Windows XP SP2 προκαλεί σφάλμα 678 ή 769 σφάλμα όταν προσπαθήσετε να περιηγηθείτε στο Internet

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 892889 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Εάν είστε πελάτης μικρών επιχειρήσεων, να βρείτε πρόσθετη αντιμετώπιση προβλημάτων και εκμάθηση πόρους κατά την Υποστήριξη για μικρές επιχειρήσεις η τοποθεσία.

Για να συνεχίσετε τη λήψη ενημερωμένων εκδόσεων ασφαλείας για τα Windows, βεβαιωθείτε ότι εκτελείτε τα Windows XP με Service Pack 3 (SP3). Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε σε αυτήν την ιστοσελίδα Microsoft: Η υποστήριξη λήγει για ορισμένες εκδόσεις των Windows

Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Συμπτώματα

Αφού εγκαταστήσετε το Windows XP Service Pack 2 (SP2), λαμβάνετε ένα από τα ακόλουθα μηνύματα λάθους όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε στο Internet:
  • Σφάλμα 678 "Ο απομακρυσμένος υπολογιστής δεν αποκρίθηκε"
  • Σφάλμα 769 "στον καθορισμένο προορισμό δεν είναι δυνατή η πρόσβαση"

Αιτία

Συνήθως, ενδέχεται να λάβετε αυτά τα μηνύματα λάθους, όταν ισχύει μία από τις ακόλουθες συνθήκες:
  • Έχει αποσυνδεθεί ένα καλώδιο δικτύου.
  • Το μόντεμ έχει απενεργοποιηθεί.
  • Τα προγράμματα οδήγησης του μόντεμ είναι κατεστραμμένα.
  • Λογισμικό υποκλοπής spyware εκτελείται στον υπολογιστή και έρχεται σε σύγκρουση με το σύνδεση.
  • Winsock έχει να επιδιορθωθεί.
  • Λογισμικό τείχους προστασίας άλλου κατασκευαστή αποκλείει την σύνδεση.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα, ακολουθήστε τα εξής βήματα.


Βήμα 1: Βεβαιωθείτε ότι είναι συνδεδεμένο το καλώδιο δικτύου




Βήμα 2: Βεβαιωθείτε ότι ο προσαρμογέας δικτύου είναι ενεργοποιημένη




Βήμα 3: Επαναφορά του μόντεμ




Βήμα 4: Απεγκαταστήσετε και στη συνέχεια εγκαταστήστε ξανά το μόντεμ και τα προγράμματα οδήγησης χρησιμοποιώντας τη Διαχείριση συσκευών




Βήμα 5: Δημιουργήστε μια νέα σύνδεση DSL ή καλωδιακό




Βήμα 6: Επιδιόρθωση Winsock και το TCP/IP




Βήμα 7: Απεγκαταστήσετε προσωρινά τα τείχη προστασίας τρίτου




Βήμα 8: Ανίχνευση και κατάργηση spyware και adware




Βήμα 9: Κατάργηση των προσωρινών αρχείων Internet




Πρόσθετα βήματα

Εάν το πρόβλημα παραμένει αφού ακολουθήσετε τα βήματα σε αυτό το άρθρο, δοκιμάστε τις παρακάτω διαδικασίες. Αυτές οι διαδικασίες μπορεί να σας βοηθήσουν να προσδιορίσετε την αιτία του προβλήματος ή ίσως επιλύσουν το πρόβλημα.

Επιδιόρθωση της σύνδεσης δικτύου



Ανανέωση της διεύθυνσης IP



Σάρωση για ιούς

Περισσότερες πληροφορίες

Εάν χρησιμοποιείτε υλικό ευρείας ζώνης Microsoft, ίσως χρειαστεί Για να εγκαταστήσετε ενημερωμένες εκδόσεις λογισμικού και υλικολογισμικού. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απόκτησης αυτών των ενημερωμένων εκδόσεων, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
814445MSBBN: Τρόπος ενημέρωσης του υλικολογισμικού και του λογισμικού για τη συσκευή δικτύου ευρείας ζώνης της Microsoft
Το τα προϊόντα τρίτων κατασκευαστών που περιγράφει αυτό το άρθρο έχουν κατασκευαστεί από εταιρείες που είναι ανεξάρτητοι της Microsoft. Η Microsoft δεν παρέχει καμία εγγύηση, σιωπηρή ή Διαφορετικά, όσον αφορά τις επιδόσεις ή την αξιοπιστία αυτών των προϊόντων.

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 892889 - Τελευταία αναθεώρηση: Τετάρτη, 15 Αυγούστου 2012 - Αναθεώρηση: 2.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Windows Defender
Λέξεις-κλειδιά: 
kbdefenderrtwswept kbdefenderrtwno kbhowto kbinfo kbmt KB892889 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη: 892889

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com