Ei saa värskendusi alla laadida, kui kasutate Windows Update'i veebisaidilt Windows XP põhisest arvutist, mis on selle taga tulemüüri või puhverserveri

Artiklite tõlked Artiklite tõlked
Artikli ID: 896226 - Vaadake tooteid, millega see artikkel seostub.
Laienda kõik | Ahenda kõik

Sümptomid

Kui avate Microsoft Windows Update'i veebisaidi kaudu alates on Microsoft Windows XP-ga arvuti, mis on selle taga tulemüüri või puhverserveri server ei saa alla laadida värskendusi. Samuti võite näha ühte järgmistest. veateateid üleval paremas nurgas veebilehe:
[Tõrke number: 0x80244017]
[Tõrke number: 0x80244018]
[Tõrke number: 0x80244019]
[Tõrke number: 0x8024401B]
[Tõrke number: 0x80244021]
Märkus Saate vaadata faili Windowsupdate.log kontrollimaks kas Windows Update või kas automaatvärskendusfunktsioon ilmnes tõrge. Vaikimisi on Faili Windowsupdate.log konfigureeritud Logi sõnumeid. See logi fail asub kaustas % Windir %. Kausta % Windir % on kaust, kuhu Windows on arvutisse installitud.

Põhjus

Windows XP kasutab Microsoft Windows HTTP Services (WinHTTP) suhelda Windowsi värskenduste veebisaidilt. Windows XP ka tausta Intelligent Transfer Service (BITS) värskenduste allalaadimiseks. Veateated mis on nimetatud "Tunnused" jagu märkida järgmist:
  • Klient ei suutnud leida puhverserverit või tulemüüri.
  • Klient sai veateate.
  • Kliendi keelati juurdepääs Windows Update saidi.

Lahendus

Selle probleemi lahendamiseks veenduge, et puhverserveri või tulemüür on konfigureeritud anonüümse juurdepääsu Windowsi värskenduste veebisaidilt. Määratud sihtkohta loomisel järgmistesse sihtkohtadesse kaasamiseks või URL-i seatud Windows Update:
  • http://Download.windowsupdate.com
  • https://*.Update.microsoft.com
  • http://*.Update.microsoft.com
  • http://Update.microsoft.com
  • http://*.windowsupdate.com
  • http://Download.microsoft.com
  • http://Update.microsoft.com
  • http://ntservicepack.microsoft.com
  • http://wustat.Windows.com
  • https://Update.microsoft.com
  • http://*.Download.windowsupdate.com
  • http://*.Update.microsoft.com
  • https://*.Update.microsoft.com
Märkus Vaadake dokumentatsiooni oma puhverserveri või tulemüüri jaoks Lisateavet puhverserveri või tulemüüri konfigureerimine Anonüümne juurdepääs.

ISA serveri konfigureerimise kohta lisateavet Anonüümse juurdepääsu kohta klõpsake järgmisel artikli numbril, et vaadata ja Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks:
885819Täheldate te juurdepääsu veebisaidi Windows Update versiooni 5 kaudu server, mis töötab ISA Server

Vastukaal

Selle probleemi lahendamiseks administraatorid saavad kasutada ühe selle järgmistest meetoditest, et installida Windowsi värskendusi:

Lisateave

Kui teie puhverserveri või tulemüüri on juba konfigureeritud Anonüümse juurdepääsu, saab koguda rohkem teavet tegelik põhjus tõrketeated, mis on nimetatud jaotises "Sümptomid" abil ning Võrgu monitori püüdmise kasuliku. Te peate pidama Network Monitor lüüa Kui teil on juurdepääs Windows Update'i veebisaidilt taastepunktid, et kasuliku Kuva tegelik põhjus veateated.Lisateavet võrgu Jälgida Capture Utility, klõpsake Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
310875Võrgu monitori hõiveutiliit kirjeldus

Atribuudid

Artikli ID: 896226 - Viimati läbi vaadatud: 25. aprill 2013 - Redaktsioon: 2.0
Kehtib järgmise lõigu kohta:
  • Microsoft Windows'i värskendamine
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Update
Märksõnad: 
kbtshoot kbmt KB896226 KbMtet
Masintõlgitud
NB! Artikkel on tõlgitud Microsofti masintõlketarkvaraga ja seda saab parandada Kogukonnapõhise tõlkeraamistiku (CTF) tehnoloogiaga. Microsoft pakub masintõlgitud, kogukonna järeltöödeldud ja inimtõlgitud artikleid, et anda mitmekeelne juurdepääs kõigile meie teabebaasi artiklitele. Masintõlgitud ja järeltöödeldud artiklites võib olla sõnavara-, süntaksi- ja/või grammatikavigu. Microsoft ei vastuta mingite ebatäpsuste, tõrgete ega kahjude eest, mis on tulenenud sisu valest tõlkest või selle kasutamisest meie klientide poolt. Lisateavet CTF-i kohta leiate aadressilt http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections.
Artikli ingliskeelse versiooni kuvamiseks klõpsake siin: 896226

Andke tagasisidet

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com