Virhekoodi 0x80070002 tai 0x80070003 tulee näyttöön sen jälkeen, kun päivitys ladataan Windows Updatesta, Microsoft Updatesta tai Windows Server Update Servicesistä

Artikkelin tunnus: 910336 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee.
Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Ongelman korjaaminen automaattisesti

Korjaa tämä ongelma
Microsoftin Fix it -ratkaisu 50202

Huomautus Tällä Fix it -ratkaisulla on kaksi tilaa: Default (oletus) ja Aggressive (tehokas). Suorita Fix it -ratkaisu Default-tilassa ja selvitä, ratkaiseeko se Windows Updaten kanssa kohtaamasi ongelman, ennen kuin suoritat sen Aggressive-tilassa.

Huomautus Jos haluat korjata tämän ongelman mieluummin itse, siirry Haluan korjata ongelman itse -osaan.

Huomautus Tämä ohjattu toiminto saattaa olla saatavana vain englanninkielisenä. Automaattinen korjaus toimii kuitenkin myös muiden Windowsin kieliversioiden kanssa.

Huomautus Jos et ole käyttämässä tietokonetta, jossa tämä ongelma ilmenee, tallenna Fix it -ratkaisu muistitikkuun tai CD-levylle ja suorita se sitten tietokoneessa, jossa ongelma ilmenee.
Oliko näistä tiedoista hyötyä? Lähetä meille palautetta

Oire

Lataat päivityksen jostakin seuraavista sijainneista:
  • Microsoft Windows Update -sivusto
  • Microsoft Update -sivusto
  • Microsoft Windows Server Update Services (WSUS) -palvelin
Kun olet tehnyt tämän, päivitys saattaa epäonnistua ja päivityksen viereen saattaa tulla punainen X-kirjain. Tässä tapauksessa näyttöön tulee jokin seuraavista virhekoodeista:
  • 0x80070002
  • 0x80070003
Huomautus Jos haluat tarkastella virhesanomia, sinun täytyy napsauttaa epäonnistuneen päivityksen vieressä Tarkista päivityshistoria -sivulla olevaa punaista X-kirjainta.

Syy

Tämä ongelma ilmenee, kun osa päivityksen tiedostoista puuttuu, vaikka päivitys on ladattu ja purettu onnistuneesti.

Haluan korjata ongelman itse

Jos haluat korjata tämän ongelman itse, poista lataushakemisto ja käy sitten päivityssijainneissa uudelleen.
  1. Pysäytä Automaattiset päivitykset -palvelu. Voit tehdä tämän seuraavasti:
    1. Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Suorita, kirjoita services.msc ja valitse sitten OK.
    2. Napsauta Automaattiset päivitykset -palvelua hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Pysäytä.
    3. Pienennä Palvelut-laajennus.
  2. Nimeä SoftwareDistribution-hakemisto uudelleen. Voit tehdä tämän seuraavasti:
    1. Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Suorita, kirjoita tekstikenttään cmd ja valitse sitten OK.
    2. Kirjoita cd %windir% ja paina sitten ENTER-näppäintä.
    3. Kirjoita ren SoftwareDistribution SDTemp ja paina sitten ENTER-näppäintä.
    4. Kirjoita exit ja paina sitten ENTER-näppäintä.


    Huomautus Kun poistat %windir%\softwaredistribution-kansion, historialuettelo poistetaan Windows Update -sivuston Tarkista päivityshistoria -osasta. Tämän tekeminen ei vaikuta tietokoneessa asennettuina oleviin päivityksiin. Tämän jälkeen asennetut päivitykset tulevat historialuetteloon.
  3. Käynnistä Automaattiset päivitykset -palvelu. Voit tehdä tämän seuraavasti:
    1. Suurenna Palvelut-laajennus.
    2. Napsauta Automaattiset päivitykset -palvelua hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Käynnistä.
    3. Sulje Palvelut-laajennuksen ikkuna.
  4. Käy Windows Update -sivustossa, Microsoft Update -sivustossa tai WSUS-palvelimessa uudelleen ja lataa päivitys.
  5. Jos saat samat virheet yhtä, tarkista, että olet tehnyt vaiheet 1?3 oikein.
  6. Jos et edelleenkään pysty asentamaan päivitystä, lue seuraava Microsoft Knowledge Base -tietokannan artikkeli:
    906602 Windows Update-, Microsoft Update- ja Windows Server Update Services -asennusongelmien vianmääritys

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 910336 - Viimeisin tarkistus: 29. heinäkuuta 2011 - Versio: 4.0
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Microsoft Update
  • Microsoft Windows Update
Hakusanat: 
kbtshoot kbmsifixme kbfixme KB910336

Anna palautetta