Word ei tallenna muutoksia tai saat virhesanoman Office-ohjelmaan Adobe Acrobat 7.0:n asentamisen jälkeen

Ongelman ilmenemistapa

Kun käytät Microsoft Office -ohjelmaa, joka on lueteltu "Koskee seuraavia" -osassa, saatat kohdata yhden tai useamman seuraavista oireista:

  • Kun muutat työtilaa Microsoft Word, muutoksia ei tallenneta, kun lopetat Word. Nämä työtilan muutokset sisältävät seuraavat esimerkit:

    • Makro luodaan.
    • Oletusfonttia muutetaan.
    • Lisäät automaattisen tekstin.
    • Työkalurivi lisätään.

  • Kun käynnistät Word uudelleen, muuttamiasi tai lisäämäsi kohteet eivät ole käytettävissä.

    Huomautus Tämä ongelma ilmenee, vaikka Kehote tallentaa Normaali malli -valintaruutu olisi valittuna.

  • Kun yrität käynnistää Office-ohjelman, saat seuraavan kaltaisen virhesanoman:

    Huomautus

    visual c++ runtime -virhe

    Huomautus

    Microsoft visual c++ runtime -kirjasto

    Ohjelmatiedostot\Microsoft office\office10\product name.exe

    Tämä sovellus on pyytänyt suorituksenaikaa lopettaakseen sen epätavallisella tavalla.

  • Kun avaat Word asiakirjan, näyttöön tulee seuraava virhesanoma:

    Huomautus

    Muisti tai levytila ei riitä. Word ei voi näyttää pyydettyä fonttia.

  • Kun Word on suljettu, avaa tiedosto Word kaksoisnapsauttamalla tiedostoa. Tässä skenaariossa Word lakkaa vastaamasta (jumittuu).

Syy

Nämä ongelmat voivat ilmetä Adobe Acrobat 7.0 Professionalin, Adobe Acrobat 7.0:n Standard tai Adobe Acrobat 7.0 Elementsin asentamisen jälkeen.

Acrobat 7.0 asentaa COM-apuohjelman seuraavaan kansioon:

\Acrobat 7.0\PDFMaker\OfficeTässä COM-apuohjelmassa on PDFMaker-kuvakkeita ja valikkokomentoja Office-ohjelmille.

Vaihtoehtoinen menetelmä

Voit kiertää ongelman jollakin seuraavista tavoista tilanteen mukaan. Jos muutoksia ei tallenneta, kun lopetat Word, käytä menetelmää 1 tai menetelmää 2. Jos saat virhesanoman, kun yrität käynnistää Office-ohjelman tai kun yrität avata Word-asiakirjan, käytä menetelmää 3 tai menetelmää 4.

Menetelmä 1: Makrojen, asetusten ja mukautettujen asetusten tallentaminen Word Tiedosto-valikon Tallenna kaikki -komennolla

Huomautus Tämä menetelmä ei koske Microsoft Office Word 2007:ää.

Jos haluat tallentaa makrot, asetukset ja mukautetut asetukset manuaalisesti Word 2003:ssa ja Word aiemmissa versioissa, toimi seuraavasti:

  1. Paina vaihtonäppäintä pitkään.
  2. Valitse Tiedosto-valikossaTallenna kaikki.

Muutokset tallennetaan. Lisäksi muutokset ovat käytettävissä muissa Word asiakirjoissa.

Menetelmä 2: Tallenna kaikki -komennon lisääminen

Napsauta Word Tallenna kaikki -komentoa aina, kun luot makron, asetuksen tai mukautetun asetuksen.

Jos haluat lisätä Tallenna kaikki -komennon Word, suorita jokin seuraavista toiminnoista:
 

  • Word 2007:ssä voit lisätä Tallenna kaikki -komennon pikatyökaluriville seuraavasti:

    1. Napsauta Microsoft Office ‑painiketta ja valitse sitten Wordin asetukset.
    2. Valitse Mukauta.
    3. Valitse Valitse komennoista -luettelosta Kaikki komennot.
    4. Valitse Valitse komennoista - ruudun alla olevasta luettelosta Tallenna kaikki ja valitse sitten Lisää.
    5. Sulje Word asetukset -valintaikkuna valitsemalla OK.

  • Word 2003 ja Word aiemmissa versioissa voit lisätä Tallenna kaikki -komennon Tiedosto-valikkoon seuraavasti:

    1. Valitse Työkalut-valikossaMukauta.
    2. Valitse Komennot-välilehdessäLuokat-kohdassaTiedosto.
    3. Vedä Komennot-kohdassaTallenna kaikkiTiedosto-valikkoon . Kun Tiedosto-valikko avautuu, aseta Tallenna kaikki -komento haluamaasi paikkaan.
    4. Sulje Mukauta-valintaikkuna .

Menetelmä 3: Ota yhteyttä Adobeen

Ota yhteyttä Adobe Systems Incorporatediin ja selvitä, onko Acrobat 7.0:lle saatavilla päivitystä.

Microsoft antaa kolmannen osapuolen yhteystiedot, jotka auttavat löytämään teknistä tukea. Nämä yhteystiedot saattavat muuttua ilman ennakkoilmoitusta. Microsoft ei takaa tämän kolmannen osapuolen yhteystietojen tarkkuutta.

Menetelmä 4: Adobe-apuohjelman poistaminen Officesta

Jos poistat Adobe-apuohjelman, et voi tallentaa tiedostoa Pdf(Portable Document File) -tiedostona Office-ohjelmaan.

Jos haluat poistaa Adobe-apuohjelman, toimi seuraavasti.

Huomautus Koska Microsoft Windowsista on useita versioita, seuraavat vaiheet voivat olla erilaisia tietokoneessasi. Jos näin on, noudata näitä ohjeita tuotteen ohjeissa.

  1. Sulje kaikki ohjelmat.
  2. Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Asetukset ja valitse sitten Ohjauspaneeli.
  3. Kaksoisnapsauta Lisää tai poista ohjelmia.
  4. Valitse Asennetut ohjelmat -kohdassa Adobe Acrobat Professional 7.0 ja valitse sitten Muuta.
  5. Valitse Muokkaa ja valitse sitten Seuraava.
  6. Laajenna Luo Adobe PDF.
  7. Laajenna Acrobat PDFMaker.
  8. Napsauta Microsoft Office -kohdan vieressä olevaa nuolta ja valitse sitten Ei asennettu.
  9. Valitse Adobe Acrobat Professional 7.0:n ohjatussa määritystoiminnossa OK.
  10. Sulje Lisää tai poista ohjelmia.

Jos kohtaat edellä mainitut oireet näiden vaiheiden suorittamisen jälkeen, sinun kannattaa ehkä poistaa Adoben apuohjelma rekisteristä manuaalisesti.

Tärkeää Ennen kuin poistat Adobe-apuohjelman manuaalisesti, ota yhteyttä Adobeen, jos haluat lisätietoja.

Tärkeää Tässä osassa, menetelmässä tai tehtävässä on ohjeita rekisterin muokkaamiseen. Rekisterin virheellinen muokkaaminen voi kuitenkin aiheuttaa vakavia ongelmia. Varmista siksi, että noudatat näitä ohjeita huolellisesti. Varmuuskopioi rekisteri varmuuden vuoksi ennen sen muokkaamista. Voit näin palauttaa rekisterin ongelmatilanteessa. Saat lisätietoja rekisterin varmuuskopioinnista ja palauttamisesta napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin voit tarkastella artikkelia Microsoft Knowledge Base -tietokanta -tietokannassa:

322756 Rekisterin varmuuskopiointi ja palauttaminen Windowsissa

Jos haluat poistaa Adobe-apuohjelman manuaalisesti, toimi seuraavasti:

  1. Valitse Käynnistä, valitse Suorita, kirjoita regedit ja valitse sitten OK.

  2. Etsi seuraava rekisterin aliavain ja napsauta sitä:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Word\Addins\PDFMaker.OfficeAddin

  3. Valitse Tiedosto-valikossaVie, kirjoita tiedostonimi ja valitse sitten Tallenna.

  4. Napsauta PDFMaker.OfficeAddin-rekisterimerkintää hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Poista.

  5. Poista seuraavien rekisterin aliavainten apuohjelman rekisterimerkinnät suorittamalla vaiheet 3 ja 4:

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Excel\Addins\PDFMaker.OfficeAddin

       

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\PDFMOutlook.PDFMOutlook

  6. Sulje Rekisterieditori.

Lisätietoja

Yleinen malli (normal.dotm-tiedosto Word 2007:ssä ja Normal.dot-tiedosto Word 2003:ssa ja Word aiemmissa versioissa) on oletusmalli, jota Word käyttää. Kaikkiin uusiin asiakirjoihin vaikuttavat muutokset tallennetaan oletusarvoisesti yleiseen malliin. Tämä tapahtuu, ellet määritä toista mallia, kun tallennat muutokset. Acrobat 7.0 voi estää Word tallentamasta automaattisesti muutoksia yleiseen malliin.

Lisätietoja ongelmasta on seuraavassa Adoben verkkosivustossa:

http://www.adobe.com/products/acrobat.html?promoid=IUGXF