateado, podrá enviar un informe a Microsoft que nos permita investigar a fondo el problema. También podrá realizar las acciones siguientes:
  • Comprobar si tiene derecho a obtener otro CD de sustitución de Microsoft.
  • Adquirir una copia original de Windows de Microsoft en línea o de su distribuidor local.
  • Visitar la página de soporte técnico del Programa de Ventajas de Windows Original para obtener más información.

¿Qué sucede si decido no utilizar el Programa de Ventajas de Windows Original para validar mi copia de Windows?

Si dispone de una copia original de Windows, pero opta por no completar el proceso de validación, podrá obtener asimismo actualizaciones de software importantes mediante la característica Actualizaciones automáticas.

¿Qué ocurre si me solicitan que instale un control ActiveX?

Si accede a las descargas del sitio web del Centro de descarga de Microsoft o de Microsoft Windows Update, es posible que tenga que completar el proceso de comprobación de validación del Programa WGA mediante la instalación de un control ActiveX.

En el sitio Web del Centro de descarga, se le puede pedir que instale un control ActiveX cuando seleccione una descarga marcada con el icono WGA. En el sitio Web de Windows Update, el control ActiveX es una actualización obligatoria. Es necesario instalar esta actualización para tener acceso a descargas específicas de Windows.

¿Está mi producto sujeto al Programa de Ventajas de Windows Original?

Los productos sujetos a WGA incluyen todas las versiones de Windows XP y Microsoft Windows 2000 Professional. WGA no cubre Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Windows Millennium Edition o Microsoft Windows 98.

Más información

Para obtener más información acerca del software genuino de Microsoft, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://www.microsoft.com/genuine/Default.aspx?displaylang=es
Para obtener información acerca de la validación de Windows, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://www.microsoft.com/genuine/ProgramInfo.aspx?displaylang=es&sGuid=dde2df0a-126a-4220-94c8-06a475108996
Para ver las preguntas más frecuentes (P+F) acerca de la validación del Programa de Ventajas de Windows Original, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://www.microsoft.com/genuine/downloads/FAQ.aspx?displaylang=es
Para obtener información acerca de cómo saber si el software es genuino, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://www.microsoft.com/resources/howtotell/default.aspx?displaylang=es
Para obtener información acerca de la protección contra la piratería de software de Microsoft, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://www.microsoft.com/spain/softlegal/

Soporte técnico del Programa de Ventajas de Windows Original para las ediciones de 64 bits de Windows

Su fabricante de hardware proporciona ayuda y soporte técnico a las ediciones de 64 bits de Microsoft Windows. Su fabricante de hardware le proporciona soporte técnico, porque incluyó en el hardware una edición de 64 bits de Windows. El fabricante de hardware podría haber personalizado con componentes exclusivos la instalación de la edición de 64 bits de Windows. Esos componentes exclusivos podrían incluir controladores de dispositivo específicos o configuraciones opcionales para maximizar el rendimiento del hardware. Microsoft hará un esfuerzo razonable para proporcionarle ayuda si necesita ayuda técnica para su edición de Windows de 64 bits. Sin embargo, es posible que deba contactar directamente con el fabricante. El fabricante es el mejor cualificado para proporcionar el soporte técnico del software que él mismo instaló en el hardware.

Para obtener información del producto acerca de Microsoft Windows XP Professional x64 Edition, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://www.microsoft.com/spain/windowsxp/64bit/default.mspx
Para obtener información del producto acerca de las ediciones de Microsoft Windows Server 2003 x64, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://www.microsoft.com/spain/windowsserver2003/64bit/x64/default.mspx

Propiedades

Id. de artículo: 892130 - Última revisión: martes, 14 de septiembre de 2010 - Versión: 5.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Windows Genuine Advantage
  • Microsoft Update
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Palabras clave: 
kbresolve kbpubtypekc kbwindowsupdate kbhowto KB892130

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