Αναγν. άρθρου: 910816 - Τελευταία αναθεώρηση: Δευτέρα, 11 Ιουλίου 2011 - Αναθεώρηση: 9.1

Παιχνίδια της Microsoft: Μηνύματα λάθους InstallShield

Συμβουλή συστήματοςΑυτό το άρθρο ισχύει για διαφορετικό λειτουργικό σύστημα από αυτό που χρησιμοποιείτε. Το περιεχόμενο του άρθρου που ενδέχεται να μην σας αφορά έχει απενεργοποιηθεί.

Σε αυτήν τη σελίδα

Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε ένα παιχνίδι της Microsoft, μπορείτε λάβετε ένα από τα ακόλουθα μηνύματα λάθους αμέσως μετά την εκκίνηση του εγκατάσταση:
Μήνυμα λάθους 1
Σφάλμα-1607: Δεν είναι δυνατή Η εγκατάσταση του InstallShield Χρόνος εκτέλεσης δέσμης ενεργειών
Μήνυμα λάθους 2
ΣΦΑΛΜΑ - 1628: δεν ήταν δυνατή η ολοκλήρωση της εγκατάστασης
Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται όταν η εφαρμογή InstallShield είναι κατεστραμμένο ή έχει καταστραφεί.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, δοκιμάστε τις ακόλουθες μεθόδους με τη σειρά που παρουσιάζονται.

Για να εκτελέσουμε τη μέθοδο 1 και 3 μέθοδο για εσάς, μεταβείτε το "Αυτόματη επίλυση"ενότητα. Εάν προτιμάτε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, μεταβείτε το "Αφήστε τη βοήθειά"ενότητα.

Αυτόματη επίλυση



Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα αυτόματα, κάντε κλικ στην επιλογή του Αυτόματη επίλυση κουμπί ή τη σύνδεση. Με το Λήψη αρχείων στο παράθυρο διαλόγου, κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση, και στη συνέχεια ακολουθήστε τα βήματα στην ενημέρωση κώδικα του οδηγού.


Επιδιόρθωση αυτού του προβλήματος
Microsoft Fix it 50639


Σημειώσεις
  • Μόνο η μέθοδος 1 και η μέθοδος 3 είναι αυτοματοποιημένη από αυτό αυτόματη επίλυση, εάν δεν ήταν δυνατή η επίλυση του προβλήματος από αυτό αυτόματη επίλυση, εξακολουθεί να χρειάζεται εκτελείτε άλλες μεθόδους με μη αυτόματο τρόπο.
  • Για τα Windows 7 και Vista υπολογιστές που έχουν δυνατότητα UAC, κάντε κλικ στο κουμπί "Άκυρο" όταν εμφανίζεται το παράθυρο διαλόγου "Βοηθός συμβατότητας προγραμμάτων".
  • Αυτός ο οδηγός μπορεί να είναι μόνο στα Αγγλικά. Ωστόσο, η αυτόματη επιδιόρθωση λειτουργεί επίσης για άλλες εκδόσεις γλώσσας των Windows.
  • Εάν δεν βρίσκεστε στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα, αποθηκεύστε την επιδιόρθωση, την λύση σε μια μονάδα δίσκου flash ή ένα CD και στη συνέχεια να το εκτελέσετε στον υπολογιστή που έχει το πρόβλημα.

Στη συνέχεια, μεταβείτε το "Επιλύθηκε το πρόβλημα;"ενότητα.



Αφήστε τη βοήθειά

Μέθοδος 1: Μετονομασία του φακέλου InstallShield

  1. Στην Εξερεύνηση των Windows ή στο εικονίδιο ο υπολογιστής μου, ανοίξτε τον ακόλουθο φάκελο:
    ΜΟΝΆΔΑ ΔΊΣΚΟΥ \Program Files\Common Files\
  2. Κάντε δεξιό κλικ στο φάκελο Installshield και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Μετονομασία.
  3. Τύπος InstallShield1, και στη συνέχεια πιέστε το πλήκτρο ENTER.
  4. Δοκιμάστε να εγκαταστήσετε το παιχνίδι.
Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, προχωρήστε στη μέθοδο 2.

Μέθοδος 2: Κάντε λήψη και εγκαταστήστε το πιο πρόσφατο πακέτο του Windows Installer

Για να εγκαταστήσετε το πιο πρόσφατο Windows Installer, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://go.Microsoft.com/fwlink/;(LinkID) = 120486 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=120486)
Σημειώσεις
  • Κάντε λήψη του αρχείου .msu ή .exe για την έκδοση των Windows.
  • "x 86" σημαίνει ότι έχετε μια έκδοση 32-bit των Windows. "x 64" σημαίνει ότι έχετε μια έκδοση 64-bit των Windows.
  • Εάν δεν είστε βέβαιοι σχετικά με το λειτουργικό σύστημα που έχετε, κάντε λήψη και εγκαταστήστε την έκδοση x 64. Στις οδηγίες χρήσης, θα βρείτε πληροφορίες σχετικά με το κατάλληλο αρχείο για χρήση.
Μπορεί να είναι διαθέσιμη μια νεότερη έκδοση από την έκδοση 4.5 του Windows Installer. Για να αναζητήσετε μια νεότερη έκδοση, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://MSDN.Microsoft.com/en-us/library/aa372856 (VS.85) .aspx (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa372856(VS.85).aspx)
Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, προχωρήστε στη μέθοδο 3.

Μέθοδος 3: Εντοπίστε και, στη συνέχεια, κλείστε τα αρχεία

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εντοπίστε και, στη συνέχεια, κλείστε τα αρχεία Idriver.exe και Msiexec.exe. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Ανοίξτε τη Διαχείριση εργασιών. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη
    Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
    το κουμπί "Έναρξη"
    , πληκτρολογήστε taskmgr Στο Έναρξη αναζήτησης πλαίσιο και στη συνέχεια κάντε κλικ taskmgr.exe Στο Προγράμματα λίστα.
  2. Σχετικά με το Διεργασίες στην καρτέλα του Όνομα εικόνας στήλη, εντοπίστε IDriver.exe AND Msiexec.exe.
  3. Επιλέξτε κάθε παρουσία του και τις δύο διαδικασίες, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος διεργασίας.
  4. Κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος διεργασίας σε κάθε Διαχείριση εργασιών των Windows το παράθυρο που ανοίγει.
  5. Κλείστε τη Διαχείριση εργασιών.
Εάν αυτά τα βήματα δεν επιλύσουν το ζήτημα, προχωρήστε στη μέθοδο 4.

Μέθοδος 4: Δημιουργία νέου λογαριασμού χρήστη

Δημιουργήστε ένα νέο λογαριασμό χρήστη που έχει δικαιώματα διαχείρισης. Στη συνέχεια, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν το νέο λογαριασμό χρήστη για να εγκαταστήσετε το παιχνίδι. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη
    Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
    Κουμπί "Έναρξη"
    , και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Πίνακας ελέγχου (Control Panel).
  2. Κάντε κλικ στο κουμπί Λογαριασμοί χρηστών και οικογενειακή ασφάλεια.
  3. Στην περιοχή Οι λογαριασμοί χρηστών, κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη ή κατάργηση λογαριασμών χρηστών.
  4. Κάντε κλικ στο κουμπί Δημιουργία νέου λογαριασμού.
  5. Πληκτρολογήστε το όνομα του λογαριασμού.
  6. Επιλέξτε τον τύπο λογαριασμού: Πρότυπο ή Διαχειριστής.
  7. Κάντε κλικ στο κουμπί Δημιουργία λογαριασμού. Επιλέξτε το λογαριασμό που μόλις δημιουργήσατε.
  8. Κάντε κλικ στο κουμπί Δημιουργία κωδικού πρόσβασης.
  9. Πληκτρολογήστε έναν κωδικό πρόσβασης για το λογαριασμό χρήστη. Επίσης, πληκτρολογήστε μια υπόδειξη κωδικού πρόσβασης.
  10. Κάντε κλικ στο κουμπί Δημιουργία κωδικού πρόσβασης.
  11. Αποσυνδεθείτε τρέχοντα λογαριασμό σας.
  12. Συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τον νέο λογαριασμό σας.
  13. Για να ξεκινήσετε την εγκατάσταση.
Εάν αυτά τα βήματα δεν επιλύσουν το ζήτημα, προχωρήστε στη μέθοδο 5.

Μέθοδος 5: Εκτελεί μια διαδικασία καθαρής εκκίνησης

Όταν ξεκινάτε τα Microsoft Windows, άλλο λογισμικό ενδέχεται να ξεκινήσει αυτόματα μαζί με το λειτουργικό σύστημα. Αυτά τα προγράμματα και υπηρεσίες μπορούν να περιλαμβάνουν λογισμικό προστασίας από ιούς και βοηθητικά προγράμματα συστήματος που μπορούν να παρεμβαίνουν στο παιχνίδι. Όταν εκτελείτε μια καθαρή εκκίνηση, αποτρέπετε την αυτόματη εκκίνηση αυτών των προγραμμάτων. Πρέπει να έχετε συνδεθεί ως διαχειριστής ή ως μέλος της ομάδας Administrators, για να ολοκληρώσετε αυτήν τη διαδικασία. Εάν ο υπολογιστής είναι συνδεδεμένος σε δίκτυο, οι ρυθμίσεις πολιτικής δικτύου ενδέχεται να μην μπορείτε από την ολοκλήρωση της διαδικασίας αυτής.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο εκτέλεσης καθαρής επανεκκίνηση, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
331796  (http://support.microsoft.com/kb/331796/ ) Εκτελέστε μια καθαρή εκκίνηση, για να προσδιορίσετε αν προγράμματα παρασκηνίου επηρεάζουν με το παιχνίδι ή ένα πρόγραμμα
Εάν αυτά τα βήματα δεν επιλύσουν το ζήτημα, μεταβείτε στη μέθοδο 6.

Μέθοδο 6: Κάντε λήψη και εγκαταστήστε την τελευταία έκδοση του.NET Framework

Για να κάνετε λήψη και εγκατάσταση της τελευταίας έκδοσης του το.NET Framework, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία MSDN στο Web:
http://msdn2.Microsoft.com/en-US/netframework/aa569263.aspx (http://msdn2.microsoft.com/en-us/netframework/aa569263.aspx)
Κάντε κλικ στην τελευταία έκδοση του.NET Framework.

Εάν αυτές οι μέθοδοι δεν επιλύσουν το ζήτημα, συνεχίστε να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο για να συνεχίσετε την αντιμετώπιση του προβλήματος, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
258496  (http://support.microsoft.com/kb/258496/ ) Μήνυμα λάθους όταν εγκαθιστάτε το Microsoft παιχνίδια και προγράμματα αντιστοίχισης

Επιλύθηκε το πρόβλημα;


Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Flight Simulator X Deluxe
  • Microsoft Flight Simulator X Standard
  • Microsoft Age of Empires III
  • Microsoft Age of Empires III : The WarChiefs
  • Microsoft Dungeon Siege II
  • Fable: The Lost Chapters PC
  • Microsoft Age of Empires III: The Asian Dynasties
  • Microsoft Flight Simulator X Acceleration Expansion Pack
  • Microsoft Flight Simulator X Service Pack 1
  • Microsoft Gears of War (PC)
  • Microsoft Halo 2 for Windows Vista
  • Microsoft Shadowrun (PC)
  • Microsoft Viva Pinata (PC)
  • Microsoft Zoo Tycoon 2
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: African Adventure
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Dino Danger
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Endangered Species
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Marine Mania
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Ultimate Collection
  • Microsoft Fable III for PC
Λέξεις-κλειδιά: 
dftsdahomeportal kberrmsg kbsetup kbtshoot kbfixme kbmsifixme kbmt KB910816 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένοΜηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:910816  (http://support.microsoft.com/kb/910816/en-us/ )