Fejlkoden 0x80070002 eller 0x80070003 vises, n�r du har hentet en opdatering fra tjenesten Windows Update, Microsoft Update eller Windows Server Update

Artikel-id: 910336 - F� vist de produkter, som denne artikel refererer til.

L�s problemet automatisk

L�s problemet
Microsoft Fix it 50202

Bem�rk! Denne Fix it-l�sning har to tilstande: Standard og Aggressiv. Du skal k�re l�sningen i tilstanden Standard og afg�re, om det l�ser problemet med Windows Update, f�r du k�rer den i tilstanden Aggressiv.

Bem�rk! Hvis du hellere vil l�se problemet selv, skal du g� til afsnittet Lad mig selv l�se det.

Bem�rk! Denne guide findes muligvis kun p� engelsk, men den automatiske programrettelse virker ogs� p� andre sprogversioner af Windows.

Bem�rk! Hvis du ikke benytter den computer, der har problemet, kan du gemme l�sningen p� et flashdrev eller en cd og derefter k�re den p� computeren med problemet.

Var disse oplysninger nyttige? Send os din feedback

Tilbage til toppen | Send feedback

Symptomer

Du kan hente en opdatering fra en af f�lgende placeringer:

Webstedet Microsoft Microsoft Update
Webstedet for Microsoft Update
Microsoft WSUS-serveren (Windows Server Update Services)

N�r du har gjort dette, kan opdateringen mislykkes, og et r�dt X blive vist ud for opdateringen. I dette tilf�lde kan der vises en af f�lgende fejlkoder:

0x80070002
0x80070003

Bem�rk! Hvis du vil have vist fejlmeddelelser, skal du klikke p� det r�de X ud for den opdatering, der ikke blev gennemf�rt, p� websiden Vis opdateringsoversigt.

Tilbage til toppen | Send feedback

�rsag

Dette problem opst�r, n�r nogle filer i opdateringen mangler, selvom opdateringen hentes og udpakkes korrekt.

Tilbage til toppen | Send feedback

Lad mig selv l�se det

Du kan selv l�se det problem ved at fjerne overf�rselsmappen og derefter bes�ge opdateringsplaceringerne igen.

Stop tjenesten Automatiske opdateringer. Det g�r du ved at benytte f�lgende fremgangsm�de:
1. Klik p� Start, klik p� K�r, skriv services.msc, og klik derefter p� OK.
2. H�jreklik p� tjenesten Automatiske opdateringer, og klik derefter p� Stop.
3. Minimer snap-innen Tjenester.
Omd�b mappen SoftwareDistribution. Det g�r du ved at benytte f�lgende fremgangsm�de:
1. Klik p� Start, klik p� K�r, skriv cmd, og klik derefter p� OK.
2. Skriv cd %windir%, og tryk derefter p� ENTER.
3. Skriv ren SoftwareDistribution SDTemp, og tryk derefter p� ENTER.
4. Skriv exit, og tryk derefter p� ENTER.
Bem�rk! N�r du fjerner mappen %windir%\softwaredistribution, slettes oversigtslisten fra afsnittet Vis opdateringsoversigt p� webstedet Windows Update. Denne handling p�virker ikke de aktuelt installerede opdateringer p� din computer. Efterf�lgende opdateringer vises p� historiklisten.
Start tjenesten Automatiske opdateringer. Det g�r du ved at benytte f�lgende fremgangsm�de:
1. Maksim�r snap-innen Tjenester.
2. H�jreklik p� tjenesten Automatiske opdateringer, og klik derefter p� Start.
3. Luk vinduet for snap-innen Tjenester.
Bes�g webstedet Windows Update, Microsoft Update eller WSUS-serveren igen, og hent en opdatering.
Hvis du stadig f�r vist de samme fejl, skal du bekr�fte, at du har gennemf�rt trin 1 til og med 3 korrekt.
Hvis du stadig ikke kan installere opdateringen, kan du l�se f�lgende artikel i Microsoft Knowledge Base:
906602
(http://support.microsoft.com/kb/906602/da/ )
S�dan foretager du fejlfinding af problemer i Windows Update, Microsoft Update og Windows Server Update Services