Les utilisateurs reçoivent un « Code d'erreur 502 : erreur Proxy. Le paramètre est incorrect. (87) » erreur lorsqu'ils visitent certaines URL après avoir configuré HTTP contenu filtrage basé sur les signatures ou d'e...

Numéro d'article: 894483 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Après avoir configuré Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2004 pour filtrer le contenu HTTP basé sur les signatures ou d'extensions, les utilisateurs de votre organisation rencontrent le problème suivant.

Lorsqu'un utilisateur visite certaines URL, cet utilisateur reçoit le message d'erreur suivant dans le navigateur Web :
Code d'erreur 502 : Erreur du Proxy. Le paramètre est incorrect. (87)
Si vous supprimez toutes les signatures et les extensions à partir des paramètres de filtre HTTP, et si vous configurez le composant filtre HTTP pour autoriser toutes les signatures et extensions, plus ce problème se produit.

Remarque : Pour plus d'informations sur la façon de configurer le composant filtre HTTP de ISA Server 2004, consultez la section « Informations complémentaires ».

Cause

Ce problème se produit en raison d'un problème dans le composant de filtre de sécurité HTTP de ISA Server 2004. Ce composant se nomme HTTPFilter.dll.

Résolution

Informations sur le service pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Internet Security and Acceleration Server 2004. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
891024 Comment faire pour obtenir le dernier service pack ISA Server 2004

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui comprendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section « téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle de Microsoft et de Support pour obtenir le correctif.

Remarque : Si des problèmes supplémentaires surviennent ou bien si une procédures de dépannage est requise, il est probable que vous ayez à effectuer une demande de service en parallèle. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour une liste complète des numéros de téléphone Service clientèle de Microsoft et prise en charge ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque : Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Si vous exécutez ISA Server 2004 Standard Edition, vous devez disposer d'ISA Server 2004 Service Pack 1 pour appliquer ce correctif. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
891024Comment faire pour obtenir le dernier service pack ISA Server 2004

Redémarrage de l'ordinateur

Vous n'êtes pas obligé de redémarrer votre ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations fichiers

La version anglaise de ce correctif possède les attributs de fichier (ou attributs ultérieurs de fichier ) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont classées par rapport temps universel coordonné (UTC). Les informations du fichier sont converties en heure locale. Pour connaître la différence entre l'UTC et l'heure locale, utilisez la Fuseau horaire onglet dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.
ISA Server 2004 Standard Edition
   Date         Time   Version       Size     File name
   ---------------------------------------------------------
   31-Mar-2005  18:22  4.0.2163.251  120.320  HTTPFilter.dll
ISA Server 2004 Enterprise Edition
   Date         Time   Version       Size     File name
   ---------------------------------------------------------
   03-Apr-2005  14:00  4.0.3440.251  128.792  HTTPFilter.dll

Contournement

Pour contourner ce problème, configurez les options sur le Signatures onglet et sur le Extensions onglet des paramètres du filtre HTTP. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Supprimer toutes les signatures et les extensions qui sont répertoriées sous ces onglets.
  2. Configurer le filtre HTTP pour autoriser toutes les signatures et extensions.
Pour plus d'informations sur la façon de configurer le composant filtre HTTP de ISA Server 2004, consultez la section « Informations complémentaires ».

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ». Ce problème a été corrigé dans Internet Security and Acceleration Server 2004 Service Pack 2.

Plus d'informations

Pour configurer le composant filtre HTTP de ISA Server 2004 pour bloquer ou autoriser toutes les signatures et les extensions pour le trafic HTTP, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Début, pointez sur Tous les programmes, pointez sur Microsoft ISA Server, puis cliquez sur Gestion ISA Server.
  2. Dans le volet gauche, développez Nom du serveur, où Nom du serveur est le nom de l'ordinateur qui exécute ISA Server.

    Remarque : Si vous exécutez ISA Server 2004 Enterprise Edition, développez Tableaux dans le volet gauche, puis développez Nom du serveur.
  3. Cliquez sur Stratégie de pare-feu.
  4. Dans le volet central, cliquez sur la règle d'accès que vous souhaitez configurer, puis cliquez sur Configurer HTTP.
  5. Dans le Configurer la stratégie HTTP pour la règle boîte de dialogue, prenez une des actions suivantes :
    • Pour configurer le blocage du contenu qui contient certaines signatures, cliquez sur le Signatures onglet.
    • Pour configurer le blocage du contenu qui contient certaines extensions, cliquez sur le Extensions onglet.
  6. Configurer les options de la Signatures onglet ou sur le Extensions onglet afin d'autoriser ou de bloquer le contenu de votre choix, puis cliquez sur OK.
  7. Cliquez sur Appliquer Pour enregistrer vos modifications dans la stratégie de pare-feu, puis cliquez sur OK.
Pour plus d'informations, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants de la Base de connaissances Microsoft.
824684Description de la terminologie standard utilisée pour définir les mises à jour logicielles de Microsoft
885957 Comment faire pour installer les mises à jour et correctifs ISA Server

Propriétés

Numéro d'article: 894483 - Dernière mise à jour: dimanche 28 avril 2013 - Version: 2.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2004 Standard Edition
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2004 Enterprise Edition
Mots-clés : 
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Traduction automatique
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