Za rješavanje pogrešaka servisa Windows Update „0x80070002” ili „0x80070003” koristite alat za otklanjanje poteškoća u ovom članku. Problem se pojavljuje kada nedostaju neke datoteke servisa Windows Update, iako je ažuriranje uspješno preuzeto i izdvojeno.

Rješenje

Windows 8.1, Windows 8 ili Windows 7

Ako koristite Windows 8.1, Windows 8 ili Windows 7, slijedite ove korake:
  1. Koristite alat za otklanjanje poteškoća sa servisom Windows Update koji se nalazi u nastavku. Za pokretanje alata za otklanjanje poteškoća kliknite pokreni odmah.
    Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
    Alat za otklanjanje poteškoća Automatsko dijagnosticiranje i popravak uobičajenih problema sa servisom Windows Update može automatski riješiti problem koji se opisuje u ovom članku.
    Taj alat za otklanjanje poteškoća rješava brojne probleme.saznajte višepokreni odmah
    Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
  2. Ponovno instalirajte Windows Update.

Je li to riješilo problem?

Provjerite je li problem riješen. Ako problem nije riješen, možete nam se obratiti za dodatnu pomoć, za stručnu se pomoć povezati s odjelom za podršku.

Windows Vista ili Windows XP

Ako imate instaliran sustav Windows Vista ili Windows XP sa servisnim paketom Service Pack 3 (SP3), slijedite ove korake:
  1. Koristite alat za otklanjanje poteškoća sa servisom Windows Update koji se nalazi u nastavku. Za pokretanje alata za otklanjanje poteškoća kliknite pokreni odmah.
    Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
    Alat za otklanjanje poteškoća Automatsko dijagnosticiranje i popravak uobičajenih problema sa servisom Windows Update može automatski riješiti problem koji se opisuje u ovom članku.
    Taj alat za otklanjanje poteškoća rješava brojne probleme.saznajte višepokreni odmah
    Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
  2. Ponovno instalirajte Windows Update.
Ako imate instaliran sustav Windows XP sa servisnim paketom Service Pack 2 (SP2), Windows XP sa servisnim paketom Service Pack 1 (SP1) ili Windows XP, slijedite ove korake:
  1. Pokrenite rješenje Fix it u nastavku.
    Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
    Riješi taj problem
    Microsoft Fix it 50202
    Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
  2. Ponovno instalirajte Windows Update.

Je li to riješilo problem?

Provjerite je li problem riješen. Ako problem nije riješen, možete nam se obratiti za dodatnu pomoć, za stručnu se pomoć povezati s odjelom za podršku.

Za dodatne informacije

Problem se pojavljuje kada nedostaju neke datoteke servisa Windows Update, iako je ažuriranje uspješno preuzeto i izdvojeno s jednog od sljedećih mjesta:
  • web-mjesto servisa Microsoft Windows Update
  • web-mjesto servisa Microsoft Update
  • poslužitelj servisa Microsoft Windows Server Update Services (WSUS)
Windows Update može prestati funkcionirati, a pored ažuriranja se može pojaviti crveno slovo X s jednim od ovih kodova o pogrešci:
  • 0x80070002
  • 0x80070003

O ovom članku

ID članka: 910336
Zadnja recenzija: 26. veljače 2014.
Odnosi se na:: Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Pro, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate, Windows Vista Business, Windows Vista Business 64-bit edition, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Enterprise 64-bit edition, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Basic 64-bit edition, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Home Premium 64-bit edition, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Ultimate 64-bit edition, Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Professional x64 Edition, Microsoft Windows XP Starter Edition
Želite li poslati povratne informacije o ovom članku?
 

Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.