Bu makalede, Microsoft Windows XP'de hazırda bekleme ve bekleme sorunlarının nasıl giderileceği açıklanır. Bir bilgisayar hazırda bekleme veya bekleme moduna geçerse ya da bu modlardan çağrılırsa, olağan dışı bir davranışla karşılaşabilirsiniz. Bu davranışın nedeni aşağıdakilerden biri olabilir:
- Güncel olmayan ürün yazılımı
- Çevrebirim ürün yazılımı
- Uyumlu olmayan sürücüler
- Hazırda bekleme veya beklemeyi doğru şekilde desteklemeyen donanımlar
Bu makalede ayrıca Windows XP tabanlı bir bilgisayarın hazırda bekleme ve bekleme gibi Gelişmiş Güç Yönetimi (APM) özelliklerini destekleyip desteklemediği açıklanır.
Hazırda bekleme ve bekleme, tüm sistem içeriğinin ve verilerinin bilgisayarın belleğinde depolandığı çok düşük düzeyli güç durumlarıdır. Hazırda bekleme ve bekleme sırasında, sistem bileşenlerinin çoğu devre dışı bırakılmıştır. Bilgisayar hazırda bekleme veya bekleme moduna geçirilirse, önemli bir güç tasarrufu sağlanabilir. Bilgisayar hızla yeniden başlatılarak önceki durumuna döndürülebilir.
Ancak, bir bilgisayar hazırda bekleme veya bekleme moduna girer ya da bu modlardan çağrılırsa, aşağıdaki sorunlardan biri veya daha fazlası oluşabilir:
- Aşağıdakine benzer bir hata iletisi alırsınız:
Bekleme moduna girilemedi.
- Sistem hazırda bekleme veya bekleme modundan çağrılamaz.
- Sistem hazırda bekleme veya bekleme modundan çağrıldığında, bilgisayar olağan dışı olarak çalışır. Ses, fare denetimi veya video bozulması sorunlarıyla karşılaşabilirsiniz.
- Bir bilgisayar hazırda bekleme veya bekleme moduna girdiğinde ya da bu moddan çağrıldığında, aşağıdakine benzer bir Dur iletisi alırsınız:
0x0000009F: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Bu sorunlar, aşağıdaki koşullardan biri veya daha fazlası doğru olduğunda oluşabilir:
- Donanım, hazırda bekleme veya beklemeyi doğru desteklememektedir.
Eski donanımlar Gelişmiş Yapılandırma ve Güç Arabirimi (ACPI) uyumlu olmayabilir veya ACPI özelliğini engelleyebilir. - Sistem bir VGA video sürücüsü kullanmaktadır.
VGA sürücüler temel video işlevselliği sağlar. Ancak, VGA sürücüler güç yönetimi işlevselliğini desteklemez. - Sistem yazılımları (BIOS) güncel değildir.
Sistem yazılımlarını en son sürümüne yükseltmezseniz, özellikle de ACPI uyumlu sistemlerde sorunlar oluşabilir. APM tabanlı (ACPI olmayan) BIOS bulunan x86 tabanlı sistemler için, bir ürün yazılımı güncelleştirmesi edininceye kadar APM'yi geçici olarak devre dışı bırakabilirsiniz. Bu yapılandırma, kararsızlık ve Dur hataları gibi başlangıç sorunlarını giderebilir.
Not APM'yi devre dışı bırakırsanız, bilgisayar hazırda bekleme veya bekleme moduna geçemez.
APM ile ilgili Dur hatalarında sorun giderme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın: 237673
(http://support.microsoft.com/kb/237673/
)
Gelişmiş Güç Yönetimi etkinleştirildikten sonra Dur hata iletileri ile ilgili sorunlar nasıl giderilir (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)
- Çevrebirim ürün yazılımı güncel değildir.
Çevrebirimler genelde yüklü olan ürün yazılımının sürümünü doğrulamanıza olanak tanıyan tanılama yazılımları içerir. Çevrebirim ürün yazılımı için bir güncelleştirme gerekip gerekmediğini belirlemek üzere üreticinin Web sitesini ziyaret edin. SCSI bağdaştırıcılar, modemler, CD ve DVD-ROM sürücüler veya ekran kartları gibi çeşitli araçlar için ürün yazılımı güncelleştirmeleri kullanılabilir olabilir. Birkaç aygıt için güncelleştirmeler bulursanız, her güncelleştirmenin etkisini belirlemek üzere bu güncelleştirmeleri tek tek yükleyin. - Güç yönetimini desteklemeyen güncel olmayan sürücü dosyaları kullanıyor olabilirsiniz.
Güncel olmayan sürücü dosyaları uyumluluk sorunlarına neden olabilir. Bu davranış, bilgisayarın hazırda bekleme veya bekleme moduna geçmesini ya da bu moddan çağrılmasını engeller. Tüm aygıtlar ve özellikle de ses ve video aygıtları için işletim sistemine yönelik tüm güncelleştirmeleri yüklediğinizden emin olun. Ses aygıtlarının Windows Sürücü Modeli (WDM) mimarisini kullanan sürücüleri olmalıdır. - Güç yönetimini kesintiye uğratan veya desteklemeyen bileşenlerin yüklendiği uyumlu olmayan yazılımlar kullanıyor olabilirsiniz.
Başarısız olan bir hazırda bekleme veya bekleme modundan nasıl geri çağrılır
Bilgisayar hazırda bekleme veya bekleme modundan sonra normal çalışmasına dönemezse, aşağıdaki yöntemleri deneyin:
- Bozulma bulunursa Windows XP'nin geri yükleme verilerini silmesine izin verin.
Bir bilgisayarı hazırda bekleme veya bekleme moduna geçirdiğinizde, Windows XP, sistem kapatılmadan önce tüm sistem içeriğini sistem sürücüsü\Hiberfil.sys dosyasına kaydeder. Ntldr dosyası, Hiberfil.sys dosyasının bütünlüğünü denetler. Hiberfil.sys dosyası bozuksa, aşağıdakine benzer bir hata iletisi alabilirsiniz:Geri yükleme verisini sil ve sistem önyükleme menüsüne devam et.
ENTER tuşuna basarak hata iletisini onayladığınızda, Windows XP, Hiberfil.sys dosyasını siler ve normal bir başlatma gerçekleştirir.
Not sistem sürücüsü, Windows'un yüklü olduğu sürücü için bir yer tutucusudur. - Bilgisayarı hazırda bekleme veya bekleme moduna geçirdikten sonra bağladığınız tüm aygıtların bağlantısını kesin.
Bilgisayarda hazırda bekleme veya bekleme modundayken aygıt bağlamamaya çalışın. En iyi sonuç için, bilgisayarı geri çağırdıktan sonra evrensel seri veri yolu (USB) aygıtları gibi çevrebirimleri takın. - Bilgisayarı yeniden başlatın.
Varsayılan olarak, ACPI uyumlu sistemler güç düğmesine basıldığında veya düğme bırakıldığında kapatılacak biçimde yapılandırılmıştır. Sistem kısa bir süre içinde kapatılmazsa, sistem kapatılıncaya kadar güç düğmesini basılı tutun. Sistem genelde yaklaşık dört saniye içinde kapatılır.
Bazı eski sistemlerde bir sıfırla düğmesi bulunur. Sıfırla düğmesine bastığınızda bilgisayar yeniden başlatılmazsa, güç düğmesine basarak bilgisayarı kapatın.
Not Yanlış kapatma işlemleri, kaydedilmemiş verilerin kaybolmasına neden olabilir. Windows XP yanlış kapatma işleminin gerçekleşip gerçekleşmediğini algılayabilir. Windows XP yanlış kapatma işlemi algılarsa, Autochk.exe dosyasını başlatarak başlatma işlemi sırasında oluşan dosya sistemi sorunlarını giderir.
Autochk.exe ve Chkdsk.exe dosyaları hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın: 831426
(http://support.microsoft.com/kb/831426/
)
Bilgisayarınızı kapattığınızda veya yeniden başlattığınızda Chkdsk.exe veya Autochk.exe başlatılıyor
Not Bilgisayarı yeniden başlattıktan sonra, Kilitlenme Çözümlemesi aracını çalıştırabilirsiniz. Bu araç, soruna bir sürücünün neden olup olmadığının belirlenmesine yardımcı olabilir. Sürücüler, hazırda bekleme ve bekleme sorunlarının başlıca nedenidir.
Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın: 310414
(http://support.microsoft.com/kb/310414/
)
Windows XP'de hata raporlamayı yapılandırma ve kullanma (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)
Daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitelerini ziyaret edin:
Microsoft Çevrimiçi Kilitlenme ÇözümlemesiMicrosoft UpdateWindows Update
Hazırda bekleme ve bekleme sorunları nasıl engellenir
Hazırda bekleme ve bekleme sorunlarını engellemek için, aşağıdaki uygulamaları kullanın:
- Bilgisayarı hazırda bekleme veya bekleme moduna geçirdikten sonra bilgisayarın durumunda büyük değişiklikler yapmayın.
Örneğin, yuvalanmamış bir taşınabilir bilgisayarı hazırda bekleme veya bekleme moduna geçirirseniz, bilgisayarı yuvaladıktan sonra geri çağırmayın. ACPI uyumlu olmayan bilgisayarlar bu tür durum değişikliklerine karşı daha duyarlı olabilir. - Belirli uygulamaları çalıştırırken hazırda bekleme veya bekleme modunu zorlamayın.
Bazı uygulamalar çalışırken bilgisayar hazırda bekleme veya bekleme moduna geçirilirse bu uygulamalar düzgün yanıt vermez. CD ve DVD yazma yazılımları gibi uygulamalar, hazırda bekleme veya bekleme zorlanırsa hatalı çalışabilir. CD ve DVD medyası kullanılamayabilir. Yedekleme verileri bozulabilir. Bilgisayarı hazırda bekleme veya bekleme moduna geçirmeden önce bu uygulamaların veri toplama ve kayıt görevlerini tamamlamasını bekleyin.
Bilgisayarın ACPI özelliklerini kullanıp kullanmadığı nasıl belirlenir
Hazırda bekleme ve bekleme, ACPI veya önceki Gelişmiş Güç Yönetimi (APM) belirtimi olan bir sistem BIOS'u gerektirir. Sorunlardan kaçınmak için, sistem belgelerini inceleyin veya ürün yazılımının uyumlu ve güncel olup olmadığını belirlemek üzere üreticinin Web sitesine başvurun. Güncelleştirilmiş ürün yazılımları, ACPI işlevselliği kullanılırken özellikle önemlidir.
Bir bilgisayarın ACPI özelliklerini kullanıp kullanmadığını belirlemek için, aşağıdaki adımları izleyin:
- Başlat'ı tıklatın, Çalıştır'ı tıklatın, devmgmt.msc yazın ve Tamam'ı tıklatın.
- Aygıt Yöneticisi penceresinde, Bilgisayar'ı genişletin ve Gelişmiş Yapılandırma ve Güç Arabirimi (ACPI) PC seçeneğinin görüntülendiğini doğrulayın. Görüntüleniyorsa, bilgisayar ACPI işlevselliğini kullanmaktadır.
Bilgisayarın hazırda bekleme ve bekleme özelliklerini destekleyip desteklemediği nasıl belirlenir
- Başlat'ı tıklatın, Çalıştır'ı tıklatın, powercfg.cpl yazın ve sonra Tamam'ı tıklatın.
- Güç Seçenekleri Özellikleri iletişim kutusunda, Hazırda Beklet sekmesinin bulunduğunu doğrulayın. Sekme varsa, Hazırda Beklet sekmesini tıklatın, Hazırda bekletmeyi etkinleştir onay kutusunu tıklatıp seçin ve sonra da Uygula'yı tıklatın.
- Güç düğmeleri bölümünde, Gelişmiş sekmesindeki açılır listede Askıya Al ve Hazırda Beklet seçeneklerinin görüntülendiğini doğrulayın.
Not Hazırda Beklet sekmesi varsa ve Hazırda Beklet sekmesindeki Hazırda bekletmeyi etkinleştir onay kutusunu tıklatıp temizlerseniz, Gelişmiş sekmesindeki açılır listede Hazırda Beklet seçeneği görüntülenmez.
Askıya Al ve Hazırda Beklet seçeneklerinin her ikisi de görüntülenmiyorsa, bilgisayar bu özellikleri desteklemiyordur veya güç yönetimi özellikleri BIOS'ta devre dışı bırakılmıştır. BIOS ayarları hakkında bilgi için sistem üreticisine başvurun.
Bekleme ve hazırda bekleme özelliklerini kullanma hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleleri görüntülemek üzere aşağıdaki makale numaralarını tıklatın:
308535
(http://support.microsoft.com/kb/308535/
)
Farklı Gelişmiş Güç Yönetimi durumlarının açıklaması (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)
302414
(http://support.microsoft.com/kb/302414/
)
Güç yönetimi özellikleri kullanılamıyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)
815304
(http://support.microsoft.com/kb/815304/
)
Bilgisayar hazırda bekleme modundan çağrılmıyor veya bekleme modundan Ağ Üzerinde Etkin moduna geçemiyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)
822827
(http://support.microsoft.com/kb/822827/
)
Bilgisayarı birkaç kez hazırda bekleme moduna geçirip geri çağırdığınızda bilgisayar yanıt vermiyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)