Auf einem Computer mit dem Betriebssystem Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Windows XP oder Microsoft Windows 2000 kommt es möglicherweise zu einem oder mehreren der nachstehend beschriebenen Symptome:
Der Computer wird automatisch neu gestartet.
Nachdem Sie sich angemeldet haben, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Microsoft Windows Das System wird nach einem schwerwiegenden Fehler wieder ausgeführt. Für diesen Fehler wurde ein Protokoll erstellt. Informieren Sie Microsoft über dieses Problem. Ihre Problemmeldung wird dazu beitragen, die Qualität von Microsoft Windows zu verbessern. Die Berichterstattung wird von uns vertraulich und anonym behandelt. Um zu sehen, welche Daten Ihr Bericht enthält, klicken Sie hier.
Um die im Fehlerbericht enthaltenen Daten anzuzeigen, wählen Sie klicken Sie hier. Wenn Sie die Verknüpfung klicken Sie hier unten im Fehlermeldungsfeld anklicken, wird eine Fehlersignatur angezeigt, deren Informationen den folgenden ähneln:
Dieses Problem kann auftreten, wenn Ihr Computer mit einer Variante des HaxDoor-Virus infiziert ist.
Der HaxDoor-Virus richtet einen versteckten Prozess ein. Darüber hinaus werden durch den Virus Dateien und Registrierungsschlüssel versteckt. Der Name der Datei, hinter der sich der HaxDoor-Virus verbirgt, kann variieren, häufig lautet er jedoch "Mszx23.exe". Bei vielen Varianten des Virus wird ein Treiber mit dem Dateinamen "Vdmt16.sys" oder "Vdnt32.sys" auf dem Computer installiert. Dieser Treiber dient dazu, den Virusprozess zu verbergen. Wenn Sie die Treiberdateien löschen, kann der HaxDoor-Virus diese wieder herstellen.
Wichtig: Dieser Abschnitt bzw. die Methoden- oder Aufgabenbeschreibung enthält Hinweise zum Bearbeiten der Registrierung. Durch die falsche Bearbeitung der Registrierung können schwerwiegende Probleme verursacht werden. Daher ist es wichtig, bei der Ausführung der folgenden Schritte sorgfältig vorzugehen. Als Schutzmaßnahme sollten Sie vor der Bearbeitung eine Sicherungskopie der Registrierung erstellen. So ist gewährleistet, dass Sie die Registrierung wiederherstellen können, falls ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Erstellen und Wiederherstellen einer Sicherungskopie der Registrierung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
Legen Sie die Windows XP-Installations-CD ein, und starten Sie den Computer neu.
Drücken Sie bei Erscheinen des Bildschirmfensters Willkommen die Taste [R] (Reparieren), um die Windows-Wiederherstellungskonsole aufzurufen.
Wählen Sie die Zahl, die der zu reparierenden Windows-Installation entspricht. Normalerweise lautet die Zahl "1".
Geben Sie das Administratorkennwort ein, falls Sie dazu aufgefordert werden. Falls es kein Administratorkennwort gibt, drücken Sie die EINGABETASTE.
Gehen Sie in der Eingabeaufforderung zum Ordner "C:\Windows\System32". Geben Sie zum Beispiel cd C:\Windows\System32 ein.
Mithilfe des Befehls ren (Umbenennen) können Sie die folgenden Dateien wie dargestellt umbenennen. Denken Sie daran, nach jedem Befehl die EINGABETASTE zu drücken. Falls die Meldung "Datei nicht gefunden" angezeigt wird, machen Sie mit der nächsten Datei in der Liste weiter.
Wenn Sie die Dateien nach dem Umbenennen löschen möchten, geben Sie del *.bad ein.
Nehmen Sie die Windows XP-Installations-CD aus dem Laufwerk und geben Sie Exit ein. Damit wird der Computer neu gestartet.
Nach dem Neustart des Computers klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen, geben Sie regedit ein, und klicken Sie auf OK.
Suchen Sie die folgenden Registrierungsunterschlüssel und untergeordneten Einträge und löschen Sie diese. Falls einer der in dieser Liste aufgeführten Registrierungsunterschlüssel nicht vorhanden ist, gehen Sie zu dem nächsten Unterschlüssel in der Liste.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Antiviren-/Antispyware-Software über die neuesten Signaturen verfügt, und führen Sie dann eine vollständige Systemüberprüfung durch.
Die Anbieter von Antiviren-Software haben folgende Malware identifiziert.
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